行政主管绩效管理方法 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:中国经济出版社

作者:苗秀杰编

出品人:

页数:433

译者:

出版时间:2003-1

价格:28.0

装帧:平装

isbn号码:9787501758036

丛书系列:

图书标签:

• 行政工作
• 绩效管理
• 行政管理
• 人力资源
• 考核
• 目标管理
• KPI
• 员工发展
• 领导力
• 管理技能
• 行政主管

好的，这是一份关于《数字营销策略与实践》的图书简介，旨在详细介绍该书内容，同时避免提及您提供的书名《行政主管绩效管理方法》。 --- 《数字营销策略与实践：驾驭数字化时代的品牌增长之道》 图书简介 在信息爆炸与技术飞速迭代的今天，传统营销模式正面临前所未有的挑战。消费者行为已深度嵌入线上生态，企业能否有效触达、转化并留存目标受众，直接决定其市场生命力。《数字营销策略与实践》正是为应对这一时代命题而精心编撰的深度指南。本书旨在为市场营销人员、企业管理者以及渴望在数字化浪潮中实现商业突破的专业人士，提供一套系统、前沿且可操作的数字营销方法论。 本书结构清晰，逻辑严密，将数字营销的复杂体系拆解为易于理解和执行的模块，确保读者能够从宏观战略到微观执行层面，全面掌握现代数字营销的全景图。全书内容基于最新的行业数据、成功案例分析以及前沿技术趋势，避免了陈旧和空泛的理论叙述，专注于提供实战价值。 --- 第一部分：数字化转型与营销基石 本部分首先为读者奠定坚实的理论基础，解析当前数字营销环境的底层逻辑。 第一章：数字时代的商业环境重塑 深入剖析互联网、移动技术、社交媒体以及大数据对传统商业模式的颠覆性影响。探讨消费者决策路径（Customer Journey）如何被重构，以及企业必须如何调整其核心价值主张以适应“以用户为中心”的新范式。本章详细阐述了“全渠道融合”（Omnichannel）的重要性，强调线上线下体验一致性的构建是现代品牌建设的基石。 第二章：数据驱动的营销思维构建 数据是数字营销的“血液”。本章聚焦于如何建立以数据为核心的营销决策体系。内容涵盖关键绩效指标（KPIs）的设定、数据采集的合法性与有效性，以及如何利用描述性、诊断性、预测性和规范性分析来指导营销活动。特别强调了数据孤岛的打破与数据整合平台的初步搭建。 第三章：理解目标受众：精准画像与细分 精准营销的前提是对受众的深刻洞察。本书详细介绍了构建买家画像（Buyer Persona）的实用技巧，包括定性研究与定量分析的结合。章节着重讲解了基于行为数据、人口统计学特征和心理偏好的多维度用户细分模型，确保营销资源的有效投送。 --- 第二部分：核心数字营销渠道策略 本部分是本书的实践核心，系统梳理并深入解析当前主流且高效的数字营销渠道的战略布局与执行细节。 第四章：搜索引擎优化（SEO）与内容营销的协同 内容营销是吸引有机流量的生命线。本章不仅覆盖了关键词研究、技术SEO（如网站结构、速度优化、移动友好性）和站外优化（外链建设）的最新算法要求，更强调了“意图匹配”的内容创作哲学。我们探讨了如何创作既能满足搜索引擎抓取需求，又能真正解决用户痛点的长尾内容矩阵。 第五章：付费搜索（SEM）与程序化广告 本章深入讲解了以Google Ads和百度推广为代表的付费搜索营销体系。重点解析了竞价策略（如ROAS优化、历史质量得分影响）、广告文案的A/B测试方法论，以及如何有效利用再营销（Remarketing）来提升转化率。同时，对新兴的程序化购买（Programmatic Buying）及其在程序化展示广告和视频广告中的应用进行了详尽的介绍。 第六章：社交媒体营销：从影响力到商业转化 社交媒体已不再仅仅是品牌曝光的工具，更是直接的销售渠道。本章侧重于各大主流平台（如微信生态、抖音/TikTok、Instagram、LinkedIn）的独特算法逻辑和用户心智模型。内容包括社区运营的精细化管理、KOL/KOC合作的价值评估模型，以及如何利用社交聆听工具进行危机预警和趋势捕捉。 第七章：邮件营销与客户生命周期管理（CLM） 尽管渠道多元化，邮件营销依旧是维护高价值客户关系和推动重复购买的利器。本章聚焦于自动化邮件营销流程的搭建，包括欢迎序列、弃购挽回序列和客户忠诚度培养序列的设计。讲解了如何通过细致的A/B测试优化邮件的主题行、发送时间和内容设计，以最大化打开率和点击率。 --- 第三部分：转化优化与技术整合 数字营销的最终目标是转化与增长。本部分关注如何将流量转化为利润，并介绍支撑这一切的技术架构。 第八章：网站用户体验（UX）与转化率优化（CRO） 流量是基础，转化是目标。本章详细讲解了如何通过用户体验设计原理来降低跳出率、提高页面停留时间。核心内容包括着陆页（Landing Page）的最佳实践、清晰的价值主张展示，以及如何科学地运用热力图、用户录屏和多变量测试（MVT）来持续迭代优化转化路径。 第九章：营销自动化（MA）与客户关系管理（CRM）的集成 探讨了先进营销技术栈（MarTech Stack）的构建，特别是营销自动化平台如何赋能个性化沟通。内容涵盖了潜在客户评分（Lead Scoring）模型的建立，以及如何根据客户在不同阶段的行为，触发定制化的自动化营销动作，实现销售与市场部门的无缝协作。 第十章：归因模型与营销投资回报率（ROI）核算 在多触点复杂的营销环境下，如何准确衡量每一分投入的回报是关键。本章深入分析了从“末次点击归因”到“多点触控归因模型”（如线性、时间衰减、U形模型）的演进，并提供了适用于不同业务阶段的ROI量化框架和预算分配策略，确保营销活动的可持续增长。 --- 结语 《数字营销策略与实践》不仅是一本参考手册，更是一份行动指南。本书的价值在于，它将抽象的数字战略落地为可执行的战术，引导读者摆脱碎片化的操作误区，建立起一套面向未来、以数据为驱动的、可持续的品牌增长体系。通过对本书内容的吸收与实践，任何组织都将能够更有效地驾驭数字化工具，在激烈的市场竞争中赢得先机。

