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经理小细节,公司大不同

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史蒂夫·哈里森
机械工业
赵银德
2009-1
177
28.00元
9787111268420

图书标签: 管理  管理学    企业管理   


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发表于2024-11-05

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图书描述

《经理小细节,公司大不同》内容为:如果人行道上有一些垃圾,那么垃圾就会越积越多。最后,就连附近餐厅的人也会把垃圾丢在这里,甚至停在路边的车辆也会遭到破坏。如果一座房子破了几扇窗户,没有人修理,很快就会有更多的窗户被破坏。同理,如果企业对不起眼的细节稍有疏忽,那么所传递的信号就是企业不关心顾客或不关心员工。最终,员工可能会把对企业的不满发泄在顾客身上。

现代企业仅靠规章制度来确立企业文化是不够的,现代人跳槽的几率很高,新的工作契约关系正在形成。如何引导员工全心投入工作,如何管理知识型员工,这在很大程度上取决于领导者,即领导者如何对待员工,如何以身作则传达正确优秀的职场文化,《经理小细节,公司大不同》在这方面给予了重要、具体的指导,会使经验不足的管理者受益匪浅,找对自己的方向。

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著者简介

史蒂夫·哈里森,目前担任全球职业管理及领导力咨询领域的领先企业——哈里森职业服务公司(LHH)的董事长、曾任全球最大的人力资源服务企业艾迪可集团(Adecco Group)的首位合规经理。


图书目录


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读后感

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有多少下属,与一人的领导力大小没有关系。 区别一个优秀领导者的标准是在于,他有多少追随者,而非多少下属。 领导者要的是追随者,管理者要的是下属。追随者无法通过招聘获得,而下属却可以。 管理者指挥下属,完成具体工作结果。领导者是发觉他人主观能动性,鼓舞他人,...  

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有多少下属,与一人的领导力大小没有关系。 区别一个优秀领导者的标准是在于,他有多少追随者,而非多少下属。 领导者要的是追随者,管理者要的是下属。追随者无法通过招聘获得,而下属却可以。 管理者指挥下属,完成具体工作结果。领导者是发觉他人主观能动性,鼓舞他人,...  

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1、作者有25年职业培训和职介工作经验; 2、书中提到非常多的管理类图书或公司、人物---《从优秀到卓越》《追求卓越》,本尼斯的《领导力》,库泽斯与波斯纳的《领导艺术》(中文版译为《领导力》。国内已经出到第四版)《山姆.沃尔顿自传》、《以盈利为目的》(中文版译为《赢...

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有多少下属,与一人的领导力大小没有关系。 区别一个优秀领导者的标准是在于,他有多少追随者,而非多少下属。 领导者要的是追随者,管理者要的是下属。追随者无法通过招聘获得,而下属却可以。 管理者指挥下属,完成具体工作结果。领导者是发觉他人主观能动性,鼓舞他人,...  

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1、作者有25年职业培训和职介工作经验; 2、书中提到非常多的管理类图书或公司、人物---《从优秀到卓越》《追求卓越》,本尼斯的《领导力》,库泽斯与波斯纳的《领导艺术》(中文版译为《领导力》。国内已经出到第四版)《山姆.沃尔顿自传》、《以盈利为目的》(中文版译为《赢...

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