中国总经理工作手册

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出版者:中国言实 作者:刘伟 出品人: 页数:802 译者: 出版时间:2003-3 价格:49.00元 装帧:平装(无盘) isbn号码:9787801284389 丛书系列:
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具体描述

《中国总经理工作手册:管理手册》特色如下:(1)对总经理在企业理财、信息管理、人力资源管理、客户关系管理、战略规划、企业核心竞争力的识别与建立以及电子商务对企业的冲击等日常管理工作中的重点和难点问题进行7详细的解答和说明,但又在很大程度上避免了一般管理类读物重理论轻应用的弊病,从而给总经理以切实的帮助与指导。

(2)语言通俗易懂,对上述各领域中的流程管理及操作要领还配有相关图表,尽可能让总经理一看就懂,读完即可付诸实践,以便迅速地掌握相关管理实务。

(3)《中国总经理工作手册:管理手册》应用性强,基本上都来自于经理人的工作实践,因而能够迅速切中各领域的主题,而不必为虚华的语言浪费时间与精力。

(4)《中国总经理工作手册:管理手册》强调管理的全球化观点,并特别介绍了一些重要的管理学名著,以及总经理必须掌握的管理学词汇,并在大多数篇章的末尾附加典型案例,帮助他们更好地吸收相关管理学知识。

由于管理的本质在于实践,在于成果,因此《中国总经理工作手册:管理手册》特别强调实践,并鼓励总经理积极投身于实践,在实际工作中积累自己的管理经验,真正视营理为一个动态的过程——而这也正是《中国总经理工作手册:管理手册》的编纂目的之所在。

