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出版者:Cengage Learning Australia

作者:Danny Samson

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2008-10-31

价格:0

装帧:Paperback

isbn号码:9780170136730

丛书系列:

图书标签:

• 管理学
• 基础
• 原理
• 领导力
• 组织行为学
• 商业
• 教科书
• 高等教育
• 管理
• 效率

深入探索人力资源管理的奥秘：组织行为与激励机制的基石 图书名称： 组织行为学原理与人力资源管理实践 目标读者： 组织行为学专业学生、人力资源管理从业人员、中高层管理者、对组织文化与员工激励感兴趣的商业人士。 内容概要： 本书旨在为读者提供一个全面、深入且实用的视角，审视现代组织内部复杂的人类行为模式、驱动力机制以及如何将这些洞察转化为高效的人力资源管理策略。我们摒弃空泛的理论说教，聚焦于实际案例、实证研究和可操作的框架，帮助管理者理解“人”在组织成功中的核心地位。全书结构严谨，逻辑清晰，从微观的个体心理过程到宏观的组织结构设计，层层递进，构建起一个完整的人力资源管理知识体系。 第一部分：个体层面：理解员工的内在驱动力（微观基础） 本部分着重剖析影响员工行为的个体心理变量，这是所有组织管理活动的基础。 第一章：个体差异与工作态度 本章首先探讨构成员工独特性格的五大核心特质（OCEAN模型）及其对工作绩效的影响。我们将深入分析霍兰德职业兴趣理论，指导管理者如何进行更精准的岗位匹配。随后，章节重点剖断工作态度——满意度、投入度与承诺——是如何形成、如何被衡量的，以及如何通过设计更具意义的工作（Job Characteristics Model）来提升员工的内在驱动力。通过对认知失调理论的解析，我们将揭示员工在面对不一致信息或不合理要求时内部产生的心理冲突及其应对机制。 第二章：感知、归因与决策制定 感知是员工理解工作环境和同事行为的第一道关卡。本章详细阐述了感知过程中的选择性注意、知觉防御和光环效应等偏差，并提供了管理者应如何减少这些偏差的实际操作指南。归因理论是理解员工成功与失败的关键。我们将区分内部归因和外部归因，并分析基本归因错误在绩效评估中产生的负面影响。决策制定部分，则超越了传统的理性模型，重点介绍了启发式思维、有限理性以及群体决策中常见的思维定势（如群体迷思），强调了在不确定性情境下，提升决策质量的流程管理技巧。 第三章：动机理论的整合与应用 动机是组织行为学的核心。本章系统回顾了经典动机理论（如需求层次理论、双因素理论），但更侧重于当代和应用性更强的理论。我们详细解析了目标设定理论（SMART原则的深化应用）、自我效能感理论在培训和发展中的作用，以及公平理论如何影响薪酬设计的敏感性。特别地，本章引入了“自主、专精、目的”这三大内在动机驱动力，并结合“自我决定理论”，为管理者提供了设计高参与度工作的具体蓝图。 第二部分：群体与团队层面：协作的艺术与冲突的管理（中观框架） 组织绩效的实现依赖于高效的团队合作。本部分将关注信息流动、群体动力学以及跨职能协作的挑战。 第四章：沟通、权力与影响力的动态 有效的沟通是组织血液。