新手开网店

新手开网店 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:电子工业
作者:刘晓辉//陈志成
出品人:
页数:214
译者:
出版时间:2010-9
价格:35.00元
装帧:
isbn号码:9787121117145
丛书系列:
图书标签:
  • 网店
  • 开网店
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具体描述

《新手开网店:赚钱才是好网店(双色)》根据淘宝网开店的整体流程,循序渐进地介绍网上开店如何找货源、网络店铺如何装修、如何让宝贝吸引顾客眼球、如何提高店铺浏览量、如何做好网店服务、如何提高店铺信誉等级、如何卖出自己的品牌、怎样选择物流最省钱、开网店有哪些销售技巧以及网店怎样能赚钱等全方位知识。近年来网上店铺异军突起,成为创业、就业新模式。对于一方面希望开店创业,另一方面又难以投入大量资金的人来说,网上开店无疑是一个不错的选择。

《新手开网店:赚钱才是好网店(双色)》浅显易懂、操作性强,在讲解中配合清晰、简捷的图文排版方式,使读者的学习变得更为轻松。《新手开网店:赚钱才是好网店(双色)》非常适合对网上开店感兴趣的读者参考,除此之外,还可用做网商们的实践参考用书及各种高校或培训机构的教学资料。

【新手开网店】图书简介 一、 拨开迷雾,开启你的数字商贸新篇章 你是否曾对互联网时代的商业浪潮心生向往,却又因繁杂的步骤和未知的风险望而却步?你是否梦想拥有一个属于自己的线上店铺,将创意转化为财富,但又不知从何下手?《新手开网店》正是为你量身打造的指南,它将是你踏入数字商贸领域最可靠的伙伴,为你层层剥开网店运营的神秘面纱,用最清晰、最务实的步骤,引领你从零开始,搭建属于你的线上商业帝国。 本书不仅仅是一本讲解如何“开网店”的书,它更是一份深度解析数字经济时代个体创业全貌的实操手册。我们深知,对于新手而言,“开网店”并非简单的注册账号,而是包含了一整套关于市场洞察、产品选择、平台规则、营销策略、客户服务乃至法律常识的系统性学习。因此,本书将以一种循序渐进、由浅入深的方式,为你构建起完整的网店运营知识体系。 二、 洞察市场,精准定位你的掘金之地 在信息爆炸的时代,如何找到真正有市场需求的蓝海,避免陷入同质化竞争的红海,是成功的基石。《新手开网店》将带领你深入学习市场调研的精髓,掌握分析行业趋势、挖掘潜在客户群体的方法。我们会从宏观经济数据到微观消费心理,提供一系列行之有效的工具和视角,帮助你识别具有潜力的产品类别和细分市场。 你将学习如何利用免费及付费的数据分析工具,例如分析搜索热度、竞品销量、用户评论等,来评估一个产品的市场可行性。本书会详细介绍几种经典的市场细分策略,让你学会如何根据年龄、性别、兴趣、消费能力等维度,描绘出你的目标客户画像。这不仅仅是为了“卖东西”,更是为了理解你的客户,与他们建立深层次的连接。 三、 精挑细选,打造你的明星产品矩阵 选择了正确的赛道,接下来就是要拥有能够吸引顾客、产生价值的产品。《新手开网店》将教你如何从源头把控产品质量,如何评估供应商的可靠性,以及如何进行具有吸引力的产品定价。我们不会止步于“找货源”的简单层面,而是会深入探讨“选品”的艺术,从供应链管理、成本控制到产品差异化,全方位指导你打造具有竞争力的产品组合。 本书会详细分析不同类型的货源渠道,如厂家直销、批发市场、代发模式、原创设计等,并逐一列举其优劣势及适用场景。你将学习到如何与供应商建立长期稳定的合作关系,如何进行有效的谈判,以及如何规避潜在的风险。更重要的是,我们将引导你思考,如何为你的产品赋予故事和情感价值,使其不仅仅是商品,更是连接你与顾客的桥梁。 四、 平台选择与搭建,筑牢你的数字门面 选择哪个电商平台,就像在现实世界选择开店的地理位置,至关重要。