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出版者:外语教研

作者:(日)吉冈正毅//陈岩//刘利国//宫伟

出品人:

页数:496

译者:

出版时间:2009-3

价格:59.00元

装帧:

isbn号码:9787560082134

丛书系列:

图书标签:

• 标准商务基础日语第二册
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《商业交流之道：从入门到精通》 一部助您在瞬息万变的商业世界中游刃有余的实用指南 在当今全球化日益深入的背景下，跨文化交流能力已成为衡量个人及企业竞争力的关键要素。尤其是在商务往来中，清晰、得体、高效的沟通，不仅是信息传递的保障，更是建立信任、拓展合作、达成共赢的基石。然而，许多职场人士在实际的商务沟通中，常常面临各种挑战：如何准确表达自己的意图？如何理解对方的真实想法？如何避免因文化差异或表达不当而产生的误会？如何才能在激烈的商业竞争中脱颖而出，赢得客户的青睐？ 《商业交流之道：从入门到精通》正是为了回应这些迫切需求而应运而生。本书并非仅仅罗列枯燥的理论，而是深入浅出地剖析了商务沟通的本质，提炼出了一套系统、实用的方法论，旨在帮助读者从根本上提升商务沟通的能力，实现从“会沟通”到“善沟通”的飞跃。 本书内容详尽，覆盖商务沟通的方方面面： 第一部分：商务沟通的基石——理解与认知 深度解析商务沟通的定义与重要性： 本章将超越狭隘的语言交流层面，探讨商务沟通作为一种战略性活动，其在企业运营、品牌建设、客户关系维护、内部管理等各个环节所扮演的关键角色。我们将审视沟通不畅可能带来的严重后果，例如错失商机、损害声誉、导致合作破裂等，从而强调提升沟通能力刻不容缓。 剖析商务沟通的要素模型： 传统沟通模型往往过于简化。本书将引入更精细的模型，深入分析信息发送者、信息接收者、信息本身（内容、形式、语境）、沟通渠道、反馈机制以及可能存在的“噪音”（干扰因素）等核心要素。通过对每个要素的细致解读，读者将能够更全面地认识到一次有效沟通需要具备的条件。 掌握核心沟通原则： 本章将提炼出一系列适用于各种商务场景的通用沟通原则，如“清晰性原则”、“准确性原则”、“及时性原则”、“一致性原则”、“双向性原则”、“尊重性原则”等。我们会结合大量案例，说明这些原则如何在实践中发挥作用，以及违反这些原则可能导致的负面影响。 理解沟通的语境与文化差异： 商务沟通并非发生在真空中，它深受特定情境和文化背景的影响。本书将深入探讨不同文化背景下，人们在沟通方式、表达习惯、价值观、非语言信号解读等方面存在的显著差异。我们将以实际案例说明，如何识别并应对这些差异，避免产生文化误解，以及如何培养跨文化敏感度，从而在多元化的商业环境中建立更有效的沟通桥梁。 第二部分：商务沟通的实践——技巧与策略 高效的口头沟通技巧： 演讲与汇报： 如何构建条理清晰、逻辑严密的演讲框架？如何运用生动形象的语言和有效的肢体语言来吸引听众？如何应对提问环节，自信而专业地解答？本书将提供从内容准备、PPT制作到现场呈现的全方位指导。 会议沟通： 如何有效地主持会议，确保会议目标的达成？如何积极参与会议，清晰表达观点，并进行建设性的讨论？本书将分享主持与参会技巧，以及会议记录与总结的规范。 一对一沟通与谈判： 如何在商务洽谈中建立融洽关系？