《劳动与社会保障法学》由赵美珍、骆福林、高国梁拟定编写大纲,由有关高等院校的专业教师集体协作撰写而成。在体例上按照劳动法基础理论与法律制度、社会保障法基础理论与法律制度、劳动和社会保障法律监督与争议处理这三大部分分为上、中、下三篇,并在每章以关键问题开篇,体现了编著者问题教学法的理念。
《现代管理学通论》 内容梗概: 《现代管理学通论》是一部系统阐述现代管理学基本理论、方法与实践的著作。本书旨在为读者提供一个全面、深入理解管理学核心概念的框架,并在此基础上,探讨在快速变化的全球化时代,企业与组织如何才能实现可持续发展和卓越绩效。本书的编写目标是,既要涵盖管理学的经典理论,又要紧密结合当今商业世界的实际挑战与创新趋势,为管理者、企业决策者以及对管理学感兴趣的读者提供一份权威且实用的指南。 第一篇:管理学基本原理 本篇将从最基础的层面,剖析管理学的核心概念与职能。 第一章:导论 管理的概念与本质: 探讨管理作为一种社会现象和实践活动的定义,分析其在组织生存与发展中的关键作用。从资源整合、目标实现、效率提升等角度,阐述管理的本质。 管理的起源与发展: 回顾管理思想的发展历程,从早期经验主义到科学管理、人际关系学派、数量管理、系统管理、权变管理等主要学派的演进。重点分析不同历史时期社会经济环境对管理理论形成的催化作用。 管理者的角色与技能: 深入剖析管理者在组织中的多元角色,如人际角色(挂名首脑、联络者、领导者)、信息角色(监听者、传播者、发言人)和决策角色(创业者、干扰应对者、资源分配者、谈判者)。同时,系统阐述管理者必备的核心技能,包括概念技能、人际技能和技术技能,并探讨这些技能在不同管理层级的重要性差异。 组织与管理环境: 分析组织作为管理载体的属性,探讨其构成要素(目标、结构、技术、人员)以及与外部环境(宏观环境、行业环境、内部环境)的相互作用。理解“管理环境”的构成及动态变化对组织战略与运营的影响。 第二章:管理理论的演进 古典管理理论: 详细解读科学管理之父泰勒的“科学管理”原则,如时间动作研究、标准化、计件工资制等,分析其对提高生产效率的贡献与局限性。同时,阐述法约尔的“一般管理理论”,包括管理的五大职能(计划、组织、指挥、协调、控制)和十四项管理原则,以及韦伯的“官僚制理论”及其对组织结构设计的启示。 行为科学理论: 介绍霍桑试验的发现及其对人际关系在管理中重要性的强调。分析马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、麦格雷戈的X理论与Y理论等,阐述激励理论如何驱动员工行为。 数量化管理理论: 探讨运筹学、管理信息系统、决策科学等定量方法在管理决策中的应用,如线性规划、排队论、库存模型等。 系统管理理论: 将组织视为一个开放的系统,分析其与环境的物质、能量和信息交换。强调系统整体性、相关性和动态平衡。 权变管理理论: 阐述“没有最好的管理模式”,管理方式应根据具体情境(如组织规模、技术、环境不确定性)进行调整。 第三章:管理职能:计划与目标设定 计划的意义与类型: 阐释计划作为管理首要职能的重要性,从长期性、战略性、操作性等维度划分计划的类型。 目标设定的原则与方法: 介绍SMART原则(具体、可衡量、可达成、相关、有时限)在目标设定中的应用。探讨目标管理的(MBO)过程与有效实施。 战略计划与业务计划: 区分战略计划的宏观性、长期性特点,与业务计划的微观性、短期性特点。 决策的制定: 分析决策过程的步骤(识别问题、收集信息、评估方案、选择方案、执行方案、评估结果)。介绍理性决策模型、有限理性模型和直觉决策等。 第二篇:组织与人力资源管理 本篇将聚焦于组织结构的设计、人力资源的管理以及如何建立高效的团队。 第四章:组织结构与设计 组织结构的基本要素: 深入分析工作专业化、部门化、命令链、控制跨度、集权与分权、正式化等关键要素,及其如何构建组织骨架。 常见的组织结构类型: 详述直线制、职能制、直线-职能制、事业部制、矩阵制、团队型组织、网络型组织等结构的特点、优缺点及适用场景。 组织设计的影响因素: 探讨战略、规模、技术、环境等外部因素,以及组织文化、权力结构等内部因素如何影响组织结构的选择与调整。 组织变革与创新: 分析组织变革的动力、阻力与策略。介绍流程再造、敏捷组织等现代组织设计理念。 第五章:人力资源管理 人力资源管理的功能: 阐述人力资源规划、招聘与甄选、培训与开发、绩效管理、薪酬福利、劳动关系管理等核心功能。 招聘与甄选的策略: 分析内部招聘与外部招聘的优劣。探讨各种甄选工具(如面试、笔试、测评中心)的有效性。 培训与开发的重要性: 强调员工发展对组织竞争力的提升。介绍在职培训、离职培训、模拟培训、案例教学等方法。 绩效管理体系: 设计科学的绩效考核指标,建立公正有效的绩效评估与反馈机制,并将其与薪酬、晋升等激励措施挂钩。 薪酬与福利设计: 探讨公平性、激励性、合法性等原则在薪酬福利设计中的应用。 第六章:团队管理与领导力 团队的类型与发展阶段: 分析正式团队、非正式团队,以及团队从形成、动荡、规范、执行到解散等发展阶段的特点。 团队协作的要素: 探讨目标一致、角色明确、有效沟通、冲突管理、成员信任等对团队协作成功的影响。 