世博礼仪

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出版者:
作者:徐波
出品人:
页数:171
译者:
出版时间:1970-1
价格:18.00元
装帧:
isbn号码:9787547300770
丛书系列:
图书标签:
  • 礼仪
  • 礼仪
  • 世博会
  • 服务礼仪
  • 沟通技巧
  • 商务礼仪
  • 文化交流
  • 展会礼仪
  • 接待礼仪
  • 职业素养
  • 上海世博会
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具体描述

《世博礼仪》内容简介:礼仪不是小事情,因为人和人打交道的时候,懂不懂得礼仪往往是使得对方形成自己是否受到尊重的第一印象的重要根据。如果对方感到受到尊重,很多事情就好办了,反之则会出现很多麻烦。道理很简单,每个人都希望自己受到尊重,因为大家都有自尊心,连小孩子都有自尊心。如果对方的自尊心受到伤害,交流将很难达到期望的效果。

为撰写《世博礼仪》一书,徐波同志付出了大量的精力。从他孜孜不倦的努力中,可以看出他对祖国的忠诚、对世博会事业的热爱、对外交工作的投入。我相信,读者们通过阅读这本书,一定会增长有关礼仪方面的知识,不仅会在上海世博会期间更好地尽到东道主的义务,而且会提高个人的素养,这对于读者本人、读者未来的事业以及国家和世界都是有好处的。

