网络营销

网络营销 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国言实
作者:黎友隆
出品人:
页数:322
译者:
出版时间:2012-1
价格:28.00元
装帧:
isbn号码:9787802502017
丛书系列:
图书标签:
  • 网络营销
  • 互联网
  • 网络营销
  • 数字营销
  • 社交媒体营销
  • 内容营销
  • 品牌推广
  • 用户增长
  • 在线广告
  • 电商营销
  • 数据分析
  • 营销策略
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具体描述

《网络营销》,本书是一部关于企业在网络营销领域的学术性著作,全面介绍了网络营销的理论体系和网络营销消费市场的相关知识,并对电子邮件式、数据库式、移动网络式、病毒式、网络会员制和网络整合式等6种形式的网络营销模式的概念、特点、原理、实施方法等作了全面论述。同时,各章结合理论阐述附有部分网络营销的实际案例分析。

《代码之外:数字世界的隐秘逻辑》 在这本深度探索的作品中,我们将暂别网络营销的喧嚣,一同潜入驱动现代数字生活运行的底层代码和潜规则。本书并非关于如何提升网站流量或优化广告投放,而是聚焦于那些塑造我们线上体验、影响信息传递、甚至改变我们认知方式的深层机制。 第一部分:数据洪流的建造者 算法的艺术与科学: 我们将剖析那些支配信息流、塑造推荐内容、决定用户看到的“现实”的算法。这不是关于它们如何被编写,而是关于它们的设计哲学、内在逻辑以及它们如何通过收集、分析和预测用户行为来构建一个定制化的数字空间。理解算法,意味着理解信息如何在“看不见”的手的引导下,以特定的方式呈现给我们。 隐私的边界与迁徙: 随着数据成为新的石油,个人隐私的概念也在不断被重新定义。本书将探讨数据收集的边界在哪里,用户如何在这个被持续监测的环境中“存在”,以及数据的使用如何悄无声息地影响着社会结构和个体选择。这不是提供隐私保护的工具,而是对隐私本身在新数字时代所面临的挑战和演变的哲学性追问。 平台化世界的权力格局: 巨头科技公司如何通过构建平台,成为连接用户、内容和服务的中心?我们将审视这些平台背后的商业模式、权力运作以及它们如何设定数字世界的“游戏规则”。这并非是关于如何在这些平台上营销,而是关于这些平台如何成为现代社会的“基础设施”,以及它们如何形塑我们的互动方式。 第二部分:信息生态的潜流 注意力经济的囚徒: 在信息爆炸的时代,注意力成为最宝贵的资源。本书将揭示吸引和 удерживать 用户注意力的设计原理,从用户界面到内容呈现,再到即时反馈机制,分析各种策略如何巧妙地利用人类心理学。这不是如何制作吸引人的内容,而是理解内容如何被设计来“抓住”我们的眼睛。 真相的解构与重塑: 在数字空间中,信息的传播速度和范围达到了前所未有的程度。我们将深入探讨信息如何被过滤、被放大、被扭曲,以及“真实”的概念如何在数字洪流中变得模糊。这不是关于识别虚假信息的方法,而是关于信息如何在数字环境中获得其“真实性”的社会构建过程。 社群的形成与裂变: 数字平台如何促进和改变了人类的社群关系?本书将审视在线社群的形成机制、互动模式以及它们如何影响个体认同和社会动员。这并非关于如何在社群中推广,而是关于社群本身在数字空间中的演化逻辑。 第三部分:数字身份的构建与消解 自我呈现的舞台: 在线身份的构建是一个精细的过程。我们将探讨用户如何在数字平台上精心设计和呈现自己的形象,以及这些线上形象如何与现实自我产生互动。这并非关于个人品牌塑造,而是关于数字身份作为一种新的存在形态的构成。 “回声室”与“过滤气泡”的哲学: 算法推荐和社群的聚集效应如何导致我们倾向于与观点相似的人交流,并被信息过滤?本书将剖析这些现象背后的认知和社会影响,它们如何限制我们的视野,强化既有偏见。这并非关于如何打破这些“气泡”,而是关于理解它们如何成为我们数字生活的一部分。 数字足迹与记忆的永恒: 我们在数字世界留下的痕迹,是否就如同永久的记忆?本书将思考数字足迹的持久性、可追溯性及其对个体未来可能产生的影响。这并非关于管理个人数据,而是关于数字存在如何叠加,构成一种新的“历史”。 《代码之外:数字世界的隐秘逻辑》 邀请您以全新的视角审视我们每天沉浸其中的数字世界。它不是一本操作指南,而是一次对驱动数字生活运转的深层力量的哲学探索,旨在帮助您理解数字世界“为何如此”,而非“如何利用”。在这本书中,您将发现,即使我们退去营销的表象,数字世界的精彩与隐秘,依然值得我们深入探究。

