别卖产品,卖欲望

别卖产品,卖欲望 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:化学工业
作者:张野
出品人:
页数:198
译者:
出版时间:2012-2
价格:32.00元
装帧:
isbn号码:9787122126139
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
  • 经营
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具体描述

《别卖产品,卖欲望》内容简介:如今的客户越来越挑剔,成交也越来越难。要想在销售业绩上有所突破,需要改变之前以产品为中心的销售模式。《别卖产品,卖欲望》提出“卖产品不如卖欲望”的理念,针对客户购买过程中的戒备心理、安全心理、避害心理、趋利心理、完美心理等5种不同心理,从“卖欲望”这一独特的切入点,阐述了如何攻破客户的心理防线,顺利成交。

《无形之链:权力、信仰与人类意志的驯化》 本书导读: 《无形之链:权力、权力、信仰与人类意志的驯化》并非一本关于市场营销或销售策略的书籍。它是一部深入探究人类社会结构、意识形态构建与个体自主性消解的宏大社会学与哲学著作。本书聚焦于在历史长河中,各种“看不见的权力机制”是如何巧妙地渗透、塑造乃至最终驯服人类的根本欲望与行为模式的。我们将在本书中探寻,那些被我们视为“自然”或“天性”的信念、规范和渴望,究竟是如何被精心编织、系统性植入的。 第一部分:欲望的重塑——从本能冲动到社会指令 人类的欲望是驱动一切社会活动的原始引擎。然而,本书首先挑战了一个核心假设:这些欲望是否真的是“自然生成”的? 第一章:原始冲动与文明的初次交锋 本章追溯了早期人类社会的驱动力,分析了生存本能(食物、安全、繁衍)如何在新石器革命和定居生活出现后,开始向更复杂的社会性需求过渡。我们探讨了“占有欲”如何从对稀缺资源的保护,演变为对符号性财富的无休止追求。 第二章:神圣律法的铸造 在文字和早期国家体系出现后,宗教和神权成为重塑欲望的第一个强大工具。本书详尽分析了祭司阶层如何利用对“来世”、“救赎”和“原罪”的叙事,有效压制了现世的物质欲望,转而引导信徒将精力投入到对更高道德秩序的服从上。这里的“欲望”不再是简单的物质攫取,而是被转化为对“道德纯洁性”的渴求——这本身就是一种高度社会化的控制手段。我们考察了古代法律中如何将对王权或神权的冒犯,与对个体福祉的威胁挂钩。 第三章:劳动伦理的诞生与异化 随着农业文明和手工业的发展,工作不再仅仅是生存的手段。本书详细剖析了劳动神圣化的过程。从亚里士多德的“必要性劳动”到后来的新教伦理,劳动逐渐被赋予了道德价值。这种“为工作而工作”、“以勤奋证明自身价值”的理念,有效地将个体的自由时间转化为被社会预设的生产力。在这里,个体对“闲暇”或“无目的的创造”的欲望被系统性地抑制。 第二部分:符号的帝国——意识形态的无孔不入 当社会结构稳定后,权力运作开始从直接的、物理性的压制,转向更微妙、更具渗透性的“符号控制”。 第四章:语言的边界与思想的陷阱 语言是思想的载体,也是限制思想的牢笼。本章深入探讨了特定时代的主流话语体系(Discourse)是如何构建“什么是可思的”和“什么是不可思的”边界。我们分析了政治术语、科学语言和哲学范式如何限制了人们对“异见”的表达能力。例如,当“进步”被定义为唯一的价值方向时,对“停滞”或“回归”的渴望就自动被划入“落后”的范畴。 第五章:公共领域的构建与舆论的塑造 启蒙运动后,虽然出现了公民参与的公共空间,但本书指出,这个空间很快就被新的权力精英所占据。通过报纸、沙龙乃至后来的大众媒体,一套关于“何为公民责任”、“何为国家利益”的集体叙事被系统播撒。人们渴望被纳入这个“进步的集体”,这种渴望本身,就成为了维护现有秩序的驱动力。个体对“被认可”的渴望,比对自由的渴望,往往更早、更彻底地被捕获。 第六章:审美与品味的阶级化 艺术、时尚和生活方式的变迁,是驯化欲望的绝佳载体。本书研究了“高雅品味”是如何被建构为一种区分精英与大众的无形标记。人们对“符合时代精神的”、“优雅的”事物的追求,往往并非源于内心对美的纯粹感受,而是对社会地位标签的本能反应。这种对“品味”的执着,极大地消耗了个体的精神资源,使其无暇质疑更深层次的社会结构。 第三部分:现代性的悖论——自由的幻象与内化的枷锁 现代社会以“解放”和“个人选择”为旗帜,但这是否意味着我们真正获得了自由? 第七章:消费主义的陷阱:从需求到渴望的永动机 本书认为,消费主义是权力驯化人类欲望的最高成就。它成功地将政治上的被动性转化为经济上的主动性——个体被鼓励相信,只要“购买”正确的物品,就能获得被赋予的幸福、身份和意义。这里的关键是:它使“不满足”成为一种常态和常态化的动力。人们不再渴望推翻不公的系统,而是渴望购买下一个能够暂时缓解焦虑的“解决方案”。 第八章:身份政治与自我审查的循环 在信息爆炸的时代,个体被迫不断地“定位”自己。本书探讨了在多元身份叙事中,个体如何因为害怕被主流话语排斥,而主动进行自我审查和极端化表达。对“正确”身份的维护,压倒了对真理或深刻反思的追求。人们渴望被“看见”和“理解”,这种对即时反馈的依赖,使他们的内在驱动力完全依赖于外部的确认。 第九章:意义的真空与替代性信仰 当传统意义体系(宗教、集体主义目标)衰落后,人类寻求意义的深层需求并未消失。现代社会提供了无数替代品:极端化的运动、对效率的狂热崇拜、对个人健康和长寿的病态关注。这些替代性信仰,虽然表面上看起来充满活力和自主性,但实际上却是将人类对“超越性”的渴望,导向了对自身局限的更深层次的固化。 结论:觉醒的代价与可能的出路 《无形之链》最终提出,真正的自由,不在于拥有选择何种产品的权利,而在于拥有质疑“何为需求”的权利。本书不提供简单的答案或行动指南,而是提供了一套工具,用以解构我们习以为常的社会脚本,直面那些塑造了我们每一个选择的、无形的权力结构。这是一次对人类精神主权的深度考察,旨在唤醒对“被给予”的幸福感之外的警觉。