《世博礼仪》 一、 序言 在全球化浪潮日益汹涌的今天,国际交流与合作已成为时代的主旋律。而在众多国际盛事中,世界博览会(简称“世博会”)无疑是展示国家形象、促进文化交流、推动经济合作的顶级平台。作为一项规模宏大、影响深远的国际性活动,世博会汇聚了来自世界各地的参与者,涵盖了政府官员、商界精英、学者专家、艺术家以及广大普通民众。在这样的背景下,深刻理解和掌握世博礼仪,不仅是每一位参展方和观展者的基本素养,更是维护国家尊严、赢得国际尊重、实现交流目的的关键所在。 本书《世博礼仪》正是基于此洞察而生。它并非空泛的理论阐述,而是聚焦于世博会这一特定语境下的行为规范与交往艺术,旨在为读者提供一套系统、实用、易于理解和操作的世博礼仪指南。本书致力于打破语言和文化的隔阂,帮助每一位参与者都能自信、得体地在世博会上展现自己的风采,与世界各地的人们进行有效、友好的沟通与互动。 二、 世博礼仪的内涵与重要性 世博礼仪,顾名思义,是指在世界博览会这一国际化、多元化的大型活动中,人们在交往活动中所应遵循的,约定俗成的、具有普遍约束力的行为规范和道德准则。它不仅仅是简单的“你好”、“谢谢”等问候语,更包含了从个人着装、言谈举止、会面交往,到团体接待、商务洽谈、文化展示等一系列复杂而精细的规则。 其重要性体现在以下几个方面: 1. 塑造国家形象与提升国际声誉: 世博会是国家实力的集中展现,而礼仪则是国家软实力的重要组成部分。一个国家参展方的整体礼仪素养,直接反映了该国的文明程度、开放态度和对国际规则的尊重程度。得体的礼仪能够赢得国际社会的普遍赞誉,提升国家的国际声誉和影响力。 2. 促进有效沟通与深化交流合作: 语言和文化的差异可能导致误解和障碍。恰当的礼仪能够有效弥合这些差异,创造一个和谐、尊重的交流环境。在商务洽谈、技术引进、文化推广等关键环节,良好的礼仪表现能够增进信任,为深化合作奠定坚实基础。 3. 维护个人尊严与提升职业素养: 对于每一位参展者和观展者而言,掌握世博礼仪是提升自身职业素养和个人形象的重要途径。得体的举止能够体现个人良好的教育背景和较高的道德修养,从而赢得他人的尊重和信任。 4. 营造和谐有序的参观体验: 世博会人流量巨大,秩序井然是确保活动顺利进行的基础。遵守公共礼仪,如排队、不大声喧哗、不乱丢垃圾等,是每位参观者应尽的义务,能够共同营造一个文明、有序、愉快的参观环境。 三、 本书的结构与内容 《世博礼仪》一书,力求全面、系统地涵盖世博会各类场景下的礼仪规范,其内容结构大致分为以下几个主要部分: 1. 世博礼仪基础篇: 世博会概述与礼仪的重要性: 简要介绍世博会的历史、性质、特点,以及礼仪在其中的核心作用。 基本礼仪原则: 阐述在世博会背景下的通用礼仪原则,如尊重、平等、真诚、适度等。 个人仪表与着装: 详细讲解不同场合下(如开幕式、商务会议、公众参观等)的着装要求,包括职业装、民族服饰的恰当选择与搭配,以及仪容仪表的注意事项。 问候与称谓: 介绍不同国家和文化背景下的问候方式(握手、鞠躬、合十等),以及恰当使用对方姓氏、尊称的技巧。 2. 交往互动篇: 初次见面与自我介绍: 讲解如何进行得体的自我介绍,包括语言表达、肢体语言以及名片的交换礼仪。 商务礼仪: 重点突出在世博会商务活动中的交往规范,如会议礼仪、商务谈判礼仪、商务宴请礼仪,以及如何处理商务纠纷。 会谈与沟通技巧: 传授有效的沟通策略,如何倾听、如何提问、如何表达观点,以及跨文化沟通中的禁忌。 社交礼仪: 涉及参加酒会、茶叙、晚宴等社交场合的注意事项,如何与不同背景的人士交流,以及建立良好人际关系的方法。 3. 团体与接待篇: 展馆接待礼仪: 详细讲解作为展馆工作人员或接待人员应具备的礼仪素养,包括迎宾、引导、讲解、服务等环节。 团队合作礼仪: 强调在团队协作中应遵循的规范,如何与同事、合作伙伴默契配合。 接待重要嘉宾: 针对接待国家元首、政府官员、商界领袖等重要来宾,提供一套详尽的接待流程和注意事项。 应急处理礼仪: 预设可能出现的突发状况,并提供得体的应对方法,如语言不通、行程延误、健康问题等。 4. 文化差异与禁忌篇: 跨文化交流的挑战与机遇: 分析不同文化背景下可能存在的礼仪差异,以及如何化解潜在的文化冲突。 重点国家与地区的礼仪习俗: 针对一些主要参展国家或地区,介绍其特定的礼仪习俗和需要注意的禁忌,帮助读者避免不必要的冒犯。 宗教与信仰的尊重: 强调在世博会期间,尊重不同宗教信仰和习俗的重要性,以及相关的行为规范。 5. 特殊场景礼仪: 媒体采访与沟通: 针对媒体记者和被采访者,提供相关的礼仪指导。 参观与学习礼仪: 引导参观者如何在参观过程中保持尊重、有序,并从中获得最大价值。 科技互动与体验礼仪: 在科技展品日益增多的世博会上,指导如何在体验互动中遵守公共秩序和尊重他人。 四、 结语 《世博礼仪》一书,不仅是一本工具书,更是一种态度的体现。它倡导的,是在全球化的大舞台上,以开放的心态、尊重的姿态、得体的言行,与世界对话。我们相信,通过对本书内容的学习和实践,每一位读者都将能够更好地应对世博会的各项挑战,抓住机遇,展现出最佳的个人和国家形象,为构建一个更加和谐、包容、互利的国际社会贡献自己的一份力量。本书愿成为您世博之旅中最贴心的向导和最有力的助手。

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读后感

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用户评价

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我尝试着从这本书的目录入手,观察它组织信息的方式,发现它采取了一种非常别开生面的结构安排。它似乎并不急于抛出那些生硬的规范和条款,而是先用一些引人入胜的短篇故事或历史片段作为开篇,这些故事背景横跨了不同的时代和地域,讲述了某些关键的社交场合中,人们如何通过微妙的肢体语言和得体的措辞来达成共识、化解危机,甚至是建立深厚的联系。阅读这些故事时,我有一种强烈的代入感,仿佛自己就是那个身处宴会厅中央、需要迅速做出反应的参与者。作者在叙述上运用了大量的描摹性语言,比如对光影、声音、气味的细致捕捉,使得那些抽象的“礼仪”概念被具象化了。比如,在描述一次重要的会面时,它会详细描绘握手的力度、眼神的接触时长、乃至茶杯放置的角度所蕴含的无声信息。这种叙事手法极大地提升了阅读的趣味性,同时也让我意识到,礼仪绝非一堆僵硬的规则,而是一套精妙的、关于人际互动的非语言沟通系统。它引导读者去思考“为什么”要这样做,而不是简单地要求“必须”这样做,这才是高明的教育方式。

