American Business Values pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Prentice Hall

作者:Gerald F Cavanagh

出品人:

页数:384

译者:

出版时间:2009-2

价格:$ 120.68

装帧:6th edition

isbn号码:9780136078296

丛书系列:

图书标签:

textbook
美国商业
商业价值观
企业文化
管理学
美国文化
商业伦理
领导力
经济学
社会责任
全球化

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具体描述

For undergraduate business ethics, social responsibility in business, or business and society courses. Business is a human endeavor, where every decision and action has a personal result for all individuals involved. The primary focus of this book is on American business values, but it also examines how those values are influencing people throughout the world, and how American values are, in turn, being influenced by other people. The book helps students to formulate their own values and goals. It challenges them to examine problems and to be aware of biases. It provides the tools to make informed ethical judgments and tells them what is required to form good moral habits and character. The sixth edition adds new elements that discuss the changing values of industrialized nations and detail the interaction between the values of an employer and employee. Chapters have been updated and rewritten to reflect the latest research and newest trends.

好的，下面为您呈现一本名为《全球化时代的跨文化管理：理论与实践》的图书简介，内容详尽，旨在探讨在全球化背景下，企业如何有效地进行跨文化管理。 --- 《全球化时代的跨文化管理：理论与实践》图书简介全球化浪潮席卷，商业边界日益模糊，跨文化能力已不再是锦上添花的软技能，而是决定企业全球化成败的核心竞争力。本书《全球化时代的跨文化管理：理论与实践》，深入剖析了在全球化商业环境中，文化差异如何渗透到组织运作的方方面面——从领导力风格、团队协作、市场营销到人力资源管理，并提供了一套系统、实用的理论框架与实战工具，助力管理者驾驭文化多样性，实现全球协同与本土创新。本书的立意在于，超越肤浅的“文化礼仪速查手册”，直抵文化冲突的深层结构，探寻文化价值与商业逻辑的交汇点。面对日益复杂的国际合作与市场竞争，我们必须理解文化差异的根源，才能有效预防误解、建立信任，并将文化差异转化为推动业务增长的动力。第一部分：文化根基与全球化挑战的结构性解析本书开篇构建了一个坚实的理论基础，帮助读者理解文化是如何塑造个体行为和组织系统的。我们从人类学、社会学和组织行为学的视角出发，详细阐述了霍夫斯泰德（Hofstede）的文化维度理论、特朗佩纳尔斯（Trompenaars）的文化维度模型，以及格特•霍夫斯泰德（Geert Hofstede）与米歇尔•邦德（Michaels Bond）的“儒家动力学”理论，并将其置于当前全球经济格局下进行审视。核心内容包括： 1. 