具体描述
本书将传授你一些说话技巧，帮助你在最短的时间内说一口流利的话，教你在不同的场合与不同的人交谈时，如何在最短的时间内明白对方的思维，引起对方的兴趣，掌握对方的心思，使你在面对各式各样的人时，都能应对自如。在你翻阅本书之后，你会发现说话的魔力超乎你的想像，当你已能口若悬河、应对自如时，成功就离你不远了。
作者简介
瞿翔：台北人，中兴大学合作经济学系，曾留学纽约州立大学。是国际协会（ITAA）合格治疗师及准教师级沟通分析师，目前在各大专院校、服务社团等机构中，担任辅导效能训练、家庭探索、人际沟通分析治疗等课程之讲师。著作有：《成功人士的说话技巧》、《赞美与责备的技巧》、《战胜蹩脚口才的83守则》。
目录信息
第一章 挑战蹩脚口才的观念再造
1 好口才不是天生的
2 超越自我，远离羞怯
3 试着开口说话
4 发出美妙的声音
5 多阅读是有益的
6 学习当个好听众
第二章 开口不两光的说话技巧
7 交谈须知及要领
8 敏锐的观察力
9 引人注意的开场白
10 构筑吸引听众的磁场
11 训练肢体语言
12 向对方说“不”
13 安慰别人的法则
14 消除声音表情有的小毛病
15 避免用质问的口吻
16 就地取材的交谈方式
17 避开说话五大忌讳
第三章 讨人喜欢的说话魅力
18 树立美好的第一印象
19 初次见面的问候
20 如何做合宜的介绍
21 找出彼此有兴趣的话题
22 掌握对方心态
23 请、谢谢、对不起常挂嘴边
24 培养幽默感
25 不要吝于赞美人
26 让人更喜欢你
27 表达不同意见的秘诀
28 抱怨的艺术
29 勿唱反调来表现你的聪明
30 争辩只会失去朋友
31 特殊场合的忌讳第四章 灵活应对展口才
32 让语言生动起来
33 冷静应付他人的羞辱
34 顶头上司――与公司主管应对之术
35 最佳战友――与同事和谐相处
36 员工万岁――与职员相处之道
37 商业谈判技巧
38 求职面试诀窃
39 家庭和谐的智慧
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
说实话，我买这本书的时候是抱着“试试看”的心态，因为市面上太多类似的自我提升书籍，内容同质化严重，要么过于理论化让人望而却步，要么过于肤浅流于表面。但这本真的不一样，它的文字风格非常接地气，读起来有一种和一位经验丰富的前辈在私下交流的亲切感。它没有用那些晦涩难懂的专业术语来堆砌篇幅，而是大量的篇幅都放在了实战案例的剖析上。我印象特别深刻的是关于“冲突管理”的那一章，作者通过几个非常真实的职场矛盾场景，展示了如何运用“共情式倾听”来化解僵局。我立刻在工作中尝试了这种方法，面对一位总是抱怨流程繁琐的同事，我没有急于辩解，而是先完整地复述了他的不满和感受，奇迹般地，他的情绪立刻平复了许多，接下来的沟通也变得理性起来。这本书的价值在于，它提供的不是抽象的口号，而是可以直接带入自己生活场景的“脚本”和“心态转换指南”。它让我明白，好的口才不是压倒别人，而是更好地连接彼此。对于那些渴望在人际交往中减少摩擦、提升影响力的朋友来说，这本书的价值远超其定价。
