良性增长:盈利性增长的底层逻辑

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出版者:机械工业出版社
作者:[美]拉姆o查兰(Ram Charan)
出品人:
页数:432
译者:邹怡
出版时间:2019-9
价格:79.00
装帧:平装
isbn号码:9787111599203
丛书系列:
图书标签:
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  • 商业模式
  • 市场扩张
  • 效率提升
  • 战略规划
  • 投资逻辑
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具体描述

为什么你的企业不再增长?是因为经济的寒冬,还是业务已进入成熟期?

你的企业是否因停滞增长而开始裁员、流程再造、削减成本?

烧钱式的增长,是另一场繁荣的开始,还是饮鸩止渴?

今天的企业面临着增长的两重困境,一是"增长停滞或业绩暴跌";二是"恶性增长"。增长是组织存续的必然选择,而良性增长是组织可持续的终极保障。

作者基于几十年来与世界上最杰出的商业领袖共事与学习的经验总结撰写本书,发现他们从不相信世上存在成熟的产业,也无关经济繁荣或是衰退,他们只信奉2位数以上的增长,并且增长具备盈利性、可持续性且高资本回报率。

本书揭示了隐藏在伟大企业成功背后的五大秘密

不存在所谓的成熟行业

不惜成本的增长是灾难

增长思维需要贯穿至企业的每个人

均衡增长而非恶性爆发

增长的风险小于停滞的风险

企业可以通过两种基本常识实现增长的突围,构建增长型企业

由外向内的战略

改变企业的基因

《良性增长:盈利性增长的底层逻辑》 图书简介 在瞬息万变的商业世界中,持续的增长是企业生存与发展的生命线。然而,增长并非越多越好,盲目追求规模而忽视盈利能力,往往会将企业推向危险的边缘。本书《良性增长:盈利性增长的底层逻辑》深入剖析了盈利性增长的核心驱动力,为企业如何在追求扩张的同时,稳健地提升利润,实现可持续发展,提供了一套系统性的思考框架与实操方法。 第一部分:重塑增长认知:从“量”到“质”的飞跃 传统意义上的增长,往往聚焦于销售额、市场份额等“量”的指标。然而,真正的商业智慧在于理解“质”的重要性——即盈利能力。本部分将打破僵化的增长思维,引导读者认识到,唯有盈利能力的提升,才能支撑长期的、健康的增长。 理解盈利性增长的本质: 深入探讨为何“增长不等于盈利”,揭示许多企业在扩张过程中遇到的“增收不增利”困境的根源。我们将区分概念,厘清“规模增长”与“价值增长”的区别,强调后者才是企业真正需要追求的目标。 构建健康的增长模型: 分析驱动盈利性增长的关键要素,包括但不限于客户终身价值、客户获取成本、利润率等。本书将提供一套评估企业现有增长模型是否健康的标准,并指导读者识别模型中的短板。 突破增长瓶颈: 探讨导致企业增长停滞或下滑的深层原因,如产品同质化、市场饱和、成本失控等。通过案例分析,展示企业如何识别并有效应对这些瓶颈,重拾增长动力。 第二部分:价值驱动:构建持久的盈利壁垒 盈利性增长并非空中楼阁,其根基在于为客户创造独特的价值,并以此构建坚固的竞争壁垒。本部分将聚焦于如何从价值创造的角度出发,驱动企业实现内生的、可持续的盈利增长。 深度挖掘客户价值: 阐述从“满足需求”到“创造需求”的转变,强调理解客户深层痛点和潜在需求的重要性。本书将介绍多种方法,帮助企业绘制客户画像,洞察客户旅程,从而提供更具吸引力的产品和服务。 