具体描述
Get the tools and know-how that make ROI more than just a number. "Ron does such a great job answering the question that has baffled many learning professionals for years: How do we measure and demonstrate the value of training. Applying his methodology of ROI is inspiring in that the exercise helps to translate training activities into improved performance and, ultimately, tangible business outcomes, rather than mere calculation of numbers". (Judy Feng, Director, Talent Management, Baxter Asia Pacific). "Those who have criticized ROI will be pleased with Stone's ROI Quality Analysis (RQA). HR directors and training managers will benefit from implementing this credible technique, and Stone's 'secret sauce ingredients' allow instructional designers to serve up a five-star training program". (Stephanie Mooshegian, Ph.D., Chair, Saint Louis University's Organizational Studies Program). "Loaded with robust and practical methodologies, templates, and proven tools, "The Real Value of Training" masterfully demystifies ROI. As a seasoned learning and development practitioner, I can now add a valuable ROI approach that when used with both tangible and intangible results tells a powerful story of how significant learning events contribute to positive business outcomes. Great book". (Meribeth Germino, Master of Arts in Law and Diplomacy, Biopharmaceutical Industry Leadership Development Executive). "The uniqueness of this book is that it will benefit any leader who wants to transform the organization through training solutions totally focused on alignment with performance through integrating training with individual development and business goals". (Vidyadhar S. Dabholkar, Head of Human Resource Development, HILTI Manufacturing India Pvt. Ltd). The financial crisis and ensuing recession permanently changed how business is conducted. Executives and other decision makers, pressured to accomplish higher goals with lower budgets, are demanding greater levels of accountability from their people. And when it comes to investing in business processes, they want quantifiable proof that any new initiative will contribute to solving problems, serving customers, and improving the business. "The Real Value of Training" gives you the tools not only to prove that your program will deliver solutions; it goes one step further, so you can explain exactly how much it will deliver. Presented by training ROI expert Ron Stone, "The Real Value of Training" offers an 11-step process for qualitatively and quantitatively measuring the value of training. Stone's methodology brings ROI to a new level of scrutiny and credibility by helping you successfully: collect critical performance data; analyze results and adjust for causal influence and sustained impact; assign a monetary