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2012年9月18-19日讀。2012-172。

內容不多，偏企業管理，有些道理

我看的是視頻版的，獲益匪淺。

餘老師講課總是很實在、很受用！

感覺所有的效率類的書，都逃不過史蒂芬柯維《高效能人士的七個習慣》的範疇。餘老師講瞭那麼多課程，能把溝通講到這種程度，也是一個想通瞭的人。給他的內容有一點補充：態度上，除瞭他提到的不要自大、自嬌、自傲，也不能自卑。書和光盤都看瞭，值得讀兩遍。

余总的讲座一直很多，每次出差在机场都能基本都能看到他在书店的电视机内侃侃而谈，但是自己真正看他的书，这还是第一本。感觉有些收获，但是收获不如之前看的那本《不小心做了销售》大。当然，这只是本人自身的感觉，可能两本书阐述的主题行业不同会使得感悟和帮助产生重大差...  

这本书讲的不光是沟通，更多的是日常工作中的技巧，都是东拉西扯凑的，好多和沟通没有什么关系。。。 虽然余世维在某些方面有些偏激，但大部分内容还是对我们的工作还是很有帮助。比如命令的传达一定要解释清楚而且要确认，确保对方的正确理解。还有要换位思考，沟通的主要步...

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本书的主旨是在明确了企业领导和员工之间沟通存在的问题的基础上，透过讲述一定的沟通原理、技巧以及沟通误区等，在企业内部建立一个良好的沟通渠道。 语言很通俗、易懂，论点很鲜明，加了很多案例，看起来很轻松。从看到看完一共用了两个小时，和其定价相比，性价比不是...  

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