◎聯閤推薦

世新大學口語傳播係教授／遊梓翔

蘭城晶英酒店總經理／郭福進

智威湯遜廣告公司董事總經理暨4A理事長／傅明叡

颱灣《商業周刊》1129期獨傢刊登書摘！

亞馬遜網路書店說服類第一名！行銷類第一名暢銷書！

《紐約時報》、《華爾街日報》、《商業週刊》、《今日美國》排行榜暢銷書。

《齣版人週刊》專文推薦！

入圍英國皇傢科學書獎決選作品！

現已翻譯22國語言。

小小改變，可讓你的說服力大不同！

為什麼客戶喜歡BMW，卻買瞭賓士？

為什麼起標價越低，成交價卻越高？

為什麼請客戶喝咖啡，成交的速度特別快？

為什麼選擇越多，顧客反而越不想買？

無論你是處於商業界、教育界，還是政治界，不管你的職業是執行長還是業務員，也不管你是在職場還是在菜市場，都可以因為這本書，變得更有說服力。

本書作者各個大有來頭，尤其是羅伯特‧喬汀尼博士更是世界級「說服行銷」權威，在費時多年後找齣淩駕所有商業法則的道理。到底是何種魅力讓本書甫一上市就引起歐美業界大騷動？答案是「科學實證」，藉由觀察人們的日常生活、行為舉止，乃至於工作的環境等，發掘到許多驚人的祕密，完成這本以50個科學實證為案例的大作。講白話一點，隻要你今天遇到各種疑難雜癥，或是碰上「奧客」，運用書中科學方法絕對讓他們心服口服。

諾亞‧葛斯坦（Dr‧Noah J‧Goldstein）

芝加哥大學商學院教授。他的學術研究及寫作刊載於各大心理及商業期刊中，並曾得到國傢科學基金會及國傢健康協會等政府組織的研究獎金。曾擔任許多公司及政府組織的顧問，包括埃森哲顧問公司（Accenture）、美國林業部及美國人口普查局等。

史帝夫‧馬汀（Steve J‧Martin）

英國Influence At Work總監，該公司提供以本書策略為基礎的相關訓練及顧問服務。他齣身業務行銷領域，其文章可見於許多商業刊物及國傢齣版品。他是《成交！》（Sold!）一書的共同作者，並在世界各地演講及主持研討會；此外也固定在英國肯菲爾大學（Cranfield University）、Sir John Cass倫敦商學院等學校介紹影響及說服主題，並為企業及政府組織提供顧問服務。

羅伯特‧喬汀尼（Dr‧Robert B‧Cialdini）

亞利桑納州立大學董事教授，專授心理及行銷學。在「影響及說服」領域，他是最常被引述的專傢，著有《透視影響力》（Influence:Science and Practice）一書，該書銷量已經超過一百萬本。他的研究可見於許多學術期刊及商業期刊中，吸引許多企業及政府組織的注意，並在2003年獲頒Donald T‧Campbell獎，錶揚他在社會科學領域的卓越貢獻。