具体描述
《销售心理操控术:操控客户心理,创造骄人业绩》内容简介：销售的目的是完成交易。而要完成交易首先要了解客户的心。全球销售人员的偶像、世界权威销售培训师博恩·崔西曾明确指出销售的成功与销售人员对人心的把握有着密不可分的联系。在销售的过程中，恰当的心理策略能够帮助销售人员取得成功，使得销售行为的效率最大化，销售心理操控术对销售中诸多常见难题进行一一解惑，同时，还为销售人员提供了许多行之有效的销售心理策略来操控客户心理，从而帮助销售人员创造出骄人的销售业绩。
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读后感
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用户评价
这本书的内容给我带来了很多意想不到的启发。我原本以为“销售心理操控术”会偏向于一些比较激进或者说“不择手段”的方法，但读下来却发现，作者的视角更加成熟和 nuanced。书中更多地强调的是对人性的深刻洞察，以及如何通过理解和满足他人的心理需求来建立信任和共鸣。这一点让我印象非常深刻，因为它改变了我对“操控”这个词的狭隘理解。我开始意识到，真正有效的销售，其实是建立在真诚沟通和价值提供的基础之上的。作者在书中提出的那些关于“锚定效应”、“承诺与一致性”以及“社会认同”等心理学原理，虽然我之前在一些科普读物中也接触过，但这本书以一种更加系统、更具条理的方式进行了阐述，并且通过大量生动的例子，将这些抽象的理论具象化了。我特别喜欢书中关于“同理心”的部分，作者反复强调了站在对方角度思考的重要性，以及如何通过倾听和提问来挖掘对方的真实想法。这对我来说是一个非常重要的提醒，因为我们常常会因为过于关注自己的目标，而忽略了对方的感受和需求。我相信，掌握了这些方法，不仅能在销售领域取得成功，在生活中也能建立更和谐、更有效的人际关系。
评分作为一个经常需要与人打交道的人，我一直致力于提升自己的沟通和说服能力。这本书的出现，可以说为我打开了一扇新的大门。我非常欣赏作者在书中对于“情感连接”的强调。他认为，再好的产品，如果不能触动人心，也难以赢得客户的青睐。书中关于如何通过讲故事、运用比喻以及制造共鸣来建立情感联系的技巧，都让我受益匪浅。我尝试着在和客户沟通时，更多地去了解他们的故事和情感需求，而不是仅仅关注产品本身的功能。这种改变带来的效果是惊人的，客户对我变得更加信任，沟通也变得更加顺畅。另外，我对书中关于“认知失调”的解释也感到非常有趣。当人们的认知、信念或态度不一致时，会产生一种不适感，而人们会倾向于通过改变其中一个来消除这种不适。作者将这一原理巧妙地运用到销售过程中，教我们如何引导客户认识到他们现有选择的不足，从而促使他们做出改变。这是一种非常智慧的销售方式，它不是强迫，而是引导。总而言之，这本书提供了一套非常全面且深入的心理学应用指南，让我对销售和沟通有了全新的认识，并决心将其融入到我的日常实践中。
评分我是一个对沟通技巧非常感兴趣的人，总是想方设法提升自己在语言表达和人际互动方面的能力。这本书的出现，可以说是正中我的下怀。我喜欢它在开篇就提出的观点，即所谓的“操控”并非都是负面的，而是可以被用来引导、说服，甚至帮助他人做出更好的选择。这种辩证的视角让我眼前一亮。我尤其对书中关于“微表情”和“肢体语言”的分析部分感到着迷。作者非常细致地描述了不同表情和动作背后可能隐藏的心理含义，以及我们如何利用这些信号来更好地理解对方。我尝试着在和家人朋友的交流中去观察和运用这些技巧，发现确实能够获得一些有趣的反馈。当然，我也明白这些都不是一蹴而就的，需要大量的练习和反思。另外，书中对于“故事营销”的探讨也给我留下了深刻的印象。如何通过讲故事来触动人心，让产品或服务更具吸引力，这是我一直想学习的。作者提出的那些构建故事的要素，以及如何将心理学原理融入其中，都非常有启发性。总而言之，这本书为我提供了一个全新的视角来看待沟通和销售，让我觉得我正在不断学习和进步。
