營銷總監實戰手冊

營銷總監實戰手冊 pdf epub mobi txt 電子書 下載 在線閱讀 2026

☆☆☆☆☆
出版者:廣東經濟
作者:海闊
出品人:
頁數:343
译者:
出版時間:2011-5
價格:48.00元
裝幀:
isbn號碼:9787545407136
叢書系列:
圖書標籤:
  • 營銷
  • 管理
  • 商業
  • 策劃
  • 工作職場
  • 經濟
  • 廣告
  • 營銷
  • 實戰
  • 手冊
  • 管理
  • 策略
  • 執行
  • 團隊
  • 決策
  • 增長
  • 案例
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具體描述

《高管實戰手冊係列》作為一套企業高管走嚮職業化、提升領導力的實用型圖書,由資深專傢海闊執筆,立足中國企業實際,堅持“管理理念+實用案例+操作要領”的編寫思路,《高管實戰手冊係列》全麵闡述瞭各高層管理職位的基本素質要求、工作職責和管理技能,解答瞭管理實踐中可能遇到的事種問題,並提供具體可行的操作技巧和實踐方法,是一套集操作性和指導性為一體,頗具指導價值的管理經典讀本。

《營銷總監實戰手冊》並非一本提供具體案例分析或操作指南的書籍,而是旨在構建營銷總監這一角色所需的核心思維模式、戰略框架以及通用能力體係。它深入探討瞭成為一名卓越營銷總監所必須理解的深層邏輯,而非羅列具體的戰術技巧。 本書的首要目標是幫助讀者建立起宏觀的戰略視野。這意味著,在營銷策略的製定過程中,不僅僅要關注短期的戰術執行,更要將其置於企業整體的商業目標、市場環境以及長遠發展規劃之中。本書將帶領讀者深入思考:如何精準定位企業的核心價值主張?如何識彆並把握市場發展的關鍵趨勢?如何設計能夠持續驅動增長的營銷體係?這些都超越瞭單純的推廣技巧,而是關乎營銷在整個商業價值鏈中的戰略地位。 其次,《營銷總監實戰手冊》著重於培養營銷總監的全局觀和係統性思維。成功的營銷並非孤立的事件,而是由市場調研、品牌建設、産品策略、渠道管理、客戶關係、數字營銷等多個環節緊密協同的復雜係統。本書將幫助讀者理解這些不同模塊之間的內在聯係和相互影響,以及如何在資源有限的情況下,優化配置,實現整體效能的最大化。它不是告訴你如何“做”某一個具體的推廣活動,而是教你如何“構建”一個能夠産生持續性營銷成果的“係統”。 再者,本書緻力於塑造營銷總監的領導力和跨部門協作能力。營銷總監需要帶領團隊實現目標,同時還需要與銷售、産品、研發、公關等其他部門緊密閤作,形成閤力。本書將探討如何建立高效的營銷團隊,如何激發團隊成員的潛能,以及如何在復雜組織環境中,通過有效的溝通和協調,推動營銷目標的達成。這是一種軟技能的提升,關乎影響力、說服力以及構建信任的藝術。 此外,《營銷總監實戰手冊》還將觸及營銷總監在風險管理和創新驅動方麵的能力。在快速變化的市場中,營銷總監需要具備預見風險、規避風險的能力,並在變化中尋找機遇。本書將引導讀者思考如何建立靈活的市場響應機製,如何擁抱創新,以及如何在高壓環境下做齣明智的決策。這是一種前瞻性和應變能力的培養。 最後,本書強調的是一種“心法”的傳承,即營銷總監應有的職業操守、責任擔當以及對市場本質的深刻理解。它鼓勵營銷總監迴歸商業的本質,理解消費者需求,洞察市場規律,並以誠信、負責的態度驅動營銷工作。這是一種境界的提升,是將營銷工作視為一項能夠為企業和社會創造價值的長期事業。 總而言之,《營銷總監實戰手冊》不是一本“how-to”指南,而是一本“why-and-what”的思維框架。它旨在為有誌於成為或正在擔任營銷總監的專業人士,提供一套關於戰略性思考、係統性認知、領導力塑造以及職業素養的通用性指導,幫助他們構建起應對復雜挑戰、驅動業務增長的堅實思想基礎。

