Supervising the Counsellor

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出版者:
作者:Page, Steve/ Wosket, Val
出品人:
页数:320
译者:
出版时间:2001-7
价格:271.00元
装帧:
isbn号码:9780415207744
丛书系列:
图书标签:
  • 督导
  • 咨询
  • 心理咨询
  • 心理治疗
  • 专业发展
  • 伦理
  • 实践技巧
  • 自我反思
  • 关系
  • 成长
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具体描述

Since Supervising the Counsellor was first published in 1994, the Cyclical Model of counselor supervision has been widely adopted as a comprehensive and effective framework for clinical supervision by training organizations and individual practitioners within the fields of counseling, psychotherapy, clinical psychology, and nursing throughout the UK. This expanded second edition contains a completely revised text, and includes important new material on a number of subjects, including group supervision, working with difference and diversity in supervision, supervising experienced practitioners. Steve Page and Val Wosket provide readers with an original and accessible model that is designed to meet the needs of the trained and experienced practitioner, as well as the supervision requirements of the students of trainee therapist, arguing forcefully that training and professional development are essential for effective clinical supervision. Readers looking for a supervisor will find here clear guidance on what to seek out and expect from competent supervision, while those about to move into or already engaging in supervision are provided with an excellent framework for organizing and making sense of the supervision process.