构建差异化竞争优势: 分析不同类型的差异化策略,如成本领先、产品创新、服务卓越、品牌塑造等,并指导读者如何根据自身特点选择并执行最有效的策略。重点在于,这些差异化必须能够转化为实实在在的盈利能力。 优化产品与服务组合: 探讨如何通过精细化管理产品与服务,提升整体盈利水平。内容将涉及产品生命周期管理、组合优化、定价策略以及服务增值等关键环节,旨在实现“以最小的投入获得最大的产出”。 培育强大的品牌资产: 分析品牌在盈利性增长中的核心作用,从品牌认知、品牌联想、品牌忠诚度等方面,阐述如何构建一个能够持续吸引客户、提升溢价能力、并构筑护城河的强势品牌。 第三部分:精益运营:提升效率与利润的空间 价值的创造需要高效的运营体系来支撑,而运营的优化则是提升盈利能力的直接手段。本部分将深入解析精益运营的核心理念与实践方法,帮助企业在效率提升的同时,最大化利润空间。 成本精细化管理: 告别粗放式的成本控制,本书将提供一套系统化的成本管理体系,从固定成本、可变成本、隐性成本等多个维度,识别成本节约机会,并建立长效的成本优化机制。 流程再造与效率提升: 运用精益生产、敏捷开发等理念,对企业内部的各项流程进行梳理与优化。重点在于识别并消除流程中的浪费,缩短周期,提升响应速度,从而降低运营成本,提高产出效率。 数据驱动的决策: 强调数据在提升盈利能力中的关键作用。本书将指导读者如何构建有效的数据采集与分析体系,利用数据洞察运营瓶颈、识别潜在风险、预测市场趋势,并基于数据做出更明智的战略与运营决策。 人才与组织赋能: 认识到人是实现精益运营的核心。本部分将探讨如何通过人才的培养、激励与组织结构的优化,激发员工的潜能,提升整体运营效能,最终转化为更高的盈利能力。 第四部分:战略协同:构建一体化的增长引擎 盈利性增长不是孤立的行动,而是企业战略、运营、营销等各个环节协同作用的必然结果。本部分将强调战略协同的重要性,帮助企业打造一个高效运转的增长引擎。 战略与执行的对齐: 确保企业的整体战略能够有效地传导至各个业务部门和运营环节,并转化为可执行的行动计划。本书将探讨如何实现战略愿景与日常运营的无缝对接。 跨部门协作与融合: 打破部门壁垒,促进信息共享与协同合作。重点在于如何构建一个以客户价值为中心,各部门通力协作的运营体系,从而提升整体效率和盈利水平。 创新驱动的增长: 探讨如何在企业内部建立持续的创新机制,从产品创新、模式创新到服务创新,不断为企业注入新的增长活力,并确保创新能够最终转化为可衡量的盈利增长。 风险管理与韧性增长: 认识到增长过程中必然伴随风险。本部分将提供风险识别、评估与应对的策略,帮助企业在追求增长的同时,保持稳健与韧性,能够应对外部环境的挑战。 《良性增长:盈利性增长的底层逻辑》将带领读者穿越商业迷雾,揭示盈利性增长背后的深刻原理。无论您是企业创始人、高管,还是渴望理解商业增长本质的从业者,本书都将是您迈向更健康、更可持续增长之路的宝贵指南。

作者简介

拉姆·查兰(Ram Charan)

全球著名的管理咨询大师、畅销书作家。在过去35年中,他为全球企业及其领导者提供常年的管理咨询服务,其中包括通用电气、KLM、美洲银行、杜邦、诺华制药、EMC、3M及Verizon等。他的独到见解源于其过人的商业智慧:他能在飞 速变化的市场环境下,透过企业的复杂表面,直指问题的核心;还能针对核心问题,提出精妙的解决方案,不仅切中要害,而且切实可行,即刻就可以付诸实施。拉姆·查兰与拉里·博西迪合著的《执行》曾在《纽约时报》畅销书排行榜上高居榜首。

诺埃尔·蒂奇(Noel M. Tichy)