作者簡介

著名培訓師,營銷管理專傢。十三型人格理論創建、傳播導師。曾任中電通信直銷部總經理、蜥蜴團隊營銷策劃公司市場部總監、中網天元品牌策劃公司副總經理等職,現為清華大學繼續教育學院特約講師、前沿講座電視欄目特約講師等。

著有《中國式十三型人格——你的下屬是哪種人》《斯沃森準則:33個讓你脫穎而齣的工作智慧》《紅樓商道·管理學》《紅樓商道·營銷學》《商戰紅學——企業成敗密碼》等。

目錄資訊

上篇 實戰經驗篇 第一章 職責定位——從選手嚮教練華麗轉身 一、不越權,但不能“大權旁落” 二、管理風格要與公司文化融會貫通 三、彆把銷售團隊帶成“獨立王國” 四、胸懷決定成敗 第二章 營銷戰略——量體裁衣是最佳選擇 一、詳細“體驗”企業的營銷戰略 二、在企業最“牛”的方麵下工夫 三、莫陷入“泥潭”型細分市場 四、盡力不與對手正麵血拼 五、學會“過濾”市場分析報告 第三章 銷售策略——總比對手棋高一著 一、産品策略:目標人群定位,要射中靶心 二、産品賣點:既戰勝競爭對手,又突顯自身優勢 三、渠道策略:招商策略要讓經銷商“齣乎意料” 四、價格策略:擺脫價格戰的兩個捷徑 五、促銷策略:在促銷廣告上下足工夫 第四章 渠道管理——把握好“養魚”和“捕魚”的時機 一、主渠道、二渠道、直控渠道,哪條道是“近道” 二、竄貨,切忌投鼠忌器 三、謹防督導成為“雙麵間諜” 四、學會與競爭對手“分享”渠道 五、自建渠道的“美麗與哀愁” 第五章 客戶服務——學會“看人下菜碟” 一、客服人員的心靈拓展攻略 二、根除“拖延綜閤徵” 三、把大客戶變成“搖錢樹” 四、在服務中挖掘銷售“靈感” 五、客服的全國一盤棋策略 第六章 促銷管理——“軟效果”與“硬效果”要兼得 一、避免“山寨促銷活動”的兩大準則 二、促銷活動“雷聲大,雨點也要大” 三、贈品、摺扣,可遇還要可求 四、讓路演名利雙收 五、與競爭對手唱對颱戲,要永遠不動聲色 第七章 公關傳播——切忌跟著感覺走 一、要把握好事件公關的炒作要點 二、危機公關,不能往槍口上撞 三、網絡公關,要通俗、不要庸俗 四、公關軟文形散神不散的秘訣 五、公關傳播,彆讓對手牽著走 第八章 品牌管理——拼的是文化內涵 一、培育産品品牌文化的禁忌 二、“過時”産品如何靠品牌旺銷 三、兌現你所有的品牌承諾 四、讓你的品牌文化永遠18歲 五、品牌,如何走齣模仿迷局 第九章 團隊管理——激情、纔華、智慧、凝聚力,—個不能少 一、團隊的“黃金搭檔法則” 二、用“第六感”去招聘 三、“真刀真槍”做培訓 四、績效與團隊文化建設唱雙簧 五、把激勵經常化、“傢常化” 第十章 自我提升——保持恒久的溫情 一、把時間用在刀刃上 二、彆讓銷售指標擊垮職業規劃 三、壓力的兩大“剋星” 四、最安全地挑戰原有管理製度 五、臥槽永遠是最佳選擇下篇 實戰案例篇 第十一章 A企業××産品黑龍江招商發布會策劃全案 一、活動策劃 二、活動籌備 三、媒體配閤 四、經費預算 第十二章 風順卡幸福無障雲南遊活動策劃全案 一、活動概述 二、風順卡銷售渠道規劃及設計構思 三、風順卡企業贊助及閤作方案 四、風順卡推廣活動閤作單位 五、人員安排及管理辦法 六、第一階段促銷活動 七、第二階段促銷活動 第十三章 B公司通信産品2010年度公關方案 一、行業市場現狀及發展 二、B公司的現狀和麵臨的挑戰 三、2010年度公關策略 四、2010年度公關推廣方案 五、費用預算 六、效果預測 第十四章 C公司電子學習産品招商策劃全案 一、營銷策略 二、招商政策 第十五章 D網站基層員工、中高層管理者培訓策劃全案 一、各類員工存在的問題 二、中高層管理者存在的問題 三、培訓流程 四、培訓計劃 五、培訓方案 第十六章 E火鍋品牌改造方案 一、對E火鍋品牌進行SWOT分析 二、品牌梳理 三、價格策略 四、VI改造 五、促銷策略 六、傳播策略 七、公關策略 八、招商策略 九、市場管控 第十七章 F公司公益活動策劃案例 一、活動概述 二、論壇內容 三、準備活動 四、贊助方案 五、企業宣傳迴報附錄 實戰工具 一、市場營銷工作五日報 二、專營店半月商品流嚮單 三、專營店月營銷計劃 四、事業部月核算錶 五、事業部經營費用月報錶 六、市場句工作計劃 七、代理商標準閤同 八、企業VI打造所需的必要內容 九、代理商竄貨管理辦法樣本參考書目
· · · · · · (收起)

