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《零售企业物流绩效评价研究》从设计和实施物流绩效评价的最根本问题入手，提出零售企业物流绩效评价的整体思路。在充分考虑企业物流系统特点的前提下，为价物流绩效“定制”更具针对性的平衡记分卡结构，并在所提出的理论架构基础上，以物流模式作为切入点，分析物流模式对物流绩效评生的具体影响，归纳四种主要物流模式下物流绩效评价系统的基本构成。
《供应链管理：理论与实践前沿》 内容简介 本书旨在为读者提供一个全面而深入的视角，剖析现代供应链管理的复杂性、核心原则及其在当今商业环境中的实战应用。我们摒弃了零散的知识点罗列，力求构建一个系统化的知识框架，使读者能够深刻理解从原材料采购到最终客户交付全过程的价值创造逻辑与优化路径。 第一部分：供应链管理的基础理论与战略基石 本部分重点奠定了理解现代供应链管理所需的理论基础和战略思维。我们首先界定了供应链的本质，阐述了其区别于传统物流和分销的根本特征——即信息流、资金流和物流的集成与协同。 供应链的演进与范式转变： 回顾了从“推式”到“拉式”供应链的演变历程，深入探讨了在全球化和数字化浪潮下，供应链管理如何从成本中心转变为竞争优势的战略核心。重点分析了“敏捷性”（Agility）与“韧性”（Resilience）作为新时代供应链的两大核心战略支柱的内涵。 需求预测与计划： 详细介绍了先进的需求预测技术，包括时间序列分析、回归模型以及机器学习在提高预测准确性方面的应用。同时，系统阐述了销售与运营计划（S&OP）的流程设计、关键参与者及其在平衡供需方面的作用。我们强调，有效的S&OP是实现跨部门协同、降低牛鞭效应的组织保障。 供应链战略设计： 探讨了如何根据企业的产品特性（如功能性与创新性）、市场环境以及自身的资源禀赋，选择合适的供应链战略。内容涵盖了基于效率的供应链（如沃尔玛模式）和基于响应速度的供应链（如戴尔模式）的构建要素、优缺点及适用场景。 第二部分：运营执行与核心流程优化 本部分聚焦于供应链管理中最为关键的执行环节，提供了大量实用的工具和方法论，用以优化库存、采购和生产的效率。 库存优化与控制： 深入剖析了库存管理的经济学基础，包括EOQ模型（经济订货批量）、再订货点（ROP）的确定。更重要的是，本书详细介绍了多级库存优化（MEIO）的复杂模型，以及针对高价值、易腐烂或高需求波动性物料的特定库存策略，如安全库存的动态调整和周期盘点法的实施细节。 战略采购与供应商关系管理（SRM）： 超越传统的寻源与谈判，本书将采购视为价值链的源头。详细介绍了品类管理（Category Management）的实施框架，包括市场分析、供应商评估矩阵（如Kraljic矩阵）的应用。SRM部分侧重于建立战略伙伴关系，探讨了供应商绩效的量化评估体系（KPIs）及风险共担机制。 生产与运营集成： 阐述了精益制造（Lean Manufacturing）原则如何融入供应链整体规划中，特别是消除浪费的七大类型及其在流程设计中的识别。同时，对准时制（JIT）与看板系统的实施要求进行了严谨的分析，强调了其对上游供应商协同性的依赖。 第三部分：物流与网络规划的深度剖析 本部分专门解决物理实体流动的效率问题，涵盖了仓储、运输以及网络结构的战略性布局。 现代仓储管理： 不仅关注仓库布局的几何优化（如U型、I型通道设计），更侧重于仓储操作的自动化与智能化。深入探讨了先进的库存定位策略（如固定位、随机位、ABC分类法），并详述了自动化立体仓库（AS/RS）、穿梭车系统等技术对操作效率的提升机制。 运输管理与优化： 介绍了多式联运的决策流程，重点分析了承运人选择、合同谈判的关键要素。运输网络优化部分引入了设施选址模型（如重力中心法）和路径优化算法（如旅行商问题在配送中的简化应用），旨在最小化总运输成本和交货时间。 物流网络战略规划： 探讨了企业在不同生命周期阶段应采取的物流网络结构。内容包括中心辐射型、分布式网络的设计考量，以及如何利用第三方物流（3PL）和第四方物流（4PL）的服务能力进行网络弹性设计。 第四部分：供应链的数字化转型与未来趋势 面对工业4.0的浪潮，本部分着眼于信息技术如何重塑供应链的运作模式，并展望未来的发展方向。 信息系统集成与可见性： 详细解析了企业资源计划（ERP）、制造执行系统（MES）与仓库管理系统（WMS）之间的集成架构。重点讨论了“端到端可见性”的重要性及其在供应链风险预警中的作用。 新兴技术应用： 探讨了物联网（IoT）在资产追踪、状态监控方面的具体应用，以及区块链技术在提高交易透明度、保障食品/药品溯源安全方面的潜力。对人工智能（AI）在需求预测、动态定价和异常检测中的前沿应用进行了案例分析。 可持续性与伦理供应链： 阐述了“绿色供应链”的构建原则，包括生命周期评估（LCA）的应用，逆向物流的设计与管理。同时，关注供应链中的社会责任和伦理合规性，这是构建品牌信任和长期价值的必要条件。 本书的特点： 本书的叙事风格严谨而务实，理论推导清晰，但绝不沉溺于纯粹的数学模型。每一章节都辅以大量的行业案例分析（涵盖快消品、高科技制造、医药等多个领域），确保理论知识能够迅速转化为可操作的商业洞察。它不仅适合希望系统学习供应链管理的学生，更是企业中高层管理者、供应链分析师和运营经理提升战略思维和实战技能的案头必备工具书。通过阅读本书，读者将能够构建一个全面、集成且具有前瞻性的供应链管理知识体系，有效驱动企业在日益激烈的市场竞争中实现价值最大化。
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