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2012年9月18-19日读。2012-172。

学习

管理者不可不读的一本书，理论上解决了沟通存在的大部分问题，重要还是在实际工作中践行。有关书评我放在新浪博客上了，欢迎批评 http://blog.sina.com.cn/s/blog_3fea96bd01014k8a.html

头让看的，一下子就翻完了，东西讲得很浅显，如果你执行就会有收获，

有些话还蛮有道理的，有些话感觉有点假仙。

这本书讲的不光是沟通，更多的是日常工作中的技巧，都是东拉西扯凑的，好多和沟通没有什么关系。。。 虽然余世维在某些方面有些偏激，但大部分内容还是对我们的工作还是很有帮助。比如命令的传达一定要解释清楚而且要确认，确保对方的正确理解。还有要换位思考，沟通的主要步...

这本书讲的不光是沟通，更多的是日常工作中的技巧，都是东拉西扯凑的，好多和沟通没有什么关系。。。 虽然余世维在某些方面有些偏激，但大部分内容还是对我们的工作还是很有帮助。比如命令的传达一定要解释清楚而且要确认，确保对方的正确理解。还有要换位思考，沟通的主要步...

余总的讲座一直很多，每次出差在机场都能基本都能看到他在书店的电视机内侃侃而谈，但是自己真正看他的书，这还是第一本。感觉有些收获，但是收获不如之前看的那本《不小心做了销售》大。当然，这只是本人自身的感觉，可能两本书阐述的主题行业不同会使得感悟和帮助产生重大差...