文化冰山模型与商业隐性假设：深入挖掘文化表层（习俗、符号）之下的深层结构（价值观、信仰、世界观），阐明为何看似微小的沟通差异，往往能引发重大的商业危机。 2. 权力距离与组织层级：探讨不同文化背景下，对权威、决策制定和员工赋权的接受程度差异，以及这种差异如何影响跨国项目中的责任分配和反馈机制。 3. 个体主义与集体主义的张力：分析在激励机制设计、绩效评估和团队建设中，如何平衡强调个人成就与维护群体和谐之间的矛盾，尤其关注集体主义文化中“面子”文化对商业谈判和冲突解决的影响。 4. 时间观念（单向时间与多向时间）：剖析线性时间观（注重日程表和效率）与弹性时间观（注重关系和灵活度）对项目进度管理和合同履行的实际影响。第二部分：跨文化领导力与团队效能的重塑在全球化企业中，领导者不再是单一文化背景下的“船长”，而是需要在多元文化环境中充当“文化桥梁”与“价值协调者”。本书的第二部分聚焦于 “如何做一位有效的跨文化领导者”。本部分详细探讨了以下关键领域： 1. 情境化领导力模型：介绍“适应性领导”理念，强调领导风格必须根据团队的文化成熟度、任务的紧迫性以及下属的期望进行动态调整。我们提供了一套诊断工具，帮助管理者识别自身领导风格的“文化偏见”。 2. 高信任度关系的建立：区分“认知信任”（基于能力和可靠性）与“情感信任”（基于个人关系和情感投入）。在低语境文化（如德国、美国）与高语境文化（如日本、巴西）中，建立有效合作关系所需的路径和时间投入存在本质区别。 3. 跨文化冲突的建设性管理：冲突管理不仅仅是仲裁，更是文化理解的体现。本书提供了区分“任务冲突”与“关系冲突”的方法，并指导管理者如何运用文化敏感度来引导冲突，将其转化为创新的催化剂，而非团队分裂的导火索。 4. 虚拟团队的文化融合：随着远程办公和全球项目团队的普及，地理隔离与文化隔离叠加带来的挑战尤为突出。我们提供了关于虚拟沟通协议、异步协作工具选择以及如何利用技术弥合文化距离的具体策略。第三部分：市场进入、营销策略与本土化适应文化是消费行为的终极驱动力。本书第三部分将理论应用于市场实践，探讨企业如何避免“文化失语症”，成功地将产品和服务植入不同文化土壤。内容涵盖： 1. 消费者行为的文化解读：分析文化价值观如何影响品牌认知、风险规避倾向、信息处理方式以及对促销活动的反应。例如，在某些文化中，个人主义驱动的广告会产生反效果，而强调家庭或社会责任的叙事则更具穿透力。 2. 产品与服务的文化适应性（Glocalization）：探讨“全球标准化”与“本土差异化”之间的最佳平衡点。不仅仅是翻译广告语，而是对产品功能、包装设计、服务流程进行深度的文化映射，确保产品的使用体验与当地的文化规范相符。 3. 谈判艺术的文化差异：从“契约精神”的理解差异到“谈判团队”的组成，再到议程设置的顺序，本书详尽对比了东西方及不同区域间的谈判风格，教授如何识别对方的真实意图，并构建互惠互利的长期伙伴关系。 4. 全球供应链中的文化风险管理：考察供应商关系、质量控制标准在不同文化环境下的执行障碍，强调通过建立共同的“操作文化”来确保供应链的韧性。第四部分：人力资源管理的文化兼容性设计跨国企业的人力资源体系——从招聘选拔到薪酬激励和员工发展——无不深受文化影响。本书的最后一部分致力于构建一个能够容纳并激活多元人才的HR框架。重点讨论了： 1. 文化敏感的招聘与评估：讨论如何设计面试问题和评估工具，以避免因偏爱与自身文化背景相似的候选人而产生的“相似性偏见”，确保人才选拔的公平性与有效性。 2. 差异化的激励与薪酬结构：阐述在不同文化中，哪些激励因素（如：晋升机会、工作生活平衡、社会地位、团队奖金）更具吸引力，并指导企业设计灵活的激励包，以适应不同地域员工的价值取向。 3. 跨文化绩效反馈与辅导：分析直接反馈（如德国、荷兰）与间接反馈（如许多亚洲国家）之间的差异。提供“缓冲反馈”技巧，帮助管理者在不损害员工自尊心的前提下，有效传达改进意见，促进员工发展。 4. 文化智能（CQ）的培养与度量：提出一套系统的“文化智商”提升路线图，包括认知学习、动机调整和行为模仿四个维度，并介绍如何通过入职培训、导师制度和国际轮岗项目，系统性地提升组织整体的文化适应能力。结语：通向全球协同的务实路径《全球化时代的跨文化管理：理论与实践》不仅是一本学术参考书，更是一份面向实践的行动指南。本书的论证严谨，案例丰富，旨在帮助企业管理者和专业人士，将抽象的文化理论转化为具体的、可操作的管理策略。理解文化差异的复杂性，拥抱文化多样性的力量，是企业在全球化新秩序中实现可持续增长的唯一路径。翻开本书，即是迈出构建真正全球化组织的坚实一步。 ---