本书是在《Internet与网络营销高等职业技术教学体系研究》课题下的一个科研成果,是在高职理论教育和实训教育以及高职新专业的教学体系设计理论的研究基础上编写的,由理论知识、课后练习、案例分析三部分组成。内容包括:网络营销概述,网络营销的环境与技术应用,网络营销的商务模式,网络广告策划,网络公共关系策略,网络营销渠道策略,客户关系管理,网络营销的相关技术,商业网站的创建与管理,相关法律及其安全措施
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这本书的深度和广度都超出了我原先的预期,尤其是在探讨“策划”这一核心环节时,作者展现了惊人的洞察力。我原本以为营销策划就是做一个PPT,列出几个推广渠道就完事了,但这本书彻底颠覆了我的认知。它花了大量的篇幅去讨论“价值主张的提炼”和“竞争环境的动态分析”,这一点非常适合那些已经有一定实操经验,但总是感觉自己的活动缺乏“灵魂”和“差异化”的人。比如,书中对比了两个相似的SaaS产品,一个通过强调“性价比”获客,另一个则通过“解决特定行业痛点”打造高溢价壁垒,分析了两者在生命周期不同阶段的现金流和用户留存差异。这种深度剖析,让我开始反思自己过去推广时过于侧重“术”(战术动作)而忽略了“道”(战略方向)的问题。此外,它还引入了最新的“增长黑客”理念,但没有停留在概念层面,而是具体讲解了如何设计A/B测试,如何利用数据指标来迭代产品和营销策略,而不是盲目跟风。读完后,我感觉自己看待任何一个市场活动时,都会下意识地进行结构化的拆解和评估。
评分这本书的章节设计非常巧妙,它不像传统教科书那样按部就班地介绍每一个渠道(微信、抖音、小红书、邮件营销),而是围绕一个完整的“营销漏斗”来组织内容。它从最顶层的品牌曝光和认知建立讲起,然后过渡到兴趣激发和需求转化,最后落脚到客户留存和口碑传播。我特别欣赏它对“内容为王”的重新定义。作者认为,现在的“内容”不再仅仅是漂亮的图文或爆款视频,而是用户在解决问题的过程中,所能获得的所有“有用信息流”的总和。书中详细分析了如何构建一个“知识内容矩阵”,通过博客文章、白皮书、网络研讨会等不同载体,来匹配用户在漏斗不同阶段的认知水平。我印象最深的是关于“私域流量”的章节,它没有鼓吹“快速变现”,而是详细阐述了如何通过长期价值的输出,建立起一种基于信任而非交易的客户关系,这对于我们这种重服务的行业来说,简直是醍醐灌顶的指引。
评分这本书简直是为我这种半路出家想转行互联网营销的小白量身定做的!我之前对“营销”这个词的理解还停留在发传单、打电话的阶段,完全不知道现在线上那套打法是怎么玩的。拿到书后,我最惊喜的是它没有上来就抛一堆晦涩难懂的专业术语吓唬人。它像一位经验丰富的老前辈,非常耐心地从最基础的概念讲起,比如什么是用户画像,用户在不同阶段的心理变化是什么。它用了大量的案例来佐证,不是那种干巴巴的理论说教。比如,它详细拆解了一个本土烘焙店是如何通过本地生活服务平台的团购活动,结合微信社群运营,成功在三个月内将线上订单提升了150%的全过程。我特别喜欢它在“目标设定”那一章的处理方式,它强调SMART原则,但更进一步,加入了“可感知性”和“相关性”的评估维度,这一点在很多同类教材里是看不到的。读完这一部分,我终于明白为什么我之前做的推广活动总是雷声大,雨点小——原来是我连目标都没定对。这本书的结构清晰,逻辑性极强,感觉每翻一页都在积累实战的内功。
评分对于一个渴望提升自己危机公关和品牌维护能力的人来说,这本书的后半部分简直是“定海神针”。在网络环境瞬息万变,负面信息传播速度远超正面宣传的今天,如何保持品牌声誉的稳健,是所有营销人夜不能寐的问题。这本书专门开辟了一个章节,详尽分析了不同类型的网络舆情危机模型,比如产品质量危机、价值观冲突危机,以及竞品恶意攻击。它不仅停留在“发现危机”和“快速反应”的层面,更深入地讲解了如何建立一套前瞻性的“舆情预警系统”,以及在危机爆发后的“信息窗口期”内,如何精确控制信息发布的主导权。书中用了一个具体的案例——某电商平台在促销季遇到的物流投诉风波,详细模拟了其内部的SOP(标准操作程序),从监测、定调、内部沟通到对外声明的措辞选择,每一步都写得清清楚楚,逻辑严密。读完这一段,我立刻着手优化了我们公司的危机响应手册,感觉心里踏实多了,不再是面对突发状况时的手忙脚乱。
评分说实话,我买过好几本关于数字化转型的书,很多都写得非常虚,要么是高屋建瓴的理论,要么是过时的工具介绍。但这一本《网络营销与策划》的实用性简直是让人拍案叫绝。它的价值在于“可操作性”。举个例子,在讲解搜索引擎优化(SEO)时,它没有简单地罗列关键词堆砌、外链建设这些老生常谈的内容。它深入到了技术层面,比如如何理解网站结构权重传递、如何利用Schema标记提升搜索结果的丰富度(Rich Snippets),甚至还提到了Core Web Vitals对排名的长期影响。更贴心的是,在介绍完这些复杂的概念后,它会立刻附带一个“操作清单”,告诉你作为内容运营人员,应该让技术团队关注哪几项指标,以及自己可以动手做哪些基础优化。我就是根据书中的指导,优化了我们公司网站的内链结构,虽然变化不大,但从Google Search Console的数据看,特定页面的爬取效率确实有肉眼可见的提升。这本书更像一本企业内训教材,非常注重实战落地。
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