value to business-outcome data; calculate the fully loaded cost of the solution design; calculate the ROI and its level of quality; and, predict and quantify performance improvement. Using Stone's groundbreaking methods, you will create a training program that is powerful but flexible enough to refocus at a moment's notice, so it remains aligned with the organization's interests, no matter what happens - whether it's another economic meltdown or a shift in business strategy. Take your training ROI to a new level of credibility! With "The Real Value of Training", you have everything you need to verify that your training solution is directly aligned with business strategy and to determine and communicate its ultimate value to the organization.
作者简介
目录信息
读后感
2017年6月，快速浏览了本书，摘录部分精粹（主要是理念、表格、图标，等），供回忆、参考。 第一次写，格式/内容不确定是否符合规定。 Page 1, View results through a performance-centered lens P2, Training as a single solution is gone forever P8, Table 1.1 Performanc...
评分2017年6月，快速浏览了本书，摘录部分精粹（主要是理念、表格、图标，等），供回忆、参考。 第一次写，格式/内容不确定是否符合规定。 Page 1, View results through a performance-centered lens P2, Training as a single solution is gone forever P8, Table 1.1 Performanc...
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用户评价
“The Real Value of Training”这本书，就像一位经验丰富的导师，用循循善诱的方式，引导我一步步走向对培训价值的更深层次的理解。我一直认为，培训是为了提升员工的能力，让他们能够更好地完成工作，但这本书却让我明白，培训的价值远不止于此。它更是企业文化建设的重要载体，是激发员工潜能、提升组织活力的关键因素。作者在书中对于“学习型组织”的论述，尤为让我感到启发。它将培训的视角从个体转移到组织层面，强调了持续学习和知识共享对于企业长远发展的重要性。书中的案例分析，更是将抽象的理论具象化，让我能够更清晰地看到，那些成功的培训项目是如何通过精心的设计和有效的实施，最终为企业带来实实在在的价值。我特别欣赏书中关于“衡量培训价值”的章节，它提供了一种超越传统ROI的视角，强调了 qualitative（定性）和 quantitative（定量）相结合的评估方法，这对于我未来在工作中如何更科学地评估培训效果，提供了极大的帮助。
评分这本书带给我的震撼，是一种颠覆性的认知。在此之前，我一直认为培训的价值主要体现在员工知识和技能的增长上，但“The Real Value of Training”却将这个概念延展到了一个全新的维度。作者以一种极为理性的方式，揭示了培训如何能够成为企业文化建设的催化剂，如何能够有效提升员工的归属感和忠诚度，甚至是如何能够影响企业的创新能力和市场竞争力。书中的论述并非空穴来风，而是建立在大量的案例研究和数据分析之上，这一点让我倍感信服。例如，书中通过对比分析几家企业在同一项技能培训上的投入，却产出截然不同效果的原因，清晰地展示了培训的“真实价值”并非由投入的多少决定，而是由其设计的精巧性、实施的有效性以及与企业战略目标的契合度所决定。我个人在公司里也曾遇到过类似的问题，明明投入了大量的资源进行某项技能的培训，但效果却不尽如人意，读了这本书，我才恍然大悟，原来问题可能出在培训的设计理念本身，而不仅仅是执行层面。
评分我必须承认，“The Real Value of Training”这本书彻底改变了我对“培训”这个词的刻板印象。在此之前，我对培训的理解更多停留在“传授知识”和“提升技能”的层面，认为它是一种成本，一种必须投入但产出往往难以量化的费用。然而，这本书以一种极其犀利却又不失温情的笔触，向我展示了培训更深层次的“价值”所在。作者并非简单地堆砌理论，而是通过层层递进的逻辑，将培训与企业战略、组织发展、甚至员工个人成长紧密联系起来。书中对于“投资回报率”的探讨，尤其让我印象深刻。它不仅仅是财务上的计算，更是一种对培训价值的全面衡量，涵盖了员工敬业度、组织绩效、创新能力等多个维度。这让我意识到，要真正体现培训的价值，必须将其置于企业发展的宏观战略中去考量，而不能孤立地看待。我曾经参与过一些培训项目，虽然员工普遍反馈不错，但最终对业务的影响却微乎其微，读了这本书，我才明白，那些“不错”的反馈，可能只是表面的满意度，而非真正转化为行动和结果的“价值”。
评分作为一名长期在人力资源领域摸爬滚打的职场人士，我对“The Real Value of Training”这本书的期待可谓是相当之高。在信息爆炸、技术日新月异的当下，企业对员工培训的投入可以说是与日俱增，然而，究竟有多少培训真正能够转化为实实在在的绩效提升，又或者说，我们该如何科学地衡量和评估培训的“真实价值”，这背后隐藏着无数值得探讨的议题。我的职业生涯中，见过太多流于形式的培训，也经历过一些确实能够触及灵魂、改变思维的课程。因此，当我看到这本书的标题时，内心涌起的不仅是好奇，更有一种迫切想要从中汲取智慧的渴望。我希望这本书能够提供一套系统性的理论框架，或者一套切实可行的操作指南，来帮助企业和个人理清思路，避免在培训上“烧钱”却收效甚微的窘境。我尤其关心书中是否能够深入剖析那些成功的培训案例，它们成功的关键要素是什么？又有哪些普遍性的原则可以被复制和推广？同时，我也期待书中能够提及当前培训领域的一些新兴趋势，例如线上学习、个性化学习路径、游戏化培训等等，并探讨它们在“真实价值”的实现过程中扮演的角色。毕竟，未来的培训不会仅仅是课堂上的单向输出，而更应是多元化、个性化、持续性的学习体验。这本书能否解答我的这些疑问，我充满期待。
