〈序章〉單靠五種思維，便能了解男性腦和女性腦的一切
了解男女性腦的差異，便能輕鬆讀懂對方的心
◎實現九成「彼此相互了解」之心願
五種思維讓你搞懂男女腦的不同
1.「競爭」和「共鳴」──男性腦想成為第一，女性腦則想跟大家一樣
2.「一心一用」和「一心多用」──男性腦專注於一件事，女性腦則同時進行多件事
3.「邏輯型」和「情感型」──男性腦靠道理行事，女性腦則靠感覺行事
4.「最終思考」和「擴大思考」──男性腦急於下結論，女性腦則重視過程
5.「獨立自主」和「自我聯想」──男性腦認為是他人犯錯，女性腦則認為是自己犯錯
男女性腦策略是最強的商務技能，連對方潛藏的真心話也能看穿
◎從「沒有交集」到「相互了解」的必要步驟
第一章辨別男性腦和女性腦的十個要點──從對方無意識的行動看出腦類型
大腦的性別和身體不一樣!?看出無法從外觀辨別的腦類型的技巧
◎若被外觀的性別所迷惑，便會陷入眼睜睜地看著成果溜走的窘境
從電腦畫面觀察──（男性腦）桌面上的檔案很少（女性腦）桌面上的檔案很多
喜歡的顏色──（男性腦）如黑、灰、藍等的單一色系（女性腦）如紅、綠、橘等的多彩色系
在報路時──（男性腦）以距離或方位來說明（女性腦）以地標來說明
從隨身物品來判斷──（男性腦）包包裡的物品擺得井然有序（女性腦）包包裡的物品亂成一團
想要的東西──（男性腦）想要物品（女性腦）想要人
購物時在意的重點──（男性腦）功能或規格（女性腦）感覺或印象
搞笑時──（男性腦）以捉弄他人來引人發笑（女性腦）以自嘲來引人發笑
透過傾聽他人說話時的表現來辨別──（男性腦）一語不發地傾聽（女性腦）一面附和一面傾聽
透過與人交談的模式來辨別──（男性腦）少了動詞就無法繼續交談（女性腦）單靠名詞也有辦法繼續交談
從主詞來辨別──（男性腦）發言以「我」為中心（女性腦）發言以「我們」為中心
第二章適用於男性腦和女性腦的「傳達方式」──只要讓大腦動搖，結果便截然不同
根據男女性腦的差異，選擇適當的傳達方式，就能讓對方照你的意思行動
◎順利打動任何人的心的首要步驟
◎猜中對方九成九需求的「讀腦力」
1.主管們的男女性腦策略──提升士氣，贏得信賴
◎提升男性腦和女性腦士氣，稱讚方式不盡相同
◎只要改變主詞，便能加倍提升士氣
◎讓倔強的上司、任性的部屬閉嘴的「增高鞋效應」
◎五秒鐘贏得信賴的責罵法和道歉法
◎女性腦員工靠「商談→連絡→報告」做出成果
◎工作團隊的男女性腦比例，影響績效及成果
◎吸引特定性別的徵人廣告作法
◎計畫不再失算的女性腦式擬訂法
2.業務們的男女性腦策略──讓顧客有購買意願的技巧
◎讓顧客樂意買下你推薦的產品──推銷時間點的拿捏
◎成交率高達九成的男女性腦「交涉法」祕訣
◎「習慣」始終如一的男性腦，取決於划算度的女性腦
◎如果想以增加「口碑」和「分享」為目標，請鎖定女性腦客群
◎對男性腦以資訊推銷，對女性腦以賦予想像推銷
◎回收率顯著提升的「顧客問卷」設計法
◎能夠激發顧客購買意願的「銷售員」所具有的共通特色
3.簡報效益加倍的男女性腦策略──影響企畫、面試成功與否的表達方式
◎男性腦找尋根據，女性腦則相信感覺
◎警告！男性腦所說的「好話」和「優惠資訊」會被誇大三成
◎讓企畫輕鬆過關的簡報密技──運用男女性視網膜特性差異
◎交涉之所以會碰壁，原因就出在傳達的方式
◎影響男女性腦下決定的後援訣竅
◎靠男女腦不同的必殺句，輕鬆拉攏上司
◎面試或提報能否成功，取決於臉和視線的方向
◎有效避免「現場表示OK，給上司看了卻NG」的企畫書
4.溝通的男女性腦策略──從朋友關係到夫妻關係都如己所願
◎了解女性內心話的「行間」解讀法？
◎不善於記住人的容貌，是男性腦？還是女性腦？
◎沉默不語的男女性腦，想法大不同
◎「認知失調」也有助於溝通
◎聯誼活動一無所獲，原因九成九在於腦類型的不同！
◎女性腦突如其來的「討厭」宣言，原因何在？
◎為何「客服人員」大多是由女性擔任？
◎欲鼓勵意志消沉的男性，只要讓他們獨處一晚就行了
◎男女性腦上超市購物的採買路線大不同
第三章三個練習，讓你在雙腦的優勢中勝出──成為男女性腦運用自如的最強工作者
如何讓自己的男女性腦運用自如？
◎男女性腦可以做為一種技能，靠學習獲得
練習1讀取潛藏在話語中的意思
◎「行間讀心法」可以大幅減少夫妻的吵架次數
◎讓犯錯部屬重新振作的最佳激勵法
◎促使部屬成長的稱讚方式
練習2試著迎合對方的腦類型，稍微改變說話方式
◎善用迎合對方腦類型的「交託方式」，讓重要企畫得以成功
◎只要稍微改變傳達方式，就能順利約到自己喜歡的對象
練習3有助於學會異性腦的小習慣
◎首度公開我個人的日常練習法
◎在通勤時學會一心多用的訊息讀取法
◎一面購物、一面學會邏輯思考的小習慣
〈結語〉給想獲得更多成果的人
· · · · · · (收起)