具体描述
这是一本探讨互联网产品设计与管理的观念、意识、方法与思想的著作。
通过本书,你将领略到互联网产品设计与管理的本质与精髓,成为一名卓越的产品人。
是什么成就了Facebook和Twitter这样优秀的互联网产品?技术绝非最重要的,最重要的是产品设计的观念和意识。本书第一篇高屋建瓴地介绍了一位合格的产品人应该具有的观念、意识和思维,以及产品设计正面临的种种变革;第二篇系统地讲解了以用户为中心的设计带来的产品设计革命,包括以用户为中心的需求分析与管理、以用户为中心的架构与快速原型设计、以用户为中心的原型测试和以用户为中心的详细设计,能为你成为卓越的产品人打下坚实的基础;第三篇详细地阐述了如何才能成为一位优秀的高级产品管理人才,包括如何进行周密的产品战略规划、如何进行合理的产品战略管理以及如何进行全面而有效的产品管理;第四篇分享了如何组建和管理优秀的产品团队,比如如何建立充满热情的优秀团队以及如何实现多样化的产品团队管理等;第五篇将帮助产品管理者完成从优秀走向卓越的蜕变,包括如何设计适合自身企业的开发流程、产品经理的形象规划课,以及如何向卓越进军。
全书对互联网产品设计的价值、思维和方法进行了深入的阐述。价值:互联网的竞争,其本质是用户体验的竞争;互联网产品设计管理的商业价值正在从多个维度体现。思维:产品设计不仅仅是界面,而是价值的艺术诠释;成功的产品不是关注每个方面,而是聚焦于价值象限;产品设计不应该以业务驱动,而应该以用户需求驱动。方法:以用户为中心的设计方法成为主流;用科学研究来指导产品设计、用理论工具辅助设计;少即多,好的产品设计应该简单,更简单。
本书不仅融入了作者从实践中总结的丰富经验,而且还包含大量富有产品哲学意义和极有启发性的思考。
作者简介
罗旭祥 英文名Raikkonen,中国最早从事用户体验咨询的用户体验咨询师之一、可用性专家协会(UPA中国)成员(原广州分会会长)、资深互联网产品设计与管理专家,对项目管理、产品管理、产品用户体验研究与设计(基于国际通用可用性方法标准)、产品哲学抽象和概念提取、产品业务模型分析、需求挖掘与管理、产品开发机制流程管理、产品生命周期研究、变革性产品创新与领先企业产品创新模式研究、基于UCD流程的产品开发机制流程设计等都有较深入的研究。
某知名设计咨询公司用户体验咨询师出身,曾为ICBC、GE、HP、中国移动、支付宝、太平洋电脑网等知名企业提供过产品和用户体验方面的咨询、设计与管理等方面的服务,并先后创立或主持3家与用户体验和产品管理相关的门户网站,后于国内某著名集团公司互联网事业部任职产品总监。现为和茶网等多家互联网企业的提供顾问服务,并兼任上海益思产品管理咨询公司广州运营中心首席代表,实践经验非常丰富。目前自主创业中——Pigaa(www.pigaa.com)社会化电子商务社区。
目录信息
前言
本书中的虚拟故事和人物角色
引子1
第一篇 思想重构——理解互联网产品设计与管理
第1章 唤醒你的意识
1.1 价值
1.1.1 互联网企业的竞争本质上是用户体验的竞争
1.1.2 互联网产品设计管理的商业价值正在从多个维度体现
1.1.3 UCD产品设计体系建设有助于提高产品设计效率
1.2 思维
1.2.1 互联网产品设计不仅仅是界面设计,更是价值的艺术诠释
1.2.2 成功的产品不是关注每个方面,而是聚焦于价值象限
1.2.3 成功的产品设计不应该是业务需求驱动,而应该是用户需求驱动
1.2.4 少即多,优秀的产品设计应该简单,更简单
1.2.5 以用户为中心的设计方法成为主流
1.3 变革
1.3.1 改进研究体系,以用户研究为中心进行基础研究
1.3.2 改变设计流程,建立的以用户为中心的标准化设计流程
1.3.3 改变设计标准,建立用户使用测试机制进行设计质量控制
1.3.4 改变团队架构,建立以研究指导设计的产品团队
第二篇 基础修炼——以用户为中心的设计带来的产品设计革命
第2章 以用户为中心的需求分析与管理
2.1 “一步步地展开”
2.2 需求调研
2.2.1 “构建”与思想
2.2.2 计划、准备与执行
2.2.3 分析与总结
2.3 需求规划
2.3.1 结构化与假设——充分认识
2.3.2 导入思想——释放我们的创造力
2.3.3 整合——思绪整理术
2.3.4 概念测试
2.3.5 规划——产品整理术
2.4 需求的共识
2.4.1 需求开发计划