本章不仅分析了沟通的渠道选择（正式与非正式网络）和障碍（语义障碍、情感过滤），更深入探讨了非语言沟通的力量。权力与影响力是管理活动中不可避免的部分，本章区分了正式权力（合法、奖惩、专家）与非正式权力（参照权力），并指导管理者如何运用“影响力策略”来实现目标，同时规避过度控制带来的负面效应。 第五章：领导力的演变与情境化应用 本章从领导特质论和行为理论（如俄亥俄州和密歇根大学的研究）出发，过渡到更具现代意义的情境领导理论。我们将详细分析路径-目标理论（Path-Goal Theory）如何指导领导者根据员工的成熟度调整风格。变革型领导（Transformational Leadership）被视为当前组织转型成功的关键，本章深入剖析其“理想化影响、激励性鼓舞、智力激发、个性化关怀”的四大要素，并提供了衡量和培养变革型领导力的工具。同时，伦理领导和仆人式领导的概念也被纳入考量，以应对日益增长的社会责任要求。 第六章：团队构建与冲突解决机制 本章聚焦于如何将一群个体高效地整合成一个具有凝聚力的工作团队。我们分析了团队发展的阶段模型（Tuckman模型），强调了角色清晰度、成员多样性和心理安全感的重要性。冲突管理是团队成熟度的标志，本章区分了功能性冲突（建设性）和非功能性冲突（破坏性），并详细介绍了五种冲突解决策略（竞争、回避、迁就、妥协、合作），指导管理者根据冲突的性质和紧迫性选择最佳的干预方式。 第三部分：组织层面：结构、文化与变革管理（宏观视角） 本部分将视角提升至组织整体，探讨结构设计如何固化行为，以及文化和变革如何引导组织适应未来。 第七章：组织结构与设计原理 本章深入解析了组织设计的核心要素：工作专业化、部门化、指挥链、控制幅度、集权与分权。读者将学习如何绘制和分析常见的组织结构图——从职能型、事业部型到矩阵型结构，并理解每种结构在不同战略环境下的适用性与局限性。特别地，本章关注于新兴的扁平化结构和网络化组织形式，它们如何应对快速变化的市场需求。 第八章：组织文化：看不见的规范力量 组织文化是决定组织“如何行事”的深层代码。本章使用阿希克文化模型（如Clan, Adhocracy, Market, Hierarchy）来解释不同文化类型的特征及其对战略的支撑作用。我们将探讨文化是如何形成、传递（通过仪式、故事和符号）以及如何被高层领导塑造。理解强文化与弱文化的影响后，本章将提供一套系统的方法，用于诊断现有文化中的“痛点”，并指导管理者通过有意识的干预来引导文化向期望的方向演变。 第九章：组织变革与创新的驱动力 在当今VUCA时代，变革是常态而非例外。本章系统梳理了变革管理的经典模型（如勒温的解冻-变革-再冻结模型），并引入了更适应复杂环境的连续性变革框架。核心挑战在于克服员工对变革的抵制。本章详细剖析了抵制变革的根源（习惯、威胁、信息缺乏等），并提供了基于沟通、参与、促进与支持、谈判、操纵与收买以及胁迫等七种实用的干预策略。最后，本章探讨了如何将创新融入组织结构，建立支持探索与试错的容错机制。 结语：面向未来的管理者 本书的终极目标是培养具有洞察力、能够进行有效干预的管理者。通过对本书内容的掌握，读者不仅能理解组织中“发生了什么”，更能预见“将要发生什么”，从而在复杂的人际互动中，做出最有利于组织长期发展的战略性人力资源决策。