熔炼与远见:现代企业高管的战略航图 (一) 破茧成蝶:从管理者到领导者的蜕变之旅 在风云变幻的商业丛林中,企业的基石往往系于其高层领导者的决断与视野。本书并非一本关于日常行政操作的教条汇编,而是一部深刻剖析现代企业总经理乃至CEO群体心智模式与战略思维的专著。它着眼于“人”的塑造,探讨如何将一位恪尽职守、执行力强的管理者,淬炼成为一位具备远见卓识、能够引领变革的战略家。 我们首先深入剖析“领导力”的本质。在信息爆炸、技术迭代加速的今天,传统的“命令-控制”模式已然失效。本书强调,真正的领导力来自于对复杂系统的深刻理解、对组织文化的精准塑造以及对不确定性的从容驾驭。我们通过一系列来自全球顶尖企业的案例研究,揭示了那些成功的领导者是如何在关键时刻做出“非共识性决策”的。这些决策往往基于对行业宏观趋势的敏锐捕捉,以及对组织内部潜能的激发。 书中特别辟出一章,详述“心智模型的重塑”。一个人的思维边界,决定了他能达到的管理高度。本书引导读者跳出“日常运营的陷阱”,将精力聚焦于“价值创造的源头”。这包括如何建立一套高效的“认知过滤器”,快速甄别噪音与信号;如何将战略目标层层分解,确保每一个行动都服务于企业的核心使命,而非仅仅是完成既定的KPI。我们相信,卓越的领导者不是靠运气,而是靠一套成熟、自洽且不断优化的思维系统。 (二) 战略的雕刻刀:于微观处见宏观,于复杂中求简洁 战略制定,往往被误解为宏大的PPT演示或冗长的市场分析报告。本书则将战略视为一种“动态的平衡艺术”。它不再推崇一成不变的五年规划,而是倡导一种“精益战略”的思维——即在快速试错、持续学习的基础上,对企业资源进行最优化配置。 本书的第二核心部分,聚焦于“战略的落地与文化锚定”。很多企业战略的失败,并非战略本身存在缺陷,而是缺乏与之匹配的执行体系和文化土壤。我们深入探讨了如何构建一个能够自我修复、自我驱动的组织架构。这不仅仅是流程的再造,更是权责的重新界定。书中详细阐述了如何通过激励机制的设计,将员工的个人目标与公司的长期战略目标紧密对齐,实现“全员战略家”的愿景。 此外,本书对“风险的系统化管理”进行了深入的探讨。在当前地缘政治、供应链重塑的背景下,单一维度的风险管控已不足够。我们引入了“多重压力测试”模型,指导高管团队如何预设多重“黑天鹅”情景,并提前构建起具有韧性的业务连续性计划。这要求领导者不仅要看到增长的机遇,更要时刻保持对潜在危机的警惕性,将“安全边际”内置于每一次扩张之中。 (三) 变革的引力场:重塑组织,驱动创新 现代企业无法在舒适区久待,持续的组织变革是生存的必要条件。本书将“变革管理”视为一项核心的领导技能,而非一次性的项目。我们关注变革的“人本主义”一面,探讨如何克服组织惰性、消除既得利益集团的阻力。 我们分析了创新生态系统的构建。创新并非总是在研发部门产生,它更可能在跨职能协作的“交叉点”萌发。本书提供了一套实用的框架,用以设计激发员工主动提出改进方案和颠覆性想法的机制。这包括如何容忍“建设性的失败”,并建立起一套公正的评估体系,确保早期、高风险的创新项目不会因短期业绩压力而被扼杀。 更深层次上,本书探讨了领导者如何成为“变革的首席布道师”。领导者的沟通艺术至关重要。如何用清晰、有力且富含情感的故事,向全体员工传达变革的必要性、愿景的美好以及个体在其中的关键作用,是决定变革成败的关键。我们提供了一系列演讲与叙事技巧,帮助高管建立起变革过程中的信任桥梁。 (四) 遗产与传承:超越短期业绩的永续价值 成功的企业经营,最终要回答“我们为世界留下了什么”的问题。本书的最后部分,转向了企业治理、可持续发展(ESG)与高管的个人遗产构建。 在公司治理层面,我们探讨了董事会与管理层之间最理想的“张力关系”。如何确保董事会真正履行其监督和战略指导的职责,而非沦为橡皮图章,是衡量一家企业健康度的重要指标。 在可持续发展方面,本书强调ESG不再是合规的成本中心,而是面向未来的增长引擎。我们指导高管如何将社会责任和环境效益内嵌到核心业务模式中,从而吸引新一代的顶尖人才和具有前瞻性的投资者。 最终,本书聚焦于领导者自身的成长与传承。如何识别并培养下一代接班人,确保企业的核心价值观和战略定力得以延续,是每一位高管不可推卸的责任。我们探讨了高管的“退场艺术”——如何优雅地完成使命,并为继任者创造最佳的启动环境,确保企业的远航永不停歇。 本书旨在为那些渴望超越日常事务、致力于塑造组织未来、并留下深远商业影响的中国企业高管,提供一本兼具理论深度与实践广度的战略参考指南。它提供的不是现成的答案,而是精密的工具、深刻的洞察和持续自我反思的驱动力。

作者简介

目录信息

营销手册
第一章 总经理对市场营销的定位
第二章 市场分析及目标市场确定
第三章 市场需求与预测分析方法
第四章 营销战略计划
第五章 产品定位策略
第六章 产寿命及新产品决策
第七章 产品、品牌及包装对营销战略的影响
第八章 总经理对人员推销的管理
……
管理手册
第一章 管理学基础知识
第二章 战略管理
第三章 财务管理制度
第四章 企业资金运作管理
第五章 人力资源管理
第六章 组织管理
第七章 市场营销管理
……
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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阅读体验方面,我必须提及这本书的索引和交叉引用设计。对于一本厚重的参考工具书而言,查找效率决定了它在日常工作中的“存活率”。这本书的目录不仅层级分明,而且在正文的页边空白处,还做了非常精妙的“主题标签”标注。更让人称赞的是,它在不同章节之间设置了大量的“参见 [某章节/某页码]”的提示。比如,在讨论人力资源激励政策时,它会引导读者回顾前面关于“企业文化建设”的内容,强调两者之间的内在逻辑关联。这使得整本书不再是一系列独立章节的堆砌,而是一个相互咬合、逻辑环环相扣的有机整体。这套设计极大地提升了我的检索效率,让我能够快速地从战略层面的思考,迅速切换到具体的操作层面,保证了决策的一致性和连贯性。这种细致入微的编排,显然是为高强度、快节奏的职场人士量身定制的。

