邮电经济专业知识与实务（中级） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:中国石化

作者:圣才学习网 编

出品人:

页数:202

译者:

出版时间:2009-8

价格:30.00元

装帧:

isbn号码:9787511400314

丛书系列:

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• 邮电经济
• 中级职称
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邮电经济专业知识与实务（中级）—— 驾驭信息时代通信经济脉搏 本书旨在为广大邮电经济领域从业者和相关专业学生提供一套系统、深入的学习指南，帮助您掌握中级邮电经济的精髓，提升实务操作能力，从而在日新月异的信息通信产业中稳健前行。我们聚焦于当前邮电经济发展的前沿动态与核心要义，力求呈现一份兼具理论深度与实践指导价值的参考。 第一部分：邮电经济宏观透视与产业格局 本部分将带您深入理解邮电经济在国民经济中的战略地位和发展演变。我们将从历史的维度梳理邮电通信从基础通信服务到现代信息服务产业的转型过程，剖析其在推动经济增长、促进社会发展中的关键作用。 宏观经济视角下的邮电经济： 深入分析国家宏观经济政策、产业政策如何影响邮电经济的走向。我们将探讨通信基础设施建设的投资回报、网络效应的经济学原理，以及信息通信技术（ICT）对整体经济效率的提升作用。内容将涵盖GDP贡献、就业吸纳、国际贸易中的通信服务等数据指标的解读，帮助您理解邮电经济的宏观经济影响力。 全球及中国邮电通信产业发展现状与趋势： 全面介绍当前全球通信市场的竞争格局，包括主要电信运营商、设备制造商、互联网服务提供商的商业模式和市场份额。重点解析中国邮电通信产业的独特发展路径，如“村村通”、“提速降费”等政策的实施效果，以及5G、物联网、人工智能等新兴技术对产业格局的重塑。我们将深入分析5G网络的商业化应用前景，探讨其在垂直行业的赋能作用，以及物联网连接爆发带来的商业机会与挑战。 通信技术与业务发展对经济的驱动： 详细阐述光纤通信、移动通信（4G、5G）、卫星通信、宽带接入等关键通信技术的发展如何催生新的业务形态，例如移动支付、高清视频、云计算、大数据服务等。我们将分析这些业务的经济学模型、盈利模式以及它们如何改变人们的生活方式和商业运作模式。 邮电经济的政策法规环境： 梳理国家在通信基础设施建设、频谱资源管理、市场准入、电信普遍服务、数据安全与隐私保护等方面的法律法规体系。我们将重点解读《中华人民共和国电信条例》、《互联网信息服务管理办法》等重要法规，以及工信部、发改委等部门出台的相关政策文件，帮助您理解政策对行业发展的约束与引导。 第二部分：邮电通信企业运营与管理实务 本部分将聚焦于邮电通信企业的日常运营和核心管理环节，为您提供实操性强的指导。 电信业务的定价策略与收益管理： 探讨不同类型电信业务（语音、流量、宽带、增值业务）的定价机制，包括成本加成法、价值定价法、竞争性定价法等。分析套餐设计、资费套餐优化、促销活动对用户行为和企业收入的影响。我们将详细讲解收益管理（Revenue Assurance）的关键技术和流程，帮助企业最大化收入并降低收入损失。 通信网络建设与运维成本分析： 深入解析通信网络（固定网络、移动网络）的建设周期、主要成本构成（设备采购、基站建设、传输线路、电力消耗等）。阐述网络运维中的关键环节，如故障监测、维护保养、网络优化等，以及如何通过精细化管理降低运维成本、提高网络效率。 客户关系管理（CRM）与服务质量提升： 介绍邮电通信企业如何构建有效的客户关系管理体系，包括客户信息收集、分析、细分，以及个性化服务与营销策略。探讨提升客户满意度和忠诚度的关键要素，如响应速度、服务质量、投诉处理等。我们将分析客户流失的原因及挽留策略。 市场营销与品牌推广策略： 剖析邮电通信企业在激烈市场竞争中的营销手段，包括品牌定位、广告宣传、渠道管理、线上线下融合营销等。分析如何通过精准营销、内容营销、社交媒体营销等方式吸引和留住用户。 财务管理与投资分析： 讲解邮电通信企业在财务报表分析、成本控制、预算管理、融资决策等方面的核心知识。我们将介绍通信项目投资的评估方法，如投资回报率（ROI）、净现值（NPV）、内部收益率（IRR）等，帮助您理性决策。 人力资源管理与团队建设： 探讨通信行业人才的特点，包括技术人才、市场营销人才、管理人才等。分析如何进行人才招聘、培训、激励和绩效考核，以打造高绩效团队。 第三部分：新兴业务与未来发展方向 本部分将为您展望邮电经济的未来，聚焦于新兴技术和商业模式的探索。 互联网+与通信产业的融合： 分析互联网思维如何渗透到通信行业，以及“互联网+”战略对传统通信业务的改造与升级。探讨如何利用互联网平台拓展业务，例如在线营业厅、APP服务、云服务等。 大数据与人工智能在通信行业的应用： 详细介绍大数据分析如何在用户行为分析、网络优化、精准营销、风险控制等方面发挥作用。阐述人工智能技术，如语音识别、自然语言处理、机器学习等，如何在智能客服、网络故障预测、业务推荐等方面赋能通信企业。 物联网（IoT）与智慧城市建设： 深入分析物联网技术在连接海量设备、收集和处理数据方面的优势，及其在智能家居、智慧交通、智慧医疗、智慧农业等领域的应用前景。探讨通信运营商在物联网产业链中的角色和商业机会。 云计算、边缘计算与通信网络的协同： 分析云计算为通信业务提供的强大算力和存储能力，以及边缘计算如何在靠近数据源的地方提供低延迟、高可靠性的计算服务。探讨云计算与边缘计算如何与通信网络协同，支撑新兴业务的发展。 绿色通信与可持续发展： 关注通信行业的节能减排和可持续发展议题。我们将探讨如何通过优化网络设计、采用节能设备、发展绿色能源等方式，降低通信基础设施的能耗和环境影响。 本书的编写团队由深耕邮电经济领域多年的资深专家和学者组成，他们将理论知识与丰富的实践经验相结合，力求为读者提供最前沿、最实用的学习内容。通过对本书的学习，您将能够更清晰地认识邮电经济的复杂性与活力，掌握分析和解决实际问题的能力，为您的职业发展奠定坚实的基础。无论您是希望提升专业技能的从业者，还是致力于深入研究邮电经济的学子，本书都将是您不可或缺的良师益友。