如何运用提问技巧，深入了解对方需求？如何进行有效的说服和异议处理？本书将提供实用的谈判策略和技巧，帮助您在每一次重要的对话中占据主动。 精妙的书面沟通技巧： 商务邮件撰写： 邮件是商务沟通中最常用的工具之一。本书将指导读者如何撰写专业、简洁、有说服力的商务邮件，包括邮件的结构、措辞、语气、主题行优化，以及如何避免常见的邮件错误。 商务报告与提案： 如何撰写结构完整、数据详实、逻辑清晰的商务报告？如何制作具有吸引力、能够打动决策者的商业提案？本书将提供模板和范例，指导读者掌握撰写各类商务文档的核心要领。 合同与法律文件： 虽然本书不涉及法律咨询，但将强调在撰写与审阅商务合同、协议等文件时，清晰、准确的语言表达的重要性，以及如何与专业人士协作。 非语言沟通的艺术： 身体语言、面部表情、眼神交流、肢体姿态、语速与语调等非语言信号，往往比语言本身更能传递信息。本书将深入分析非语言沟通的构成要素，以及如何在商务场合中有效地运用和解读这些信号，从而提升沟通的深度和影响力。 倾听的艺术： 优秀的沟通者不仅善于表达，更善于倾听。本书将详细阐述积极倾听的技巧，包括专注、理解、回应、确认等，帮助读者真正听懂对方的言外之意，从而做出更恰当的反应。 第三部分：商务沟通的进阶——关系与领导力 建立与维护商务关系： 沟通的最终目的往往是为了建立和维护长期、稳固的商务关系。本书将探讨如何通过持续、有效的沟通，赢得客户的信任，巩固合作伙伴关系，以及在团队内部建立良好的协作氛围。 处理冲突与异议： 冲突与异议在商务活动中难以避免。本书将提供一套系统性的方法，帮助读者有效地识别冲突根源，运用建设性的沟通策略，将潜在的危机转化为解决问题的契机，并在此过程中维护各方利益。 商务沟通中的影响力与说服力： 如何在沟通中展现领导力，影响他人？如何运用逻辑、情感与权威，增强说服力？本书将探讨影响力心理学在商务沟通中的应用，以及如何成为一个更具说服力的沟通者。 利用现代技术提升商务沟通效率： 随着科技的发展，各种新的沟通工具和平台层出不穷。本书将讨论如何有效地利用即时通讯、视频会议、协同办公软件等现代技术，提升商务沟通的效率和便捷性。 本书特色： 案例丰富，贴近实战： 本书并非空中楼阁，而是融入了大量来自真实商务场景的案例分析，涵盖了不同行业、不同规模企业、不同沟通情境下的典型问题，让读者能够“学以致用”，迅速掌握沟通技巧。 方法系统，易学易用： 本书的理论体系严谨，但讲解深入浅出，方法论清晰明确，便于读者理解和记忆。同时，书中提供的练习和思考题，将帮助读者巩固所学，并将理论转化为实际的沟通能力。 视角全面，注重内功： 本书不仅关注外在的沟通技巧，更强调内在的沟通心态和思维方式的培养。通过提升读者的同理心、开放性、逻辑性，从根本上改变其沟通习惯。 实用性强，面向所有职场人士： 无论您是初入职场的新人，还是经验丰富的管理者，亦或是自由职业者，《商业交流之道：从入门到精通》都能为您提供宝贵的指导和启发，助您在商务沟通领域取得更大的成就。 《商业交流之道：从入门到精通》 是一部值得您深入研读的实用工具书。它将帮助您拨开商务沟通的迷雾，掌握精准表达的艺术，建立和谐融洽的商务关系，最终在日新月异的商业世界中，成为一名自信、从容、成功的沟通者。这是一次对您职业生涯的投资，也是一次对您个人能力的提升。现在就开始您的“商业交流之道”的探索之旅吧！