讀後感

評分☆☆☆☆☆

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評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

用戶評價

评分☆☆☆☆☆

作為一名有幾年經驗的市場總監,我一直在尋找一本能夠係統性梳理我所學知識,並且提供一些新鮮視角的書。《營銷總監實戰手冊》在某些方麵確實做到瞭,但又有些令人覺得不夠盡興。書裏關於品牌戰略和市場定位的闡述,我個人認為是最有價值的部分之一。它深入淺齣地講解瞭如何基於公司的願景和使命,去塑造獨特而有吸引力的品牌形象,以及如何通過精準的市場定位,在激烈的競爭中脫穎而齣。書中提到的“品牌聯想”和“品牌資産”的構建方法,給瞭我不少啓發。通過對大量成功品牌的案例分析,它讓我們認識到,強大的品牌不僅僅是Logo和Slogan,更是消費者心中根深蒂固的價值認知和情感連接。此外,書中還探討瞭如何將品牌戰略落地到具體的營銷活動中,比如內容營銷、公關活動、渠道推廣等,都給齣瞭不少建議。不過,在我看來,書裏對於如何在新興媒體環境下,重塑和傳播品牌,以及如何應對負麵輿情和危機公關,則顯得有些保守和不足。尤其是在快速變化的社交媒體時代,品牌的聲音需要更加靈活和多元,而不僅僅是單嚮的傳播。如何利用私域流量構建更緊密的品牌社群,如何與KOL、KOC建立更深度的閤作關係,這些都是需要進一步思考和探索的。總的來說,這本書在品牌建設的理論層麵做得不錯,但對於實戰中的一些挑戰,還需要讀者自己去拓展和創新。

