第一章聚焦根本：领导者的第一要务 001
第一节 令人堪忧的敬业度现状 003
第二节 绩效只是结果，心智方为根本 005
第三节 你就是你的大脑 010
第二章探秘大脑：关于大脑的迷思 015
第一节 人类拥有最大的大脑吗 018
一、爬行脑 019
二、情绪脑 020
三、理性脑 022
第二节 我们只用了10% 的大脑吗 025
第三节 你是“左脑人”还是“右脑人” 027
第四节 男女大脑的差异是否存在 032
第三章掌握原则：穿透领导力迷雾的利剑 039
第一节 动态平衡 042
一、有意识VS 无意识 042
二、理性脑VS 情绪脑 047
三、兴奋性与抑制性 059
1. 多巴胺 062
2. 去甲肾上腺素 064
3. 内啡呔 064
4. 催产素 065
第二节 安全第一 066
第三节 社交大脑 070
第四节 终生可塑 075
第四章用脑领导：化愿景为现实 087
第一节 敏于思：S. A. F. E. T. Y. 模型 089
一、安全 093
1. 阐明“我们将去往何方” 096
2. 明确“我们应该怎么做” 097
3. 评估“我们做得怎么样” 098
4. 沟通“我们需要了解什么” 099
5. 强调“我们一定能做到” 100
二、自主 101
1. 让团队成员成为“驾驶员” 105
2. 多问少说，先问后说 106
3. 有目的地授权 107
三、公平 110
1. 一视同仁 115
2. 奖优罚劣 115
3. 乐于分享 116
四、自尊 117
1. 展示双方的地位平等 120
2. 给予对方应得的反馈 121
3. 给予他人意外的奖励 123
五、信任 123
1. 打造“圈内人”氛围 126
2. 持续赢得信任 128
3. 明智地信任他人 130
六、你 131
第二节 讷于言：听者有心，言之有物 134
一、聆听的“断路器” 135
1. 断路器1：心理过滤 135
2. 断路器2：细节陷阱 136
3. 断路器3：情绪干扰 137
二、有意注意 137
三、聆听的三个层次 139
1. 内容 140
2. 情绪 140
3. 意义 141
四、同理心 143
1.“同理心”是人类的天赋 145
2.“同理心”与“同情心”的区别 149
五、简洁 154
六、具体 156
七、敏锐 159
1. 联结需要 159
2. 认可鼓励 161
3. 生动有力 162
第三节 睿于行：互动循环 168
一、心智地图 168
二、顿悟 172
1. 陷于困境 176
2. 全然投入 176
3. 灵光乍现 177
4. 动力十足 180
三、A.R.T.S. 模型 180
四、互动循环 184
1. 启 189
2. 澄 189
3. 展 192
4. 合2 196
5. 同 198
第四节 善于用：灵活整合，综合运用 202
一、示例1 204
二、示例2 213
第五章观照内在：点燃改变的引擎 225
第一节 你是关键 227
一、触发改变 227
1. 变革为何失败 228
2. 人们为何抵触 229
3. 如何引领变革 231
二、避免偏见 233
1. 坚守信念 234
2. 纵观全局 236
3. 事后复盘 237
4. 管理风险 238
三、实践提示 239
1. 事先准备 240
2. 步步为营 240
3. 容忍错误 240
4. 以身作则 241
第二节 赋能于己 241
一、自上而下 243
1. 心智 243
2. 情绪 245
3. 思维 250
二、自下而上 253
1. 睡眠 253
2. 营养 257
3. 运动 258
三、由外及内 260
1. 社交 260
2. 环境 261
后记 263
· · · · · · (收起)