公共部门绩效管理 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

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袁勇志

经济管理

2010-4

220

36.00元

9787509607879

图书标签: 公共部门绩效管理

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发表于2024-12-01

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图书描述

随着全球范围内公共管理运动的兴起，为提升公共部门管理绩效.平衡计分卡这一战略绩效管理工具被广泛应用于西方公共部门。《公共部门绩效管理:基于平衡计分卡的实证研究》在系统介绍了平衡计分卡的概念和理论发展脉络的基础上.对平衡计分卡在中国公共部门应用的必要性、可行性等方面进行了充分的论证.并对中国公共部门应用平衡计分卡的框架设计、指标构建、运行管理制度设计和考核应用体系等方面的问题展开了探讨。最后以某税务局为典型案例.对公共部门应用平衡计分卡做了一个全景式的展示。希望《公共部门绩效管理:基于平衡计分卡的实证研究》的内容能够对中国公共部门应用平衡计分卡、改进部门绩效提供参考。

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著者简介

袁勇志，2002年获南京农业大学管理学博士学位。现为苏州大学教授，苏州大学人文社科处副处长，苏州大学人力资源研究所所长，苏州市人力资源管理者协会会长。主要研究领域为人力资源管理。出版著作3部。承担省部级以上课题4项，横向课题15项。

图书目录

第一章研究概述一、前言二、研究背景三、研究意义四、概念界定与研究范围五、研究框架与研究方法第二章平衡计分卡的理论发展及在公共部门的应用一、平衡计分卡诞生的时代背景二、平衡计分卡的发展历程三、平衡计分卡研究的历史与现状四、平衡计分卡研究述评五、平衡计分卡在公共部门绩效管理中的应用六、小结第三章公共部门传统绩效管理模式一、公共部门传统绩效考核方法二、公共部门传统绩效考核指标三、公共部门传统绩效考核流程四、公共部门传统绩效管理功能探析第四章新公共管理的兴起与公共部门改革一、前言二、新公共管理兴起的理论基础三、新公共管理兴起的背景四、新公共管理的研究主题五、新公共管理的主体及其作用六、新公共管理对我国公共部门的启示第五章基于平衡计分卡的公共部门绩效管理框架设计一、以平衡计分卡为核心的公共部门绩效管理的理论框架二、基于平衡计分卡的公共部门绩效管理的特点三、建立以平衡计分卡为核心的公共部门绩效管理机制的意义第六章基于平衡计分卡的公共部门绩效指标构建一、公共部门绩效指标内涵二、公共部门战略地图与战略指标三、公共组织内部门和岗位绩效指标四、基于平衡计分卡的公共组织指标体系的功能解析第七章基于平衡计分卡的公共部门绩效管理运行制度设计一、绩效管理方案的制定二、基于平衡计分卡的绩效管理的制度设计三、绩效结果应用体系的设计第八章基于平衡计分卡的公共部门绩效管理机制构建的障碍及保障机制分析一、概述二、平衡计分卡引入我国公共部门的困难与障碍三、平衡计分卡式公共部门战略绩效管理模式的保障机制分析第九章个案研究一、地方税务部门绩效管理沿革及问题分析二、HA国税局简介三、HA国税局绩效管理现状分析四、HA国税局平衡计分卡指标提取流程五、HA国税局平衡计分卡运行制度设计六、案例总结参考文献后记
· · · · · · (收起)

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