具体描述
Renowned social scientist Daniel Yankelovich reinvents the art of dialogue in this groundbreaking guide to managing people and issues. He explains why mastery of dialogue has become an indispensable leadership skill. Drawing on his years of experience with leaders of organizations large and small， Yankelovich offers clear， easy-to-follow guidelines for conducting dialogues that lead to greater trust， mutual understanding， and broadened perspectives. The Magic of Dialogue spells out: -- When to use dialogue and when to rely on simpler forms of communication -- How dialogue differs from debate， discussion， and deliberation -- Why dialogue is a special -- and important -- form of learning -- Ten common obstacles to effective dialogue and how to avoid them -- The unique benefits only dialogue can produce An invaluable handbook for business and civic leaders and other professionals， The Magic of Dialogue will also help concerned citizens find common ground on difficult political issues.
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读后感
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用户评价
这本书的结构设计简直像是一座精心搭建的巴洛克式建筑，繁复、华丽，但每一根廊柱和飞檐都服务于整体的宏伟。它似乎并不满足于停留在“如何说”的层面，而是更深地挖掘了“为什么会说成这样”的根源。我感觉作者在写作过程中，一直在与心理学、社会学乃至人类学进行跨界对话，但呈现给读者的却是完全流畅、毫无学术腔调的叙述。最让我印象深刻的是，它如何拆解那些看似坚不可摧的沟通壁垒，比如代际差异、文化背景的差异是如何在看似简单的交流中投下巨大阴影的。读完之后，我去看待我家庭成员之间的互动，都有了一种全新的、带着更多同理心的视角。这本书的语言密度非常高，不适合囫囵吞枣。你得反复咀嚼那些精妙的比喻和案例，才能真正体会到作者想要传达的深层信息。它迫使我走出自己的舒适区，去直面那些我过去习惯性回避的、令人不适的对话场景，并提供了一种前所未有的勇气去面对它们。
评分这本书的叙事手法简直令人拍案叫绝，作者似乎对人性的幽微之处有着超乎寻常的洞察力。它不是那种直白地告诉你“这是什么”的书，而是像一个技艺高超的魔术师，层层递进地揭示着隐藏在日常互动之下的复杂机制。我特别欣赏它在描绘角色冲突时所展现出的那种不动声色的力量感。那种微妙的误解、渴望被理解的挣扎，以及最终达成的（或未能达成的）共鸣，都被刻画得入木三分。读到某些段落时，我甚至会停下来，回味那些看似不经意的对白，咂摸其中蕴含的潜台词。这种阅读体验是极其沉浸的，仿佛自己不是在看故事，而是身处于一个巨大的、由无数未言之语构成的迷宫之中，每走一步都需要仔细辨别脚下的纹理。它挑战了我对“有效沟通”的固有认知，让我开始反思，我们日常交流中到底忽略了多少重要的“空白地带”。这本书的节奏把握得极佳，张弛有度，高潮部分的爆发力并非源于声嘶力竭的争吵，而是源自那些被压抑到临界点的、几乎无法承受的沉默。对于任何热衷于文学深度以及对人际心理学感兴趣的读者来说，这无疑是一次不容错过的精神洗礼。
评分这是一本能让人从灵魂深处感到“被看见”的书。它的价值不在于提供了一套可以立即套用的万能公式，而在于提供了一种“可能性”——即我们真的可以超越表面的争执，触及彼此真实的意图。书中对“脆弱性”在交流中的作用的论述，尤其发人深省。过去我一直认为，在沟通中展示力量是必须的，但这本书却有力地证明了，真正的力量往往源于敢于暴露自己的不完美和不确定性。这种观点是极具颠覆性的。作者的文笔具有一种独特的感染力，它不煽情，却能精准地击中那些长期压抑在心底的、关于连接的渴望与恐惧。我发现自己开始有意识地在与人交谈时，放慢语速，给对方留出更多解释的空间，同时也给自己一个组织复杂情绪的缓冲期。对于那些总是在沟通中感到筋疲力尽、怀疑自己是否“不擅长与人打交道”的读者，这本书就像是一剂强心剂，它告诉你，问题不在于你，而在于你使用的“工具”可能需要校准。
评分我必须承认，这本书的哲学深度超出了我的初始预期。它更像是对人类交流本质的一次深刻的、近乎形而上的探索，而不是一本简单的“沟通技巧手册”。作者对于“意义的生成”过程的分析，让我联想到康德对认知的讨论，只是用更贴近日常生活的语言来包装了这些宏大的概念。书中有一个关于“沉默的重量”的章节，让我久久不能忘怀——沉默不仅仅是语言的缺席，它本身就是一种信息流，有时甚至比任何话语都更具决定性。作者没有试图简化问题，而是选择拥抱复杂性，承认真正的理解往往是破碎的、临时的，但正是这种不完美，才使得每一次成功的连接都显得如此珍贵和值得努力。这本书的阅读体验，更像是一场漫长的、但回报丰厚的智力探险，它要求你投入时间与心力，但作为回报，它赠予你的是一种更深刻、更宽广的同理心和洞察力，足以改变你未来数年的交往模式。
评分老实说，初翻开这本书时，我差点被它的开篇给“劝退”了。它没有那种直奔主题的激情或清晰的路线图，反而更像是在一条幽静的溪流边漫步，四周是茂密的植被，你得自己去寻找那些闪光的石头。但一旦你适应了这种缓慢、近乎冥想般的节奏，你会发现其中蕴含着惊人的智慧。作者似乎拒绝使用任何花哨的语言或故作高深的理论，而是选择了一种极其朴素、近乎散文诗的笔调来探讨那些最本质的连接问题。书中某些章节对“倾听”的定义，彻底颠覆了我以往的理解——它不再是一种被动的接受，而是一种主动的、甚至带有建设性的“创造”行为。我尤其喜欢它对“不一致性”的探讨，即当我们的话语与肢体语言、面部表情产生矛盾时，信息是如何被扭曲和重构的。这种对细微差别的捕捉，让整本书散发出一种难以言喻的质感，像是用最精细的画笔描绘出的油画，每一个笔触都充满了深意和历史的厚重感。这本书更像是工具书与哲学思辨的完美融合体，它教你的不是技巧，而是看待世界和与他人相处的新视角。
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