跟高手学开网店 pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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☆☆☆☆☆

出版者:电子工业

作者:陈镇

出品人:

页数:246

译者:

出版时间:2011-1

价格:32.00元

装帧:

isbn号码:9787121124877

丛书系列:

图书标签:

网店
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具体描述

《跟高手学开网店》详细介绍了开网店的全过程，《跟高手学开网店》共分9章、3附录，主要内容包括高手领你入门开网店、办理网店“营业执照”、网店支付平台一扫通、寻找适合你的好货源、给你的店铺“精装修”、让你的宝贝夺人眼球、店铺宣传推广全攻略、拥有属于你的顾客和好卖家要靠好物流等全方位知识。

网络购物的普及和兴盛带动了网上开店的热潮，越来越多的人加入到网上开店的行列中。如今，在网上开店俨然成为一种职业、一种时尚。想要成功地经营一家网店，在众多店铺中脱颖而出，需要网店管理者具备良好的网店知识和技能。

读者对象：《跟高手学开网店》内容翔实、通俗易懂、案例新颖、步骤详细、图文并茂，是有志于在网上开店或已经在网上开店的读者的实战宝典。

《销量翻倍的秘密：电商实战心法》在信息爆炸的时代，拥有一家成功的网店，不再是遥不可及的梦想，而是触手可及的机遇。然而，无数跃跃欲试的创业者，却常常在电商的汪洋大海中迷失方向，耗费大量心血，却收获寥寥。究其原因，并非缺乏热情与努力，而是少了一份真正能够指引方向的“内功”——一套精炼、实用的电商作战体系。《销量翻倍的秘密：电商实战心法》正是为所有渴望在电商领域脱颖而出，实现销量爆发的你而精心打造。本书并非一本照搬理论的“教科书”，而是一位在电商战场摸爬滚打多年的资深操盘手，将自己宝贵的实战经验、独到的市场洞察以及无数次验证有效的“绝招”倾囊相授。这里没有空泛的陈词滥调，只有直击痛点的解决方案；没有遥不可及的理论模型，只有落地到每一个细节的操作指南。本书核心价值：告别盲目，掌握系统性思维：许多新手在开店之初，常常是“想到哪儿做到哪儿”，缺乏整体规划，导致事倍功半。本书将带你构建一套完整的电商作战框架，从市场分析、目标用户定位，到产品策略、店铺运营，再到流量获取、转化提升，每一个环节都环环相扣，为你提供清晰的行动逻辑，让你不再原地打转。从“流量思维”到“转化思维”的飞跃：流量是电商的血液，但没有转化的流量，不过是数字游戏。本书将深入剖析影响转化的每一个关键要素，教你如何通过优化商品详情页、打造爆款、精细化客户服务，以及巧妙利用促销策略，将每一分流量都转化为实实在在的销售额。洞察人性，玩转消费者心理：销售的本质是价值的传递，而价值的感知，很大程度上取决于对消费者心理的精准把握。本书将揭示消费者的购买决策过程，教你如何通过文案的魔力、视觉的冲击、信任的建立，以及情感的连接，触动消费者的内心深处，让他们心甘情愿地为你买单。精选实操技巧，即学即用：本书最大的亮点在于其极强的实操性。