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这本《邮电经济专业知识与实务（中级）》虽然我还没有深入研究，但单从目录和整体架构来看，就给我一种沉甸甸的专业感。我一直在寻找一本能够系统梳理邮电行业经济运作逻辑的书籍，市面上零散的资料很多，但缺乏一个清晰的脉络，让人难以把握全貌。这本教材似乎正好填补了这一空白。我尤其对其中关于“电信市场结构与竞争分析”的部分充满了期待。我常常在思考，在如今这个信息爆炸的时代，电信运营商是如何在激烈的市场竞争中定位自身的？他们是如何通过差异化服务、技术创新或者成本控制来赢得市场的？这本书能否提供一些理论指导和实践案例，帮助我理解这些复杂的市场动态？另外，关于“邮政业务的成本核算与定价策略”章节，我也非常感兴趣。邮政作为基础设施，其运营成本的构成以及如何制定合理的价格，直接关系到整个行业的健康发展。我希望能从中学习到一些先进的成本管理方法和科学的定价模型，以便更好地分析邮政服务的经济效益。总而言之，这本书给我的初步印象是内容扎实，条理清晰，对于希望深入了解邮电经济理论与实践的读者来说，无疑是一本值得认真研读的参考书。我希望通过学习，能够建立起一个更加系统和完整的邮电经济知识体系，为我未来的学习和工作打下坚实的基础。