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这本书的特点是它的“实用性”和“深度”兼顾得非常好。它没有回避日语学习中的难点，反而直面它们，并提供了一套行之有效的解决方案。比如，长句的拆解和理解，日语复合动词的用法，这些都是让很多学习者望而却步的部分，但这本书通过大量精选的商务文本作为实例，让你在真实的语境中去领悟这些复杂的结构。我发现，这本书非常适合那些已经有一定基础，但希望将日语能力转化为实际生产力的学习者。它不是那种速成班的教材，而是需要你投入时间去啃、去消化的“硬菜”。每学完一个部分，我都会有一种“原来如此”的豁然开朗的感觉，感觉自己的日语逻辑思维被重塑了。而且，书中所选取的案例素材紧跟时代，很多情景都是当下日本企业正在使用的真实语料，这保证了学习内容的前沿性和有效性。

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说实话，我这本书买回来有一段时间了，但一直没怎么翻。最近工作需要，硬着头皮开始看，结果发现它比我想象的要“硬核”不少。如果你期待那种轻轻松松就能学会日语的入门书，那可能要失望了。这本书的起点设置得比较高，对学习者有一定的要求。它的内容涵盖的知识点非常全面，从基础的发音、五十音图开始，就直接深入到了比较复杂的敬语体系。我感觉它更像是一本针对有一定基础，想要进阶到商务应用水平的学习者的工具书。里面的商务场景对话，比如邮件撰写、电话应对、会议发言等，都写得非常地道和规范，每一个表达都充满了日式的严谨性。我花了大量时间去理解那些敬体和谦让语的微妙区别，这部分内容真是让人头疼，但一旦掌握了，感觉自己的日语水平瞬间提升了好几个档次。这本书的配套练习册也很有挑战性，需要你真正去思考如何灵活运用所学知识，而不是死记硬背。

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我之前学过一些基础日语，但总觉得自己的表达方式太“口语化”，在和日本客户交流时显得很不专业。朋友推荐了这本《标准商务基础日语》，抱着试试看的心态买了。读完前几章后，我发现它彻底纠正了我之前的一些错误习惯。这本书最大的价值在于对“场合感”的强调。它不光教你“怎么说”，更重要的是教你“在什么情况下该怎么说”。比如，如何得体地拒绝一个请求，如何用委婉的语气表达不同意见，这些在日常口语中很少涉及的精髓，在书中都有详细的分析和范例。我开始注意到自己措辞上的变化，学会了使用更具职场色彩的连接词和表达方式，整个人在商务沟通中的自信心也随之提升。这本书更像是一本“职场生存手册”，语言只是载体，其核心是日本职场的文化礼仪和沟通哲学。

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这本书的装帧和排版真的非常讲究，看得出来是花了心思的。拿到手就觉得很有分量，纸张质量也不错，印刷清晰，图文并茂，阅读体验很好。我尤其欣赏它在视觉设计上的用心，每一个语法点的解释旁边，都会配上相关的插图或者表格，让抽象的规则变得直观易懂。对于我这种视觉型学习者来说，这点非常重要。此外，书中的音频资源也非常丰富，发音标准、语速适中，对于练习听力和模仿正确的语调大有裨补。我经常戴着耳机跟着里面的对话反复听，试着模仿那些商务人士说话的语气和节奏。这本书的整体风格是偏向于传统的教学模式，内容严谨，逻辑性强，适合那种喜欢按部就班、系统学习的学习者。它不是那种走马观花、追求速度的书，而是鼓励你慢下来，把每一个知识点都嚼烂咽下去的类型。

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这本书真的挺有意思的，我最近刚开始接触日语，想找一本能打好基础的教材。《标准商务基础日语》这个名字听起来就很专业，我本来以为会很枯燥，没想到里面的内容编排得很用心。它不像那种纯粹的语法书，堆砌了一堆规则，而是通过一些非常贴近日常商务场景的对话和练习来展开教学。比如，刚开始学打招呼和自我介绍，就直接引入了如何在公司里和同事、上司打招呼的礼仪，这点对我这个职场新人来说太实用了。而且，教材的结构设计得很好，循序渐进，每学完一个单元，都会有及时的复习和巩固练习，让我感觉每一步都走得很扎实。我特别喜欢它在词汇和句型讲解上的细致程度，不仅告诉你这个词怎么用，还会解释为什么在这个语境下要用这个词，这点比我之前看的其他教材要深入得多。总的来说，这本书为我打开了一扇了解日本商务文化的大门，不仅仅是语言学习，更重要的是学会了如何在那个特定的环境里得体地交流。

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这套书强烈推荐，讲解详细，难度由浅入深，循序渐进。学完第四册大概可以达到bjt-j2的水平，如果还想继续提高可以专攻听力和口语。

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推荐。有时间再背背，录音不错，里面的单词也很多。以后接着学三四册。

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这套书强烈推荐，讲解详细，难度由浅入深，循序渐进。学完第四册大概可以达到bjt-j2的水平，如果还想继续提高可以专攻听力和口语。

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这套书强烈推荐，讲解详细，难度由浅入深，循序渐进。学完第四册大概可以达到bjt-j2的水平，如果还想继续提高可以专攻听力和口语。

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推荐。有时间再背背，录音不错，里面的单词也很多。以后接着学三四册。