你将学到如何进行精准的市场调研，找到蓝海品类；如何打造极具吸引力的商品标题和详情页；如何有效地通过付费推广获得精准流量；如何玩转社交媒体，构建私域流量池；如何通过客户服务提升复购率和口碑……每一个技巧都经过无数实战检验，可以让你立刻上手，融入到自己的店铺运营中。避坑指南，少走弯路：电商运营过程中充满了各种“坑”。本书将为你提前预警，指出那些容易让新手踩雷的误区，帮助你规避不必要的损失，节省宝贵的时间和精力，让你的电商之路更加顺畅。本书内容亮点（部分）：第一篇：掘金蓝海，精准定位你的商业帝国市场深度挖掘：告别“凭感觉”选品，学习科学的市场分析方法，识别潜在的蓝海品类，找到那些尚未被充分满足的需求。目标用户画像：谁是你的理想客户？他们有什么需求？痛点是什么？本书将教你如何描绘出精准的目标用户画像，让你的一切运营决策都有迹可循。差异化竞争策略：在同质化竞争激烈的今天，如何让你的产品脱颖而出？学习打造独特的卖点，形成差异化优势，赢得市场先机。第二篇：爆款炼金术，让你的商品自带吸金光环产品力的极致打造：从选品到供应链，再到产品细节的打磨，如何让你的产品本身就具备强大的竞争力。文案的“勾魂术”：学习撰写能够抓住眼球、触动心弦、激发购买欲望的商品标题和详情页文案。视觉营销的魔力：精美的图片、引人入胜的视频，如何用视觉语言瞬间俘获消费者的目光，传递产品价值。定价的心理学艺术：掌握科学合理的定价策略，既能保证利润，又能吸引消费者。第三篇：流量的“吸金大法”，让你的店铺门庭若市自然搜索流量的秘密：掌握搜索引擎的排名逻辑，学习关键词优化、商品信息完善等技巧，让你的商品更容易被用户找到。付费推广的高效运用：了解各类推广平台的特点，学习如何精准投放广告，实现ROI最大化。社交媒体裂变玩法：如何利用微信、微博、抖音等社交平台，进行内容营销，吸引粉丝，引导购买。内容营销的实战策略：打造有价值的内容，吸引用户，培养忠诚度，将内容转化为实际销量。站外引流的新思维：探索更多创新性的站外引流渠道，拓展你的获客半径。第四篇：转化率破局，让每一位访客都成为你的顾客用户体验至上：从浏览到下单，优化每一个用户体验环节，减少用户流失。促销活动的策划与执行：学习如何设计有吸引力、能有效促进转化的促销活动，而不是“赔本赚吆喝”。信任体系的构建：评价管理、客服沟通、品牌故事，如何让消费者对你产生信任，安心购买。复购率的秘密武器：留住老客户比获取新客户更重要。学习如何通过会员体系、个性化推荐等方式，提升客户忠诚度。第五篇：精细化运营，让你的店铺持续盈利增长数据分析的“透视眼”：掌握电商数据的解读方法，从数据中发现问题，找到增长点。客户关系的深度维护：构建有效的客户服务体系，提供超出预期的服务，提升客户满意度和口碑。供应链的优化与管理：确保你的产品能够及时、稳定地供应，避免因缺货等问题影响销量。风险规避与合规经营：了解电商运营中的常见风险，以及如何合规经营，规避法律风险。《销量翻倍的秘密：电商实战心法》不只是告诉你“怎么做”，更重要的是让你明白“为什么这么做”。它将帮助你从一个茫然的“开店者”，蜕变成一个精通运营的“电商操盘手”。无论你是刚刚起步的新手，还是在电商道路上遇到瓶颈的卖家，亦或是希望系统学习电商知识的创业者，本书都将是你不可或缺的得力助手。拥抱变化，掌握方法，你也可以在电商的浪潮中，乘风破浪，实现业绩的惊人增长。现在，就翻开《销量翻倍的秘密：电商实战心法》，开启你的电商财富之旅！