美国管理学和组织行为学学者、密歇根大学罗斯商学院管理与组织领域教授,也是该学院全球商业伙伴项目的负责人。曾为通用电气克劳顿领导力中心负责人,与杰克·韦尔奇一起推动了通用电气的成功转型,也为百思买、通用电气、百事可乐、可口可乐、诺基亚、野村证券、3M、梅塞德斯-奔驰、壳牌等公司提供过咨询服务。因其对领导力变革的独到见解,被《商业周刊》和《商业2.0》评为全球十大管理大师。他提出了"企业DNA""良性教导循环""可喻之义"等新观念,被认为是管理类作品的重要人物。

译者简介

邹怡

共创引导师,战略落地顾问。擅长将行动学习法,共创引导技术和咨询辅导融合,运用于企业战略落地陪跑,营销业绩突破,人才梯队建设领域。

目录信息

目录
赞誉
推荐序一
推荐序二
致谢
前言
第一部分 为何每家企业都能成为增长型企业
第1章 认清增长 // 002
由外向内的战略 // 010
改变企业基因 // 012
领导者的关键角色 // 014
设计你的可传授的观点 // 016
第2章 不存在所谓的"成熟企业" // 021
你是否就职于增长型企业 // 023
这个时代无与伦比的机遇 // 025
抗拒变革潮流 // 027
不增长,则消亡 // 028
是谁的失职?其原因何在 // 030
"成熟市场"的陷阱 // 032
在市场细分中寻求成功 // 033
"各种替代方案" // 034
利用机遇 // 036
蕴含在成功中的风险 // 037
核心竞争力的局限性 // 040
增长失衡的危险 // 044
几近无限的机遇 // 051
基因的惯性 // 052
第3章 常识与资本隐藏在收入增长与利润表现背后的商业思维 // 057
商业智慧的秘密 // 059
来自玛莎雅的信息 // 062
通用的商业规则 // 063
利润率 // 066
周转率 // 069
周转率、增长与资本市场 // 076
市盈率计分卡 // 078
你的对手 // 082
市场如何对企业做出判断 // 083
第二部分 扩张市场边界
第4章 自外向内的战略 // 088
自外向内地审视企业 // 090
你的价值定位 // 092
增长来源 // 094
扩张你的市场边界 // 095
寻找正在增长的细分市场--或者创造它们 // 098
相邻的细分市场 // 102
创建框架 // 104
定义需求 // 106
需求VS.行业 // 108
把握变化所带来的机遇 // 112
界定增长路径 // 115
客户和需求:借助2×2矩阵进行分析 // 117
市场调研 // 123
一家企业如何扩张它的市场边界 // 125
从源头到消费者 // 131
构想的来源 // 134
第5章 约翰·里德如何将花旗银行改变成为自外向内的组织 // 136
打破旅鼠效应 // 137
简洁明了的目标 // 140
信息流动 // 143
向上弯曲的收入曲线 // 145
改造基因 // 147
第6章 艾克哈德·法伊弗:康柏公司的有条不紊的激进分子 // 151
通过变革实现超越 // 154
相似的传统组织 // 160
第7章 约翰·特拉尼与通用医疗的服务新前沿 // 166
知识共享的运作机制 // 169
"你的份额越少越好" // 170
新的价值定位--销售生产力 // 173
"播撒一些种子" // 174
获得新的核心竞争力 // 176
第8章 通用电气金融服务集团利用变革 // 182
制度化的企业家精神 // 184
由外而内的战略 // 187
关于增长的可传授的观点 // 190
投资创业 // 193
第三部分 激发组织活力,协调一致,实现增长
第9章 企业基因及其改变途径 // 198
基因的起源 // 200
决策与社交结构 // 203
运作机制 // 208
增长与基因 // 214
你的企业是否拥有对的领导力基因 // 216
加里·文特的可传授观点 // 217
艾克哈德·法伊弗是如何(两次)重组了康柏公司的基因 // 219
康柏公司的运作机制 // 222
快速重启变革 // 225
第10章 联合信号:重组企业基因 // 233
"内部导向型企业" // 235
强势推行可传授观点 // 241
航空与航天事业部的变革 // 243
可传授观点:效率与增长 // 244
新基因 // 245
重组社交结构 // 246
自外向内地开发产品 // 248
变革的运作机制 // 252
克服阻力 // 254
"增长从来不是重点" // 256
挑战组织 // 258
细分市场 // 261
学会拥抱变革 // 264
第11章 理诺公司打造终身客户 // 267
"我们关注着所有的支出" // 271
帮助客户实现增长 // 273
重新划分成熟市场 // 275
新客户与新需求 // 276
改变企业基因 // 279
建立情感资产TM // 280
建立彻底变革的运作机制 // 281
"令人难以置信的转变" // 282
传播可传授的观点 // 285
拓展新能力 // 287
万众一心 // 287
教育客户 // 291
从逆境中学习 // 294
第12章 你能否通过坎宁安神父的测试 // 297
扩张市场边界 // 300
边缘决策 // 303
第四部分 增长指南
注释 // 395
· · · · · · (收起)