评分这本书的包装设计就足够吸引我了，封面上那种若隐若现的图案，以及沉稳的配色，第一时间就勾起了我阅读的兴趣。我一直对人类心理学在日常沟通和社交中的应用非常着迷，尤其是那些能够帮助我们更好地理解他人、更有效地表达自己的方法。在翻开这本书之前，我脑海中已经勾勒出了一系列可能探讨的主题，比如如何识别他人的潜意识需求，如何通过语言的细微之处影响对方的情绪，甚至是如何在商业谈判中占据主动。我特别期待这本书能够提供一些具体、可操作的技巧，而不是泛泛而谈的理论。毕竟，理论再好，如果没有实践的支撑，也只是空中楼阁。我希望作者能够分享一些真实的案例，让我能够看到这些“销售心理操控术”是如何在现实生活中发挥作用的。同时，我也希望能从中学习到如何识别和防御他人的心理操控，毕竟，了解“敌人”的手段，也是保护自己的重要一步。这本书的名字本身就充满了神秘感和吸引力，让我迫不及待地想一探究竟，看看它究竟能为我打开怎样的一扇新世界的大门，解决我在人际交往中遇到的种种困惑。
评分这本书的整体风格非常务实，作者的语言简洁明了，没有过多的学术术语，读起来非常轻松。我尤其喜欢书中关于“互惠原理”的阐述。作者指出，当人们收到别人的好处时，会有一种想要回报的心理倾向。在销售过程中，可以通过提供一些免费的资源、小礼物或者额外的服务来触发这种心理，从而增加客户购买的可能性。我尝试着在我提供咨询服务时，先给予客户一些免费的价值，比如分享一些行业内的最新资讯或者提供一些初步的建议，结果发现客户的回馈非常积极，他们也更愿意进一步深入合作。另外，书中关于“稀缺性”的讨论也让我印象深刻。当某个东西变得稀少时，人们会觉得它更有价值。作者教我们如何通过限时优惠、限量发售等方式来创造稀缺感，从而刺激客户的购买欲望。这是一种非常有效的心理策略，但同时也要注意不能滥用，否则会适得其反。总的来说，这本书为我提供了一系列非常实用的销售心理学技巧，让我能够更有效地与客户沟通，并最终实现销售目标。
评分我一直对如何影响他人、如何说服他人感到好奇，这本书的出现，恰好满足了我的求知欲。作者在书中对“社会证明”的强调，让我认识到人们在不确定的时候，往往会参考他人的行为来做决定。在销售过程中，如何利用社会证明来增强产品的吸引力，这是非常重要的。书中提供了一些具体的方法，比如展示大量的客户好评、权威媒体的报道、以及行业内的奖项等。这些方法都非常具有说服力，我尝试着在我的产品宣传中去运用，发现客户对我们产品的信任度有了明显的提升。此外，我对书中关于“对比效应”的解释也感到非常有趣。人们在做选择时，往往会通过对比来判断优劣。作者教我们如何利用这一心理，通过将我们的产品与一些不够理想的选项进行对比，来突出我们产品的优势。这是一种非常有效的沟通策略，它能够有效引导客户做出符合我们期望的选择。总而言之，这本书为我提供了一套非常全面的销售心理学知识体系，让我能够更深入地理解客户，并更有效地与他们沟通。
评分我是一名对心理学在实际应用中非常感兴趣的读者，这本书以其独特的主题吸引了我。在我看来，许多人往往将“操控”一词与负面或欺骗性的行为联系起来，然而，这本书所传达的理念更为 nuanced。它更多地强调的是对人心理机制的深刻理解，以及如何利用这种理解来建立更有效的沟通桥梁。书中关于“承诺与一致性”原理的阐述，让我对为何人们会倾向于维持自己先前的承诺有了更清晰的认识，并且学会了如何在销售过程中巧妙地运用这一原则。我发现，通过让客户在早期做出一些小小的承诺，能够显著提高他们最终完成购买的可能性。这并非是强制或欺骗，而是在心理上引导他们朝着预期的方向前进。此外，作者在书中对“社会认同”现象的分析也让我大开眼界。我们都倾向于参考他人的行为来做决定，而书中关于如何利用这一点来增强产品吸引力的技巧，让我感到非常实用。例如，通过展示客户评价、专家推荐或者大量的用户数据，能够有效地建立起消费者的信任感。这本书让我意识到，成功的销售不仅仅是推销产品，更是理解和满足消费者的心理需求，从而建立一种互利的合作关系。
