具体描述
《如何打造强势品牌:定位理论的中国实践版》内容简介:品牌的真正作用是占有消费者心智中的品类以及优质心智资源。品牌是企业提供给消费者的简化了的识别工具,一个品牌的定位就是一个品牌的基因。心智资源是企业经营的起点、方向与终极目标。在白热化阶段,企业竞争的本质已经落到了争夺顾客有限的心智资源上来,它决定了企业所有的收入和资源配置方向。在极度竞争的时代,企业家首先应该是一个竞争战略家,一定要弄清楚,你所在领域顾客的心智资源有什么特点?它是如何分布的?竞争对手已拥有何种心智资源?企业能抢占何种心智资源?如何去抢占?一旦知道了要抢占的心智资源,产品的价格、分销、广告、公关、包装等等问题也就有了解决的方向,因为这些手段都是为抢占定位服务的。如果企业家没有解决好品牌定位战略,往往会把最后的胜利押宝在职业经理人的战术努力上。而一个品牌的基因本身就有阿题,再好的职业经理人也无法改变最终的结局。所以,企业家的职责是先搭建一个拥有优秀基因的品牌平台,再让优秀的职业经理人带领大家取得成功。
作者简介
赵宁,品牌战略定位专家,“定位理论”中国实践家,“心智定位”理论培训班讲师。擅长帮助客户发掘新品类,抢占优质心智资源,打造新品类代言品牌。作为特劳特、里斯“定位理论”的中国实践家,一直致力于倡导和实践“心智定位”理论。多年来,运用“心智定位”理论成功打造了优汁百味中式快餐、道喜饺子连锁品牌、幻景艺术涂料、蓝尊蓝牙电话、炫途汽车镀膜等品牌。
目录信息
1、 当今是个极度竞争的世界
在这个极度竞争的时代,全球经济都处于深度剧变之中,谁敢保证自己的企业能生存下来,谁又敢保证自己比别人活得更好?
2、商战的地点在哪里
商战是在现有顾客和预期顾客的心智中展开,那里是你取胜的地方,也是你落败的地方。是取胜,还是败落,这就要看你的品牌和产品在消费者心智中进行了怎样的定位。
3、营销发展的三个时代
根据竞争环境的变化、营销的重点不同,营销发展经历了不同的历史阶段,可分为三个时代:工厂时代、市场时代、心智时代。
4、中国企业品牌观念的常见误区
当今外部的市场环境、顾客心理逐渐变迁之后,企业不能够感知这种变化,往往还在沿用甚至陶醉于以往成功的经验和模式。
二、定位的本质:品牌占有品类与心智资源
1、何为心智
从字意上讲,“心”是人们的“心理”,“智”是人们的“智能”、“智力”,心智即是人们的心理与智能的表现。具体到品牌选择,就成为了人们将信息进行分类保存和调用的存储空间。
2、心智储存模式
人们的心智会自发地启动两项自我保护功能:一是排斥不符合认知的信息,二是将符合已有认知的新信息进行简化归类。
3、心智是一个不够大的空间
人的心智不是一个可以随便堆放信息的仓库,而是一个有着严格分类、由一个个小信箱组成的信箱架。面对纷繁复杂的信息,人的心智不可能兼容并包。
4、区域心智资源
每个国家都有自己被普遍认同的东西。如果一个品牌带有自己国家被普遍认同的标志,它就具有了成为全球化品牌的可能。
5、品类原型
同一个品类中,最具代表性的产品是什么?这对做商业的我们,有很重要的意义,品类原型往往能获得最大的市场份额。
6、伪定位
可以说,如果脱离了“心智”这个基础来谈“定位”,就是“伪定位”。
三、品牌为品类代言-开创新品类
1、消费者购买的是品类而非品牌
消费者总是喜欢用品牌名来表达品类,似乎很少使用品类名来描述他们的感受。这也告诉我们:创建品牌需要做的就是不断将品牌名与品类名锁定在一起。
2、 品牌的价值在于代表一个品类
品牌的价值由两个要素决定:第一是某个品类中的主导地位强弱,第二是该品类的价值大小。
3、让品牌成为品类的代表
创建品牌的第一步,是选择一个有前景的品类,并确认要创建的品牌有机会成为此品类的代表。
4、品牌代言品类的两条路
品类和品牌的关系,就像是冰山和冰山上的一角。只要你成为了那冰山上的一角,也就成为了整个品类的代言人。
5、品类命名的重要性
很多新品类的商品被人视而不见,被市场雪藏,一个核心的问题是品类命名不对。
四、定位之后的系统整合
1、品牌信任状
品牌信任体现着一种可靠性,这是指一个品牌应有足够的实力去影响消费者的需求。品牌实力主要是通过品牌竞争力、品牌声誉等体现的。
2、蒙牛的品牌诉求:来自大草原,自然好味道
“大草原”这一背书,无时无刻不在发挥作用,成为了蒙牛的无形资产,节省了上百万、上千万元的广告费。
3、如何进行系统整合
定位问题解决了,企业的营销组合问题也就能迎刃而解。一旦知道了要抢占的心智资源,产品的价格、分销、广告、公关、包装等等问题也就有了解决的方向。
4、打好营销四大战役
在过剩经济时代,营销更像是一场商业对手之间的战争,企业应该以竞争为导向,来争取市场。
5、如何打造国家和地区品牌