作者简介

黎友隆 广东汕尾人:经济学研究员、高级经济师、高级政工师、执业医师、主治医师:第十四届农工民主党中央科技工作委员会委员;第十、十一届农工民主党广东省委委员、参政议政委员;农工民主党广东省委员会直属机关支部主任委员;《前进论坛》杂志特约撰稿人:广东消费经济学会副会长;广东邓演达研究会副会长;广东省企业社会责任研究会常务理事。

1992年毕业于广州中医药大学医疗专业;2000年毕业于广东省社会科学院产业经济学专业,获经济学硕士学位。发表学术论文30多编;出版专著二本,包括《药品营销研究》《经济学理论探索》;参与合作出版专著五本。包括《消费经济学理论思考》《2007年广东省情调查报告》:《社会责任理论》《社会责任实证研究》《中国企韭社会责任建设蓝皮书(2010)》;参与多项国家、省课题研究;参与多项国家和省级课题研究。

目录信息

序前言第一章 网络营销概述 第一节 网络营销发展历史及特点 一、网络营销的产生基础 二、网络营销的核心理念 三、网络营销的特点与优势 第二节 网络营销的基本体系与功能 一、网络营销的支撑系统 二、网络营销系统的功能 三、网络营销的分类体系 第三节 网络营销的发展趋势 一、中国网络营销的发展趋势 二、我国网络营销发展的瓶颈问题 三、发展我国网络营销的主要对策 四、网络营销的前景展望 第四节 网络营销与传统营销 一、网络营销与传统营销的异同 二、网络营销对传统营销的冲击 三、网络营销与传统营销的整合第二章 网络营销的消费者与市场 第一节 网络消费者分析 一、网络消费者概要 二、网络消费者的分类 三、网络消费者的需求特征 四、网络消费者的消费全程 第二节 网络消费者心理与行为分析 一、网络消费者心理变化趋势和特征 二、网络消费者购买行为的心理分析 三、影响网络消费者购买行为的因素 四、网络环境下企业的网络营销对策建议 第三节 网络消费市场分析 一、网络市场的基本功能 二、网络市场的基本特征 三、网络市场的发展现状 四、网络市场的发展趋势第三章 电子邮件营销 第一节 电子邮件营销概论 一、电子邮件营销的概念 二、电子邮件营销的特点 三、电子邮件营销的功能 四、电子邮件营销的模式 第二节 电子邮件营销的实施 一、实施电子邮件营销的基本原理 二、实施电子邮件营销所需遵循原则 三、实施电子邮件营销四大基本步骤 四、实施电子邮件营销的十大禁:忌 第三节 电子邮件营销的效果评价 一、实施电子邮件营销效果特点 二、实施电子邮件营销评价的性能指标 三、不同电子邮件营销形式的效果比较 第四节 电子邮件营销的现状与发展挑战 一、电子邮件营销的现状 二、电子邮件营销发展面临的挑战 电子邮件营销案例分析 案例一:BMW3系VIP之夜:邮件营销的精准出击 案例启示:精准营销时代已到来 案例二:立邦漆“小鱼带你游星座 案例启示:洞察用户心理是制胜关键第四章 数据库营销 第一节 数据库营销概述 一、数据库营销概念与基本原理 二、数据库营销的强大功能 三、数据库营销的独特优势 第二节 数据库营销实施步骤 一、营销数据库的整体规划 二、营销数据库的结构设计 三、营销数据库的收集方法 四、营销数据库的建立与维护 五、营销数据库的分析与挖掘 六、营销数据库效果评价 第三节 数据库营销工具 一、直邮营销 二、电子邮件 三、呼叫中心 四、电话营销 五、手机短信 六、移动互联网 第四节 数据库营销与其他营销方式的整合 一、直复营销向数据库营销靠拢 二、数据库营销对关系营销深化 三、数据库营销本身就是一对一营销 四、数据库营销成为网络营销重要策略 数据库营销案例分析 案例一:花旗银行的客户关系数据库营销 案例启示:客户关系数据库营销让企业拥有“犀利之眼 案例二:甲骨文用数据库营销获得中国市场 案例启示:借力数据库营销精准定位目标第五章 移动营销 第一节 移动营销理论概述 一、移动营销的概念及特点 二、对“移动营销”的准确定位 三、移动营销挑战传统营销方式 第二节 移动营销实施媒介——“第五媒体” 一、“第五媒体”内涵及其发展现状 二、“第五媒体”所具有的巨大优势 三、“第五媒体”的强大功能 第三节 移动营销实施的三大基本模式 一、手机传统功能营销方式 二、基于手机WAP和WWW网站的营销模式 三、与传统商务模式相结合的营销方式 第四节 移动营销实施工具箱及其选择策略 一、移动营销的常见工具 二、各载体传播特点和选择策略 三、移动营销在传播过程中注意的问题 第五节 移动营销的发展趋势及面临挑战 一、移动营销的发展趋势 二、移动营销发展所面临挑战 