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这本书的叙事风格非常务实,几乎没有出现任何故作高深的学术辞藻或晦涩难懂的理论模型。它的语言是那种非常接地气、可以立刻投入实战的类型。举例来说,当谈到风险控制模块时,作者没有用大段的篇幅去阐述晦涩的金融衍生品知识,而是直接给出了几种常见的中小企业运营风险场景,并附带了清晰的“预警信号”和“应急响应SOP”。这种“场景化教学”的方法论,极大地提高了信息的可转化性。我感觉自己像是请了一位资深顾问坐在身边,随时在用过去的成功与失败案例来佐证每一个建议的有效性。特别是关于跨部门沟通效率提升的章节,其中提到的“三层反馈机制”,结构化得非常清晰,我试着在部门会议上引入了其中的两个步骤,即时效果就非常明显,冲突点减少了至少三成。这种可以直接“复制粘贴”到工作流中的实用性,是这本书最核心的价值所在。

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我尤其欣赏这本书在构建理论框架时所展现出的那种宏观视野。它并没有一头扎进琐碎的日常事务堆砌,而是先从企业战略的高度,对总经理这一职位的核心职能进行了系统性的解构和定位。第一部分对“角色认知与自我修炼”的论述,简直可以说是对当前市场环境下高层管理者的“画像”与“诊断”。作者似乎非常懂得现代企业面临的复杂性,将合规性、创新驱动、人才梯队建设这些看似相互掣肘的议题,巧妙地融合成一个动态平衡的系统。这种自上而下的梳理,避免了许多管理书籍常见的“只见树木不见森林”的弊病。它提供的不是一堆孤立的“技巧清单”,而是一套完整的、可以自我迭代的“思维操作系统”。读完这一部分,我感觉自己对自身工作的理解不再是零敲碎打的经验总结,而是有了一个可以用来衡量和校验所有决策的基准线。这对于任何希望从“执行者”蜕变为“战略家”的管理者来说,都是至关重要的一步。

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从整体来看,这本书给我的感觉是其内容经过了长期的实践检验,而不是纸上谈兵的理论拼凑。它对“管理”二字的理解,是建立在对中国特定商业环境深刻洞察的基础上的。许多国际通行的管理方法论,在引入时都进行了必要的“本土化”适配。例如,在处理与政府关系、处理家族式企业股权结构等敏感议题时,它提供的建议既保持了专业性,又充满了对本土人情世故的理解,避免了生搬硬套可能带来的水土不服。这使得这本书不仅仅是一本“How-to”指南,更像是一本“Why-to”的深度解读。它教会你的不仅仅是如何完成任务,更是理解为什么在这个特定的市场环境下,某些管理决策比其他决策更为高效和安全。这种带着“中国特色”的实战智慧,是它区别于其他同类书籍最鲜明的标签,也让它成为我书架上不可或缺的案头宝典。

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这本书的装帧设计着实吸引人,封面那种深沉的墨绿色配上烫金的字体,一看就是本正经的工具书。拿到手里沉甸甸的,封皮的质感也相当不错,那种微微的磨砂手感,让人爱不释手。内页纸张的选择也很考究,不是那种廉价的亮白纸,而是略带米黄的道林纸,长时间阅读也不会让眼睛太疲劳。光是翻开扉页,看到那印刷清晰的目录结构,就能感受到编撰者在梳理脉络上下了多少功夫。章节标题的排版工整大气,每一个模块划分得逻辑性极强,让人一眼就能把握住整本书的骨架。这种对细节的关注,往往预示着内容本身的严谨性。光是这种实体感受,就比那些动辄内容空洞的电子书强上太多了,它散发着一种“值得信赖”的气场,让人迫不及待想深入探究它到底能为我的日常管理带来哪些切实的好处。初次接触,光是这份实体上的专业度,就已经建立起了良好的第一印象。

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