上篇 網絡營銷基礎第1章 網絡經濟與網絡營銷 1.1 網絡經濟下營銷理論的變革 1.1.1 網絡經濟的內涵 1.1.2 網絡經濟的基本特徵 1.1.3 網絡經濟與網絡營銷概述 1.2 網絡營銷的理論基礎 1.2.1 直復營銷理論 1.2.2 關係營銷理論 1.2.3 “軟營銷”理論 1.2.4 整閤營銷理論 1.3 網絡營銷概述 1.3.1 網絡營銷的含義 1.3.2 網絡營銷的職能 1.3.3 網絡營銷的優勢 1.4 我國網絡營銷發展 1.4.1 我國網絡營銷發展現狀 1.4.2 網絡營銷的發展趨勢 本章小結 復習思考題 實踐題第2章 網絡營銷常用工具和方法 2.1 搜索引擎營銷 2.1.1 搜索引擎營銷原理與方法 2.1.2 關鍵詞廣告 2.1.3 中國搜索引擎市場的發展 2.2 許可E-mail營銷 2.2.1 許可E-mail營銷的基本原理 2.2.2 許可E-mail營銷的模式及建議 2.3 網絡社區營銷 2.3.1 網絡社區的形式和作用 2.3.2 網絡社區營銷的發展 2.3.3 如何建立網絡社區 2.4 網絡口碑營銷 2.4.1 網絡口碑營銷的發展 2.4.2 網絡口碑營銷優勢及存在問題 2.5 病毒性營銷 2.5.1 病毒性營銷的起源和基本原理 2.5.2 病毒性營銷的6項基本要素 2.5.3 實施病毒性營銷的步驟 2.6 博客營銷 2.6.1 博客與博客市場 2.6.2 博客營鉗 2.6.3 微博客 2.7 網站資源閤作 2.7.1 交換鏈接的一般方法 2.7.2 建立交換鏈接的常見問題 2.8 網絡會員製營銷 2.8.l 網絡會員製營銷的基本原理與價值 2.8.2 會員網站如何獲得更多的收益 本章小結 復習思考題 實踐題第3章 網絡市場與網絡消費者 3.1 網絡市場 3.1.1 網絡市場的內涵與分類 3.1.2 網絡市場的特徵 3.1.3 我國網絡市場的發展現狀 ……第4章 網絡調研第5章 網絡營銷STP戰略第6章 網絡産品與價格策略第7章 網絡營銷渠道策略第8章 網站推廣與網絡廣告第9章 網絡營銷服務下篇 網上創業實踐第10章 網上創業概述第11章 網上創業之準備第12章 網上創業之開店第13章 網上創業之營銷第14章 網上創業之管理參考文獻
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