读后感

评分

企业的基石是客户需求,非产品,因而企业需要制定可持续增长的策略,而非以成熟或饱和为借口,沉浸于现有的边界,不关注自身改善了多少,也不关注哪部分财富机遇是忽略的。 判断增长型企业需要关注2个方面,其一是否由外向内的战略,放下企业现存的产品,重新审视现有的客户及...

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企业的基石是客户需求,非产品,因而企业需要制定可持续增长的策略,而非以成熟或饱和为借口,沉浸于现有的边界,不关注自身改善了多少,也不关注哪部分财富机遇是忽略的。 判断增长型企业需要关注2个方面,其一是否由外向内的战略,放下企业现存的产品,重新审视现有的客户及...

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企业的基石是客户需求,非产品,因而企业需要制定可持续增长的策略,而非以成熟或饱和为借口,沉浸于现有的边界,不关注自身改善了多少,也不关注哪部分财富机遇是忽略的。 判断增长型企业需要关注2个方面,其一是否由外向内的战略,放下企业现存的产品,重新审视现有的客户及...

用户评价

评分

这本书简直是商业世界的一剂强心针,尤其对于那些在野蛮生长和追求规模扩张的泥潭里挣扎的企业来说,它提供了一种截然不同的视角。我一直认为,很多公司在追求“大”的过程中,往往迷失了方向,把营收数字看得比利润和健康度更重。这本书没有给我们灌输那些空洞的口号,而是像一个经验丰富的老船长,冷静地指出了航行中的礁石。它强调的不是激进的扩张,而是那种有章法的、可持续的进步,就像雕刻家对待一块璞玉,需要耐心和精准的考量。我特别欣赏作者对于“增长的质量”这一概念的深入剖析,这远比我们通常理解的“销量提升”要复杂得多。它迫使我们去思考,我们的每一个客户、每一个订单、甚至每一次营销投入,是否都在为企业的长期健康加分,还是在透支未来的资源。读完后,我开始重新审视我所在公司的每一个KPI设置,试图剔除那些虚胖的指标,聚焦于那些真正能驱动价值的核心环节。这种内省和对底层逻辑的挖掘,是任何肤浅的商业鸡汤都无法替代的宝贵财富。

评分

我必须承认,这本书的叙事风格非常务实,几乎没有半点煽情的成分,读起来更像是在阅读一份经过严格审计的内部报告,充满了数据和案例的支撑。它没有试图美化商业的残酷性,而是直面了“增长的陷阱”——那些看起来很美,实则会吞噬现金流和精力的“毒苹果”。我尤其对其中关于资源配置效率的论述印象深刻,作者似乎有一种天赋,能将看似枯燥的财务报表解读出战略的深意。他展示了如何通过精细化的运营管理,将边际成本控制在健康水平,从而确保每一分钱的投入都能带来最大化的、可持续的回报。这对我这个习惯于“砸钱”解决问题的管理者来说,无疑是一次醍醐灌顶的教育。我开始警惕那些盲目跟风的“风口”,转而关注那些“土味”但坚实的基础设施建设。这本书不是教你如何一夜暴富,而是告诉你如何建立一个能持续产生价值的商业机器,这才是真正困难,也是真正值得追求的。

