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出版者:化学工业

作者:《全球设计精粹》编写组 编

出品人:

页数:156

译者:

出版时间:2012-1

价格:68.00元

装帧:

isbn号码:9787122123312

丛书系列:

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《设计思维：跨越边界的创新实践》 核心理念： 在当今快速变化的商业和技术环境中，创新不再是可有可无的点缀，而是企业生存与发展的命脉。然而，许多组织在尝试创新时，常常陷入“头痛医头，脚痛医脚”的困境，缺乏系统性的方法和全局性的视角。《设计思维：跨越边界的创新实践》一书，正是为应对这一挑战而生。它不仅仅是一本关于“做什么”的书，更是一本关于“如何做”的指南，深入剖析了设计思维这一强大的思维模式和方法论，如何能够帮助个人、团队和组织打破僵局，解锁前所未有的创新潜力。 本书聚焦于设计思维的核心价值——以人为本，强调从用户的真实需求出发，通过同理心、定义问题、构思创意、原型验证和迭代测试等一系列实践环节，构建能够真正解决问题、创造价值的解决方案。它所倡导的“跨越边界”精神，鼓励打破部门、学科、甚至企业之间的壁垒，汇聚多元化的视角和智慧，从而激发更具颠覆性的创意。 本书结构与内容： 第一部分：设计思维的基石——理解与运用 第一章：为何需要设计思维？ 本章将首先审视当前商业环境的挑战，例如市场饱和、消费者期望的不断提高、技术迭代的加速以及社会问题的复杂性。 分析传统问题解决方法的局限性，解释为何线性、逻辑驱动的方法在面对模糊和复杂问题时常常显得力不从心。 引入设计思维的概念，阐述其作为一种以人为本、迭代、协作和实验性的思维模式，如何能够有效地应对这些挑战。 通过一系列的案例，展示设计思维在不同行业和领域（如科技、医疗、教育、社会服务等）取得的成功，激发读者对设计思维的兴趣和认同。 第二章：同理心——设计的起点 深入探讨同理心的概念，解释它不仅仅是“站在对方角度思考”，而是真正地“感受对方的感受”。 介绍多种同理心收集方法，包括但不限于： 用户访谈： 如何设计有效的访谈提纲，倾听和观察用户的真实想法、行为和感受。 用户观察： 在自然环境中观察用户如何与产品、服务或环境互动，捕捉不易被言语表达的需求。 用户画像（Persona）： 如何根据收集到的信息，构建逼真且富有代表性的用户画像，帮助团队成员理解目标用户。 同理心地图（Empathy Map）： 通过“说”、“想”、“做”、“感受”四个维度，全面描绘用户的内心世界和行为模式。 强调同理心在发现“未被满足的需求”（unmet needs）和“潜在痛点”（latent pain points）中的关键作用，这些往往是创新的金矿。 第三章：定义问题——精准靶向创新 讲解如何在海量的信息和洞察中，提炼出真正需要解决的核心问题。 介绍“以用户为中心的问题陈述”的撰写方法，例如“如何为[用户]创造[某种体验]，以帮助他们[达成目标]”。 探讨“点”（Point of View, POV）的重要性，以及如何通过对用户需求、洞察和问题的清晰定义，为后续的创意构思提供明确的方向。 介绍“5W1H”等经典的分析工具，如何与设计思维相结合，帮助团队更深入地理解问题的各个方面。 第四章：构思创意——打破思维定势 本章将引导读者进入创意思维的广阔天地，重点在于激发发散性思维和批判性思维的结合。 介绍多种有效的创意发散技术，包括： 头脑风暴（Brainstorming）： 详细阐述其原则（鼓励自由联想、延迟评判、数量优先、鼓励“奇怪”的想法等）和执行技巧。 脑力激荡（Brainwriting）： 一种更安静、更结构化的创意产生方式，适合内向的团队成员。 类比联想（Analogous Thinking）： 从其他领域或自然界寻找灵感，借鉴成熟的解决方案。 SCAMPER法则： 通过替代（Substitute）、合并（Combine）、调整（Adapt）、修改（Modify）、其他用途（Put to another use）、消除（Eliminate）、重组（Reverse）等角度，系统性地生成新想法。 强调在创意产生阶段，“量”比“质”更重要，以及如何鼓励团队成员在安全、支持性的环境中大胆表达。 第五章：原型验证——将想法化为现实 阐述原型（Prototype）的价值，它是一种快速、低成本的将抽象想法具象化的方式，用于测试和获取反馈。 