《新手开网店》将为你详细剖析当前主流电商平台的特点、优劣势及用户群体,如淘宝、京东、拼多多、抖音电商、小红书等,帮助你根据自身产品特性、目标用户和运营能力,做出最明智的选择。 在选定平台后,本书将提供一步步的店铺注册、信息填写、资质认证的详细教程。更重要的是,我们将深入探讨如何设计一个吸引眼球、专业可靠的店铺首页,如何撰写引人入胜的产品标题和详情页,以及如何拍摄出高质量的产品图片和视频。每一个细节都将关乎用户的第一印象,我们力求将每一个环节都打磨到极致。 五、 搜索引擎优化(SEO)与内容营销,让你的店铺脱颖而出 在信息洪流中,如何让潜在客户找到你?《新手开网店》将揭示搜索引擎优化(SEO)的奥秘,教你如何通过关键词研究、优化商品标题、描述和标签,提高商品在搜索结果中的排名。这不仅是技术层面的操作,更是一种对用户搜索意图的深度理解。 同时,本书将强调内容营销的重要性。你将学习如何通过撰写高质量的商品文案、拍摄生动的短视频、运营社交媒体账号等方式,吸引用户的目光,建立品牌形象,并与用户建立情感连接。我们相信,好的内容不仅能带来流量,更能培养忠实的客户群体。 六、 精准推广与活动策划,引爆你的销售数据 有了好的产品和曝光,如何将流量转化为实实在在的订单?《新手开网店》将为你提供一套完整的推广营销策略。你将学习如何利用平台的付费推广工具(如直通车、钻展、信息流广告等)进行精准投放,如何制定性价比最高的广告方案。 除了付费推广,本书还将深入讲解如何策划具有吸引力的促销活动,如满减、优惠券、秒杀、拼团等,以及如何利用节日热点、社会话题进行创意营销。我们将提供案例分析,教你如何根据不同的活动目标,制定量身定制的推广计划,最大化活动效果。 七、 客户服务与关系管理,铸就你的口碑基石 网店的生命力在于回头客。《新手开网店》深知这一点,因此将用大量篇幅讲解卓越的客户服务技巧。你将学习如何及时、专业地回复客户咨询,如何处理售前、售中、售后问题,如何化解客户投诉,以及如何通过优质的服务赢得客户的信任和好评。 本书还将引导你掌握客户关系管理(CRM)的基本理念,教会你如何利用工具记录客户信息,分析客户购买行为,并主动与客户互动,建立长期的忠诚度。一个满意的客户,往往能带来更多的潜在客户。 八、 数据分析与优化,持续提升你的盈利能力 “一切可衡量,才能可改进。”《新手开网店》将教你如何运用平台提供的数据分析工具,深入解读店铺的各项运营数据,包括流量来源、转化率、客单价、复购率等。你将学习如何从数据中发现问题,找到增长点,并据此调整你的运营策略。 本书将为你提供数据分析的框架和方法论,帮助你理解每一个关键指标的意义,并学会如何利用数据驱动决策,不断优化你的产品、营销和客户服务,实现店铺的持续增长和盈利能力的提升。 九、 法律常识与风险规避,护航你的稳健经营 在数字商业时代,了解相关的法律法规至关重要。《新手开网店》将为你普及电商经营中可能涉及的法律常识,如消费者权益保护法、广告法、知识产权法等。我们将指导你如何规避常见的法律风险,如虚假宣传、侵权盗版等,确保你的店铺合法合规经营。 同时,本书还将为你提示在网店运营中可能遇到的各种风险,如资金安全、信息泄露、平台规则变动等,并提供相应的防范措施,帮助你筑牢风险防线,实现稳健长远的发展。 十、 创业心态与持续学习,点燃你的无限潜能 创业之路并非坦途,《新手开网店》不仅传授技巧,更注重培养创业者的心态。《新手开网店》将与你分享创业过程中的励志故事,帮助你建立积极乐观的心态,面对挑战,保持动力。 数字经济瞬息万变,持续学习是保持竞争力的关键。本书将鼓励你保持学习的热情,关注行业动态,掌握最新技术和营销理念,不断迭代和升级你的网店运营能力,最终成为一名成功的数字商人。 《新手开网店》—— 你的网店梦想,从这里启航!