评分这本书的内容让我对“销售”这个词有了全新的认识。我之前可能总是觉得销售是一种“ pushy”的行为，而这本书则告诉我，真正的销售是建立在对人性的深刻理解之上的。作者在书中对“框架效应”的阐述，让我印象深刻。同样的信息，用不同的方式呈现，会产生截然不同的效果。在销售过程中，如何巧妙地设置框架，引导客户的思考方向，这是非常关键的。书中提供了一些具体的案例，比如如何将产品的成本以“每天只需几块钱”的方式来呈现，这样客户更容易接受。我尝试着将这种方法应用到我的产品介绍中，结果发现客户的接受度确实提高了。另外，我对书中关于“心理账户”的解释也感到非常有趣。人们会把钱划分到不同的心理账户中，比如“娱乐账户”、“学习账户”等。作者教我们如何将产品与客户的特定心理账户关联起来，让他们觉得购买是“值得的”或“必要的”。这是一种非常聪明的销售策略，它能够有效激发客户的购买欲望。总而言之，这本书为我提供了一系列非常实用的销售心理学技巧，让我能够更有效地与客户沟通，并最终实现销售目标。
评分坦白说，我一开始拿到这本书是被它的书名所吸引，感觉里面会揭示一些“不为人知”的秘密。读进去之后，我发现这本书确实提供了一些非常实用的洞察，尤其是关于如何理解消费者的决策过程。作者并没有简单地列举一些“套路”，而是深入剖析了消费者在购买决策中可能遇到的心理障碍，以及如何巧妙地克服它们。我特别欣赏书中对“损失规避”和“稀缺性原理”的解释，这两种心理倾向在日常生活中无处不在，而作者将其运用到销售场景中的方式，既精准又高效。我尝试着将书中关于“建立权威性”的建议应用到我自己的工作中，比如在介绍产品时，我不再只是罗列功能，而是开始强调我们团队的专业性和过往的成功案例。效果比我想象的要好很多，客户的信任度似乎也随之提升。这本书也让我开始反思自己在沟通过程中的一些固有的思维模式，比如我总是习惯于直接给出解决方案，而忽略了引导对方自己发现问题。作者提出的“提问式销售”的概念，让我认识到引导对方主动思考的重要性。这不仅仅是为了销售，更是为了建立一种更平等的、更有尊重的沟通关系。
评分我一直对人类行为背后的驱动力感到好奇，这本书恰好满足了我的求知欲。它不仅仅是一本关于销售的书，更是一本关于理解人性的书。作者在书中对“权威性”的探讨，让我认识到人们往往会遵从权威的指示。在销售过程中，如何树立和展现自身的权威性，成为客户信赖的对象，这是非常重要的。书中提供了一些具体的方法，比如展示专业知识、引用专家意见、以及与知名品牌合作等。这些方法都非常具有操作性，我尝试着在我的工作中去运用，发现客户对我的信任度有了明显的提升。此外，我对书中关于“确认偏误”的解释也感到非常有趣。人们倾向于寻找和解释那些能够证实自己原有信念的信息，而忽略那些与之相悖的信息。作者教我们如何利用这一心理，通过提供与客户原有信念相符的信息，来增加他们对我们产品或服务的认同感。这是一种非常巧妙的沟通策略，它能够有效减少客户的抵触情绪，并让他们更容易接受我们的建议。总而言之，这本书为我提供了一套非常全面的销售心理学知识体系，让我能够更深入地理解客户，并更有效地与他们沟通。
评分散 烂 旧 ~哎 其实看名字就能预知内容 怪我眼贱还看完
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