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发表于2024-11-02
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商业银行有哪些产品?或者说商业银行的产品如何分类?最常见的说法是包括资产、负债和中间业务。经典的金融教科书、金融专业书籍乃至各家银行的内部培训教材也大都如此分类。这种分类方法本身没有错,然而,这种分类方法背后体现的思维意识却是值得探讨的。这种分类方法是典型的“以银行自己为中心”:“资产”是从银行角度而言的资产,“负债”是从银行角度而言的负债,“中间业务”是从银行角度而言的中间业务。银行常常说“以客户为中心”、“客户就是上帝”,但为什么在产品分类上恰恰体现的是这一思想的反面呢?要知道产品是联结银行与客户最主要的纽带呀!这也反映出。“说”是比较容易的,“做”就不那么容易了。
宋炳方,山东临清人,经济学博士,高级经济师。曾在地方政府金融管理部门和全国性商业银行工作,担任过中国光大银行客户营销处处长、产品管理处处长、票据中心负责人、钢铁金融中心主任和内蒙古自治区人民政府金融工作办公室主任助理,现任职于中国光大集团战略规划部。工作之余,喜欢研读文史类书籍,对考古、哲学、历史始终保持浓厚的兴趣。曾出版《驾驭集团——企业集团的形成、组织与战略》、《银行客户开发与管理》、《银行客户培育与维护》、《与政府官员谈地方金融》、《银行客户经理培训教程》等。
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