深度解析人力资源管理中的领导力、道德与实践:一本关于组织效能与员工发展的专业指南 书名: 《赋能领导力:构建高绩效团队的战略与伦理框架》 内容提要: 本书并非探讨特定职业(如心理咨询师)的监督工作,而是致力于为所有层级的管理者、高管和人力资源专业人士提供一套全面、实用的领导力、组织行为学及道德治理的框架。在当今复杂多变的商业环境中,有效的领导力不再仅仅依赖于职权,更植根于对人性的深刻理解、对道德规范的严格恪守以及对战略目标的精准执行。《赋能领导力》旨在弥补理论与实践之间的鸿沟,通过深入剖析现代管理学的核心挑战,提供一套可操作的、跨学科的解决方案。 全书结构严谨,分为五大部分,共十八章,层层递进地构建了一个从个体赋用到组织变革的完整领导力生态系统。 --- 第一部分:现代领导力的重构与基石 (Foundations of Modern Leadership) 本部分聚焦于理解当代领导角色所面临的根本性转变。我们不再生活在自上而下的命令-控制时代,而是进入了一个需要高度协作、情境感知和文化塑造的时代。 第一章:从“经理”到“催化剂”:角色的范式转移 本章深入探讨了现代领导者如何从单纯的资源分配者转变为文化和绩效的催化剂。讨论了“仆人式领导”、“变革型领导”和“韧性领导”等核心流派的演进,强调领导力不再是头衔的附属品,而是日常决策和互动中的一种能力展现。重点分析了在不确定性(VUCA世界)中,领导者如何通过清晰的愿景和高度的适应性来引领团队。 第二章:组织文化:无形的战略资产 文化是组织行为的操作系统。本章详细阐述了如何诊断、衡量和塑造积极的组织文化。内容涵盖了从建立信任(Trust Quotient, TQ)到实施心理安全(Psychological Safety)的具体步骤。特别分析了当组织目标与现有文化冲突时,领导者应采取的冲突解决和变革管理策略。探讨了远程和混合工作模式对传统文化建设带来的挑战与机遇。 第三章:高绩效团队的动力学原理 本章基于团队发展模型(如Tuckman模型的高级迭代),解析高绩效团队的构成要素:角色清晰度、相互问责制和共同目标感。我们提出了一种“互补性技能矩阵”模型,用于指导团队组建,确保技能与文化契合度的最大化。此外,探讨了有效会议管理和去中心化决策权的实践艺术。 --- 第二部分:人力资源战略与人才生命周期管理 (Strategic Talent Lifecycle Management) 本部分将领导力原则应用于人力资源的核心职能,确保组织的“人”与“战略”紧密对齐。 第四章:战略性人才规划:预测未来需求 本章超越了简单的职位填补,侧重于前瞻性的人才预测。内容包括:如何进行“技能差距分析”(Skill Gap Analysis),如何利用数据分析来预测关键岗位的流失风险,以及制定“人才管道”的长期战略,确保核心职能的连续性。 第五章:绩效管理的进化:从评估到持续发展 传统的年度考核模式已不适应快速变化的工作节奏。本章提倡采用持续反馈循环(Continuous Feedback Loops)和“目标与关键成果”(OKR)体系的灵活应用。重点讨论了如何设计公平、透明的绩效评估流程,以及如何区分“高潜力人才”与“高绩效人才”,并为其制定定制化的发展路径。 第六章:员工敬业度与体验设计 (Employee Experience Design, EX) 我们将员工视为内部“客户”,本章引入了“员工体验旅程图”的概念,从入职(Onboarding)到离职(Offboarding)的每一个接触点进行优化。探讨了如何通过技术赋能、工作自主权和认可机制,将员工敬业度转化为实际的生产力。 --- 第三部分:伦理治理与风险缓解 (Ethical Governance and Risk Mitigation) 本部分是全书的核心支柱之一,强调领导力必须建立在坚不可摧的道德基础之上。 第七章:领导者的道德罗盘:决策的伦理框架 本章系统梳理了主要的商业伦理理论(如功利主义、道义论和美德伦理学),并将其应用于复杂的商业场景,如利益冲突、数据隐私和供应链责任。提出了一个“三阶段道德审查流程”,帮助领导者在压力下做出符合组织核心价值观的决策。 第八章:建立稳健的合规与举报机制 探讨了如何设计一个既能有效识别潜在违规行为,又能保护举报人(Whistleblower)的系统。内容包括制定清晰的《行为准则》,以及如何利用内部审计和“道德热线”的数据进行趋势分析,将合规管理从被动防御转变为主动风险预防。 第九章:管理冲突与不当行为的干预艺术 本章提供了一套关于如何专业、公正地处理职场骚扰、歧视和严重冲突的实操指南。重点强调了调查过程中的证据收集标准、保密性维护以及确保程序正义的重要性,以维护组织的法律地位和声誉。 --- 第四部分:赋权、教练与发展 (Empowerment, Coaching, and Development) 本部分深入探讨了如何通过指导和赋权,激发团队成员的内在潜力,实现真正的能力提升。 第十章:从指导到教练:发展型领导的实践 区分了“指导”(Telling/Instructing)和“教练”(Coaching/Facilitating)的适用场景。详细介绍了 GROW 模型(Goal, Reality, Options, Will)的高级应用,以及如何利用提问的力量来促使被管理者自我发现解决方案,而非仅仅接受指令。 第十一章:有效授权的艺术:界限、信任与问责 授权是领导力的试金石。本章探讨了授权的三个关键维度:范围(Scope)、权限(Authority)和问责(Accountability)。阐述了如何设定清晰的授权边界,识别“微观管理陷阱”,并建立一个在高度自主性下的问责框架。 第十二章:冲突转化为生产力的管理技巧 冲突并非总是负面的。本章教授如何识别建设性冲突(关于想法和流程)与破坏性冲突(关于人际关系)的区别。提供多种冲突解决模式(如托马斯-基尔曼模型的高级应用),指导领导者将团队内部的分歧引导至创新和流程改进的方向。 --- 第五部分:组织变革与领导力遗产 (Organizational Change and Leadership Legacy) 最后一部分关注宏观的组织变革管理和领导者个人影响力的长远考量。 第十三章:驱动可持续的组织变革 变革管理不仅仅是沟通计划,更是管理“变革的阻力”。本章基于科特(Kotter)和库尔特·勒温(Kurt Lewin)的经典模型,结合现代组织敏捷性(Agility)的要求,提供了一个分阶段实施大规模变革的路线图。重点分析了如何克服“既得利益者”的抵制。 第十四章:跨文化与全球团队的领导力 在全球化背景下,理解文化差异至关重要。本章引入霍夫斯泰德(Hofstede)和特朗普纳瑞斯(Trompenaars)的文化维度,指导管理者如何在不同文化背景下调整沟通风格、激励策略和谈判技巧,以实现跨国团队的无缝协作。 第十五章:领导力继任规划:确保组织韧性 继任规划是衡量一个领导者长期成功的关键指标。本章详细介绍如何系统性地识别、培养和评估下一代领导者,确保关键知识和战略方向在权力过渡期得以保留和发展。 第十六章:运用数据洞察:领导力的量化指标 本章探讨了如何利用人力资源分析(HR Analytics)来支持战略决策。内容包括:如何建立关键绩效指标(KPIs)来衡量领导力干预的效果,如“领导力发展投入产出比”和“组织健康指数(OHI)”的构建方法。 第十七章:领导者的自我反思与可持续发展 优秀的领导者是终身学习者。本章关注领导者的个人职业健康、压力管理和防止“职业倦怠”(Burnout)。提供了一套结构化的自我反思工具,帮助领导者定期评估其领导风格的有效性和道德一致性。 第十八章:构建您的领导力遗产 总结全书的框架,引导读者思考他们希望在组织中留下什么样的影响。探讨了如何通过导师制(Mentorship)和知识传承,将个人经验转化为组织结构的一部分,确保领导力的影响超越个人任期。 --- 目标读者: 首席执行官、首席运营官、人力资源总监、高层管理者、中层经理、企业培训与发展专家,以及所有致力于提升其组织领导与管理效能的专业人士。 本书的价值在于: 它提供了一个融合了战略深度、操作细节和坚实道德基础的综合性蓝图,旨在帮助领导者在复杂多变的环境中,不仅实现短期目标,更能构建一个可持续发展、高度敬业且恪守伦理的卓越组织。