评分读完“The Real Value of Training”这本书，我最大的感受是，它并没有像市面上许多其他培训书籍那样，仅仅停留在“培训是什么”、“培训应该如何做”的浅层描述。相反，它以一种近乎解剖学的严谨，深入到培训背后那些常常被忽略却至关重要的“价值”层面。作者似乎是一位对企业运营有着深刻理解的智者，他没有直接给出一堆“秘籍”，而是引导读者去思考培训与企业战略目标之间的内在联系，以及如何将培训的投入与产出进行科学的量化。书中对于“价值”的定义，我认为是极其具有启发性的，它不仅仅是员工技能的提升，更包含组织文化、员工敬业度、客户满意度乃至于最终的盈利能力。这种宏观的视角，让我重新审视了企业内部培训的定位，它不再是可有可无的福利，而是驱动企业持续发展的重要引擎。我尤其赞赏书中关于“培训投资回报率”（ROI）的讨论，作者并非简单地给出公式，而是细致地分析了计算ROI时可能遇到的陷阱和挑战，以及如何通过数据驱动的方式来优化培训效果的评估。这对于那些想要说服高层批准培训预算，或者证明培训部门价值的HR从业者来说，无疑是一笔宝贵的财富。
评分“The Real Value of Training”这本书，为我打开了一扇通往更深层次理解培训价值的大门。在此之前，我总觉得培训是件“吃力不讨好”的事情，投入了不少资源，但效果却难以量化，有时候甚至怀疑它的必要性。但这本书，如同醍醐灌顶一般，让我看到了培训的真正力量。作者以一种极其系统和有说服力的方式，阐释了培训不仅仅是技能的传授，更是企业文化和战略落地的重要载体。书中对于“价值”的定义，让我印象深刻，它并非局限于员工个人的技能提升，而是延伸到了组织整体的绩效、创新能力和员工的敬业度。我尤其欣赏书中关于“如何衡量培训的真实价值”的探讨，它提供了一种超越传统ROI的视角，强调了培训在员工心态、行为模式乃至组织氛围上的深远影响。这让我开始重新审视过去那些“形式化”的培训，明白那些看似“有效”的反馈，可能只是表面的满意度，而非真正转化为持续的价值。这本书为我提供了一个全新的框架，让我能够更科学、更全面地理解和实践培训工作。
评分我怀揣着对“The Real Value of Training”这本书的期待，踏上了一次知识的探索之旅，而这次旅程，远比我想象的要精彩和深刻。在此之前，我对培训的理解，或许还停留在“培训是企业的一项义务”或者“培训是为了让员工掌握某项技能”的层面。然而，这本书却以一种更为宏观和战略性的视角，重新定义了培训的价值。作者并没有简单地罗列培训的方法论，而是深入剖析了培训如何与企业战略目标相辅相成，如何成为驱动企业持续发展的核心动力。书中的一些观点，例如“培训的最终目的不是让员工学会，而是让他们能够更好地适应变化，并引领变革”，让我对培训的本质有了全新的认识。我尤其对书中关于“如何衡量培训的真实价值”的讨论印象深刻。它并非简单地关注培训的短期效果，而是着眼于培训对员工敬业度、组织文化、甚至企业长期竞争力的深远影响。这种对价值的全面考量，让我开始反思过往的一些培训项目，是否真的触及了培训的“根基”。
评分“The Real Value of Training”这本书，并非一本浅显易懂的培训手册，而是如同一位睿智的导师，引导我深入思考培训在企业发展中的真正意义。在此之前，我对培训的理解，可能更多地停留在“技能提升”和“知识传授”的层面，认为它是一种投入，其回报往往难以准确衡量。然而，这本书却以一种极为系统和深刻的方式，阐释了培训的价值远不止于此。作者从战略高度出发，将培训定位为企业文化建设、员工敬业度提升以及组织创新能力的关键驱动力。书中关于“投资回报率”的探讨，尤其让我眼前一亮。它并非简单地关注培训的财务回报，而是将培训的价值延展到员工满意度、客户满意度、乃至企业社会责任等多个维度。这种 holistic（整体性）的视角，让我对如何设计和评估培训项目有了全新的理解。我曾一度认为，只要员工掌握了新技能，培训就是成功的，但这本书让我明白，真正的成功在于，培训能否激发员工的内在驱动力，能否让他们成为企业持续发展的贡献者。
评分在阅读“The Real Value of Training”这本书的过程中，我数次停下来，陷入沉思。在此之前，我对于培训的理解，更多地停留在“被动接受”和“技能习得”的层面，认为培训就是一种企业为员工提供的福利，旨在提升员工的专业能力。然而，这本书却以一种极具颠覆性的方式，将我的认知拉向了一个更为广阔的领域。作者并没有简单地罗列培训的方法论，而是深入剖析了培训如何成为企业战略执行的关键一环，如何影响组织文化，如何驱动员工的积极性和创造力。书中对于“价值”的定义，更是让我耳目一新。它并非仅仅局限于员工技能的提升，而是延伸到了员工的敬业度、组织的适应能力，乃至最终的商业绩效。我尤其对书中关于“如何衡量培训的真实价值”的探讨印象深刻，作者提供了一种超越传统ROI的评估框架，强调了培训对员工态度的转变、行为的改变以及最终对业务结果的影响。这让我开始反思，过去我们那些看似“成功”的培训，是否真的在“价值”层面留下了深刻的印记。
评分“The Real Value of Training”这本书，与其说是一本培训指南，不如说是一本关于“人”与“组织”之间关系的深刻洞察。作者没有陷入对具体培训方法的罗列，而是从更宏观的视角，探讨了人才培养在整个企业生态系统中的战略意义。我尤其欣赏书中对于“学习型组织”的阐述，它将培训的价值提升到了一个全新的高度，不再是孤立的个体行为，而是组织整体学习能力和适应能力的核心体现。书中的一些观点，例如“培训的本质是为了赋能，而赋能的最终目的是为了驱动业务增长”，让我对培训工作的理解有了质的飞跃。我曾一度认为，培训的价值就是让员工学会新东西，然后顺利完成工作。但这本书让我明白，真正的价值在于，通过培训，让员工能够更好地应对未来的挑战，更具创新能力，从而为企业创造更大的价值。此外，书中对于如何建立一个持续学习的组织文化，如何鼓励知识共享和技能传承的探讨，也为我提供了许多宝贵的思路。
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