工业与社会心理学实验指导

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页数:315
译者:
出版时间:2009-9
价格:35.00元
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isbn号码:9787209050173
丛书系列:心理学实验指导丛书
图书标签:
  • 心理学
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具体描述

《工业与社会心理学实验指导》中他论述了用心理测量的方法选择工人的问题;20世纪30年代美国的泰勒为了解决工人磨洋工的问题,在宾夕法尼亚的钢铁公司进行了大量的研究与实验,特别是对工人劳动的动作和时间的研究;20年代末30年代初美国哈佛大学心理学教授梅奥主持的霍桑实验开辟了工业社会心理的研究。可以说,工业与社会心理学自诞生以来就具有实验的性质,以实验见长。

现代管理学前沿:组织行为与人力资源战略 图书简介 本书深入探讨了现代企业管理的核心议题——组织行为学(Organizational Behavior, OB)与人力资源管理(Human Resource Management, HRM)的最新发展、前沿理论与实践应用。旨在为管理者、人力资源专业人士以及对企业运营有深刻兴趣的读者,提供一个系统化、多维度、兼具理论深度与实操指导的知识体系。 第一部分:组织行为学的基石与演进 本部分聚焦于理解个体、群体及组织层面行为的复杂性与驱动力。 第一章:组织行为学的理论视角与研究范式 本章首先界定了组织行为学的研究范畴,追溯其从早期科学管理到人际关系学派的演变历程。重点解析了当代组织行为学如何融合社会学、心理学、人类学及经济学等多学科视角,构建起对组织现象的综合理解框架。我们详细讨论了系统理论、权变理论在解释组织现象中的作用,并引入了基于实证数据的“大数据”分析方法在组织行为研究中的应用,探讨当前研究范式(如虚拟环境中的人际互动研究)的转变趋势。 第二章:个体层面的认知、动机与情绪 个体是组织行为的基本单元。本章深入剖析了影响员工行为的关键心理变量。在认知方面,重点解析了知觉过程、归因理论(特别是基本归因错误和自我服务偏见)如何塑造管理者对下属绩效的判断。在动机理论上,不仅涵盖了经典的需求层次理论(马斯洛)和双因素理论(赫茨伯格),更侧重于当下流行的自我决定理论(SDT)、目标设置理论(Locke & Latham)以及效价-工具-期望理论(Vroom)的实战应用。特别辟出章节探讨“工作投入”(Work Engagement)的结构模型及其对绩效的积极影响。情绪管理方面,区分了情绪、心境和情感,并系统介绍了情绪智力(Emotional Intelligence, EI)的构成要素(如自我认知、情绪调节)及其对领导效能和团队冲突解决的决定性作用。 第三章:群体动态、沟通与决策 本部分转向组织中的人际互动层面。首先,系统梳理了群体发展的阶段模型(如Tuckman的形成-震荡-规范-执行模型),并深入分析了团队的结构要素(角色、规范、凝聚力)对绩效的权变影响。对于“虚拟团队”和“跨职能团队”等现代组织形态下的特殊挑战进行了专题分析。沟通方面,不仅限于信息传递的线性模型,更探讨了非正式沟通网络、倾听的艺术以及跨文化沟通的障碍与策略。决策制定是组织运行的核心,本章详细阐述了理性决策模型与启发式偏见(Heuristics and Biases)的冲突,并介绍了群体决策技术(如德尔菲法、头脑风暴)在复杂问题解决中的适用性,特别是如何通过“认知冲突”促进高质量决策。 第四章:领导力与权力影响力 本章超越了传统的“特质论”,全面覆盖了现代领导理论。详细解读了行为理论(如俄亥俄州立大学研究和密歇根大学研究)的局限性,并重点剖析了权变理论(如费德勒的情境领导模型、赫塞-布兰查德的情境理论)。当前领导力的焦点——变革型领导(Transformational Leadership)与交易型领导(Transactional Leadership)的对比与融合被深入探讨,强调了愿景激励、理想化影响力在驱动组织变革中的作用。此外,本章还涵盖了魅力型领导、仆人式领导以及对“黑暗三角”(马基雅维利主义、自恋、精神病态)特质在组织高层中的潜在影响研究。权力与影响力部分,分析了法国与拉文的权力来源分类,以及在组织结构中如何有效运用合法权力、专家权力和参照权力。 第二部分:人力资源管理的战略整合与实践 本部分将组织行为的理论成果转化为可执行的人力资源战略,强调人力资源管理对组织竞争优势的支撑作用。 第五章:战略性人力资源规划与人才获取 本章强调人力资源规划必须与企业总体战略(如成本领先战略或差异化战略)保持高度一致。详细阐述了工作分析(Job Analysis)的科学方法,包括任务清单法、关键事件法(KSAOs的确定),及其在构建有效绩效管理系统中的基础作用。人才获取部分,侧重于招聘的有效性评估(效度、信度),并探讨了数字招聘(e-Recruitment)的趋势,如利用社交媒体进行雇主品牌建设(Employer Branding)和申请人筛选技术。选拔技术方面,重点分析了结构化面试的优越性、工作样本测试、以及情景判断测试(SJT)在预测未来工作绩效中的预测效度。 第六章:绩效管理体系的设计与实施 绩效管理被定位为战略执行的闭环系统,而非简单的年度考核。本章详细构建了绩效管理的流程:目标设定(结合MBO与OKR)、绩效观察与反馈、绩效评估与校准。评估方法上,对比了行为锚定等级量表(BARS)的精确性与360度反馈的全面性。特别关注了“持续反馈文化”的构建,强调反馈的及时性、具体性和发展导向性,并讨论了如何有效处理绩效不佳员工的管理问题,包括绩效改进计划(PIP)的制定与执行。 第七章:薪酬管理、员工发展与留任战略 薪酬不再仅仅是报酬,而是激励和信号传递的工具。本章分析了内部公平性、外部竞争性与员工个人贡献度之间的平衡。深入探讨了基于能力(Competency-based)、基于绩效(Pay-for-Performance)和基于市场(Market-based)的薪酬设计框架。在员工发展方面,详述了从基于需求的培训需求分析(TNA)到培训评估的柯氏四级评估模型,侧重于行动学习(Action Learning)和导师制的实战效果。职业生涯管理部分,区分了传统的线性生涯与当代“双螺旋”或“组合式”生涯路径,并探讨了如何通过有效的职业发展规划和继任者计划来增强组织对高潜人才的保留能力。 第八章:组织文化、变革管理与伦理治理 本部分探讨了更宏观的组织环境因素。组织文化被视为隐性的控制机制,本章借鉴了克朗贝克(Schein)的三层次文化模型,分析了如何通过仪式、英雄和符号来传承核心价值观。文化诊断工具如组织文化剖析问卷(OCAI)的应用被详细介绍。变革管理是现代企业生存的关键,本章系统梳理了库尔特·勒温的三阶段模型、科特(Kotter)的八步流程,并特别强调了在变革过程中处理员工阻力(Resistance to Change)的心理机制与应对策略。最后,本章设立专章讨论企业社会责任(CSR)与商业伦理在人力资源实践中的整合,包括公平性原则、反歧视政策的制定以及建立透明、负责任的组织治理结构。 本书力求以严谨的学术基础支撑鲜活的商业案例,确保读者不仅理解“是什么”(What),更能掌握“为什么”(Why)和“如何做”(How),最终形成一套系统的、面向未来的管理思维体系。