作者简介

目录信息

第1章 你找对货源了吗?/1 一、选择适合的商品/2 1.网上有哪些热销商品/2 2.选择适合自己的商品/8 二、寻找适合的好货源/9 1.新手卖家的货源/9 2.成熟卖家的货源/14 3.特色卖家的独特货源/16 三、进货不可不知的技巧/21 1.进货必须遵循的原则/21 2.获得高利润的秘诀/22 3.进货成功的要领/24 4.低价货源大揭密/25 5.在批发市场的进货技巧/27 6.避免网络诈骗的技巧/29第2章 你的店铺装修对了吗?/31 一、确定网店风格/32 二、制作店铺标志/33 1.制作动态店标/33 2.上传做好的店标/36 三、设计店铺招牌/37 1.设计店招/37 2.上传店招/38 四、发布店铺公告/39 五、添加店铺背景音乐/41 六、安装店铺计数器/43 1.申请计数器/43 2.安装计数器/45第3章 你的宝贝能吸引顾客眼球吗?/47 一、宝贝美化技巧/48 1.优化商品名称/48 2.规范商品描述/51 3.加工商品图片/52 4.添加图片水印/54 5.发布网店商品/56 6.使用个性化商品模板/59 7.制作个性化商品分类/63 二、推荐掌柜的优势商品/66 1.橱窗推荐的原则/67 2.使用橱窗推荐位/67 3.使用店铺推荐位/68 4.使用Flash相册/69 三、宝贝定价常用技巧/71 1.宝贝定价的方式/71 2.常用定价技巧/72第4章 你的店铺浏览量高吗?/77 一、做好店内宣传/78 1.注重信誉评价/78 2.巧用店铺留言/78 3.添加友情链接/80 4.精装个人空间/81 5.妙用店铺公告/83 二、在社区中宣传店铺/84 1.申请社区广告位/84 2.发表及回复帖子/85 3.参与社区活动/86 三、善用聊天工具/89 1.设置头像和个性签名/89 2.巧妙打广告/90 3.充分利用平台服务/91 四、善用网络宣传/91 1.登录搜索引擎/91 2.登录导航网站/93 3.去论坛和网站发帖/93 4.利用博客微博宣传/95 5.在网站上做广告/96 五、其他常用推广形式/97 1.提供免费服务/97 2.使用传统媒体广告/97 3.和实体店相结合/98 4.将自己店铺的网址印在实物上/98第5章 买家对你的服务满意吗?/99 一、抓住上门的买家/100 1.巧妙应用欢迎词/100 2.主动介绍商品/100 3.尽量满足买家/101 4.定期联系买家/101 5.做好售后服务/101 6.设置店铺提醒/102 7.发送站内信件/103 二、红包送出邀买家/104 1.发送礼仪红包/104 2.发送促销红包/105 三、与买家交流技巧/108 1.与买家交流的禁忌/108 2.保持话题的延续性/110 3.与不同类型的买家交流/111 4.用好聊天工具的快捷短语/112 5.电话交流技巧/113 6.直面买家砍价技巧/114 四、从服务提升魅力/115 1.专业热情的导购服务/115 2.诚信,无处不在的话题/118 3.制定合理的退换货政策/119 4.售后回应买家的投诉/122 5.引导买家调整评价/125 6.向买家表示感谢/128第6章 你的店铺信誉等级够高吗?/129 一、知己知彼方可竞争取胜/130 1.解读“知己知彼、百战不殆”/130 2.知彼:监测同行动向/130 3.知己:了解自身条件/132 二、店铺营销策略/132 1.细节赢得顾客/133 2.注意维护客户关系/134 3.赢得百分百好评率/135 4.