行政管理实战全案

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出版者:鹭江
作者:吴琼
出品人:
页数:248
译者:
出版时间:2011-11
价格:168.00元
装帧:
isbn号码:9787545903676
丛书系列:光华管理经典·职业经理人管理实战全案
图书标签:
  • 鹭江
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  • 行政管理
  • 办公效率
  • 实战案例
  • 管理技巧
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具体描述

《行政管理实战全案》:文书管理;档案管理;印章管理;考勤与休假管理;出差、接待和礼仪管理;物品、设备和房产管理;后勤、福利和安全卫生管理等。

《都市生活指南:从容应对日常挑战》 本书是一本专为现代都市居民量身打造的实用生活手册,旨在帮助您在高节奏、信息爆炸的城市环境中,更从容、更高效地应对日常生活中的各类挑战,提升生活品质与幸福感。我们深知,都市生活并非坦途,而是充满了机遇与陷阱。本书不侧重于宏观的社会学理论分析,而是聚焦于个体在城市中的具体实践,提供可操作、可借鉴的解决方案。 第一章:高效时间管理与日程规划 在信息洪流和繁杂事务的裹挟下,时间仿佛总是不够用。本章将深入剖析时间管理的本质,介绍多种经典与创新的时间管理方法,如番茄工作法、GTD(Getting Things Done)方法论的应用,以及如何根据自身生物钟和工作性质制定个性化的日程规划。我们将探讨如何辨识和消除时间“黑洞”,学会对不必要的干扰说“不”,并掌握利用碎片化时间提升效率的技巧。此外,本章还将提供实用的工具推荐,如各类日程管理App、待办事项清单应用,以及如何将电子工具与纸质笔记相结合,构建属于您的专属时间管理系统。我们将通过生动的案例分析,为您展示如何从“时间奴隶”转变为“时间主人”。 第二章:精明消费与理财之道 都市生活需要精打细算,但并非意味着牺牲生活品质。本章将为您揭示精明消费的秘诀,从购物策略、性价比分析到避免冲动消费的心理建设。我们将详细讲解如何识别广告陷阱,如何在众多的商品和服务中做出最明智的选择。在理财方面,本章将提供一系列简单易懂的个人理财入门知识,包括储蓄、投资的基本概念、风险评估以及不同理财产品的优劣分析。我们不提供一夜暴富的承诺,而是强调长期、稳健的财富积累。您将学习如何制定合理的预算,如何规划紧急备用金,以及如何开始进行小额投资,让您的财富稳步增长,为未来的生活提供坚实保障。 第三章:健康生活方式的构建 身体是革命的本钱,尤其在压力重重的都市生活中,保持健康尤为重要。本章将从饮食、运动、睡眠等多个维度,为您提供科学、可行的健康生活方式建议。我们将 debunk 一些常见的健康误区,介绍均衡饮食的原则,并提供简便易学的健康食谱。在运动方面,我们将推荐适合都市人特点的运动方式,如办公室拉伸、居家健身,以及如何在繁忙的工作之余找到坚持运动的动力。睡眠是身体恢复的关键,本章将深入探讨影响睡眠质量的因素,并提供改善睡眠环境和习惯的实用方法。通过构建健康的生活方式,您将拥有充沛的精力,更好地应对工作和生活的挑战。 第四章:社交智慧与人际关系维护 都市生活是一个由无数人组成的复杂网络,良好的人际关系是提升幸福感的关键。本章将探讨在城市环境中建立和维护有效社交圈的智慧。我们将分析不同社交场合的沟通技巧,从商务社交到朋友聚会,您将学会如何展现自信、倾听他人,并建立真诚的连接。本章还将深入剖析如何处理职场人际关系中的敏感问题,如何应对冲突,以及如何建立互助互信的同事关系。此外,我们还将探讨如何在快节奏的生活中保持亲密关系,如何为家人和朋友创造高质量的相处时光。您将学会辨识“能量吸血鬼”,远离负面社交,并积极拓展属于您的积极社交网络。 第五章:心理调适与情绪管理 都市生活的压力与挑战,往往会给心理带来负担。本章将聚焦于心理调适与情绪管理,帮助您在压力面前保持内心的平静与稳定。我们将介绍识别和理解自身情绪的方法,掌握有效的压力释放技巧,如冥想、正念练习、深呼吸等。本章还将提供应对焦虑、沮丧等负面情绪的策略,以及如何培养积极心态,重建自信。我们将探讨如何设置健康的心理边界,如何从挫折中学习并重新振作。通过学习本书中的心理调适方法,您将能够更好地管理自己的情绪,拥有更强大的心理韧性,在复杂多变的都市生活中保持乐观与从容。 第六章:生活技能与城市生存法则 除了宏观层面的指导,本章将回归到具体的城市生存技能。我们将分享一些实用的生活小常识,例如如何高效使用公共交通,如何应对突发状况,如何保护个人信息安全,以及如何利用城市资源解决生活中的疑难杂症。本章还将涵盖一些基础的生活技能,如简单的家居维修、缝纫等,让您在面对生活中的小麻烦时能够得心应手。我们也将探讨如何成为一个有责任感的城市居民,如何参与社区活动,以及如何为城市的可持续发展贡献一份力量。 第七章:个人成长与终身学习 在日新月异的都市环境中,持续学习和个人成长是保持竞争力的关键。本章将鼓励您拥抱终身学习的理念,并提供实用的学习方法和资源。我们将探讨如何根据自己的职业发展和兴趣爱好,制定个性化的学习计划。本章还将推荐各类优质的学习资源,如在线课程、读书会、行业讲座等,并教授您如何高效地吸收和运用新知识。我们将强调培养解决问题的能力,批判性思维,以及适应变化的能力。通过不断的个人成长,您将能在都市浪潮中乘风破浪,实现自我价值。 《都市生活指南:从容应对日常挑战》是一本真正贴近您生活的实践指南。它不是理论的堆砌,而是经验的总结,是智慧的分享。无论您是刚步入社会的职场新人,还是在都市中摸爬滚打多年的资深人士,本书都将为您提供宝贵的参考和实用的方法,帮助您在喧嚣的都市中,找到属于自己的节奏,活出精彩,拥抱更加充实、幸福的生活。

