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出版者:北京邮电学院出版社

作者:王文武

出品人:

页数:390

译者:

出版时间:1998-02

价格:20.00

装帧:平装

isbn号码:9787563502929

丛书系列:

图书标签:

• 邮政金融
• 金融管理
• 邮政储蓄
• 金融科技
• 风险管理
• 投资理财
• 金融政策
• 金融创新
• 公司金融
• 财务管理

《数字时代的组织变革与人力资源战略》 书籍简介 在瞬息万变的数字经济浪潮中，企业面临着前所未有的机遇与挑战。技术迭代速度的加快、商业模式的重塑以及全球化竞争的加剧，迫使传统组织结构和管理范式必须进行深刻的变革。本书《数字时代的组织变革与人力资源战略》正是针对这一时代背景，深入剖析了企业如何驾驭数字化转型，构建敏捷、高效、适应未来的组织形态，并在此基础上，系统阐述了新时代下人力资源管理所应采取的战略性变革路径。 第一部分：数字化转型的本质与组织重构的必要性 本书开篇即指出，数字化转型绝非简单的技术升级，而是一场深刻的业务流程、文化理念和组织结构的系统性重塑。我们首先界定了“数字原生”与“传统企业数字化转型”的核心区别，并探讨了人工智能、大数据、云计算和物联网等关键技术如何颠覆传统行业价值链。 组织重构是转型的核心阵地。传统科层制结构的僵硬与低效，已无法匹配数字业务对速度和创新的要求。本书详细论述了向敏捷组织（Agile Organization）转型的实践路径。这包括： 1. 去中心化决策机制的构建： 如何通过赋能一线团队、建立跨职能的虚拟团队（Squads and Tribes），实现更快的市场响应速度。我们运用大量案例分析了Spotify、Netflix等公司在组织结构创新上的实践，重点解析了“双环组织”（Ambidextrous Organization）的运作模式——如何在保持现有业务效率的同时，孵化颠覆性的创新业务。 2. 网络化协作与平台思维： 探讨了如何利用内部和外部的数字平台，打破部门墙，促进知识的自由流动。这要求组织从“控制导向”转向“赋能导向”，管理者角色从命令者转变为服务者和教练（Servant Leader）。 3. 组织文化的重塑： 数字化转型失败的根本原因往往在于文化阻力。本书深入剖析了数字文化的核心要素，如实验精神、容错机制、透明度以及数据驱动的决策习惯。我们提供了构建“心理安全感”的工作环境的实用工具和方法论，这是鼓励员工大胆创新、拥抱变革的前提。 第二部分：战略性人力资源管理的新范式 在组织结构变革的驱动下，人力资源管理必须从职能性部门彻底转型为企业的战略合作伙伴。本书的第二部分聚焦于人力资源战略如何精准对接数字化转型目标。 1. 人才获取与“技能化”转型（Skills-Based Transformation）： 传统的职位描述（Job Descriptions）正在被基于技能的岗位定义所取代。企业需要识别“未来关键技能图谱”，特别是那些与自动化、数据分析、人机协作相关的能力。 人才供应链重构： 详细阐述了如何通过“内生与外采”的混合策略来弥补技能缺口。重点分析了“人才即服务”（Talent-as-a-Service）模式，即如何利用外部自由职业者和专业顾问网络，快速获得特定、短期的专业技能，以应对项目制的敏捷需求。 雇主品牌重塑： 探讨了在吸引数字精英时，企业文化、技术投入和职业发展机会如何成为吸引人才的核心要素。 2. 绩效管理与激励机制的变革： 年度考核与固定薪酬结构难以适应高频、快速迭代的数字工作。本书主张向持续反馈和敏捷目标管理（如OKR体系）转型。 从“结果导向”到“价值创造”的绩效衡量： 强调了对创新过程、知识贡献以及跨部门协作的评估权重。如何设计一套既能激励个人奋斗，又能促进团队协作的激励系统，是本章的重点。 薪酬的灵活性与透明度： 探讨了基于市场价值、技能稀缺性和贡献度进行动态薪酬调整的框架，以及如何应用基于股权或利润分享的长期激励工具，将员工利益与企业长期价值深度绑定。 3. 学习与发展（L&D）的革命： 员工技能的半衰期急剧缩短，这意味着L&D不再是间歇性的培训活动，而是嵌入工作流程的持续能力构建过程。 “学习即工作”（Learning as Work）： 提出构建内部知识社区、利用微学习（Microlearning）平台和“伙伴指导”（Mentoring Circles）等方式，实现“即时、在岗、情境化”的学习。 人才盘点与继任规划的数字化： 如何利用数据分析工具，实时追踪员工技能成熟度，预测未来人才缺口，并为关键岗位制定基于能力模型的继任梯队。 第三部分：领导力的演进与变革管理 数字化转型本质上是一场深刻的变革管理运动，对领导力的要求也随之升级。 新型领导力模型： 描述了从“指挥控制型”向“赋能教练型”领导者的转变。新领导者需要具备高度的情商、清晰的愿景传达能力，以及在不确定性中做出快速判断的勇气。本书特别分析了“数字化素养”（Digital Fluency）对于高层管理者的极端重要性。 变革阻力的应对策略： 系统梳理了变革过程中常见的心理和结构性阻力，并提供了清晰的沟通策略和利益相关者管理框架。成功的变革管理，在于将变革过程中的不确定性，转化为员工的参与感和主人翁精神。 总结 《数字时代的组织变革与人力资源战略》提供了一个全面的路线图，旨在帮助企业的决策者、人力资源高管和业务部门领导者，理解并成功实施在数字时代保持竞争力的组织和人才战略。本书不仅提供了前沿的理论框架，更结合大量真实世界的案例和可操作的工具，确保读者能够将变革理念转化为切实的管理行动。它是一本面向未来的，关于如何通过“人”的力量，驱动企业实现可持续增长的权威指南。