2.4.2 解决方案
2.4.3 需求协商与确认
2.5 需求管理
2.5.1 需求层次的标识与分类
2.5.2 需求跟踪与变更管理
第3章 以用户为中心的信息架构与快速原型设计
3.1 “决定性的工作”
3.2 信息架构设计
3.2.1 信息架构规划策略
3.2.2 信息架构规划方法
3.2.3 信息架构蓝图设计
3.3 导航系统设计
3.3.1 全站导航系统
3.3.2 定制化导航
3.3.3 社会化导航
3.3.4 我们是否需要搜索系统
3.4 快速原型设计与交互设计
第4章 以用户为中心的原型测试
4.1 “原型测试?任何事情都是PDCA”
4.2 原型测试实践
4.2.1 测试目的
4.2.2 测试准备与设备
4.2.3 开始测试
4.2.4 记录测试和数据收集
4.2.5 测试数据分析
第5章 以用户为中心的详细设计
5.1 “Joe,你究竟需要什么?”
5.2 界面设计标准
5.2.1 设计标准的价值
5.2.2 设计标准概述
5.2.3 设计模板
5.2.4 设计标准的其他内容
5.2.5 设计标准的范围
5.3 界面艺术的创作与评估
5.3.1 符合设计标准的艺术创作
5.3.2 高保真原型测试与专家评估
第6章 UCD思想带来的产品设计革命
6.1 “管理还是领导”
6.2 产品设计意识的革命
6.2.1 产品设计只面向某一特性群体
6.2.2 产品设计面向用户价值
6.2.3 创造优质的用户体验
6.2.4 优秀的产品如同完美的演出
6.3 产品设计管理革命
6.3.1 以用户需求为中心的过程管理
6.3.2 以市场为导向的设计管理
6.3.3 以整合为基础的产品线管理
6.3.4 以效率为目的的时间管理
6.3.5 计划管理的不确定性
6.3.6 沟通与协作
6.4 产品设计观念革命
6.4.1 产品即服务
6.4.2 多功能不等于超越式服务
6.4.3 渐进式创新的风险
6.4.4 创新的难题
第三篇 深层修炼——成为优秀的高级产品管理人才
第7章 如何进行产品战略规划
7.1 “Joe,属于你的新项目”
7.2 单位业务战略研究
7.2.1 通过PEST分析识别宏观环境机会
7.2.2 通过SWOT分析识别产品机遇
7.3 全局战略规划
7.3.1 通过SPACE矩阵进行战略地位与行动评价
7.3.2 通过价值链条VGA进行业务组合分析
7.3.3 大战略矩阵GSM研究方法
7.3.4 定量战略计划矩阵
7.3.5 战略选择中的文化与政治因素
第8章 如何进行产品战略管理
8.1 “一封邮件”
8.2 目标管理
8.3 战略制定
8.3.1 一体化战略
8.3.2 强化战略
8.3.3 多元化战略
8.3.4 防御战略
8.3.5 波特五个一般战略
第9章 如何进行全面的产品管理
9.1 “Joe,你升职了”
9.2 前期管理
9.2.1 竞争性分析
9.2.2 核心价值与用户刚性需求
9.2.3 产品定义与创意管理
9.3 中期管理
9.3.1 产品立项管理
9.3.2 产品设计质量管理
9.4 产品上市
9.4.1 调查分析——市场测试
9.4.2 用户研究数据分析
9.4.3 运营数据分析
9.4.4 产品开发循环
第四篇 团队建设——管理优秀的产品团队
第10章 如何建立充满热情的优秀团队
10.1 “分享与激励”
10.2 领导力——修身齐家,治国平天下
10.3 执行力——PDCA
10.4 成长力——培训与学习计划
第11章 多样化的产品团队管理
11.1 “与自己喜欢的人共事”
11.2 研究小组
11.3 设计小组
11.4 前端小组
第五篇 走向高端——产品管理者的蜕变
第12章 设计适合自身企业的开发流程
12.1 “董事会的提名”
12.2 企业内部调研
12.3 设计产品流程框架
12.4 与各部门共同绘制开发流程图
第13章 关于互联网产品设计管理的最后补充
13.1 “如果重新来过……”
13.2 产品经理的形象规划课
13.3 向卓越进军
附录 跟随互联网一路走来
· · · · · · (收起)
读后感
很用心的看到了第七章,发现脑海里有印象的东西还真不多。理论性强就感觉比较空,案例不多,不适合新人。比较适合对产品已经了如指掌,想往管理方面发展的同学。后面的几章我也先搁置下,以后在重读吧,现在更需要增加的是ucd方面的知识。这本书应该属于道的范畴,等我们的术积...