作者简介

目录信息

第一篇行政管理 第一章文书管理 第一节 遵循文书管理原则 第二节 设置文书管理部门 第三节 文书的行文 第四节 收发文书 第五节 寄发文书 第六节 处理文书 第七节 请示审批 第八节 制作文书 第九节 整理保存文书 第二章档案管理 第一节 有效归档 第二节 档案整理 第三节 档案保管 第四节 建立档案利用制度 第五节 档案清理 第六节 声像档案管理 第七节 科技档案管理  ……第二篇 管理制度设计第三篇 会议管理第四篇 合同管理第五篇 经济纠纷处理
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读后感

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用户评价

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坦白说,这本书的学术气息太浓厚了。当我翻阅到关于“组织行为学在行政效率提升中的应用”这一章节时,我的耐心几乎耗尽了。它用晦涩的术语和复杂的数学模型来解释为什么员工不愿意主动汇报问题,分析了路径依赖、认知偏差在行政决策中的作用。老实讲,我更倾向于直接和员工进行一次坦诚的谈话,或者干脆修改一下绩效考核指标,而不是花半天时间去理解“霍桑效应的变体如何影响跨部门知识共享的带宽”。书中充斥着各种抽象的概念,比如“制度的内化约束力”、“组织的边界模糊性”,这些词汇在学术会议上或许能赢得掌声,但在我需要决定下周会议室预订系统该升级还是继续手动登记时,它们提供的帮助微乎其微。我记得有一段提到“行政职能的去中心化模型”,描述了一个理想化的、扁平化的管理结构,这在理论上很美妙,但我们公司层级森严,任何微小的流程变动都需要通过三层审批。这本书似乎完全忽略了“组织惯性”和“政治阻力”这两个在现实世界中无处不在的“隐形力量”。它描绘了一幅乌托邦式的行政管理图景,但缺少了如何穿越泥泞到达那里的具体路径地图。