避免价格战/135 5.实行强强联手/136 6.店铺营销常用的营销策略/136 三、如何利用旺季和淡季/137 1.旺季一定要“热卖”/137 2.充分利用销售淡季/137 四、提升经营业绩小秘诀/139 1.比“隔壁”店铺做得好一点/139 2.把握集团消费/139 3.节假日经济增销量/139 4.打造优秀网络营销团队/140第7章 你卖出自己的品牌了吗?/143 一、建立自己的品牌/144 1.品牌的名称和形象/144 2.如何塑造品牌/145 3.网店品牌的分类/147 4.加入淘宝商盟/148 二、品牌广告语的创作/151 1.广告语创作的禁忌/151 2.创作广告语的十大方向/152第8章 你选择的物流够省钱吗?/155 一、商品配货与包装/156 1.商品配货/156 2.商品包装/157 二、常用的物流方式/161 1.快递运输/161 2.邮局配送/165 3.物流托运/170 4.送货上门/171 三、降低物流成本/171 1.节省包装成本/171 2.和快递员议价/172 3.成为签约客户/172 4.使用网站推荐物流/172 5.利用打折邮票/173 6.大件物品使用快运和铁路托运/173 四、常见的物流问题/173 1.使用物流的注意事项/174 2.解决常见的物流问题/176第9章 你的销售技巧怎么样?/179 一、新特色销售模式/180 1.小区特卖会/180 2.新品预告/180 3.新型分销模式/181 4.妙用VIP卡/182 5.寻找淘客/185 6.诱人的佣金/186 7.不同网络平台的数据转化/186 二、销售制胜技巧/191 1.如何提高网店销售量/191 2.精选销售五大技巧/192 3.销售业绩不佳的八大通病/195第10章 你的网店赚钱了吗?/197 一、买家心理及沟通技巧/198 1.疑虑心理/198 2.便利心理/198 3.求廉心理/198 4.求名心理/198 5.求美心理/199 6.猎奇心理/199 7.从众心理/199 8.隐秘心理/200 9.恐惧心理/200 二、网店营销终极目标/202 1.卖家销售十大技巧/202 2.吸引更多顾客/203 3.好店铺的标准/204 4.合格掌柜的标准/204 5.如何减少库存/205 6.如何应对同行竞争/206附录A 中国60大专业批发市场/208附录B 中国各地土特产名录/209附录C 国内快递公司网站
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书简直是为我这种“数字文盲”量身定做的指南!我一直对在网上开店充满好奇,但一想到复杂的后台操作、图片处理、还有那些层出不穷的营销术语,就头大。这本书的叙述方式非常接地气,完全没有那种高高在上的技术腔调。它不是那种堆砌理论的教科书,更像是邻家那位已经成功开店的大姐手把手教你。我尤其喜欢它对“选品”这个环节的细致分析,作者没有简单地说“卖爆款”,而是深入探讨了如何根据自己的兴趣、资源和市场潜力来找到那个“蓝海”产品。对于新手来说,最怕的就是盲目投入,而这本书教会我的第一课就是如何用最小的成本去验证一个想法的可行性,这种实战性极强的策略,让我觉得踏出第一步的恐惧感大大降低了。比如,它详细拆解了如何利用免费的工具来做基础的市场调研,而不是一上来就建议购买昂贵的软件服务。这种克制和务实的态度,让整个创业的门槛看起来不再那么高不可攀。读完这部分,我感觉自己已经有了一个清晰的路线图,不再是迷失在信息海洋里的小白了。