我是一个内向到骨子里的人，每次参加任何需要发言的场合，心跳都会飙到180以上，声音发颤是常有的事。我买这本书的初衷是希望能找到克服“怯场”的特效药。这本书虽然没有直接给我一颗“定心丸”，但它提供的应对策略非常系统且循序渐进。它将“紧张”这个庞大的情绪拆解成了具体的生理反应和认知偏差，然后针对性地给出了准备流程和现场控制技巧。例如，关于“开场白”的准备，书中强调了“锚定效应”的运用，教我如何用一个精心准备的、能引起听众共鸣的故事或数据作为开场，将我的注意力从自身的紧张转移到听众的反应上。更重要的是，它构建了一种积极的自我对话机制，让我从“我一定会搞砸”转变为“我只需要完成X个步骤”。在一次重要的部门会议上，我按照书中的建议，提前十分钟到达会场，主动与几位同事进行了轻松的交流，提前打破了陌生感，这极大地缓解了我在正式发言时的压力。这本书更像是一位耐心的心理建设教练，它教我如何与自己的恐惧共处，并利用这种能量。
这本书简直是打开了我沟通世界的一扇新大门！我一直觉得自己是个在社交场合里有点木讷的人，尤其是在需要即兴表达或者需要清晰阐述复杂观点的时候，脑子里就像有一团浆糊，想说的很多，但真正说出口的却是零零碎碎、毫无章法的。这本书并没有给我什么神奇的“速成秘籍”，但我发现它提供了一套极其实用的思维框架。它不是教你怎么去背诵演讲稿，而是深入探讨了“有效沟通”背后的心理学基础和逻辑结构。比如，书中对“听众分析”的讲解，让我第一次意识到，我的表达效果不好，往往是因为我压根就没搞清楚听众到底想听什么、需要什么信息。书中提供的“金字塔原理”式的组织语言方法，在我最近一次的项目汇报中得到了完美应用。我不再是流水账式地汇报工作进度，而是清晰地先抛出结论，再用强有力的数据和案例支撑，整个汇报过程流畅自然，得到了领导极高的评价。更让我惊喜的是，书中对非语言沟通的细致分析，比如眼神接触的频率、肢体语言的开放性，这些细节的调整，让我在日常交流中显得更加自信和有说服力。这是一本真正能从底层逻辑上重塑你表达习惯的工具书，读完后感觉自己像是升级了一个操作系统。
我不得不提一下这本书在“文字的精炼度”方面的处理，这对于我这种写邮件和报告比说话还多的人来说，简直是救命稻草。很多时候，我们感觉自己口才不好，其实是因为我们表达的句子太冗长、信息密度太低，听者和读者需要费力气去梳理你的逻辑。这本书用非常直观的方式展示了如何进行“信息裁剪”，它通过大量的“修改前/修改后”的对比案例，教会我们如何去除冗余的状语、定语，如何用动词驱动句子，让表达更有力量感。特别是关于“逻辑连接词的使用规范”那一部分，它详细分析了“然而”、“因此”、“换言之”这些词语在不同语境下微妙的语义差异，指导我们如何精确地引导听众的思维走向。我将书中的一些精炼技巧应用到我的日常邮件撰写中，显著提高了邮件被立即回复的效率，因为收件人能一眼抓住重点。这本书没有故弄玄虚，它提供的是一套可以立即应用到书面和口头表达中的“语法优化”手册，对于任何需要高效传递信息的人来说，都是一本值得珍藏的案头书。
这本书的结构设计非常巧妙，它不是那种读完一章就感觉自己什么都会了的“速食”读物，而是一个需要反复咀嚼和实践的“工具箱”。我最欣赏的是它对“提问的艺术”这一块的深入探讨。在我的认知里，会说话就是会说、会讲，但这本书让我意识到，很多时候，提出一个恰当的问题比抛出一个完美的论点更具穿透力。书中列举了从苏格拉底式反诘到引导式提问的多种范例，并分析了在不同情境下应该选择哪种提问方式。我尝试在与客户的深度访谈中使用“开放式探索性问题”，结果获取了大量原本客户不愿透露的深层需求信息，这直接帮助我们优化了产品方案。这种“反直觉”的沟通技巧，是那些只谈论“自信表达”的书籍里绝对找不到的。它真正体现了沟通的本质是信息的双向流动，而提问正是控制信息流向的关键杠杆。如果你已经厌倦了那些千篇一律的“大声说出来”的建议，这本书提供的深度思考维度绝对能让你耳目一新。