介绍不同类型的原型，从低保真到高保真： 草图和线框图（Sketches & Wireframes）： 最基础的视觉呈现，用于梳理界面和流程。 纸面原型（Paper Prototypes）： 简单的手绘模型，便于快速迭代和用户互动测试。 实体模型（Physical Models）： 适用于产品设计，可以直观感受材质、形态和功能。 数字原型（Digital Prototypes）： 通过专业工具制作的交互式模型，模拟真实用户体验。 故事板（Storyboards）： 通过一系列画面和文字，讲述产品或服务的使用流程和场景。 强调“快速迭代、尽早失败”（fail fast, learn faster）的原则，以及原型在暴露设计缺陷、优化用户体验方面的重要作用。 第六章：迭代测试——持续改进的动力 讲解如何有效地收集和分析原型测试的反馈。 介绍用户测试（User Testing）的方法，包括一对一的可用性测试、焦点小组等。 强调从反馈中学习，并将其转化为下一轮设计的改进方向。 阐述迭代（Iteration）是设计思维的核心循环，它并非线性过程，而是通过不断地循环往复，逐步逼近最优解决方案。 探讨如何管理和整合来自不同测试轮次的反馈，避免陷入“无休止的修改”。 第二部分：设计思维的实践——跨越边界的创新 第七章：构建跨界团队——多元智慧的融合 深入探讨为何跨界团队是设计思维成功的关键。 分析不同学科背景、不同专业技能、不同视角如何能够碰撞出火花，避免“隧道视野”。 介绍如何组建和管理一支多元化的设计思维团队，例如如何促进成员之间的有效沟通和协作。 探讨如何打破组织内部的部门壁垒，鼓励来自不同层级和部门的员工参与到创新过程中。 第八章：设计思维在组织中的落地——挑战与机遇 探讨设计思维在企业和组织中推广和应用的实际挑战，例如文化阻力、现有流程的束缚、缺乏对不确定性的容忍等。 提供切实可行的策略，帮助组织克服这些挑战，例如： 高层支持： 争取领导层的认可和资源投入。 试点项目： 从小范围、高成功的试点项目开始，建立信任和信心。 培训与赋能： 为员工提供设计思维的培训，培养创新能力。 建立创新文化： 鼓励实验、容忍失败、奖励创新。 展示设计思维如何能够驱动组织转型，提升竞争力和适应性。 第九章：超越产品——服务与体验的设计 将设计思维的应用范围从产品扩展到服务和体验。 讲解如何运用设计思维来优化客户服务流程，提升用户整体体验。 分析服务蓝图（Service Blueprint）等工具，如何可视化服务流程，识别痛点和优化机会。 通过案例，说明设计思维如何能够帮助组织创造更具吸引力和价值的客户体验，从而建立强大的品牌忠诚度。 第十章：设计思维与商业模式创新 探讨设计思维如何不仅仅是解决已知问题，更能驱动对现有商业模式的颠覆和重塑。 介绍商业模式画布（Business Model Canvas）等工具，如何与设计思维相结合，探索新的收入来源、价值主张和客户关系。 分析一些成功的商业模式创新案例，说明设计思维在其中扮演的关键角色。 鼓励读者思考，如何利用设计思维来预见未来的市场趋势，并构建能够适应未来需求的商业模式。 第十一章：个人与职业发展中的设计思维 将设计思维的应用延伸到个人的职业发展和个人问题的解决。 鼓励读者运用设计思维来思考自己的职业目标、技能提升和人际关系。 提供实用的方法，帮助个人更好地规划职业生涯，应对职业挑战，并创造更满意的个人生活。 本书特色： 实践导向： 全书贯穿丰富的案例研究和实操练习，读者可以通过模仿和实践，快速掌握设计思维的核心技能。 系统性强： 从设计思维的理论基础到落地实践，本书提供了一个完整且易于理解的学习路径。 语言生动： 避免枯燥的学术术语，采用平实易懂的语言，并辅以图解和示意，使复杂概念更加清晰。 前瞻性： 关注设计思维在未来商业和社会发展中的潜力，为读者提供长远的思考框架。 普适性： 适用于任何对创新感兴趣的个人、团队和组织，无论其行业、规模或经验如何。 目标读者： 企业管理者、产品经理、设计师、市场营销人员、研发工程师等希望提升创新能力和解决复杂问题的专业人士。 创业者和初创企业团队，寻求快速验证商业想法并构建用户喜爱产品的途径。 学生和教育工作者，希望学习和教授前沿的创新方法论。 任何对个人成长、职业发展和解决生活问题感兴趣，并愿意拥抱创新思维的读者。 《设计思维：跨越边界的创新实践》将是一次启发性的旅程，它将赋能读者以全新的视角看待问题，以更具创造力的方式解决挑战，最终在这个快速变化的时代中，成为真正的创新者和变革者。