移动营销案例分析 案例一:BlackBenyPead行动广告抽奖活动 案例启示:手机时代的营销新思维 案例二:二维码开启电影精准营销时代 案例启示:让手机成为影迷掌中影院第六章 网络会员制营销 第一节 网络会员制营销的发展渊源 一、会员制营销的实质与核心 二、会员制营销的双赢价值 三、会员制营销的七大操作流程 四、会员制营销与网络会员制营销 第二节 网络会员制营销概述 一、网络会员制营销概念及其原理 二、网络会员制营销“一箭双雕” 三、网络会员制营销的演进过程 第三节 网络会员制营销的成功实施 一、网络会员制营销的实施方案 二、有效实施网络会员制营销 三、网络会员制营销成败的决定因素 第四节 网络会员制营销实施过程中的障碍和解决途径 一、网络会员制营销实施过程中的障碍 二、实施中存在障碍的解决途径 网络会员制营销案例分析 案例一:eBay网络联盟 案例启示:进入网络会员制营销新时代 案例二:Google Ad Sense的佣金政策 案例启示:“算法式”佣金政策激发会员激情第七章 病毒性营销 第一节 病毒性营销理论概述 一、病毒性营销基本思想 二、病毒性营销的特点与优势 三、网络病毒性营销新形式 第二节 病毒性营销的实施 一、实施病毒性营销的五个步骤 二、病毒性营销的六个战略要素 第三节 病毒性营销的传播 一、病毒性营销六大传播策略 二、病毒性营销的传播过程 三、病毒性营销的传播工具箱 第四节 中小企业病毒性营销的策略分析 一、中小企业的发展与互联网络 二、实施病毒性营销的适用性分析 三、中小企业实施病毒性营销的建议 病毒性营销案例分析 案例一:最彪悍的雪佛兰MM拖走牵引车 案例启示:实施病毒性营销最核心的是创意 案例二:力士网络召集令,让品牌传播“焕发新生 案例启示:通过针对性营销,化信息被动传递为主动发送第八章 网络整合营销 第一节 网络整合营销传播渊源 一、整合营销(IMC)概念 二、整合营销的5个主要特点 三、整合营销面临的5个关键性问题 四、网络对整合营销的纽带和整合作用 第二节 网络整合营销传播概述 一、网络整合营销传播核心思想 二、网络整合营销传播体系 三、网络整合营销与传统营销 第三节 网络整合营销的应用 一、实施网络整合营销4I原则 二、实施网络整合营销的6项要求 三、实施网络整合营销的操作 四、实施网络整合营销推广模式 第四节 网络整合营销的未来发展趋势 第五节 网络整合营销的进一步细化与发展 一、FEA网络整合营销 二、Feava整合营销传播 案例分析:百度的网络整合营销传播策略 一、公司成长经历 二、业务和所提供的服务 三、技术研发和竞争策略 四、营销策略和业务模式 五、多种媒体整合传播 六、病毒式视频传播第九章 网络营销服务 第一节 网络营销下的顾客服务 一、顾客需求的变化 二、网络顾客两方面服务内容 第二节 网上顾客服务现状分析 第三节 改善网上顾客服务具体措施 一、加强个人隐私权的保护 二、完善顾客信息管理 三、注重建立可信体系的电子商务模型 四、提高顾客忠诚度 第四节 改善网上顾客服务的利器——FAQ(答疑) 一、问题解答的设计 二、问题解答的搜索 问题解答运用的案例分析 案例一:当当网上购物商城的问题解答 案例二:华南理工大学信息网络工程研究中心用 户服务中心的问题解答参考文献后记
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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说实话,我对市场营销类的书籍通常抱有一种审慎的态度,因为市面上太多的是“五年经验总结”或者“十年成功法则”,读起来总像是在听老掉牙的段子。但这本书的独特之处在于,它对“变化”这个核心议题有着极其深刻的洞察力。作者似乎对技术迭代的速度有着一种近乎先知的敏感性。他没有固步自封地停留在当前最热门的几个平台或工具上,而是花了大篇幅去探讨“范式转移”(Paradigm Shift)的可能性。例如,书中对“去中心化内容生态”的展望,虽然现在看来还略显超前,但逻辑链条是严密且令人信服的。这迫使我这个已经自认为在行业里摸爬滚打了一段时间的人,不得不重新审视自己原有的知识体系。我甚至因此去查阅了书中提到的几篇学术论文,以便更深入地理解作者的底层逻辑。这本书的价值不在于教你如何快速变现,而在于培养你对未来趋势的判断力,让你从一个战术执行者,逐渐成长为一个战略思考者。这种高度的思辨性,是我在其他同类读物中极少见的。