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说实话,我对“运营”和“推广”这两个词向来是敬而远之的,觉得那是非得花大价钱请专业团队才能做的事情。但是,这本书颠覆了我的认知,它提供了一套极其细致的“零预算”引流方案。作者没有夸大其词地说能让你一夜爆红,而是脚踏实地地分享了如何利用平台自身的流量机制,以及如何巧妙地融入社群,进行“口碑裂变”。我特别欣赏它对“客户服务”的定义——它不仅仅是解决售后问题,更是一种持续的、主动的营销手段。书中有一个小章节专门讲了如何设计一套独特的“开箱体验”,从感谢卡的手写字体到小礼品的选择,都充满了人情味。我试着按照书中的方法,给朋友寄送了我自己制作的小样,收到的反馈比我预想的要好得多,那种被重视的感觉是冰冷的广告无法替代的。这本书真正教会我的,是如何在强调效率的电商世界里,找回那份人与人之间真诚的连接。

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这本书的结构安排非常严谨,它遵循了“从宏观到微观”的逻辑链条。一开始建立了基础认知,然后逐步深入到店铺的搭建、产品的上架、订单的处理,最后落脚到财务和法律的风险规避。这一点对于我这种喜欢把所有事情都提前规划好的人来说,是极大的安慰。我最看重的是关于“库存管理”和“物流选择”那一章。在实体商品买卖中,这两个环节的处理不当,很容易导致资金链断裂或者客户体验极差。作者详细对比了不同规模的快递公司的优劣势,以及如何通过预售模式来有效控制初期库存压力。其中关于“设置合理的退换货政策”的讨论尤为深刻,它教会我如何制定一个既能保护自己利益,又不会让顾客感到被刁难的流程。这种面面俱到的考量,体现了作者不仅是电商的实践者,更是一个成熟的商业思考者。它让我明白了,开网店不仅仅是卖东西,更是一套完整的、需要精细化管理的供应链和客户关系系统。

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这本书给我最深远的触动,在于它对“心态建设”的强调。在无数的创业书籍中,我们总能看到各种成功的“秘诀”,但很少有书会坦诚地谈论失败和挫折。这本书却非常坦诚地剖析了新手可能会遇到的“平台规则变动”、“竞争对手模仿”、“销量停滞不前”等常见瓶颈。作者用自己的亲身经历告诉读者,抱怨和焦虑解决不了任何问题,关键在于快速迭代和学习。它鼓励我们把每一次差评都看作是一次免费的咨询机会,把销量低谷看作是重新审视产品和策略的契机。这种积极且富有韧性的态度,比任何流量密码都来得珍贵。读完后,我不再觉得开网店是一场孤注一掷的赌博,而是一个可以持续学习和成长的过程。这本书就像一个在你迷茫时可以随时翻阅的“老朋友”,它提供的不仅仅是技术支持,更是一种面对商业世界波动的内在力量。

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这本书最让我眼前一亮的是它对“视觉呈现”的重视程度,简直是把“颜值即正义”贯彻到底了!作为消费者,我们都知道一张好的产品图有多么吸引人,但自己动手拍的时候才发现其中的学问。作者用大量的篇幅讲解了如何在有限的预算内,利用好自然光、简单的背景布甚至是手机本身,拍出能让买家“心动”的照片。更棒的是,它没有停留在教你如何使用Photoshop这种专业软件,而是推荐了一些对新手极其友好的修图App,并且明确指出了哪些是必须调整的参数,哪些是可以根据个人风格微调的。这种“够用就好,拒绝过度复杂化”的原则,对我这个追求效率的人来说太重要了。此外,对于店铺装修,它也提供了很多低成本的模板和配色建议,让一个完全没有设计基础的人也能迅速搭建起一个看起来专业、干净的线上门面。这部分内容不仅是技巧的传授,更是一种审美的培养,让我意识到,网店的成功,很大程度上取决于你如何用图像和文字来“讲述”你的产品故事。

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