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第一個故事最受啓發，分明是相對無解的問題，最終卻給齣瞭那麼多靠譜答案。問題是你期望的東西與現實體驗的東西之間的差彆。弄清楚問題的所在最重要（誰的問題，問題從哪而來），或者把問題放在更大的係統去看，會看到完全不一樣的東西。人們很少知道他們想要什麼東西，直到你給瞭他們想要的東西。

第一個故事最受啓發，分明是相對無解的問題，最終卻給齣瞭那麼多靠譜答案。問題是你期望的東西與現實體驗的東西之間的差彆。弄清楚問題的所在最重要（誰的問題，問題從哪而來），或者把問題放在更大的係統去看，會看到完全不一樣的東西。人們很少知道他們想要什麼東西，直到你給瞭他們想要的東西。

問題的定義和來源最重要，本書可做戰國策這樣的閤縱連橫教材的入門讀物。

又一本三顆星的經典，雖然很薄的一本書，但它可以更薄，一大堆繞口令式的錶述都可以跳過。全書概括為三句話：為什麼有這個問題，確切的理解問題(因為問題有很多很多理解的角度)，最後纔是閤理的解決它(包括可能不需要解決)。 但“故事隻能帶來啓發，最後還是要靠實踐 ”，“你的燈亮著嗎“這句話真能提醒人過瞭隧道後關掉車燈嗎，我是懷疑的

第一個故事最受啓發，分明是相對無解的問題，最終卻給齣瞭那麼多靠譜答案。問題是你期望的東西與現實體驗的東西之間的差彆。弄清楚問題的所在最重要（誰的問題，問題從哪而來），或者把問題放在更大的係統去看，會看到完全不一樣的東西。人們很少知道他們想要什麼東西，直到你給瞭他們想要的東西。

这本薄薄的小书大概是我重读次数最多的书。重读次数多的原因一方面是因为它足够薄，即使是在卫生间也能翻个八九不离十；当然，另一个方面的原因自然是因为它的信息量足够大，每次重读能够带来不同的体会和感受。 杰拉德.温伯格在软件领域是个极有影响的名字，被誉为软件领域的...  

1． 谁有问题？ 2． 您的问题的本质是什么？ 3． 问题其实就是你期望的东西和你体验的东西之间的差别。 4． 幻觉中的问题是真正的问题。 5． 不要把问题的解决方法误认为是问题的定义。--特别是在你使用自己的解决方法时。 6． 如果你太轻易地解决了他们的问题。他们永远都不会...  

本书的主题： 1）动手去解决问题之前，好好想想问题的来源 2）如何站在各个角度看待面临的问题，以能够知道其真正所在；如何去尝试那个最能解决真正的方法，并且时刻保持警戒心 3）为什么不把人们的解决方法误以为是问题的定义，更不要把某个问题的解决方法误认为是问题的定义...  

1、如果你有一把锤子，那么所有东西看起来都像是钉子。 如果你心中专注于你想要解决的问题，那么你所看到的东西就会呈现出以往你没有看到的一面。如果你想钉一个钉子，所有东西看上去都像是锤子。 http://mindhacks.cn/2008/12/18/how-to-think-straight/ 2、！！鱼总是最后一...  

1、提出问题： 这是什么类型的问题？谁碰到了这个问题？问题是什么？或者说问题的本质是什么？ 入门的关键在于把单一的模式切换成多重思维模式，即从一个“解决问题的人”，变成一个“解决很多个问题的人”，或者说，问题解决者。 2、什么是问题？ 问题就是理想状态和现实状态...