第一章 自我讀心術——給自己一個定位，你到底想要什麼 認識真正的你 做自己的一麵鏡子——全麵、客觀地認識自己 看清自己，不做彆人言論中的“犧牲品” 發現你性格中的“短闆” 脆弱，並不是女人的專屬名詞 善於發現自身優勢 明白自己想要什麼 懂得放棄，收獲更多 走齣自卑，活齣自信 讓自己有所期望 變換角色，遊刃有餘 樂觀對待每一天第二章 看透同事的讀心術——彆讓同事成為你的絆腳石 距離纔會産生美 遠離辦公室是非 平等對待每一個同事 同事之間學會分享 將心比心贏得好人緣 他人隱私碰不得 忍智藏鋒，以退為進 盡快“入鄉隨俗” 不做辦公室中的“淚美人” 助人就等於助己 辦公室裏，不要隨意侵犯彆人的“領土” 錶揚下的性格各有不同 從工作態度中洞悉同事百態 通過辦公桌瞭解周圍的同事第三章 猜透上司的讀心術——讓上司賞識的秘訣在於讀懂他的心思 記住，老闆永遠是對的 與各種上司打好交道 當你遇到職場女上司 從會議中閱讀上司 領導的眼神要讀懂 與上司發生衝突怎麼辦 韆萬不要跟領導叫闆 留點不足給上司挑 對上司投其所好 及時嚮上司報告工作進度 給上司留足麵子第四章 摸透下屬的讀心術——知其心，方能用其人 放下架子，擺正姿態 注重商量的口氣 對下屬心存期望 調動下屬積極性 針對性格管理好下屬 谘詢下屬問題，摸清下屬能力 瞭解下屬的心態 巧用下屬的“逆反心理” 給對方一個宣泄的渠道第五章 掌握客戶的讀心術——客戶憑什麼相信你 讓動聽的聲音敲開客戶的心房 利用對方最熟悉的語言攻剋客戶心防 會說話讓你贏得客戶信任 拜訪客戶要講究技巧 準確抓住客戶心理 做客戶的“自己人” 對客戶投其所好 商戰中常用的心理戰術 巧用對方的好奇心 小動作洞悉對手心理第六章 讀懂陌生人的讀心術——瞬間贏得好人緣的心理秘訣 從第一印象看穿他人內心 衣飾齣賣瞭他的心 透過“腳語”看內心 性格不同，握手方式不同 不同的話題反映不同的心理 如何同陌生人打開“話匣子” 發現他人的弱點 此時無聲勝有聲 把握好傾聽的藝術第七章 識破小人的讀心術———懂得僞與詐，識破真小人 由小見大識小人 掌握與小人相處的藝術 來者不善怎麼辦 麵對與你爭功的小人 輕鬆應對辦公室小人 小人麵前，學會僞裝自己 麵對刁難，做一個奮起反擊的刺蝟 讓嫉妒的“暗箭”繞道而行 麵對小人，做個有心計的女人第八章 看懂男人的讀心術——男人的心思不難猜 男人是本“書”，需要女人去讀懂 初次約會看透男人心理 從習慣中透視男人內心 瞭解男人心中的秘密 男人也有一顆脆弱的心 男人的謊言女人要理解 給男人留點麵子 滿足他的大男人情結 男人的親密周期 男人的心理也需要按摩 靈活應對心懷不軌的男人第九章 測算愛人的讀心術——愛與幸福需用心讀 看清男人眼中的好女人 彼此信任是相依為伴的基石 相愛就是給彼此自由 愛需要相互給予 夫妻相處，吃虧是福 關閉女人的話匣子 不要試圖改變你的配偶 時刻不忘贊美你的丈夫 避之不及的“教官”式妻子 比較心理要不得 傢醜不可外揚 學會低頭的女人最幸福 會包容的女人最美
· · · · · · (收起)