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这本书给我最大的启发在于它对“持续迭代”的强调，这超越了任何单一的管理工具的介绍。作者似乎在反复强调，任何既定的框架和方法都只是一个起点，而非终点。他花了相当大的篇幅去构建一个“自我审视与修正”的循环机制，鼓励管理者建立一套内部的反馈回路，来不断检验当前系统的有效性。这种系统性的思维，让我意识到，真正优秀的管理不是一套固定不变的蓝图，而是一种永不停歇的“调试”过程。书中的很多建议，与其说是“做什么”，不如说是“如何思考”，它训练读者去识别组织内部的“盲点”，去拥抱那些不确定性和变化。这种思维方式的转变，比掌握任何具体的技巧都要宝贵得多，它为我未来的职业生涯提供了一个灵活且具有前瞻性的战略框架，让我不再惧怕未知的挑战，而是将其视为优化的机会。

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书中对案例的选取和分析角度，展现了一种罕见的深度和广度，这让我感到非常惊喜。它没有停留在那种浮于表面的“成功人士访谈录”的层面，而是深入挖掘了那些案例背后的组织文化、权力动态以及细微的个体反应。比如，书中对某次大型项目失败的剖析，没有简单归咎于流程失误，而是细致地描绘了信息在不同层级间被“过滤”和“美化”的过程，以及这种行为如何逐渐侵蚀了决策的准确性。这种对“人性”在管理场景中作用的刻画，极其真实且令人警醒。更厉害的是，作者在介绍一个方法论时，会同时展示其在不同规模和性质的企业中的适用性差异，指出了哪些条件是普适的，哪些需要根据具体情境进行“在地化”调整。这种批判性思维的植入，使得全书的指导性原则非常稳健，避免了“一招鲜吃遍天”的理论陷阱，让读者能够带着清醒的认知去实践。

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作者的语言风格非常独特，它介于严谨的学术论述和充满激情的演讲之间，保持了一种极高的可读性。他的遣词造句充满了画面感和力度，即便是讨论枯燥的流程优化，也能被他描述得如同精密的机械运转，每一个齿轮的咬合都清晰可见。我特别欣赏他对复杂术语的“去魅”能力，很多外行人望而生畏的专业名词，经过他的阐述，立刻变得平易近人，仿佛他是在用最日常的语言，揭示最深层的规律。这种行文的“温度”非常关键，它使得读者在吸收知识的同时，不会感到被高高在上的理论所压制，反而产生一种强烈的“我可以做到”的信心。这种充满自信和鼓舞人心的语调，无疑为严肃的主题注入了活力，让枯燥的学习过程变得生动有趣，是很少有专业书籍能达到的平衡点。

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我初次翻阅时，就被其行文的逻辑脉络所震撼，那种层层递进、抽丝剥茧的叙事方式，简直是教科书级别的示范。作者似乎对问题的理解是多维度的，他从一个宏大的理论框架切入，然后迅速分解成可操作的微观步骤，每一步的论证都建立在前文坚实的基础上，绝无空中楼阁之感。读起来，你感觉自己不是在被动接受信息，而是在与一位经验极其丰富的智者进行深入的思维对话。尤其是在探讨复杂系统性问题时，作者大量引入了跨学科的思考模型，比如他用生态学中的“平衡点”概念来类比组织结构的稳定性，这种类比不仅生动形象，更提升了理解的深度。我发现自己常常需要停下来，不是因为看不懂，而是因为那些精妙的联系和洞察力太引人深思，忍不住要拿出笔在空白处进行自己的推演和批注。这种阅读体验，远超出了普通“操作手册”的范畴，它更像是一套思想工具箱，教你如何更聪明地去观察和解构你所处的环境。

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这本书的装帧设计简直是一场视觉盛宴，我承认，我完全是被它那典雅又不失现代感的封面所吸引的。硬壳的质感拿在手里沉甸甸的，那种触感让人立刻觉得这是一本有分量的著作。内页的纸张选择也非常考究，米白色的纸张既护眼又不失高级感，油墨的印刷清晰锐利，字体排版疏密得当，阅读起来非常舒适。尤其是章节之间的过渡页设计，采用了略带纹理的半透明纸张，上面印着一些抽象的几何图形，巧妙地起到了视觉缓冲的作用，让长时间阅读的疲劳感大大减轻。装帧的工艺细节处理得极其到位，书脊的烫金工艺低调奢华，即便是放在书架上，它也能凭借自身的气质脱颖而出，成为一件赏心悦目的艺术品。不得不说，作者（或者出版团队）在书籍的“物质载体”上倾注了极大的心血，光是捧着它、翻阅它，就已经是一种享受，这种对阅读体验的尊重，在如今这个信息碎片化的时代显得尤为珍贵，让人忍不住想去深究其内容究竟能带来多少与之匹配的价值。

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