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必须给《敏捷项目管理：从理论到实践》这本书点个赞。我一直对敏捷方法论有些模糊的概念，总觉得它就是“快速迭代”这么简单，但这本书彻底让我明白了敏捷的精髓在于“适应变化”和“持续交付价值”。它不是那种高高在上的管理学理论著作，而是非常接地气的，手把手教你如何在真实的、充满不确定性的环境中运用 Scrum 或 Kanban 等框架。书中对“每日站会”的描述尤其精辟，它指出了许多团队常常将站会变成项目汇报会的问题，并提供了几种实用的引导技巧来确保会议的聚焦和高效。我尤其欣赏作者对“风险管理”的看法，他认为在敏捷环境中，风险不是被消除，而是被不断地暴露和管理，这种积极主动的态度让我受益匪浅。书中还包含了大量项目启动、团队组建、Sprint 规划的模板和 Checklists，这些都是可以直接拿来用的“装备”。对于那些在传统瀑布模型下感到束手束脚的团队来说，这本书提供了一个清晰的、可落地的转型路线图。读完后，我们团队的项目交付周期明显缩短了，而且最重要的，团队士气也因为看到了持续的、可见的成果而大大提升了。

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我刚读完这本《界面交互的艺术与科学》，感觉我的世界观都被重新构建了。这本书的视角非常独特，它不像市面上很多UI书那样只关注视觉美感或者工具使用，而是将“交互”提升到了一个更深层次的哲学层面去探讨。作者对“心智模型”的阐述简直是教科书级别的清晰，我以前总觉得交互设计就是让按钮好点、流程顺畅点，现在才明白，真正的优秀交互，是最大程度地贴合甚至预判用户在特定情境下的认知负荷和操作习惯。书中的“摩擦力管理”理论尤其让我感到震撼，它精辟地指出了何时应该增加操作的确认步骤以避免重大错误，何时又应该减少不必要的点击以提升效率。我特别喜欢它对“可学习性”和“易用性”之间微妙平衡的讨论。举个例子，一个新功能第一次出现时应该给予怎样的引导，以及如何通过合理的默认设置来降低新用户的学习成本，书中都有非常详尽的对比实验数据支持。阅读体验上，作者的语言风格既有学者的严谨，又不失一种文人的优雅，读起来毫不枯燥。我甚至把书中的一些金句抄录了下来，贴在电脑旁边，时刻提醒自己，设计不是炫技，而是解决问题，而解决问题的核心在于理解人。