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这部《行政管理实战全案》的厚度和装帧,初看起来就让人有一种“大部头”的敬畏感。我是在工作遇到瓶颈,急需一套系统理论来梳理日常繁琐事务时,经同行推荐购入的。坦白说,拿到书后,我首先翻阅了目录和前言,试图抓住它到底想解决什么核心问题。它似乎侧重于宏观的组织架构设计与流程再造,这对于我这种在一线处理具体审批、会议组织、资源调配的基层管理者来说,初期的实用性稍显不足。我期待的是那种能直接套用到周报、月度绩效评估中的即插即用工具箱,但这本书给我的感觉更像是一份详尽的“行政管理蓝图绘制指南”。比如,书中花了大量篇幅阐述如何进行跨部门协作的权力矩阵划分,理论模型非常严谨,引用了许多经典管理学家的观点,这些观点固然深刻,但放在我们这种讲求效率、人情大于流程的组织里,实施起来难度可想而知。我花了整整一个下午,试图从中提炼出关于“如何高效组织一次跨部门临时项目协调会”的几个关键步骤,结果发现书里更多的是在谈论“组织设计的战略一致性”与“长期可持续发展模型构建”,这之间的差距,就像是让你去学怎么设计火箭发动机,而不是如何更换汽车轮胎。不过,它在构建整体认知框架上的努力是值得肯定的,至少让我明白了我们日常操作的许多“为什么”,尽管“怎么做”的细节尚需我自行摸索和转化。

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阅读这本书的体验,就像是走进了一间摆满了精美古董的图书馆,环境优雅,历史厚重,但你找不到一个明确的“快速参考”按钮。我特别关注了其中关于“风险控制与危机应对”的部分,因为我们部门刚经历了一次小型的合规性审查风波。我本以为会看到大量针对日常行政工作中可能出现的法律漏洞、合同签署的风险点预警机制,或者是一套标准化的应急预案模板。然而,书中探讨的风险,更多是集中在组织文化转型失败、大规模信息系统更迭带来的管理瘫痪,这类偏向于高层战略层面的“黑天鹅”事件。对于我们日常必须面对的,比如供应商资质审核不严、内部文件流失的程序性风险,书中的提及非常简略,仿佛这些只是宏伟蓝图上的小污点,不值一提。我尝试用书中的“全面质量管理(TQM)”原则去套用我们现有的文件归档流程,结果发现,要达到书中描述的“零错误率”和“全流程可追溯”,我们现有的IT系统和人力资源投入根本无法支撑,简直是理论上的完美主义。这本书更像是为那些拥有充足资源、目标是成为行业标杆的跨国企业高管准备的教科书,而不是给正在努力把日常运营做得更顺畅的中小型机构的行政主管的实操手册。

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这本书的内容组织结构,说实话,有点让人摸不着头脑。它似乎试图囊括行政管理的方方面面——从采购的合规性到员工福利的设计,从固定资产管理到知识产权保护,信息量巨大,但缺乏一个清晰的逻辑主线来串联这些分散的知识点。每一章都像是一个独立的微型报告,虽然每个报告本身的数据详实,论证严密,但当我试图在我的日常工作流程中建立起一个连贯的“行政管理闭环”时,总觉得缺少了一把“尺子”来衡量各个环节的权重和优先级。比如,在“办公空间优化”这一章中,作者详细分析了不同工位布局对团队士气的影响,提供了详尽的曲线图和空间利用率计算公式。然而,在谈到“紧急采购流程优化”时,又突然跳跃到了供应链金融的风险评估。这种知识的跳跃性太大了,让人很难形成一个稳固的、可复用的认知模型。我更喜欢那种能清晰地告诉读者:“当你面对A问题时,请参考第X章的步骤1、2、3;当你面对B问题时,请参考Y章的策略。”而这本书,更像是一本百科全书,你可以在里面找到所有你想知道的词条,但它不会告诉你,在今天这个特定的行政挑战下,应该优先查阅哪个词条,以及如何将这些分散的知识碎片组合成解决问题的整体方案。

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我必须承认,这本书在提升我对“行政”这个概念的理解深度上起到了作用,它让我从一个单纯的“事务处理员”的视角,提升到了“战略支持者”的高度。然而,这种提升的代价是极其高昂的时间成本,而且这种高屋建瓴的视野,在实际操作中往往显得“水土不服”。例如,书中对于“人力资源配置的弹性化管理”的论述非常精彩,提出了在淡旺季根据业务负荷动态调整行政支持人员的编制。这个想法非常具有前瞻性,但在我所在的部门,人员编制是铁律,要么是全职,要么是外包,没有中间地带,更别提“弹性”了。我试着找寻一些关于“如何与工会/人力资源部门协商灵活岗位设置”的实战案例,但书中只有理论模型和理想化的成功案例分享,没有提到任何关于在现有僵化制度下,如何利用现有规则进行“微创新”或“变通”的技巧。这本书更像是为那些可以从零开始设计公司体系的创业者准备的,对于我们这些在既定体系内求生存、求发展的“守成者”而言,它提供的指导性太弱,更多的是一种宏观的“点醒”,而非实用的“工具”。

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