作者简介

目录信息

第一章高手领你入门开网店　一、网上开店现状分析　二、网店平台你知道多少　　（一）深入淘宝网　　（二）熟悉易趣网　　（三）了解拍拍网　　（四）认识百度有啊　三、选择合适的网店类型　　（一）定位自己的情况　　（二）寻找合适的经营项目　　（三）选择合适的经营方式　四、做好网上开店的准备　　（一）硬件设备　　（二）软件工具　　（三）良好的心态　案例1：新手开店常犯的几种错误　案例2：淘宝皇冠级卖家建独立网站“出淘”第二章办理网店“营业执照”　一、开通网上银行　　（一）认识网上银行　　（二）办理网上银行　二、成为淘宝店铺掌柜　　（一）注册淘宝会员　　（二）申请店铺　　（三）使用阿里旺旺和淘宝助理　三、做个拍拍网的卖家　　（一）成为拍拍会员　　（二）认证并开设网店　　（三）发布商品　四、注册易趣开网店　　（一）注册会员　　（二）身份认证　　（三）拥有店铺　五、使用百度有啊　　（一）成为会员　　（二）认证并创建店铺　案例1：新手卖家两周从0到2心的经验分享　案例2：淘宝金冠卖家的经营策略第三章网店支付平台一扫通　一、淘宝网——支付宝　　（一）认识支付宝　　（二）支付宝充值交易　二、拍拍网——财付通　　（一）了解财付通　　（二）财付通充值交易　　（三）财付通提现　三、易趣网——安付通　　（一）使用安付通　　（二）安付通充值交易　四、百度有啊——百付宝　　（一）知晓百付宝　　（二）百付宝充值交易　　（三）百付宝转账提现　案例1：小吴第一次网上开店的受骗经历　案例2：保管好账户信息，谨防上当受骗第四章寻找适合你的好货源　一、货源渠道的挑选　　（一）适合新手卖家的货源　　（二）成熟卖家的货源选择　　（三）特色卖家的独特货源　　（四）技能卖家的自创货源　二、挑选货品的诀窍　　（一）实地挑选　　（二）网上选货　三、防范进货陷阱和骗局　　（一）注意批发商提供的地址　　（二）注意批发商的实体公司名称　　（三）注意批发商提供的汇款途径　案例1：什么是网上流行的外贸尾单　案例2：林磊寻找高利润货源的要诀第五章给你的店铺“精装修”　一、好名字让人过目不忘　　（一）店铺名称学问大　　（二）店铺名称巧设置　二、给你的店铺化个靓妆　　（一）定位店铺风格　　（二）精心装扮店铺　　（三）店铺细节点缀　三、晒晒卖家们的个性店铺　　（一）数码产品店　　（二）书店　　（三）服装店　　（四）家居产品店　　（五）宠物用品店　案例1：超级卖家网店装修经验谈　案例2：周佳的店铺装修之路第六章让你的宝贝夺人眼球　一、宝贝美图引人入胜　　（一）拍摄前期准备　　（二）美图拍摄技巧　　（三）图片处理技巧　二、使用网络图片相册　　（一）使用免费相册　　（二）购买图片空间　三、宝贝描述精细到位　　（一）给宝贝取个好名字　　（二）丰富你的宝贝描述　四、宝贝定价常用技巧　　（一）宝贝定价的方式　　（二）常用定价技巧　五、推荐你的优势商品　　（一）商品推荐原则　　（二）使用橱窗推荐位　　（三）使用Flash相册　案例1：苏苏的快速升钻秘籍　案例2：第一个化妆品网店的诞生第七章店铺宣传推广全攻略　一、做好店内宣传　　（一）巧用店铺留言　　（二）进行友情链接　　（三）设置个人空间　　（四）收藏店铺和商品　　（五）店铺新品宣传　　（六）举办买家秀　　（七）巧用商品评价　二、网店平台宣传　　（一）社区发帖回帖　　（二）参与社区活动　　（三）争取社区广告位　　（四）购买推广工具　三、热门网站宣传　　（一）天涯社区　　（二）猫扑网　　（三）百度贴吧　　（四）SNS社区　　（五）博客和微博　　（六）创建独立论坛　四、使用聊天工具进行宣传　　（一）腾讯QQ　　（二）阿里旺旺　五、借助搜索引擎进行宣传　　（一）百度竞价　　（二）谷歌竞价　　六、其他常用的推广形式　　（一）将自己店铺的网址印在实物上　　（二）使用传统媒体广告　　（三）提供免费服务　　（四）与实体店相结合　案例1：大学生营销经验分享　案例2：直通车真的烧钱么第八章拥有属于你的顾客　一、挖掘你的顾客　　（一）主动出击寻找买家　　（二）学会抓住上门买家　　（三）买卖不成仁义在　二、服务你的顾客　　（一）注重与买家的沟通　　（二）到位的导购服务　　（三）电话交流中的注意事项　三、维护客户关系　　（一）建立客户档案　　（二）建立会员制度　四、做好售后服务　　（一）售后商品的跟踪告知　　（二）售后买家回访与调查　　（三）正确处理买家的投诉和意见　案例1：戴小姐教你如何做好售后服务　案例2：如何让新顾客变成老顾客第九章好卖家要靠好物流　一、商品配货与包装　　（一）商品配货　　（二）商品包装　二、常用的物流方式　　（一）快递运输　　（二）邮局配送　　（三）物流托运　　（四）上门送货　三、降低物流成本　　（一）节省包装成本　　（二）和快递员议价　　（三）成为签约客户　　（四）使用网站推荐物流　　（五）利用打折邮票　　（六）大件物品使用快运和铁路托运　四、常见的物流问题　　（一）使用物流的注意事项　　（二）解决常见的物流问题　案例1：如何邮寄易碎物品　案例2：网上开店如何接外单附录　附录1 我国物流快递公司网址　附录2 全国最大的50个专业批发市场　附录3 商务部《关于网上交易的指导意见（暂行）》
· · · · · · (收起)

读后感

评分☆☆☆☆☆

用户评价

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格非常引人入胜，充满了逻辑性和前瞻性，读起来有一种在攀登一座知识高峰的感觉，每翻一页，视野都会开阔一分。作者在探讨未来趋势时，大胆预测了“去中心化电商”和“虚拟试穿技术”对传统电商模式的颠覆性影响，并给出了中小卖家应该如何提前布局的实操建议，比如如何开始构建自己的私域流量池，如何通过技术手段降低对第三方平台的依赖。更值得称赞的是，书中并没有贩卖焦虑，而是提供了一种沉稳、务实的心态建设指导。面对电商环境的快速变化，作者强调了“持续学习”和“快速试错”的重要性，并分享了他自己是如何建立一个“失败案例复盘机制”的，确保每一个投入的资源都能转化为经验值。这本书的排版也做得非常好，大量的图表、流程图和对比表格，极大地降低了复杂概念的理解难度，让阅读体验非常高效。它不是一本读完就束之高阁的工具书，而更像是一位常驻你书架上的、随时可以翻阅的、充满智慧的创业导师。