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读后感

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用户评价

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这本书的封面设计得很有现代感,用色沉稳又不失活力,一看就知道是针对专业人士的读物。装帧质量很扎实,纸张的触感也相当不错,拿在手里感觉很舒服,翻阅起来也很顺畅,不像有些教材那样让人觉得廉价。尤其是字体排版,清晰易读,图表和文字的布局都经过了精心考量,即使是复杂的公式和示意图也能一眼看懂,这对于需要长时间阅读的专业书籍来说,简直是太重要了。我最欣赏的是它在细节处理上的用心,比如章节标题的区分度很高,让人在快速浏览时能迅速定位到自己感兴趣的部分,这种对读者体验的关注,在很多同类书籍中是很少见的。总的来说,从外在质感和阅读体验来看,这本书绝对是达到了一个很高的水准,让人愿意沉下心来仔细研读。

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这本书的理论深度和广度都令人印象深刻,内容涵盖了从宏观的组织行为学到微观的个体决策过程,结构组织得非常有逻辑性。作者并没有停留在浅尝辄止的理论介绍,而是深入探讨了许多前沿的研究模型和实证数据,这一点对于想要进行深度学术研究的读者来说,价值非凡。我特别喜欢其中对几种经典心理学效应的深入剖析,那种层层递进的论证过程,把复杂的概念梳理得清晰透彻,甚至连一些细微的辩证关系也解释得头头是道。阅读过程中,我感觉自己仿佛置身于一个高水平的学术研讨会中,不断被新的视角和深刻的见解所启发。它不仅仅是一本知识的汇编,更像是一份思想的地图,指引着我们在复杂的人类社会行为领域中探索前行。

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这本书在案例选择上做得非常出色,它没有采用那些陈旧的、脱离实际的教科书式例子,而是引用了大量近年来在工业界和商业环境中真实发生的、具有代表性的案例。这些案例的分析深入且贴合现实的复杂性,展示了理论如何在瞬息万变的商业环境中得以应用或失效。通过对这些具体情境的剖析,我能更直观地理解抽象理论背后的驱动力和制约因素。更难能可贵的是,作者在分析案例时,不仅描述了“发生了什么”,更着重探讨了“为什么会发生”以及“如何有效干预”,这种前瞻性的视角,让本书的实用价值得到了极大的提升。它不仅仅是知识的传递,更是实践智慧的结晶。

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坦白说,这本书的语言风格非常凝练且专业,读起来需要一定的心理学基础作为支撑,它完全没有那种为了迎合大众而刻意“简化”内容的倾向,这一点我很欣赏,因为它保持了学术的纯粹性。作者的叙述方式非常直接,很少有冗余的修饰词,每一个句子都承载了明确的信息和论点。这种严谨的学术表达方式,极大地提高了信息传递的效率,但也意味着读者需要全神贯注地去消化吸收。对于初学者来说,可能需要搭配一些辅助的入门材料,但对于已经有一定基础的人来说,这本书简直是如虎添翼,能迅速填补他们在知识体系中的空白点。它就像一位经验丰富的导师,用最精炼的语言告诉你事物的本质,不拐弯抹角,直击核心。

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如果要用一个词来概括这本书的特点,那一定是“系统性”。它构建了一个非常完备的知识框架,从基础的心理测量学原理到高阶的管理决策模型,各部分之间衔接得天衣无缝,没有明显的断层或知识鸿沟。阅读完后,我感觉自己对整个学科的脉络有了全局性的把握,不再是零散知识点的堆砌。这种结构化的呈现方式,极大地帮助了知识的内化和迁移,使读者能够更有效地将所学应用于实际工作场景。它不像是一些碎片化的读物,读完后很快遗忘,而是像一块坚实的基石,为后续更深入的学习和研究打下了坚实的基础。这种整体性和连贯性,是衡量一本优秀工具书的关键指标,而本书无疑做到了这一点。

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