作者简介

张野,国家注册高级企业培训师,“欲火重生”销售集训营创始人,销售精英意志力集训营创始人,沈阳华人成长企业咨询有限公司董事长。

1995年开始从事陌生拜访,屡获销售冠军称号;2000年开始从事培训工作,在全国巡回演讲、培训上千场。在销售及培训生涯中总结出销售最高境界:随心所欲。参加培训的企业客户满意率高达99%。已经出版专著《成交无限:有效客户沟通的55个技巧》。

目录信息

第1篇 卖产品不如卖欲望 第1章 好销售员都是心理大师  1.美容奇品海蓝之谜——出售猎奇欲望  2.绝无仅有百达翡丽——出售稀有欲望  3.品质出众苹果品牌——出售核心欲望  4.棒球热狗雪佛兰——出售价值欲望  5.恕不出售的劳斯莱斯——出售占有欲望  第2章 失败销售,败在不懂心理  1.戒备心理使客户回避销售员  2.安全心理使客户不愿意改变现状  3.避害心理使客户提出异议  4.趋利心理使客户总不满意  5.完美心理使客户拒绝购买  第3章 恰到“痒”处的欲望式销售  1.用猎奇欲望引起客户的兴趣  2.用稀有欲望引导客户的购买  3.用价值欲望消除客户的异议  4.用核心欲望抓住客户的关键需求  5.用占有欲望促成购买行为 第2篇 消除戒备心理:卖猎奇欲望 第4章 消除戒备心  1.打造销售员的第一印象  2.消除客户的戒备心  3.巧妙预约,打开销售之门  第5章 引起猎奇欲  1.观察客户的核心兴趣点  2.好奇心是客户注意你的前提  3.良好的时间管理启动销售流程  第6章 三种客户的三种欲望  1.有需求有意向:抓住他的购买欲望  2.有需求无意向:引起他的购买欲望  3.无需求无意向:埋下他的关注欲望 第3篇 突破安全心理:卖稀有欲望 第7章 突破安全心理的防线  1.营造氛围,满足客户的安全感需要  2.不销而销建立情感欲望  第8章 改变客户不购买的想法  1.用惯性思维引导客户  2.洞悉安全心理背后的深层需要  3.用权威榜样击破客户的心理防线  第9章 稀有价值引起购买欲望  1.稀有价值动摇客户的心墙  2.迎合客户的稀有欲望 第4篇 消除避害心理:卖价值欲望 第10章 避害心理引起异议  1.挑剔的客户才是真客户  2.积极回应客户的异议  3.处理异议的LSCPAS法则  第11章 处理异议,挖掘欲望  1.消除对拒绝的恐惧  2.异议是促成购买的契机  3.让尊重欲望来弥补售后异议  第12章 价值欲望引导客户跟着走  1.让客户按照我们的引导进行思维  2.每个客户心里都有价值尺度  3.用自身价值打动客户的心 第5篇 放弃趋利心理:卖核心欲望 第13章 客户都有趋利心理  1.一些客户总是会贪小便宜  2.将重点放在产品上  3.用小便宜释放客户的欲望  第14章 用核心欲望击溃趋利心理  1.使用SPIN模式进行提问  2.抓住言谈后的内心需求  3.暗示后果引起不安全感  第15章 核心欲望是决定购买的关键因素  1.抓住产品与客户的共同点  2.用核心欲望来促成购买  3.让客户自己肯定自己 第6篇 战胜完美心理:卖占有欲望 第16章 使客户犹疑的完美心理  1.客户总是想要更好的  2.得不到的才是最好的  3.心急吃不了热豆腐  第17章 突破完美心理的防线  1.用热情敲开客户的门  2.细心体贴满足舒适欲望  3.让客户帮我们突破防线  第18章 引起客户的占有欲望  1.正视难点,引起占有欲  2.从细节寻找突破点  3.以退为进,促成更多购买
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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很差的书,都没看完,明明中国人写的些例子全部都是外国的,要么是抄的要么是编的。

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很好 这两天一直在看这本书

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很差的书,都没看完,明明中国人写的些例子全部都是外国的,要么是抄的要么是编的。

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很差的书,都没看完,明明中国人写的些例子全部都是外国的,要么是抄的要么是编的。

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