评分☆☆☆☆☆

这本书在用户体验（UX）设计方面的论述，简直是教科书级别的存在。作者并没有陷入技术细节的泥潭，而是从一个“苛刻的用户”的角度出发，去审视整个购物流程的每一个触点。他将用户体验拆解为“发现性、易用性、愉悦性和信任感”四个层次。最让我感到震撼的是关于“信任构建”的部分。书中罗列了二十几种在视觉、文案和机制上可以立即提升用户信任度的微小设计，例如，清晰的退换货政策图标的摆放位置，客服头像的选择，甚至是“已售出数量”的显示方式如何避免产生“虚假繁荣感”而招致反感。这些细节，平时我们很容易忽略，但作者通过数据证明了，每一个细节的优化，都会对最终的购买决策产生蝴蝶效应。我根据书中的建议，调整了我店铺首页的“常见问题解答”板块布局，将那些最容易让新客户产生犹豫的点前置展示，结果在接下来一周的访客咨询量明显下降，转化率反而有了一个稳定的小幅提升。这种“润物细无声”的优化策略，正是高手和普通玩家的区别所在。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计真是让人眼前一亮，封面那种深邃的靛蓝色，配上烫金的标题字体，拿在手里就感觉沉甸甸的，充满了专业感。我特意选了一个阳光很好的下午，在咖啡馆里翻开它。首先映入眼帘的是作者对于电商平台底层逻辑的梳理，那部分讲解得极其透彻，几乎是手把手地带你去看那些隐藏在后台数据报表后面的商业决策逻辑。比如，书中对“转化漏斗”的剖析，就不是简单地告诉你漏斗的层级，而是深入到每个环节用户流失的心理动因，并给出了针对性的微调方案。我记得有一个章节专门讲“详情页的视觉心理学”，作者引用了大量的经典案例和最新的眼动追踪研究成果，告诉我们如何利用黄金分割、色彩心理学和叙事结构，让详情页从一个简单的商品展示页面，变成一个强有力的销售工具。光是这部分的实践操作指南，就足够让很多新手卖家少走不少弯路。而且，作者的文笔非常流畅，虽然内容专业，但一点也不枯燥，读起来像是在听一位经验极其丰富的前辈在娓娓道来，那种实战的烟火气，是很多纯理论书籍里找不到的。我个人对其中关于“用户生命周期价值（LTV）”的优化策略印象深刻，书中提出的几个增值服务组合模型，简直是打开了我对老客户维护的新思路。

评分☆☆☆☆☆

这本书的真正价值，我觉得体现在它对“品牌叙事”和“内容营销”的深度挖掘上。现在的网店竞争早已不是价格战的阶段，而是心智占领的战争。作者显然深谙此道，他用了一整章的篇幅来阐述如何为自己的店铺提炼出一个独特且无法被复制的“品牌内核”。他没有停留在空泛的口号上，而是提供了一套完整的“提炼工具箱”，包括“三问法”来确定核心价值，以及如何将这个核心价值，通过产品故事、客服互动、乃至售后反馈，形成一个闭环。我尝试着按照书里的指导，重新梳理了我主打产品的故事线。过去我只是简单地介绍产品材质和功能，但读完后我才明白，消费者购买的不是产品本身，而是产品背后的那个“理想生活片段”。书中关于如何利用短视频平台进行“去中心化推广”的策略也极为前沿，它强调的不是砸广告，而是如何通过制造“有讨论价值的社交货币”，让用户自发地传播你的品牌。比如，书中分析了某垂直类目如何通过一个充满争议性的“开箱测评”视频，瞬间引爆了社群讨论，这种借势和造势的能力，真是高明。这本书的实操性之强，让人恨不得立刻放下书本，投入到实际操作中去检验效果。

评分☆☆☆☆☆

与市面上那些只关注“流量获取”的指南不同，这本书给予了我一种更宏大、更长远的视角。它花了相当大的篇幅去讨论“供应链优化”与“客户关系管理（CRM）”的无缝对接。很多卖家都忽略了，再好的流量，如果后续的服务跟不上，最终只会变成负面评价和高退货率。作者详细描述了如何利用SaaS工具来构建一个前置性的风险预警系统，比如通过分析退货原因的关键词频率，来反推产品设计或物流环节的问题，实现“边卖边改、迭代优化”。我尤其欣赏它对“财务健康度”的关注。书中有一个章节专门讨论了如何进行有效的“库存周转率”管理，避免资金被滞销品套牢，甚至还提供了一个简化的“电商运营损益表”模板，教你如何从毛利、净利、营销投入产出比等多个维度，实时监控店铺的“体温”。这种从销售前端到财务后端的全景式管理思维，让这本书不再仅仅是一本“开店秘籍”，更像是一本“电商企业管理入门指南”。对于那些想把网店做成一份长期事业的人来说，这种系统性的知识储备是无可替代的。

评分☆☆☆☆☆