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这本书的编排结构和内容深度，给我的学习带来了极大的便利。它将管理学的各个核心领域，从宏观的战略规划到微观的日常运营，都进行了系统性的梳理。每个章节都围绕一个核心主题展开，逻辑清晰，层次分明。我特别喜欢它在每个章节末尾设置的“案例分析”和“实践应用”部分，这不仅加深了我对理论知识的理解，更重要的是让我看到了这些理论在真实商业世界中的应用。通过阅读这些鲜活的案例，我能够更好地理解管理决策背后的逻辑，以及不同管理方法所带来的实际效果。书中的图表和示意图也非常精炼，有效地辅助了文字内容的表达，让一些复杂的关系和流程变得更加直观易懂。总的来说，这本书的知识密度很高，但又不会让人感到 overwhelming，因为它始终以一种循序渐进的方式引导读者深入。我感觉自己就像是跟着一位经验丰富的向导，在管理学的世界里进行一场系统而深入的探索。

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在我看来，一本优秀的管理学书籍，不应该仅仅停留在理论层面，更重要的是能够指导实践。这本书在这方面做得非常出色。它不仅仅解释了“是什么”，更重要的是讲解了“如何做”。书中提供了许多非常实用的工具和框架，比如SWOT分析、SMART原则、PDCA循环等等，并且详细地阐述了它们的应用场景和操作步骤。我尤其喜欢它关于决策制定和团队激励的章节，里面提供了一些可以直接套用的模板和建议，让我觉得在工作中可以立刻尝试。而且，书中在探讨沟通和冲突管理时，给出的建议也非常具体，不像其他一些书那样只停留在“要多沟通”、“要理解对方”这样的泛泛而谈。它会提供一些具体的沟通技巧和处理冲突的策略，让我感觉自己真的掌握了一些可以解决实际问题的方法。这本书让我觉得，管理学是可以被量化、被执行的，它不是一种天赋，而是一种可以通过学习和练习获得的技能。

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不得不说，这本书的语言风格真的非常适合我这样的初学者。我之前接触过一些管理学的资料，但往往因为术语太多或者表述过于学术化而感到吃力。而这本书的作者显然非常懂得如何与读者沟通，他们使用的语言清晰、简洁，而且非常生动。即使是那些相对复杂的概念，也会用非常直观的比喻或者故事来解释，让我瞬间茅塞顿开。我尤其欣赏作者在引入新概念时，会先给出一些日常生活中大家都能理解的例子，然后再慢慢深入到理论层面，这样一来，学习过程就变得轻松愉快了很多。而且，书中穿插的思考题和讨论环节，也让我有机会停下来，消化吸收刚刚学到的知识，并尝试将它们应用到自己的思考中。这种互动式的学习体验，比单纯地阅读更有效。我感觉自己不是在被动地接受信息，而是在主动地参与到知识的构建中。这让我对管理学产生了浓厚的兴趣，也让我更加期待接下来的学习旅程。

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这本书的装帧确实很吸引人，硬壳封面，纸张厚实，拿在手里有分量感，这点对于一本厚厚的管理学教材来说，是很重要的。我喜欢这种沉甸甸的质感，仿佛里面承载着知识的重量。封面设计也很有现代感，简洁的字体和色块组合，不像有些教科书那么死板。翻开第一页，扉页的印刷清晰，字体大小适中，阅读起来不会感到压迫。目录的排版也十分清晰，让人一目了然，可以快速定位到自己想要查找的内容。章节标题的设置也比较有逻辑性，循序渐进地引导读者进入管理学这个领域。虽然我还没有深入阅读，但仅从这本书的外在表现来看，已经给我留下了很好的第一印象。我特别欣赏这种对细节的关注，一本好的教材，从内到外的品质都应该是值得信赖的，这不仅仅是文字的传递，更是知识的一种载体，它的呈现方式也会影响到读者的学习体验。我相信，这样一本用心制作的书，内容也一定不会让我失望。我期待它能为我打开管理学的大门，让我对这个曾经遥不可及的领域有一个更清晰的认识。

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我最近在为一项重要的项目做准备，需要系统地学习一些管理学的知识，尤其是关于团队协作和项目执行方面的。我一直认为，一个成功的项目，除了技术和创意，更离不开有效的管理。这本书的厚度让我一开始有些畏惧，但当我开始翻阅其中的一些章节，立刻被它清晰的逻辑和丰富的案例所吸引。书中对不同管理理论的介绍，不仅仅是枯燥的概念堆砌，而是通过大量的现实案例来佐证，这让我更容易理解抽象的管理原则。比如，在讲到领导力的时候，它列举了许多不同行业、不同规模企业的领导者案例，分析了他们的成功之处以及可能遇到的挑战，这让我感觉非常贴近实际。我特别喜欢它在讲解风险管理和问题解决的部分，提供了很多实用的工具和方法，而且步骤清晰，就像一个操作指南。虽然我还没有完全读完，但已经从中获得了很多启发，让我对如何在项目推进过程中做出更明智的决策有了初步的认识。这本书让我觉得，管理学并非遥不可及，而是可以被拆解成一个个可以学习和实践的技能。

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