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我是一个对本土市场特点非常敏感的从业者,很多国外引进的营销书籍虽然理论扎实,但照搬到我们这边的文化土壤里往往水土不服。这本书最让我感到亲切和实用的,是它对本土化叙事的深度挖掘。作者没有避开中国互联网生态的复杂性,反而将其作为重要的分析维度。书中关于“圈层文化对信息传播的影响”的讨论,以及如何在新兴的本地生活服务平台中进行精准渗透的策略,都明显是基于对国内市场环境的长期观察和深度参与。它不像一本教科书,更像是我们身边一位长期观察我们生活方式的“人类学家”在做深度田野调查后得出的结论。这使得书中的建议,一经采纳,就能迅速产生“接地气”的效果,而不是需要经过漫长的本地化改造才能投入使用。这种本土智慧的结晶,是这本书最大的魅力所在。

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我是一个对理论背景要求比较高的读者,很多营销书籍要么过于偏重实操技巧而缺乏理论支撑,读起来总觉得浮于表面,像空中楼阁。这本书在这方面做得非常平衡。它在介绍具体策略时,总能巧妙地植入相关的心理学、社会学甚至行为经济学的原理。比如,在讨论“稀缺性营销”时,它不仅告诉我们如何设置倒计时,更深入剖析了“损失厌恶”在人类决策制定中的核心地位。这种“知其然,更知其所以然”的叙事方式,极大地提升了阅读的深度和广度。我发现自己不仅学会了“做什么”,更理解了“为什么这样做会有效”。这种底层逻辑的构建,对于我们处理那些未曾预料的新问题时,提供了强大的应对框架。我尤其喜欢作者在案例分析中使用的对比手法,一个成功案例的背后,往往会伴随着一个失败的侧面剖析,这种正反论证,让结论更加掷地有声,而不是空泛的成功学口号。

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这本书的排版和视觉语言也值得称赞,它完全打破了传统商业书籍的沉闷感。随处可见的图表设计,精美且信息密度极高,但又不至于让人感到视觉疲劳。很多复杂的流程图被拆解成了极简的几何图形,那些原本需要大段文字才能解释清楚的转化路径,通过一张图就能一目了然。这对于我这种习惯于视觉化学习的读者来说,简直是福音。我甚至觉得,这本书的视觉设计本身就是一次优秀的“用户体验设计”实践。它不仅仅是在“说教”,更是在“演示”。比如,书中关于A/B测试结果解读的部分,作者没有使用枯燥的表格,而是设计了一组模拟的赛跑场景图,将不同版本的表现差异具象化,让复杂的统计学概念变得异常直观和有趣。这种用心,体现了作者对读者时间的尊重,也展现了其将复杂信息有效传递的功力。

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这本书的装帧设计真是让人眼前一亮,那种沉稳又不失现代感的配色,拿在手里就感觉分量十足。我原本以为这会是一本枯燥的理论大全,毕竟“网络营销”这个词听起来就和那些密密麻麻的公式图表挂钩。可翻开第一页才发现,作者的笔触是如此的细腻和富有画面感。他没有一上来就抛出那些高深的术语,而是从一个很小的切入点——比如一个不起眼的本地面包店如何通过社交媒体实现营收翻倍——开始娓娓道来。那种讲述方式,就像是听一位经验丰富的前辈在分享他如何一步步从小溪汇入江海的历程,充满了实战的烟火气。尤其让我印象深刻的是其中关于“用户心流体验”的章节,作者用大量的篇幅去分析了用户在浏览网页时,那种不经意间被内容牵引、最终完成转化的微妙心理过程,简直是把无形的“感觉”实体化了。我赶紧拿出笔做了不少标记,觉得光是理解和消化这部分内容,就已经值回票价了。它不是那种让你读完就扔在一边的参考书,更像是一本可以反复咀嚼,每次都有新发现的“武功秘籍”。

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