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这本书最让我印象深刻的是它对“情境敏感性”的强调。我过去接触的一些礼仪读物,往往像一本操作手册,把每种场合的流程罗列得清清楚楚,但一旦脱离了那个特定的场景,就显得束手无策。然而,这本书似乎在不断地提醒读者,环境是活的,人是变的,任何既定的程序都可能因为一个突发事件而被打破。我注意到,书中多次穿插了“例外处理”的章节,讨论的不是如何避免错误,而是当错误已经发生时,如何优雅且有效地进行补救。比如,在描述跨文化交流的餐桌礼仪时,它没有停留在“哪个国家应该先动筷子”的层面,而是深入探讨了面对文化冲突时,如何用真诚和谦逊的态度去展现尊重,即便你完全不熟悉对方的习俗。这种对“人情味”的捕捉,使得这本书的指导思想非常人性化。它教导的不是如何成为一个完美的机器人,而是如何成为一个在复杂社交网络中游刃有余、充满智慧的“人”。这让我在思考如何应对现实生活中的不确定性时,获得了一种全新的视角和心理准备。

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这本书的封面设计简直是艺术品,那种沉稳又不失现代感的配色,一下子就抓住了我的眼球。我是在一家老牌书店的角落里偶然发现它的,当时正值一个雨后的下午,阳光透过玻璃窗洒进来,书脊上那淡淡的烫金字迹在光线下微微闪烁,仿佛蕴藏着某种古老的智慧。翻开扉页,首先映入眼帘的是一股淡淡的墨香,混合着纸张特有的干燥气息,让人立刻沉浸到阅读的氛围中。这本书的装帧质感非常棒,纸张厚实,拿在手里沉甸甸的,透露出一种对内容的尊重。内页的排版也极为考究,字体的选择清晰易读,行距和页边距都拿捏得恰到好处,长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。我尤其欣赏它在细节处理上的用心,比如章节的分割使用了不同风格的插画作为过渡,这些插画虽然与主题的直接关联并不明显,但它们营造出了一种流动的、富有仪式感的阅读体验,让人感觉这不是一本简单的工具书,而是一次精心策划的文化之旅的引子。书本的整体设计语言透露出一种对“体面”的追求,这种对形式美学的关注,反而让人对书中所承载的实质内容产生了更强烈的期待,仿佛在暗示,真正的礼仪,必然是内外兼修,表里如一的。

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我发现这本书在材料的选取上,展现出了一种令人赞叹的广度和深度,它似乎融合了人类文明史上多个维度对于“得体”的理解。它不仅涵盖了我们通常理解的宴会、拜访、通信等正式场合的规范,还非常细致地探讨了一些现代社会常常被忽视的“微礼仪”。比如,在电子时代,如何恰当地使用表情符号,如何平衡工作邮件的专业性与人情味,以及在公共交通工具上如何通过最小的物理占位和声音控制来维护陌生人之间的公共空间和谐。这种对“时间与空间”在现代语境下的重新定义和应用,使得这本书的指导原则具有极强的现实意义,完全没有脱离时代。更令人惊喜的是,书中对“个人形象管理”的讨论,也跳脱了单纯的外观描述,而是将其提升到了“自我叙事”的高度,强调服饰、仪态乃至个人气场的构建,都是个体向外界展示其价值观和职业态度的无声宣言。总而言之,它提供了一套宏大而又精微的框架,让我开始重新审视自己日常生活中每一个微小的互动瞬间,意识到它们都是构建个人信誉和维护社会秩序的基石。

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这本书的语言风格可以说是极其古典而又带着一丝不苟的学院派气息,用词考究,句式结构复杂,初读之下,确实需要放慢速度,细细咀嚼每一个词语的深层含义。它很少使用现代口语化的表达,更多的是采用那种沉淀下来的、具有文学美感的文字来构建其理论框架。例如,在阐述时间观念的重要性时,它不会简单地说“守时很重要”,而是会用一种近乎哲学思辨的语气,探讨“对他人生命片段的尊重”与“对约定时刻的恪守”之间内在的统一性。这种严谨性体现在方方面面,即便是最基础的问候语的演变历史,作者也会追溯到其词源学上的根基,并分析其在不同历史时期社会等级结构中的权力暗示。对我个人而言,这要求我必须带着一种学习经典、尊重传统的态度去对待它,它不是那种可以快速浏览、只为获取速成技巧的指南。它更像是一部需要反复研读、每次都能带来新感悟的文本,它要求读者投入时间去理解其背后深厚的文化积淀,而不是仅仅停留在表面的行为模仿。

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