领导力的内涵与理论: 区分管理与领导。介绍特质理论、行为理论、权变理论(如菲德勒模型、情境领导模型)以及交易型领导、变革型领导等现代领导力理论。 领导者在激励与授权中的作用: 分析领导者如何运用激励手段激发团队士气,以及有效授权如何提升组织效率和员工能力。 第三篇:运营与控制管理 本篇将聚焦于组织的运营过程、质量管理以及如何进行有效的控制。 第七章:生产与运营管理 生产与运营管理概述: 定义生产与运营管理,探讨其在制造业和服务业中的普遍性。 产品与服务设计: 分析产品生命周期、服务过程设计、质量功能展开(QFD)等。 生产计划与控制: 介绍主生产计划(MPS)、物料需求计划(MRP)、能力需求计划(CRP)等。 库存管理: 探讨经济订货批量(EOQ)、安全库存、准时制生产(JIT)等库存控制技术。 质量管理: 介绍全面质量管理(TQM)、六西格玛、ISO9000等质量管理体系。 第八章:营销管理 市场营销的概念与流程: 阐释市场营销的哲学、目标与营销管理过程(市场分析、营销战略制定、营销计划执行、营销控制)。 营销组合(4Ps): 深入分析产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)等要素。 消费者行为分析: 探讨影响消费者购买决策的心理、社会、文化等因素。 品牌管理与客户关系管理(CRM): 分析品牌建设的策略,以及如何通过CRM提升客户满意度和忠诚度。 第九章:财务管理基础 财务管理的目标: 阐述以股东财富最大化为核心的财务管理目标。 财务报表分析: 介绍资产负债表、利润表、现金流量表等基本财务报表的结构与分析方法,如比率分析。 资金筹集与投资决策: 探讨股权融资、债务融资等筹资方式,以及投资项目评估(如净现值NPV、内部收益率IRR)的基本原则。 营运资本管理: 分析现金、存货、应收账款等营运资本的管理策略。 第十章:控制与绩效评估 控制的过程与类型: 分析控制的四个基本步骤(设定标准、衡量实际绩效、比较实际与标准、采取纠正措施)。区分反馈控制、同期控制和前馈控制。 绩效衡量的指标: 探讨财务指标(如利润率、投资回报率)、运营指标(如生产效率、交货准时率)、客户指标(如客户满意度)等。 预算控制: 介绍预算的编制、执行与控制过程。 信息系统在控制中的作用: 探讨管理信息系统(MIS)如何为控制提供及时、准确的数据支持。 第四篇:战略与创新管理 本篇将从更高的战略层面,探讨组织如何制定长期发展方向,以及如何在不断变化的环境中保持竞争优势。 第十一章:战略管理 战略的内涵与层次: 定义战略,分析企业战略、业务单位战略和职能战略。 战略管理过程: 详细阐述战略分析(内外部环境分析,如SWOT分析)、战略制定(如成本领先、差异化、聚焦)、战略实施(组织结构、资源配置、激励机制)和战略评估(绩效反馈、调整)。 竞争战略: 介绍迈克尔·波特的五力模型、通用竞争战略(成本领先、差异化、目标集中)等。 资源基础观(RBV): 分析企业核心竞争力的来源,以及如何利用有价值、稀缺、难以模仿且不可替代的资源形成可持续竞争优势。 第十二章:创新与变革管理 创新的类型与驱动力: 区分技术创新、管理创新、商业模式创新等。分析创新是市场需求、技术进步、组织文化等因素驱动。 创新管理的过程: 探讨创新想法的产生、筛选、开发、商业化等环节。 组织变革的管理: 分析变革的阻力及其应对策略,如沟通、参与、培训、支持等。 知识管理: 探讨显性知识与隐性知识的管理,以及知识在组织内的获取、分享与创造。 第十三章:全球化管理 全球化经营的挑战与机遇: 分析跨文化管理、国际贸易规则、汇率波动、地缘政治风险等。 跨国公司的战略: 探讨进入国际市场的不同模式(如出口、许可、合资、独资),以及全球化战略的整合与本地化。 跨文化沟通与管理: 分析不同文化背景下沟通方式、价值观、管理风格的差异,并探讨如何有效管理多元文化团队。 第五篇:现代管理的新视野 本篇将关注管理学在当今时代的新发展与新趋势。 第十四章:伦理与社会责任 商业伦理的内涵: 探讨企业在经营活动中应遵循的道德规范与价值观。 企业社会责任(CSR): 分析企业对股东、员工、客户、社区乃至整个社会应承担的责任,包括环境保护、公益慈善、公平劳动等。 利益相关者理论: 探讨企业如何平衡不同利益相关者的诉求。 第十五章:信息技术与管理 信息系统在管理中的应用: 探讨企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)等系统如何提升运营效率。 大数据与商业智能: 分析大数据分析如何为管理决策提供更深刻的洞察。 数字化转型: 探讨信息技术如何驱动组织模式、业务流程和客户体验的根本性变革。 第十六章:总结与展望 管理学的未来趋势: 展望人工智能、可持续发展、包容性增长等对管理学提出的新课题。 终身学习与个人发展: 强调管理者需要不断学习新知识、新技能,以适应快速变化的世界。 《现代管理学通论》力求以清晰的逻辑、翔实的案例和严谨的分析,带领读者穿越管理学的时空,理解其精髓,掌握其方法,并最终将其应用于实践,助力组织实现卓越与永续。