市場經濟中推銷人員的作用越來越大。本書講述瞭推銷員的專業素質與能力，推銷員的語言魅力，推銷員怎樣發掘客源，怎樣接近客戶，怎樣說服客戶，怎樣鞏固成果，推銷員的推銷技巧，推銷的誤區等推銷員常常遇到的問題。本節是推銷員提升自我素質，瞭解推銷藝術，提高業績的必讀書目。
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