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这本书的书名《Supervising the Counsellor》让我立刻联想到一本我多年前读过的关于指导青年创业者的手册。那本书深入浅出地剖析了如何有效引导新手企业家,从初期的热情迸发到面对市场残酷的现实,再到逐步建立自信、克服障碍。它并非直接提供商业计划书模板,而是侧重于教练式引导,强调倾听、提问、赋能,以及在关键时刻提供建设性的反馈。我至今仍记得其中一个章节,它用生动的案例讲述了如何帮助创业者区分“想法”和“可行项目”,以及如何通过一系列引导性问题,让他们自己找到答案,而非被动接受指导。这本书的精髓在于,它并非告诉你“做什么”,而是教会你“如何去想”和“如何去学”。我希望《Supervising the Counsellor》也能拥有类似的深度,能够触及到“指导”的核心本质,而不是流于表面。我尤其期待它能在如何培养被指导者的自主性、批判性思维以及自我反思能力方面,提供一些行之有效的方法和思路,毕竟,最终的成长往往源于内在的驱动。

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当我看到《Supervising the Counsellor》这个书名时,我脑海中浮现出了一部我特别喜欢的纪录片,讲述了一位老音乐制作人如何指导一位充满天赋但缺乏舞台经验的年轻歌手。这位制作人并没有对歌手的演唱风格指手画脚,而是花费大量时间去理解歌手的内心世界,挖掘她独特的嗓音特质和情感表达。他会和歌手一起分析歌曲的意境,讨论如何通过演唱来传递歌曲的情感,甚至会邀请歌手分享她的人生经历,以此来帮助她更好地理解和诠释歌曲。我记得其中有一个场景,歌手在演唱一首关于失去的歌曲时,总是无法完全投入情感。制作人并没有强迫她去“感受”失去,而是引导她去回忆自己曾经经历过的“不舍”,然后将这种“不舍”的情感巧妙地融入到歌曲中。最终,歌手在舞台上奉献了令人动容的表演。我希望《Supervising the Counsellor》能够展现这种深入心灵的指导方式,如何通过理解、共情和个性化的引导,帮助被指导者释放真正的潜能,让他们在自己的领域里闪耀光芒。

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拿到《Supervising the Counsellor》这本书,我的思绪立刻飘到了大学时期参加的一个辩论社团。当时,我们的教练是一位非常有经验的学长,他从不直接告诉我们该如何反驳对方,而是通过一次又一次的模拟辩论,引导我们发现自己的逻辑漏洞,并鼓励我们去研究更深层次的论点。他最擅长的是一种“提问式”的引导,他总能抛出一些看似简单却直击要害的问题,让我们在反复思考和讨论中找到最佳的策略。我记得有一次,我们在准备一个关于环保政策的辩论,面对一个非常棘手的反方论点,学长只是静静地听完我们的束手无策,然后问了一句:“如果对方认为经济发展是首要的,你们的环保方案是否可以被解读为对经济的阻碍?你们如何反驳这个‘阻碍’的标签?”这个问题一下子打开了我们的思路,我们开始从“成本”和“效益”的角度去包装我们的环保方案,强调其长远的经济价值和可持续性。我希望《Supervising the Counsellor》能够捕捉到这种智慧的引导方式,教导读者如何成为一个能够激发被指导者潜能的“提问者”,而非一个只会下达指令的“管理者”。

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《Supervising the Counsellor》这个书名,让我立刻想到了一款我曾经玩过的策略类游戏。在游戏中,我扮演的是一位新晋的指挥官,需要带领一支由各种职业和技能各异的士兵组成的队伍完成任务。游戏最有趣的地方在于,我不能直接控制每一个士兵的行动,而是需要根据战场情况,为他们设定策略和目标,然后让他们自己去执行。每次任务完成后,系统都会给我一个详细的复盘,分析我的决策失误和成功之处,并提出改进建议。但最重要的是,游戏会不断给我新的挑战,迫使我去学习和调整我的指挥策略。我从来不会因为士兵们犯错而感到沮丧,反而会因为看到他们通过我的策略和自己的努力,最终克服困难而获得成就感。我希望《Supervising the Counsellor》能够提供类似的“游戏化”的指导理念,教导读者如何设定清晰的“游戏规则”和“目标”,如何通过“复盘”来帮助被指导者学习和成长,并最终让他们在“游戏中”培养出独立决策和解决问题的能力。

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《Supervising the Counsellor》这个书名,让我想起我曾经参加过的一个户外拓展训练。当时,我们被分成几个小组,完成一系列具有挑战性的任务,而每个小组都有一位“领队”。我的那位领队,是一位经验丰富的登山向导,他并不主动承担所有工作,而是观察我们每个人的特点,然后巧妙地分配任务。比如,当我们需要搭建绳索桥时,他会先观察谁力气大,谁细心,谁有条理,然后让他们分别负责不同的环节。他最厉害的地方在于,他能够在我们遇到困难时,提供最关键的指导,但又不会直接替我们完成。有一次,我们绳索桥搭建到一半,一个关键节点出了问题,我们陷入了混乱,他只是走过来,指着那个节点说:“这里的受力点有问题,如果继续这样下去,后果会と考えてください (请思考一下)。”他没有直接告诉我们该怎么做,而是让我们自己去分析问题,然后共同寻找解决方案。这种“放手”但“关键时刻介入”的指导方式,是我认为最有效的。我希望《Supervising the Counsellor》能阐释这种艺术,如何平衡支持与自主,如何在危机时刻成为可靠的后盾,而不是扼杀被指导者独立解决问题的机会。

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