很多国家和地区本身就有着鲜明的特色,占据了消费者的某一方面的心智资源,让当地企业在相关行业表现突出。
附:心智定位理论相关问答
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读后感
用户评价
这本书给我的感觉,就像是拿到了一份来自行业泰斗的私人辅导笔记。它的语言非常精炼,几乎没有一句废话,信息密度极高。我尤其欣赏作者在描述“品牌延伸与聚焦”时所采取的审慎态度。在当今这个万物互联、边界日益模糊的时代,很多公司都在盲目地扩张品牌的使用范围,结果反而稀释了核心价值。这本书通过大量的正反面案例对比,清晰地展示了过度延伸的巨大风险。它并没有鼓吹“做大”,而是强调“做深”和“做精”。对于那些正在考虑进行品牌重塑或者拓展新业务线的决策者来说,这本书提供的风险评估框架是无价之宝。它促使我思考,我们的品牌在未来五年内,哪些是必须坚守的“不可谈判的底线”,哪些是可以在市场变化中灵活调整的“战术性策略”。总而言之,这是一本能够让你的品牌思维从“战术层面”跃升到“战略高度”的优秀读物,绝对值得所有关注长期商业价值的人细细研读。
作为一名市场营销的从业者,我不得不说,市面上关于“品牌”的书籍太多了,大多都是故纸堆里的理论或者过时的案例。然而,这一本完全不同,它充满了对当下数字生态的深刻洞察。作者在讨论品牌传播时,并未沉溺于传统的媒体投放,而是花费了大量篇幅分析了内容营销和社群运营的底层逻辑。特别是关于“危机公关中的品牌韧性”那一部分,简直是教科书级别的分析。它不是简单地教你“错了怎么办”,而是教你如何在危机发生前,通过建立高度透明和真诚的沟通机制,将潜在的危机转化为加深用户信任的机会。我特别欣赏作者的批判性思维,他敢于挑战那些被奉为圭臬的“品牌神话”,并用数据和实际的商业后果来支撑自己的论点。这本书读起来一点也不枯燥,节奏紧凑,观点犀利,像是在和一个行业内顶尖的智囊团进行深度对话。它迫使我重新审视我们团队目前使用的所有指标体系,是不是真正衡量了品牌资产的增长,而不是虚假的流量泡沫。
如果用一个词来形容我的阅读体验,那就是“颠覆”。我一直认为品牌建设是一个需要长期积累、缓慢见效的过程,充满了不确定性。但这本书提供了一套近乎工程学的方法论,让你能够系统性地规划品牌发展的各个阶段。它对“品牌体验设计”的阐述,尤其让我眼前一亮。作者详细描述了如何从客户进入购买旅程的第一个接触点,到售后服务的每一个微小互动,都进行精心的设计,确保用户体验是无缝且充满记忆点的。我记得书中有一个关于“无形资产的量化”的章节,它提供了一些方法论来估算那些难以捉摸的品牌溢价,这对于我们做财务预算和投资回报分析时,是非常实用的工具。这本书的深度和广度,远超我的预期,它不仅仅是关于“如何做”,更是关于“为什么这样做”,逻辑链条非常严密,让人信服。它更像是一本商业哲学著作,指导你在复杂多变的环境中,如何保持战略定力。
说实话,一开始我只是抱着试试看的心态买的,毕竟“打造强势品牌”这个标题听起来有点像那种过度包装的成功学。但出乎意料的是,这本书的视角非常宏大,它将品牌建设提升到了企业战略的高度,而不仅仅是市场部的工作。书中对于“价值主张的提炼”那一块的论述,简直是精妙绝伦。它不是教你如何用华丽的辞藻包装产品,而是教你如何深入挖掘产品或服务本身所能为客户解决的最根本、最深层的痛点。我用书中的一个“价值漏斗模型”来审视我自己的创业项目,赫然发现我们一直都在主推的那个“特色功能”,其实并不是客户最关心的核心利益点。这种自省的痛苦是宝贵的。这本书的文字风格很朴实,没有太多花哨的修饰词,但每一个句子都像一枚铆钉,牢牢地将理论和实践结合在一起,让你不得不认真对待每一个细节。读完后,感觉自己的商业直觉都被“校准”了。
这本书简直是打开了我对商业世界认知的钥匙!我一直以为品牌建设就是搞搞漂亮的Logo和一些广告宣传,但读完之后才发现,自己错得有多离谱。书中对市场细分和目标客户群体的深度剖析,简直让人茅塞顿开。它不是那种空泛地喊口号的“成功学”,而是给出了非常扎实、可操作的框架。特别是关于“品牌人格化”的章节,作者用一系列生动的案例,把一个抽象的概念讲得栩栩如生。我印象最深的是它强调的“一致性”——无论是在产品设计、客户服务还是社交媒体互动中,每一个触点都必须紧密围绕核心品牌价值。这让我想起了我过去工作中一些项目失败的原因,当时我们总是在追求“短期爆点”,却忽略了长期以来品牌形象的连贯性。这本书就像一个经验丰富的老船长,在迷雾中为我指明了航向,让我看到了品牌从“被记住”到“被信赖”的完整路径图。它教会我的不是如何快速致富,而是如何构建一个能够穿越时间考验的商业实体。
心智定位理论
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