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这本书的语言风格是极其克制而精准的，很少使用华丽的辞藻，一切都服从于清晰准确地传达信息。在读到关于“邮政储蓄系统如何应对现代支付体系的冲击”这一部分时，我深感震撼。作者没有用激烈的词汇去抨击移动支付的崛起，而是冷静地分析了邮政体系在支付清算网络中的历史地位，以及如何通过差异化竞争，在不与巨头正面冲突的前提下，巩固其在特定细分市场（如养老金代发、小额信贷担保）的优势地位。书中对“协同效应”的分析尤为到位，它强调了邮政服务（寄递）与金融服务（储蓄、保险）之间相互支撑、相互转化的内在逻辑，而非简单地将两者视为两个并行的业务部门。这种系统性的思维方式，让原本看似分散的业务模块，在读者的脑海中构建起一个高效运转的整体。这本书读完后，我感觉自己对“基础设施”的理解都被提升到了一个新的维度，它不再仅仅是水泥和钢筋，更是一种深植于社会肌理之中的信任网络。

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坦白讲，这本书的厚度让我有点望而却步，但一旦沉浸进去，便很难自拔。我最欣赏的是它在论述中展现出的那种历史穿透力。它不仅仅记录了“做了什么”，更深入地探讨了“为什么这样做”以及“这样做背后的历史必然性”。例如，书中对二战后各国邮政储蓄体系如何被用作国家重建资金池的分析，结合了当时的历史背景和社会心理，使得那些枯燥的数字背后有了鲜活的意义。我尤其留意了关于“邮政网络的信息安全架构”的章节，在当前数据泄露事件频发的时代背景下，探讨一个拥有数万个物理网点、服务数亿用户的庞大网络如何维护其核心数据的安全与隐私，其复杂程度不亚于研究国家级的网络防御体系。作者的论述既有理论上的高度，又不失实践操作中的细节把控，使得读者能清晰地看到，每一分钱的安全流动背后，都凝聚着无数管理者的智慧和汗水。这是一部真正能让人领悟到“管理是一门艺术与科学的结合”的著作。

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说实话，我原本对这类偏“准官方”色彩的管理学著作抱有十二分的警惕，通常它们要么是空泛的口号集合，要么就是对既有流程的机械复述，缺乏真正的思想火花。然而，《邮政金融管理》却出乎意料地提供了一种近乎批判性的视角来看待这个庞大的体系。它没有回避邮政金融在市场化进程中遭遇的困境，比如传统业务萎缩带来的组织冗余，以及如何平衡社会责任与商业盈利之间的永恒矛盾。作者在分析风险控制模型时，引入了许多非常前沿的计量经济学工具，这让我这个非专业背景的读者也感到耳目一新。特别是对比了德国邮政银行（Postbank）与日本邮政银行在私有化进程中的不同路径及其对国家金融稳定的影响，那种跨文化、跨制度的比较分析，极大地拓宽了我的思维边界。这本书的价值在于，它拒绝将邮政金融视为一个孤立的系统来研究，而是将其置于整个宏观经济、支付系统乃至地缘政治的棋局之中进行审视。它更像是一份深刻的行业诊断书，而不是一本简单的操作手册，读起来酣畅淋漓，引人深思。

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我是在一个安静的周末下午，泡着一杯浓茶，才开始接触这本《邮政金融管理》的。它的文字节奏非常独特，不是那种急促的快节奏叙事，而是带着一种沉稳、甚至略显考究的古典韵味。书中对于“用户体验”的探讨，让我印象最为深刻。它没有简单地谈论APP的界面设计，而是追溯了邮政储蓄账户从实体柜台到电子化迁移的每一个关键触点，分析了这种转变如何影响了老年用户群体的信任感和黏性。这种对“人”的关怀，贯穿在技术和流程的讨论之中，使得这本书的温度远高于预期。此外，作者对金融科技（FinTech）与传统邮政基础设施融合的展望部分，更是充满了对未来图景的描绘，那种将古老的信件投递系统想象成未来“最后一公里”数字服务节点的构想，充满了浪漫主义色彩的务实主义。尽管部分关于监管套利和资本充足率的章节需要反复阅读才能完全理解，但总体而言，这本书在保持学术严谨性的同时，成功地将一个庞大机构的运作，描绘成了一幅富有层次感的动态画卷。

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这部《邮政金融管理》光是书名就透露出一种严谨与厚重，让人立刻联想到那些密布全国的邮政网络，以及它们背后所承载的金融血液流动。我拿起这本书，首先被它精良的装帧吸引，那种触感和视觉上的质感，仿佛预示着内容的深度。我原以为这会是一本枯燥的教科书，充满了晦涩的政策条文和历史沿革的堆砌，但翻开目录才发现，它似乎更像是一部宏大的产业变革史诗。作者显然没有满足于仅仅罗列“邮储银行”的成立时间或是“汇兑业务”的流程，而是深入探讨了邮政系统如何在全球化和数字化浪潮中，艰难地实现其金融职能的转型与重塑。特别是关于乡村金融服务体系构建的章节，文笔中流露出一种对“普惠”情怀的坚守，令人动容。它不仅仅在谈论资产负债表上的数字，更在描绘那些偏远地区，一封信、一笔汇款所代表的社会连接与经济生命线。书中对跨国邮政联盟间清算机制的分析尤其精彩，那种将全球通讯网络与货币流动的复杂逻辑编织在一起的叙述方式，展现了作者极高的专业素养和广阔的国际视野。读完后，我对这个看似古老却又生机勃勃的行业，有了一种全新的、立体的认识。

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