如果你期待通过阅读本书,能够全面了解互联网产品的设计与管理,恐怕会有所失望,毕竟全文的干货内容有限,涉及理论概述、团队激励、营销管理等方面看似一把万能钥匙,却只能在产品设计的门庭之外窥见一隅,难免言过其实,也与本书的主题有所偏离。 谈及本书的阅读感受,或许更...
之前看过几本产品设计与体验方面的书,感觉讲得都是具体方法和技术层面的,这本书让我看到了人类思考的力量和智慧的火花。更让我惊奇的是,这本书不仅仅适用于一个产品管理者,还可以作为如何解决一个问题的指导论。
可能是因为看当当、卓越以及豆瓣上对本书的好评如潮,因此对此书寄予了很大的期望,只不过硬住头皮看完以后,对本书感到失望。如果要购买,建议可以对比一下其他几本关于互联网产品管理的图书,或是《产品经理手册》。 本书所谓的“互联网产品设计与管理”主要偏重于UC...
作者成功展现了自己博学、多才、专业、高端 但是,这些不系统的展现在眼前时,让人有种想吐血的冲动。难道是看过的好书太多,品味提升了? 从产品经理的角度看,这本书适合的目标读者太多,上到产品战略管理的总监,下到刚刚毕业人人都是产品经理的屌丝少年,向我们铺开了一副...
用户评价
这本书的封面设计倒是挺吸引人的,简约中带着一丝力量感,仿佛在诉说着一种不屈不挠的精神。拿到手里,纸张的触感也很不错,不是那种廉价的滑腻感,而是带有一点点磨砂的质感,翻阅起来也很舒适。我喜欢这种厚重而又扎实的印刷,感觉每一页都蕴含着作者的认真和匠心。拿到书的第一时间,我就迫不及待地翻开了前几页,文字的排版清晰明了,字体大小也恰到好处,长时间阅读也不会感到疲劳。封底的简介,虽然没有深入介绍具体内容,但字里行间透露出的对细节的极致追求,以及对成就的深刻理解,立刻勾起了我的好奇心。我之前读过一些关于自我提升的书籍,但很多都流于表面,说些空洞的道理,让人听了之后好像懂了,但实际操作起来却无从下手。《精益求精》这个书名本身就很有号召力,它暗示了一种不断打磨、精益求精的过程,这正是我当下非常渴望去学习和实践的。我期待它能为我带来一些切实可行的方法和深刻的启发,帮助我在生活和工作中都能达到更高的水准。
这本书最让我印象深刻的是它所倡导的“全方位打磨”的理念。它不仅仅关注技能的提升,更强调了心态、认知以及对事物的理解深度。作者用了一种非常接地气的方式,去剖析那些真正“做到极致”的人身上所具备的共同特质。我记得其中一个关于“复盘”的章节,让我受益匪浅。它教会了我如何从每一次成功或失败的经历中提取有价值的信息,并将其转化为未来行动的指导。这是一种非常宝贵的学习能力,也是“精益求精”的核心所在。这本书并没有回避困难,相反,它详细阐述了在追求卓越的过程中可能遇到的种种挑战,并提供了应对策略。它让我明白,卓越之路并非一帆风顺,而是充满了曲折和反复,但只要方向正确,并持之以恒,最终都能抵达理想的彼岸。读完之后,我感觉自己充满了动力,渴望将书中的智慧应用到我的实际生活中,去体验那种“每一次都比上次更好”的成就感。
