经理人起步技巧-派力营销思想库6 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:企业管理出版

作者:斯泰特纳(美),靳丽敏

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2001-01

价格:22.00

装帧:平装

isbn号码:9787801474612

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破茧成蝶：新晋管理者必备的领导力基石 导语： 从优秀员工到卓越管理者，跨越的不仅仅是职位的更迭，更是一场深刻的认知重塑与技能升级。本书并非空泛的理论说教，而是为那些刚刚踏入管理岗位的“破局者”量身打造的实战指南。它聚焦于新晋管理者在面对团队、目标与自我三重挑战时，最迫切需要的核心能力构建，助你平稳度过“新手期”，迅速站稳脚跟，并实现从“做事能手”到“带人专家”的转变。 --- 第一部分：角色的重塑——从“我”到“我们”的思维跃迁 你不再是团队中技能最强的个体，而是团队整体效能的放大器。本部分深入剖析新角色带来的心理冲击与职责转变，提供清晰的行动框架。 第一章：身份的迷思与自我定位的确立 告别“超级员工”情结： 深度解析为何“事必躬亲”是新晋管理者的最大陷阱。学会授权的艺术与放手的勇气。 管理者的新职责清单： 清晰界定你的首要任务不再是完成任务本身，而是确保“团队按计划完成任务”。聚焦于战略规划、资源协调与人才培养。 建立权威的基石： 权威来源于能力、正直与承诺的兑现。探讨如何在不依赖职权压迫的前提下，赢得团队的尊重与信任。 第二章：清晰的目标设定与沟通画布 “向下对齐”的艺术： 如何将公司的宏大愿景拆解为部门可执行、可衡量的季度目标（OKR/KPI的实用构建）。 SMART原则的深化应用： 突破基础的SMART，学习如何设定具有“挑战性但可实现”的目标，避免目标设置的“内卷”与“虚假繁荣”。 消除信息黑洞： 构建高效的双向沟通机制。掌握定期“一对一（1-on-1）”会议的结构化流程，确保信息流动透明、及时，并为下属提供安全的反馈空间。 --- 第二部分：团队的构建与赋能——激活团队潜能的引擎 一个高效的团队，是管理者智慧的结晶。本部分侧重于如何识别、发展和激励你的团队成员，将一群个体凝聚成一个有战斗力的整体。 第三章：识人、用人与留才的实用策略 人才盘点与潜力挖掘： 如何超越简历，通过观察、项目表现和非正式互动，准确识别团队成员的优势（强项）与盲点（发展区）。 基于优势的授权模型： 建立四象限授权矩阵（能力-意愿），避免盲目授权带来的风险，实现“人岗匹配”的动态优化。 “微激励”的艺术： 发现并运用非物质激励手段。解析金钱之外，成就感、归属感和成长空间对不同员工的驱动力差异。 第四章：绩效管理的有效闭环 从“年终考核”到“持续辅导”： 摒弃僵硬的年度评估模式，推行持续的反馈循环。如何进行及时、具体、聚焦于行为而非人格的建设性批评。 难谈话的处理艺术： 面对绩效不佳的下属，如何进行有尊严、有效果的绩效改进计划（PIP）辅导，保护员工积极性的同时坚守管理底线。 奖励与认可的透明化： 建立公平的绩效奖励机制，确保团队成员清楚地知道“做了什么会得到回报”，从而驱动积极行为的重复。 --- 第三部分：冲突的化解与关系的建立——维护团队的稳定器 管理必然伴随摩擦与挑战。本部分提供实用的工具箱，用以预防、诊断和解决团队内部及跨部门的冲突。 第五章：冲突的“免疫系统”建设 冲突的类型学识别： 区分任务冲突（有益）与人际冲突（有害）。学会引导建设性争论，抑制破坏性对抗。 “非暴力沟通”在管理中的应用： 学习如何表达需求、倾听异议，而不引发防御性反应。掌握“观察-感受-需要-请求”的结构化表达法。 中立调解者的角色： 当团队成员发生争执时，管理者应如何快速介入、保持中立、引导双方达成共识，而非简单地下达裁决。 第六章：向上管理与横向协作的平衡术 读懂上级的“语言”： 如何理解老板的关注点、决策逻辑与汇报偏好，用“结果导向”而非“过程展示”的视角进行有效汇报。 跨部门合作的利益地图： 识别合作中的“隐性权力”与“核心利益点”，主动建立互惠联盟，将“你推我拉”转变为“共同目标驱动”。 情境领导力（Situational Leadership）的实战部署： 根据下属的成熟度和任务特性，灵活调整你的指导、教练、支持或授权风格，实现最恰当的干预程度。 --- 第四部分：效率的自我驱动与抗压——优秀管理者的“自洽”之道 管理者的精力是有限的，学会管理自己（时间、压力与决策疲劳）是持续高效的前提。 第七章：决策的科学与效率管理 决策疲劳的规避： 识别那些无需事必躬亲的“例行决策”，通过流程化和授权来释放脑力资源。 “足够好”的决策哲学： 认识到完美决策是稀缺品。学习在信息不完全的情况下，如何设定决策的“可接受风险阈值”，并果断推进。 时间区块与深度工作法： 为高价值的管理活动（如战略思考、辅导）预留不受打扰的“时间区块”，提升决策的质量与速度。 第八章：从“灭火队员”到“系统设计者” 流程优化的思维： 挑战现状，不再满足于“跑起来”，而是要问“跑得对不对”。识别并消除工作流中的瓶颈环节。 培养团队的“自愈力”： 逐步将解决常见问题的权力与责任下放给一线员工，让团队具备在无你干预下解决问题的能力，从而解放管理者。 压力容器的管理： 如何识别倦怠信号，建立健康的边界感。确保你的个人精力投入与团队产出形成可持续的良性循环。 --- 结语： 管理是一场终身学习的旅程。本书为你提供了第一阶段最坚实的地基。掌握这些基础技巧，你将能够更自信地驾驭复杂的人事关系，推动业务增长，最终，真正实现从业务能手到卓越领导者的华丽蜕变。你的成功，在于你如何塑造你的团队。

