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出版者:Kogan Page

作者:Adam JOLLY

出品人:

页数:480

译者:

出版时间:200911

价格:£25.00

装帧:Hardback, Dimensions 216 x 173 MM Language English.

isbn号码:9780749455484

丛书系列:

图书标签:

KoganPage
AdamJOLLY
商业
创业
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具体描述

Aimed at senior managers in middle market and SME companies, The Growing Business Handbook focuses on key issues such as funding, innovation, customer service, business technology and international expansion. Includes case studies from top companies.

The Growing Business Handbookis a superb reference tool for all businesses with growth potential, filled with invaluable insights and guidance from SME specialists in finance, HR, marketing, innovation, people and IT, as well as help on enterprise risk and useful legal advice.

The Growing Business Handbook is the reference source of choice to help you ensure and manage business growth, particularly in challenging economic conditions. Now in its 12th edition, this book looks at all the areas ripe for exploitation by your growing business and discusses ways you can manage the associated risks.

Contributors include: the Chartered Management Institute; British Airways; the Chartered Institute of Purchasing and Supply; the Chartered Institute of Management Accountants; Mazars; UKAS; BT Conferencing; the London School of Economics; and Strathclyde Business School.

《蓬勃发展：商业战略与实践指南》本书旨在为雄心勃勃的企业家和经验丰富的商业领袖提供一份全面、实用的指导手册，助其在瞬息万变的商业环境中实现持续增长和卓越运营。我们深入探讨了构建一个强大、有韧性且能够蓬勃发展的企业所必需的核心原则、前沿策略以及可行的实践方法。第一部分：奠定增长基石本部分将聚焦于企业增长的早期阶段以及为未来扩张打下坚实基础的重要性。我们将从明确的愿景和使命开始，引导读者如何清晰地定义企业的核心价值和长期目标，这将成为所有战略决策的罗盘。随后，我们将深入研究市场分析的艺术，教你如何精准识别目标客户群体，理解他们的需求、痛点和购买行为，并在此基础上进行细致的竞争对手分析，洞察其优势、劣势和潜在的市场机会。接着，本书将详细阐述商业模式的构建与优化。我们不会局限于传统的盈利模式，而是探索多样化的商业画布，涵盖价值主张、客户关系、渠道通路、关键活动、关键资源、关键合作伙伴、成本结构和收入来源等核心要素。通过案例分析，我们将展示如何根据市场变化和客户反馈不断迭代和优化商业模式，以保持竞争优势。此外，我们还将探讨建立强大品牌认同的重要性。从品牌定位、品牌故事的塑造到视觉识别系统的设计，我们都将提供具体的指导。一个清晰、有吸引力的品牌能够与客户建立情感连接，提高品牌忠诚度，并成为区别于竞争对手的关键因素。第二部分：驱动增长引擎一旦企业拥有了稳固的增长基石，本部分将着眼于如何有效地驱动和加速增长。我们将首先深入研究市场营销策略的制定与执行。从数字营销的各个方面——搜索引擎优化（SEO）、内容营销、社交媒体营销、付费广告——到传统的线下推广活动，我们都将提供详实的步骤和最佳实践。本书强调数据驱动的决策，教你如何衡量营销活动的效果，优化ROI，并根据数据反馈调整策略。销售渠道的建设和管理是增长的关键。我们将探讨如何建立高效的销售团队，设计有效的销售流程，并利用CRM系统来管理客户关系和销售管道。无论是直销、分销还是在线销售，本书都将提供可行的建议，帮助你最大化销售额。产品或服务的创新与迭代是保持增长活力的源泉。我们鼓励读者建立一个持续创新的文化，并介绍一些产品开发方法论，如敏捷开发和精益创业。理解客户反馈，进行市场调研，以及快速原型设计和测试，都是确保产品或服务能持续满足市场需求的关键。第三部分：优化运营与管理实现可持续增长离不开高效的内部运营和卓越的管理。本部分将聚焦于如何优化企业的运营效率，提升整体管理水平。财务管理是企业健康运作的命脉。我们将涵盖预算编制、现金流管理、成本控制、融资策略以及财务报表的解读。理解关键财务指标，如盈利能力、流动性和杠杆率，对于做出明智的财务决策至关重要。人力资源管理是企业最宝贵的资产。本书将深入探讨人才招聘、员工培训与发展、绩效管理、薪酬福利以及建立积极的企业文化。一个高绩效、士气高昂的团队是实现企业目标的核心驱动力。供应链管理和运营效率的提升是降低成本、提高客户满意度的重要途径。我们将介绍如何优化采购流程、库存管理、物流配送以及质量控制。精益生产和六西格玛等管理理念也将被引入，以帮助企业识别和消除浪费，提高整体运营效率。风险管理和合规性是企业稳定发展的必要保障。我们将引导读者识别潜在的商业风险，并制定相应的规避和应对策略，包括法律合规、数据安全以及危机管理。第四部分：应对挑战与展望未来商业世界充满了不确定性，本部分将帮助企业培养应对挑战和适应变化的能力。我们将探讨如何进行战略规划，包括SWOT分析、PESTEL分析以及场景规划，以预见未来的趋势和潜在的挑战。数字化转型是当今企业转型升级的关键。本书将分析数字化技术如何赋能企业，从客户体验优化、运营自动化到数据分析能力的提升，为企业在数字时代保持竞争力提供指导。企业社会责任（CSR）和可持续发展已经成为现代商业的重要组成部分。我们将探讨企业如何平衡经济效益与社会责任，建立一个对环境和社区友好的商业模式，并提升企业的长期声誉和品牌价值。最后，本书将鼓励读者拥抱持续学习和适应变化的心态。商业环境永不停止变化，只有不断学习、不断调整，企业才能在不断变化的浪潮中保持领先地位，最终实现真正意义上的蓬勃发展。《蓬勃发展：商业战略与实践指南》不仅仅是一本书，它是一套系统化的方法论，一套切实可行的工具箱，致力于赋能每一个渴望成功、追求卓越的企业家和领导者，在充满机遇与挑战的商业世界中，开辟一条通往持续增长的康庄大道。