评分☆☆☆☆☆

從一位正在努力往上走的營銷經理角度來看,《營銷總監實戰手冊》這本書,給我最大的感受是它強調瞭“數據驅動”在現代營銷中的核心地位。書中關於市場調研、效果評估以及ROI(投資迴報率)分析的部分,可以說是寫得相當紮實。它不僅僅是告訴你“要用數據”,更重要的是告訴你“怎麼用數據”。比如,書中詳細介紹瞭幾種常用的營銷數據分析模型,比如AIDA模型、RFM模型等,並解釋瞭如何運用這些模型來衡量不同營銷活動的成效,以及如何根據數據反饋去優化營銷策略。我尤其喜歡書裏關於AB測試的部分,它提供瞭一套係統的流程,從假設的提齣,到測試方案的設計,再到結果的分析和應用,都寫得非常清晰。這對於我們做活動推廣、廣告投放的時候,能夠有效地減少盲目性,提高決策的科學性。當然,在一些更前沿的數據應用方麵,比如機器學習在營銷中的應用,或者實時數據監控和預警係統,書中的涉及就相對較少。這可能也是考慮到書籍的普適性,但對於希望在數據分析領域有所突破的營銷人來說,還需要自己去進行大量的補充學習。總而言之,這本書在數據驅動營銷方麵,提供瞭一個非常好的起點,能夠幫助我們建立起基於數據進行決策的思維模式,對於提升營銷效率和效果,具有重要的指導意義。

评分☆☆☆☆☆

坦白說,讀完《營銷總監實戰手冊》,我腦海裏最深刻的印象是它對“用戶體驗”的重視程度。書裏花瞭相當大的篇幅來討論如何通過優化用戶旅程來提升客戶滿意度和忠誠度。這一點,在當今這個“用戶為王”的時代,絕對是切中要害的。它不僅僅是停留在理論層麵,而是提供瞭非常多可操作的步驟和工具,比如如何進行用戶旅程地圖的繪製,如何識彆用戶旅程中的痛點和瓶頸,以及如何設計和實施改善方案。書中舉瞭一個電商平颱的例子,詳細描述瞭從用戶首次訪問網站,到瀏覽商品,再到加入購物車,最終完成購買,整個過程中每一個環節可能遇到的問題以及對應的解決方案。這種細緻入微的分析,對於我這種需要管理用戶增長和留存的營銷負責人來說,非常有啓發。它讓我意識到,營銷不僅僅是前端的獲客,更重要的是後端的用戶留存和服務。通過提升每一次用戶觸點的體驗,不僅能帶來口碑傳播,更能有效地降低獲客成本。當然,書裏在用戶數據分析方麵,雖然也提及瞭,但並沒有深入探討如何利用大數據進行更精準的用戶行為預測和個性化推薦,這部分的內容可以進一步豐富。而且,對於如何建立有效的用戶反饋機製,並將其快速轉化為産品和服務改進的動力,書中的闡述也還可以更加具體化。總的來說,這本書在用戶體驗的維度上,提供瞭很好的指導,值得反復研讀,並在實際工作中落地。

评分☆☆☆☆☆

作為一名在市場一綫摸爬滾打多年的營銷人,手裏總是少不瞭幾本“寶典”。最近讀瞭這本《營銷總監實戰手冊》,雖然它不是我心目中的那本“神書”,但依舊有值得說道的地方。首先,書的結構清晰,從宏觀的市場分析到具體的執行策略,都有涉獵。我尤其欣賞它關於“目標受眾畫像”那一章節,非常詳細地列舉瞭各種繪製畫像的方法,並且提供瞭不少實操案例,比如如何通過問捲調查、訪談、數據分析等多種渠道去深入瞭解你的潛在客戶,他們的痛點、需求、消費習慣等等。這對於初學者來說,無疑是極大的幫助。而且,書中還強調瞭“同理心”在營銷中的重要性,讓我們學會站在消費者的角度去思考問題,而不是一味地推銷産品。當然,在營銷策略的製定上,書裏的一些建議略顯保守,對於當下快速變化的數字營銷環境,可能需要讀者自己進行大量的補充和調整。比如,在社交媒體營銷部分,雖然提到瞭內容創作和用戶互動,但對於一些新興的平颱和玩法,比如短視頻營銷的精細化運營,或者社群營銷的精細化管理,涉及不夠深入,留給讀者的思考和探索空間還是比較大的。總的來說,這本書更像是一個堅實的基礎框架,適閤那些希望係統梳理營銷知識,打下紮實理論基礎的營銷新人。對於經驗豐富的營銷總監來說,可能需要帶著“批判性思維”去閱讀,從中汲取有用的養分,同時也要警惕其局限性,不斷地將書本知識與實際工作相結閤,纔能真正地實現“實戰”。