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哇，最近翻开这本《设计方法论精要》，真是让人眼前一亮。这本书简直就是一本实战手册，不是那种空洞的理论堆砌，而是充满了干货。作者对设计流程的拆解细致入微，从最初的需求挖掘到最终的方案落地，每一步骤都有清晰的指导和可操作的工具推荐。尤其让我印象深刻的是关于“用户旅程图”的章节，它不仅仅是教你怎么画图，更深入地探讨了如何通过这张图来洞察用户潜在的痛点和未被满足的需求，这对于我们做产品迭代简直是醍醐灌顶。我记得有一次我们团队陷入了功能堆砌的怪圈，就是因为对用户场景理解不够深入。读完这本书后，我们重新审视了我们的用户画像和使用场景，发现了很多之前忽略的关键触点，这种从宏观思维到微观执行的转变，真是太值了。书里还穿插了大量的案例分析，这些案例都不是那种完美无瑕的成功范例，而是有缺陷、有争议的实践过程，这反而更真实，让我们看到优秀设计背后是如何经历反复试错和修正的。对于初入设计行业的新人来说，这本书能帮你少走很多弯路，建立起一套严谨的设计思维框架。对于资深人士而言，它也是一个绝佳的“查漏补缺”工具，帮你重新审视那些可能已经变得陈旧的习惯。那种豁然开朗的感觉，真的很难用语言完全表达出来。

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我最近读完了这本《数字化时代的视觉传达原理》，感觉像是给我的审美和技术知识打了一次全面的补丁。这本书的宽度和深度都令人称奇。它没有停留在传统的色彩理论或版式布局，而是直接切入到了数字化媒介的特性——比如屏幕的动态刷新率、不同设备的分辨率差异、以及光线对色彩感知的影响。最让我受益匪浅的是关于“信息密度与留白策略”的章节。作者通过一系列科学的实验对比，清晰地展示了在信息爆炸的今天，适度的“无信息”区域如何反而能增强核心信息的传达效率。这对于我们做信息图表设计简直太重要了，我以前总害怕留白显得版面空虚，现在才明白，留白其实是信息组织中最有力的工具之一。这本书的图文并茂做得极好，每一个复杂的概念都有清晰的示意图来辅助理解，让你不必反复回读。而且，作者在讨论每一个设计原则时，都会追溯到其背后的认知心理学基础，这使得这些“规则”不再是死板的教条，而是有充分理由的科学指导。读完之后，我再看任何一个网页或者APP，都会下意识地去分析它的信息层级和视觉引导路径，整个设计世界的面貌都变得不一样了。

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说实话，我一开始对《品牌故事与情感连接》这本书并没有抱太大期望，总觉得品牌营销类的书籍要么就是成功学灌水，要么就是理论陈旧。但是，这本书彻底颠覆了我的看法。它没有沉迷于讲述那些光鲜亮丽的品牌案例，而是深入挖掘了“讲故事”这件事本身背后的心理学机制。作者用大量的篇幅解释了为什么人类的大脑更容易被叙事结构所打动，以及如何构建一个既有普适性又能体现独特价值的叙事弧线。书中对于“核心冲突点”的提炼方法论，简直是为我量身定做的。我们公司最近在做一个老产品的升级迭代，市场反馈一直平平，因为我们只强调了功能的提升，却忘记了产品的“灵魂”。读完此书后，我重新梳理了我们产品的诞生背景和创始人的初衷，将这些元素巧妙地融入到宣传材料中，效果立竿见影，用户的参与度和情感投入度明显提高了好几个档次。这本书的厉害之处在于，它教你的不是如何“包装”，而是如何“发现”并“放大”你原本就拥有的真实价值。它让你明白，好的品牌，本质上是一个真诚、有血有肉的“人设”。

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全是图，没有废话。看你怎么看待它了。

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图比较新

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如果有背后的故事 更好。

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一般

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有些设计还不错。感慨下，我果然不适合做设计。还是纯欣赏吧。