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这本书简直是为我这种初入职场、对未来感到迷茫的年轻人量身定做的指南。我记得刚开始工作那会儿，面对各种突如其来的任务和复杂的人际关系，简直手足无措。书里关于如何快速建立职业形象和有效沟通的章节，简直是雪中送炭。特别是它提到的一些微小的沟通技巧，比如在邮件中使用恰当的称谓，或者在会议中如何有条理地表达自己的观点，这些看似不起眼的小细节，在实际工作中却能帮你赢得信任，避免不必要的误会。我尝试着运用书中的“先倾听后发言”原则，发现团队合作的效率真的提高了，同事们也更愿意听取我的建议。这本书没有空泛的理论，而是充满了实操性强的建议，就像一位经验丰富的导师在你身边手把手地教导。它让我明白了，做一名优秀的管理者，绝不仅仅是安排任务，更重要的是如何激发团队的潜能，以及如何在压力面前保持清晰的头脑。对于那些渴望在职业生涯早期就站稳脚跟的人来说，这本书无疑是开启成功大门的钥匙。

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说实话，刚拿到这本书时，我还有点担心内容会过于学术化，毕竟市面上的管理书籍太多，很多都写得云里雾里。但这本书的叙事方式非常接地气，它仿佛是把我带入了一个真实的职场情境中，让我亲身体验初级经理人会遇到的各种“坑”。书中有一个关于时间管理的案例分析，简直就是对我过去一周工作状态的精准复盘——我总是把精力浪费在那些紧急但不重要的事情上。它提出的“四象限法则”的进阶应用，让我学会了如何真正区分工作的轻重缓急，并果断地对那些低价值的请求说“不”。这种“学会拒绝的艺术”，对我这个“老好人”来说，简直是醍醐灌顶。这本书不仅仅是教你如何“做”，更重要的是教你如何“思考”，如何构建一个高效能的个人工作系统。它不是教你如何成为一个完美的经理，而是教你如何成为一个更智慧、更自洽的职场人。

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阅读体验方面，这本书的排版和结构设计得非常人性化，便于快速检索和回顾。我尤其喜欢它在每章末尾设置的“行动清单”，这有效地将阅读的理论知识转化成了日常工作中的具体行动项。对于一个时间紧张的在职人士来说，这种设计简直是太贴心了。我发现，这本书的视角非常平衡，它既关注对上级和同级的汇报与协作，也深入探讨了如何培养和发展下属。特别是关于“人才梯队建设”的部分，它提供了一套可复制的“导师制”实施方案，这对于面临人员流失和能力短板的团队来说，具有极高的实用价值。它让我意识到，优秀的经理人必须是人才的发现者和培养者，而不是简单的任务分配者。这本书的深度和广度都达到了一个很高的水准，它不是一本读完就束之高阁的速食读物，而是值得反复研读、时常翻阅的工具书，每次重读都会有新的领悟，绝对称得上是职场新锐的“修炼秘籍”。

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读完这本书，我最大的感受是，它彻底颠覆了我对“管理”这个词的刻板印象。我原以为管理就是发号施令，但这本书深刻地剖析了管理背后的心理学和人际动态。它花了很大篇幅讲解如何进行有效的冲突解决，这一点对我帮助尤其大。在我的上一份工作中，团队成员之间的小摩擦时常会演变成影响进度的阻碍。书中提供的那套结构化的冲突处理流程——从识别根本原因到引导各方达成共识——简直就是一套现成的“灭火器”。我特别欣赏作者那种不偏不倚、注重公平的立场，它教会我如何成为一个受人尊敬的仲裁者，而不是一个偏袒任何一方的“老大”。此外，关于授权和激励的部分，作者的观点也非常独到。他强调的“目标导向型授权”，远比简单的“把活推出去”要高明得多。这本书的语言风格非常凝练，逻辑性极强，读起来让人有一种步步为营、豁然开朗的感觉，绝对是职场进阶必备的内功心法。

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这本书的魅力在于它对“软技能”的深度挖掘，这在很多技术导向的管理书籍中是很难看到的。我特别关注了关于“给予建设性反馈”的那一章。反馈是管理中最难的一环，因为它直接触及他人的自尊心。书中提供的“SBI（情境-行为-影响）”反馈模型，清晰、客观，避免了情绪化的指责。我尝试着在下属的季度评估中使用这个模型，结果反馈的接受度和改进意愿明显提高，气氛也变得更加开放和信任。这种基于事实而非主观臆断的沟通方式，极大地改善了我的领导风格。再有，书中对“建立个人品牌”的论述也很有启发性，它提醒我，即使是基层管理者，也需要有意识地去管理外界对自己的认知。总而言之，这本书的价值在于它把那些看似虚无缥缈的“情商”和“领导力”，量化成了可学习、可执行的步骤。

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