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一本书读懂销售心理学

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李昊轩
2012-10
244
32.00元
9787504478337

图书标签: 销售  心理学  销售心理学  营销  心理  经营管理  经典  经济   


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发表于2024-05-06

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图书描述

《一本书读懂销售心理学》是一本利用心理学化解销售难题的最佳读本!“早一日看到,少奋斗十年”的销售职场宝典!洞察客户心理活动,引导客户轻松成交!我们每个人每天都在销售,有人销售观念,有人销售信任,有人销售爱……生活中无时无刻不在销售,学会销售就必须懂得销售心理学。销售心理学就是在研究销售过程中涉及到的人,以及人的行为反映出来的现象。比如,在销售过程中,你认为客户可能不会签约的,这就是一个自我意识,因此对方不签约的可能性就真的非常高。但是,一个自我意识说,如果对方不签约,那么对方真的会损失一个千载难逢的机会,无法实在地体会到我的产品给他的生活带来的改变。具备这个意识的人就可以在遇到挫折、遇到拒绝的时候调动内心的意识出来,向客户显示更加有震撼力的一面。

因此,从某种意义上说,销售就是销售人员通过沟通,将商品或服务出售给那些有需求的客户的过程。也就是说,销售的过程就是一个人与人之间打交道的过程。无数次失败的教训,再加上无数次的深深思索,销售到了最后,其实就是心理学的较量。

很多销售员都知道这个道理,但销售结果却大相径庭。其实,销售没有那么艰难晦涩,本质上销售就是搞定人的学问!打开人的最重要环节就是对顾客心理的把握,完成情感铺垫,进而沟通销售信息。这是一切销售工作的最重要能力,具备了这项重要技能不仅让你在销售道路上走得更顺畅,也会让你的销售业绩变得更加卓越!

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用户评价

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销售入门版 把初级销售经验做了归纳总结

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80%的鸡汤,20%的勺子

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都不好意思标自己看过这种书

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凑单买的后悔了还不如买地图呢,全是意淫废话的经验之谈 既没有理论也没有数据,更不要提科学了

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大学期间读的书!

读后感

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搞销售的人,必须有“说”的本领!但是,“能说”不等于“会说”。“能说”靠嘴巴,“会说”靠心灵。因此,用嘴不如用心,是销售行业颠扑不破的铁律。 在销售中,请封上你那张喋喋不休的嘴巴。要知道,能说不算什么,会说才是本事。一个销售人员必须明白,什么时候该说,什么...  

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准确把握了客户的需求,就能轻易影响别人的思想和判断。特别是在业务谈判的关键时刻,成功往往来自于销售人员的对客户心理的细微把握。  

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销售工作既是说话的艺术,更是心灵的沟通。因此,与客户面对面的时候,务必要时刻关注客户的情绪状态,从微小的表情和动作中觉察对方的真实意图,而后才是用合适的话语表达意图,实现成交。 有的客户喜欢听你说,有的客户喜欢让你当听众,还有的客户顾左右而言他,让人捉摸不...  

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马上毕业了,面临找工作,对于我们纯学理论的本科生来说,不在一所名牌大学,又不继续深造,想找一份中意的工作是不容易的。so,找了这么多天的工作,只有销售不限专业。其实自己不是很想做销售,一是自己不是太合适,二是总感觉上了四年大学,毕业后做谁都可以做的销售,心理...  

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