这本书给我的整体感受是“醍醐灌顶”。它并没有提供一套刻板的“成功秘籍”,而是引导读者去思考“为什么”以及“如何”去追求卓越。我特别喜欢书中对“学习曲线”的分析,作者详细拆解了从新手到专家的每一个阶段,以及每个阶段需要关注的重点。这让我明白了,很多时候我们之所以感到停滞不前,并不是因为能力不足,而是因为没有找对学习的方法,或者是在错误的节点上卡住了。《精益求精》提供了一种更具战略性的视角,它教会我们如何识别并打破瓶颈,如何在不断变化的环境中保持竞争力,以及如何通过持续的自我迭代来超越过去的自己。书中的一些案例,虽然没有具体点名,但读起来却十分生动,仿佛就在眼前发生一样,让我能够感同身受,并从中汲取力量。我感觉这本书更像是一位经验丰富的导师,循循善诱地指导着我,让我能够更清晰地认识到自己的优势和不足,并找到通往更高成就的路径。
从这本书中,我领悟到了“极致”并非遥不可及。作者用了很多充满智慧的譬喻和故事,将“精益求精”这一概念具象化。他没有强调天赋异禀,而是强调了持续的练习、敏锐的观察以及对错误的深刻反思。我尤其被其中关于“反馈回路”的讨论所吸引,它揭示了如何在每一次行动后,通过有效的反馈来优化下一次的执行。这不仅仅适用于技术领域,也同样可以应用到人际交往、艺术创作乃至于日常生活的方方面面。书中的语言风格非常朴实,没有华丽的辞藻,但每一个字都像一颗颗珍珠,串联起来就构成了对“卓越”的深刻解读。我发现,所谓的“精益求精”并非是某种神秘的才能,而是一种可学习、可培养的心态和方法论。它鼓励我们拥抱不完美,但同时也要有不断追求更好的勇气和毅力。读完这本书,我感觉自己看待问题的角度都发生了一些微妙的变化,对“完成”这件事有了更深的理解,不再满足于“够好”,而是渴望“更好”。
这本书给我最大的惊喜在于它所传达的一种“内在驱动力”的理念。它并没有一味地灌输“成功学”的鸡汤,而是更侧重于如何从根本上激发一个人的潜能,以及如何培养一种持续学习和进步的内在动力。我特别欣赏其中对于“习惯养成”的论述,作者用了很多生动的案例来解释为什么有些习惯如此难以建立,又有哪些科学的方法可以帮助我们克服惰性,将想要的行为内化成自然而然的一部分。这一点对我来说非常有价值,因为我一直深陷于“三分钟热度”的怪圈,常常因为无法坚持而感到沮丧。《精益求精》提出的“微小改变,持续积累”的思路,听起来朴实无华,但却蕴含着巨大的力量。它告诉我,不必追求一步登天,而是要聚焦于每一次微小的进步,将每一次尝试都看作是通往卓越的垫脚石。这种循序渐进、扎实推进的哲学,让我感到前所未有的轻松和希望,仿佛一个清晰可行的路径在我眼前展开。
废话连篇啊,而且评论者里面,好多是马甲
废话连篇啊,而且评论者里面,好多是马甲
好的界面設計總是來自於對用戶的精準研究和分析 本書圍繞UCD 用戶體驗設計為核心闡述創造精益求精產品的思路。
大杂烩、工具箱式的罗列公司治理、产品管理的理论、模型和工具,让人失望。如果是写教科书,这种方式可行,但要大量注释引用来源,这种不规范的教科书作为原著精品有点挂羊头卖狗肉。
看得比较快,感觉书里说的东西,有点用不上啊