Marketing Management

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出版者:Excel Books
作者:S.H.H. Kazmi
出品人:
页数:694
译者:
出版时间:2008-01-30
价格:0
装帧:Paperback
isbn号码:9788174465429
丛书系列:
图书标签:
  • 营销管理
  • 市场营销
  • 营销策略
  • 品牌管理
  • 消费者行为
  • 营销传播
  • 市场调研
  • 营销计划
  • 营销理论
  • 营销案例
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具体描述

营销管理:洞察策略,驱动增长 在这个瞬息万变的商业世界里,成功不再仅仅依赖于卓越的产品或创新的服务,而更在于企业如何有效地将这些价值传递给目标受众,并建立持久的市场竞争力。 《营销管理》 这本书,正是为每一位渴望深入理解并掌握这一核心能力的商业人士量身打造的。它并非一本空泛理论的堆砌,而是汇聚了深厚的商业智慧、前沿的市场洞察以及实操性的策略工具,旨在引导读者全面审视营销的本质,精炼战略思维,最终实现可持续的业务增长。 本书将带领读者踏上一段系统而深入的营销探索之旅。我们将从营销的基石——理解市场与消费者——出发。这意味着我们要学会如何穿越信息的洪流,精准捕捉消费者未被满足的需求,深入洞察其购买行为背后的心理驱动。读者将学习到市场细分、目标市场选择和市场定位的关键方法,理解如何在纷繁复杂的市场中为自己的产品或服务找到独一无二的“一席之地”。这不仅仅是关于“是谁”在购买,更是关于“为什么”他们会购买,以及“如何”才能赢得他们的青睐。我们将剖析消费者旅程的每一个触点,从最初的认知到最终的忠诚,揭示影响决策的关键因素。 紧接着,我们将进入营销战略的规划与制定。这是一个将洞察转化为行动的至关重要阶段。本书将详细阐述如何构建一套切实可行的营销计划,包括明确营销目标、设定关键绩效指标(KPIs)、以及资源分配的原则。读者将学习到如何运用SWOT分析、波特五力模型等经典的战略分析工具,评估内外部环境,识别优势、劣势、机会和威胁,从而制定出最具竞争力的战略方向。我们将深入探讨不同类型营销战略的适用场景,例如渗透性战略、撇脂性战略、差异化战略等,帮助读者在不同的市场环境下做出明智的战略选择。 核心内容之一,便是对营销组合(4Ps/7Ps)的精细化运作的深度解析。本书将不仅仅罗列产品的定价、渠道、促销和产品策略,而是要深入探讨每一个要素如何协同作用,构成一个强大的整体。 产品策略 (Product Strategy):我们将超越单纯的产品功能介绍,探讨如何进行有效的产品生命周期管理,如何通过产品组合优化来最大化价值,以及如何进行创新产品开发,以适应不断变化的市场需求。 这包括了解产品设计、品牌建设、包装设计、服务附加值等多个层面,如何将产品打造成能够引起消费者共鸣并建立情感连接的载体。 定价策略 (Pricing Strategy):定价并非简单的成本加成,而是战略的艺术。本书将深入剖析价值定价、竞争定价、渗透定价、撇脂定价等多种定价方法,并结合市场弹性、消费者感知价值、竞争对手定价行为等因素,指导读者制定能够最大化利润并兼顾市场份额的定价方案。我们将探讨如何应对价格战,如何通过定价策略来塑造品牌形象。 渠道策略 (Place/Distribution Strategy):如何让产品顺利地触达消费者,是营销成功的关键。本书将详细分析直销、分销、线上线下融合(O2O)等多种渠道模式的优劣势,指导读者如何选择最有效的分销网络,如何管理渠道伙伴关系,以及如何利用现代技术优化物流和供应链,确保产品在正确的时间、正确的地点呈现在消费者面前。 促销策略 (Promotion Strategy):在信息爆炸的时代,如何有效沟通成为挑战。本书将全面审视广告、公关、销售促进、人员推销以及数字营销等多种促销工具。读者将学习如何制定整合营销传播(IMC)策略,如何利用内容营销、社交媒体营销、搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)等手段,精准触达目标受众,建立品牌认知,并最终促成购买。我们还将探讨如何衡量促销活动的有效性,以及如何在新媒体环境下创新沟通方式。 在服务经济日益凸显的今天,本书也对服务营销(7Ps)进行了专门的探讨。除了上述四项,我们还将深入研究: 人员 (People):服务人员是品牌形象的直接传递者。本书将强调如何通过招聘、培训、激励和管理,打造一支高素质的服务团队,提升客户体验。 过程 (Process):高效、顺畅的服务流程是客户满意度的重要保障。我们将分析如何优化服务设计、标准化服务流程,以及如何利用技术提升服务效率。 有形展示 (Physical Evidence):无论是在线平台的用户界面,还是实体店面的环境布置,有形展示都直接影响客户的感知。本书将指导读者如何通过环境设计、网站界面、包装等有形元素,传递品牌价值,增强客户信任。 除了营销组合的精细化运作,本书还将视角拓展到品牌管理的深层议题。我们将探讨如何构建强势品牌,如何进行品牌资产的评估与提升,以及如何在竞争激烈的市场中维护和发展品牌形象。读者将理解品牌的战略价值,以及如何通过一致的品牌信息和体验,建立消费者长期的情感认同和忠诚度。 此外,本书还关注市场营销的度量与控制。在信息时代,数据是驱动营销决策的核心。我们将深入探讨如何运用市场调研、数据分析、营销绩效评估等方法,科学地衡量营销活动的效果,及时发现问题并进行调整。读者将学习到如何设定有效的KPIs,如何解读营销报告,以及如何基于数据洞察不断优化营销策略,实现营销投资回报率(ROI)的最大化。 本书的另一个重要维度是营销的创新与未来趋势。我们将审视数字化转型、人工智能在营销中的应用、个性化营销、体验式营销等前沿概念,引导读者思考如何应对不断变化的市场格局,如何抓住新的技术和商业模式带来的机遇,保持营销的领先性。 《营销管理》 是一本集理论深度、实操价值与前瞻视野于一体的著作。它不仅仅是一本教科书,更是一位值得信赖的营销实践导师。无论您是市场营销从业者,还是希望提升商业管理能力的创业者、企业管理者,本书都将为您提供一套系统性的知识框架和实用的工具箱,帮助您在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现业务的持续增长与成功。它将激发您的战略思维,赋能您的决策能力,最终助您成为一名更具影响力的营销领导者。

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