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我最近在为一项关于通信行业投资的研究做准备，遇到了一些关于行业监管和政策导向的问题，这让我对《邮电经济专业知识与实务（中级）》这本书产生了浓厚的兴趣。我特别关注书中对于“通信行业监管政策与法律法规”的解读。我知道，通信行业是一个高度管制的行业，各种政策的变动都会对其发展产生深远影响。这本书能否深入浅出地讲解当前主要的通信监管框架，比如频谱分配、资费管制、网络中立性等议题？它是否能提供一些案例分析，说明政策制定是如何影响企业战略和市场格局的？我希望从中能够获得对政策层面的深刻理解，从而更准确地判断行业的发展趋势和潜在风险。此外，“邮电通信基础设施的投资与融资”也是我非常看重的内容。随着5G、物联网等新兴技术的不断发展，通信基础设施的建设投入巨大。这本书能否探讨不同类型的通信基础设施（如光纤网络、移动通信基站）的投资特点，以及有哪些有效的融资渠道和模式？了解这些内容，对于我评估通信项目的可行性和吸引力至关重要。我期望这本书能够提供一些实操性的方法和视角，帮助我理解通信行业经济运作的宏观调控和微观决策，让我在投资分析时更加游刃有余。

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我近期在进行一项关于数字经济发展对传统邮电行业影响的研究，过程中发现许多概念和术语并不完全熟悉。《邮电经济专业知识与实务（中级）》这本书，我抱着学习新知识的目的去了解。我对书中关于“数字经济背景下的邮电业务转型与创新”的探讨特别感兴趣。我想要知道，在数字经济浪潮下，传统的邮政和电信业务如何适应新的发展环境？书中是否会分析哪些是新兴的、与数字经济紧密相关的邮电业务，例如智慧物流、物联网应用、数字内容分发等？我期待能够从中了解一些成功的转型案例和创新模式，以及这些转型和创新背后的经济驱动力。另外，关于“互联网+”与邮电通信的融合发展，也是我关注的重点。这本书是否会阐述如何利用互联网技术，重塑邮电服务的业态和模式？例如，如何通过互联网平台优化通信网络的运营，或者如何利用大数据分析来提升邮政服务的效率？我希望这本书能够为我提供一个更广阔的视角，帮助我理解数字经济如何赋能邮电行业，以及邮电行业如何在数字经济时代实现新的发展和突破。

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最近我在思考如何更有效地管理一家小型通信设备公司的日常运营，尤其是在成本控制和效率提升方面。偶然翻到《邮电经济专业知识与实务（中级）》这本书，觉得里面的内容或许能给我一些启发。我注意到书中有一章是关于“企业运营管理与绩效评估”的。我希望这一章能详细阐述通信企业在日常运营中会遇到的具体管理难题，比如供应链管理、客户服务体系的构建、以及如何通过技术升级来提高生产效率。更重要的是，我非常期待书中关于“绩效评估”的部分。对于一个以技术和效率为导向的行业来说，如何科学地衡量和评估企业的绩效至关重要。这本书能否提供一些量化的指标和分析工具，帮助我理解如何通过数据来评估公司的盈利能力、市场份额、客户满意度等关键指标？我希望能够从中学习到一些改进运营流程、优化资源配置的实用技巧，从而帮助我更好地管理我的公司，提升其核心竞争力。我对这本书寄予厚望，希望它能为我提供一些切实可行的管理解决方案，帮助我在竞争激烈的通信市场中站稳脚跟。

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我一直对通信服务的定价策略和用户行为分析很感兴趣，总觉得这是一个既有技术含量又贴近日常生活的领域。《邮电经济专业知识与实务（中级）》这本书中关于“通信产品与服务的定价策略研究”的内容，立刻抓住了我的眼球。我好奇书中会如何分析不同类型通信服务（如语音、流量、宽带）的定价逻辑？它是会从成本导向、竞争导向还是价值导向来阐述？我希望能够了解一些经典的定价模型，比如分层定价、捆绑定价、动态定价等，以及这些定价策略在通信行业的具体应用。此外，书中提及的“用户行为分析与市场细分”也让我非常期待。用户行为的变化是影响通信市场格局的关键因素之一。这本书能否提供一些方法来分析用户的消费习惯、需求偏好，并在此基础上进行市场细分？我希望能够从中学习如何更精准地理解用户，从而制定出更具吸引力的产品和服务，满足不同用户的个性化需求。这本书对我而言，就像一本探索通信市场奥秘的指南，让我能够从经济学的视角去审视这个行业。

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