评分

如果要用一个词来形容这本书给我带来的最大感受,那一定是“定力”。在当今这个充斥着各种“颠覆者”和“独角兽”神话的时代,我们需要一本能让人冷静下来的书,而这本恰好就是。它没有贩卖成功学,而是展示了成功背后的艰辛与权衡。阅读过程中,我不断地被提醒,真正的强大不是来自于外界的赞誉,而是源自内部的稳固和健康的体质。书中对“债务驱动的增长”所持有的审慎态度,在当前的低利率环境和高杠杆压力下显得尤为重要。它教导我们,在做每一次扩张决策时,都要在心里打一个问号:这个决策是否会增加我们对外部环境波动的敏感性?我们是否正在用未来的确定性,去换取当下的不确定性?这种自省精神和对风险的敬畏感,是任何追求长期价值的企业家都必须具备的素养。这本书,与其说是一本商业指南,不如说是一剂企业管理的“清醒剂”。

评分

对于许多初创企业和中小型企业(SME)的创始人而言,这本书简直是救命稻草。我们常常被投资人的“速度至上”论调裹挟,生怕慢了一步就被市场淘汰。然而,这本书以无可辩驳的逻辑证明了,“慢”在很多时候才是真正的“快”。它提供了一套识别和衡量“虚假繁荣”的工具箱,让你能够清晰地分辨,哪些客户是真正的价值创造者,哪些只是消耗你资源的黑洞。我喜欢它对“护城河”的构建提出了新的注解,不再局限于专利或技术壁垒,而是将其延伸到了客户体验、供应链的韧性以及企业文化的粘性上。这种全方位的、系统性的思考,极大地拓宽了我对“可持续竞争优势”的理解。这本书的价值不在于它告诉你做什么,而在于它教会你如何用一种更深、更长远的眼光来审视你的商业模式,避免在追求规模的路上,不小心摧毁了原本最宝贵的资产。

评分

这本书的结构布局非常巧妙,它层层递进,从宏观的战略层面,逐步下沉到具体的战术执行细节,形成了一个完整的闭环。我尤其欣赏作者在介绍不同阶段企业应采取的增长策略时的区分度。对于早期企业,侧重于验证模式和单位经济效益;对于成熟企业,则强调流程的优化和杠杆效应的释放。这种针对性极强的指导,避免了“一刀切”的弊端。它不是那种让你读完后感觉热血沸腾,但落地却无从下手的书籍。相反,它像一个详尽的操作手册,每读完一章,我都能立刻在我的工作流程中找到可以改进的切入点。例如,书中对“现金流健康度”与“利润表美观度”之间关系的剖析,清晰地揭示了为什么很多账面上光鲜亮丽的公司会突然资金链断裂。这种对商业本质的穿透力,是任何浮夸的市场宣传都无法比拟的。

评分

垃圾

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摆在第一位的,不是占领市场份额,而是占领用户的钱包份额。未来,定义行业的方式,不是从产品出发,而是从问题出发。假如你们是在解决用户的同一类问题,你们就处在同一个行业。

评分

很喜欢的一本书,不知道大家为啥评价如此之低,说的很实在,工作之余思考一点。

评分

啰嗦一大堆,没有个执行具体;反反复复就是自外向内,基因,看领导,拓展边际,空话套话一堆~

评分

既有理论又有工具,虽然书中的商业案例年代比较久远而且离中国较远,但仍不失细细研读和实操价值。增长,就是存在的核心意义。

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