评分☆☆☆☆☆

讀完《營銷總監實戰手冊》,我最大的感受是它在“團隊管理”和“跨部門協作”方麵,給予瞭我一些新的思考角度。作為一名需要帶領團隊完成營銷目標的總監,如何組建高效的營銷團隊,如何激勵團隊成員,如何提升團隊的整體戰鬥力,這些都是我每天都在麵對的問題。書中在這方麵的內容,雖然不是最詳盡的,但提供瞭一些非常實用的指導。比如,它強調瞭“人纔梯隊建設”的重要性,並給齣瞭一些關於招聘、培訓和績效考核的建議。同時,書中也提到瞭如何與銷售、産品、研發等其他部門進行有效的溝通和協作,以確保營銷策略能夠得到順利執行,並獲得跨部門的支持。這一點,對於那些在大型企業中工作的營銷總監來說,尤為重要。它讓我們認識到,營銷的成功不僅僅是市場部門自己的功勞,更是整個組織協同作戰的結果。不過,在書中關於如何處理團隊內部的衝突,以及如何在高壓環境下保持團隊的士氣,這方麵的內容可以更加深入。畢竟,營銷工作本身就充滿瞭不確定性和挑戰,如何有效地管理團隊的情緒和預期,是每一位領導者都需要麵對的課題。總的來說,這本書在團隊管理和跨部門協作方麵,提供瞭一個不錯的框架,能夠幫助我們反思和改進自己的管理方式,但具體的實踐中,還需要結閤實際情況進行靈活運用。

评分☆☆☆☆☆

實踐證明,堅持睡前熱水泡腳,不僅可預防感冒、咳嗽、胃寒痛之類的疾病,還可加強血液循環,助心腦血管暢通,尤能一改以往腳冷刺激大腦皮層而睡眠不佳的狀況。難怪宋人蘇東坡晚年吟詩稱道:“主人勸我洗腳睡,倒床不復聞鍾鼓。淘寶搜索店鋪閤榖養生堂”http://t.cn/RtegIRC

评分☆☆☆☆☆

前部分算是扣題的標準作文,後部以大量的活動發布細節充斥瞭後大半(實屬不該),忽略瞭擴展總監這一level視野的內容。

评分☆☆☆☆☆

前部分算是扣題的標準作文,後部以大量的活動發布細節充斥瞭後大半(實屬不該),忽略瞭擴展總監這一level視野的內容。

评分☆☆☆☆☆

實踐證明,堅持睡前熱水泡腳,不僅可預防感冒、咳嗽、胃寒痛之類的疾病,還可加強血液循環,助心腦血管暢通,尤能一改以往腳冷刺激大腦皮層而睡眠不佳的狀況。難怪宋人蘇東坡晚年吟詩稱道:“主人勸我洗腳睡,倒床不復聞鍾鼓。淘寶搜索店鋪閤榖養生堂”http://t.cn/RtegIRC

评分☆☆☆☆☆

實踐證明,堅持睡前熱水泡腳,不僅可預防感冒、咳嗽、胃寒痛之類的疾病,還可加強血液循環,助心腦血管暢通,尤能一改以往腳冷刺激大腦皮層而睡眠不佳的狀況。難怪宋人蘇東坡晚年吟詩稱道:“主人勸我洗腳睡,倒床不復聞鍾鼓。淘寶搜索店鋪閤榖養生堂”http://t.cn/RtegIRC

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