具体描述
为什么你的企业不再增长？是因为经济的寒冬，还是业务已进入成熟期？
你的企业是否因停滞增长而开始裁员、流程再造、削减成本？
烧钱式的增长，是另一场繁荣的开始，还是饮鸩止渴？
今天的企业面临着增长的两重困境，一是"增长停滞或业绩暴跌"；二是"恶性增长"。增长是组织存续的必然选择，而良性增长是组织可持续的终极保障。
作者基于几十年来与世界上最杰出的商业领袖共事与学习的经验总结撰写本书，发现他们从不相信世上存在成熟的产业，也无关经济繁荣或是衰退，他们只信奉2位数以上的增长，并且增长具备盈利性、可持续性且高资本回报率。
本书揭示了隐藏在伟大企业成功背后的五大秘密
不存在所谓的成熟行业
不惜成本的增长是灾难
增长思维需要贯穿至企业的每个人
均衡增长而非恶性爆发
增长的风险小于停滞的风险
企业可以通过两种基本常识实现增长的突围，构建增长型企业
由外向内的战略
改变企业的基因
作者简介
拉姆·查兰（Ram Charan）
全球著名的管理咨询大师、畅销书作家。在过去35年中，他为全球企业及其领导者提供常年的管理咨询服务，其中包括通用电气、KLM、美洲银行、杜邦、诺华制药、EMC、3M及Verizon等。他的独到见解源于其过人的商业智慧：他能在飞 速变化的市场环境下，透过企业的复杂表面，直指问题的核心；还能针对核心问题，提出精妙的解决方案，不仅切中要害，而且切实可行，即刻就可以付诸实施。拉姆·查兰与拉里·博西迪合著的《执行》曾在《纽约时报》畅销书排行榜上高居榜首。
诺埃尔·蒂奇（Noel M. Tichy）
美国管理学和组织行为学学者、密歇根大学罗斯商学院管理与组织领域教授，也是该学院全球商业伙伴项目的负责人。曾为通用电气克劳顿领导力中心负责人，与杰克·韦尔奇一起推动了通用电气的成功转型，也为百思买、通用电气、百事可乐、可口可乐、诺基亚、野村证券、3M、梅塞德斯-奔驰、壳牌等公司提供过咨询服务。因其对领导力变革的独到见解，被《商业周刊》和《商业2.0》评为全球十大管理大师。他提出了"企业DNA""良性教导循环""可喻之义"等新观念，被认为是管理类作品的重要人物。
译者简介
邹怡
共创引导师，战略落地顾问。擅长将行动学习法，共创引导技术和咨询辅导融合，运用于企业战略落地陪跑，营销业绩突破，人才梯队建设领域。
目录信息
赞誉
推荐序一
推荐序二
致谢
前言
第一部分 为何每家企业都能成为增长型企业
第1章 认清增长 // 002
由外向内的战略 // 010
改变企业基因 // 012
领导者的关键角色 // 014
设计你的可传授的观点 // 016
第2章 不存在所谓的"成熟企业" // 021
你是否就职于增长型企业 // 023
这个时代无与伦比的机遇 // 025
抗拒变革潮流 // 027
不增长，则消亡 // 028
是谁的失职？其原因何在 // 030
"成熟市场"的陷阱 // 032
在市场细分中寻求成功 // 033
"各种替代方案" // 034
利用机遇 // 036
蕴含在成功中的风险 // 037
核心竞争力的局限性 // 040
增长失衡的危险 // 044
几近无限的机遇 // 051
基因的惯性 // 052
第3章 常识与资本隐藏在收入增长与利润表现背后的商业思维 // 057
商业智慧的秘密 // 059
来自玛莎雅的信息 // 062
通用的商业规则 // 063
利润率 // 066
周转率 // 069
周转率、增长与资本市场 // 076
市盈率计分卡 // 078
你的对手 // 082
市场如何对企业做出判断 // 083
第二部分 扩张市场边界
第4章 自外向内的战略 // 088
自外向内地审视企业 // 090
你的价值定位 // 092
增长来源 // 094
扩张你的市场边界 // 095
寻找正在增长的细分市场--或者创造它们 // 098
相邻的细分市场 // 102
创建框架 // 104
定义需求 // 106
需求VS.行业 // 108
把握变化所带来的机遇 // 112
界定增长路径 // 115
客户和需求：借助2×2矩阵进行分析 // 117
市场调研 // 123
一家企业如何扩张它的市场边界 // 125
从源头到消费者 // 131
构想的来源 // 134
第5章 约翰·里德如何将花旗银行改变成为自外向内的组织 // 136
打破旅鼠效应 // 137
简洁明了的目标 // 140
信息流动 // 143
向上弯曲的收入曲线 // 145
改造基因 // 147
第6章 艾克哈德·法伊弗：康柏公司的有条不紊的激进分子 // 151
通过变革实现超越 // 154
相似的传统组织 // 160
第7章 约翰·特拉尼与通用医疗的服务新前沿 // 166
知识共享的运作机制 // 169
"你的份额越少越好" // 170
新的价值定位--销售生产力 // 173
"播撒一些种子" // 174
获得新的核心竞争力 // 176
第8章 通用电气金融服务集团利用变革 // 182
制度化的企业家精神 // 184
由外而内的战略 // 187
关于增长的可传授的观点 // 190
投资创业 // 193
第三部分 激发组织活力，协调一致，实现增长
第9章 企业基因及其改变途径 // 198
基因的起源 // 200
决策与社交结构 // 203
运作机制 // 208
增长与基因 // 214
你的企业是否拥有对的领导力基因 // 216
加里·文特的可传授观点 // 217
艾克哈德·法伊弗是如何（两次）重组了康柏公司的基因 // 219
康柏公司的运作机制 // 222
快速重启变革 // 225
第10章 联合信号：重组企业基因 // 233
"内部导向型企业" // 235
强势推行可传授观点 // 241
航空与航天事业部的变革 // 243
可传授观点：效率与增长 // 244
新基因 // 245
重组社交结构 // 246
自外向内地开发产品 // 248
变革的运作机制 // 252
克服阻力 // 254
"增长从来不是重点" // 256
挑战组织 // 258
细分市场 // 261
学会拥抱变革 // 264
第11章 理诺公司打造终身客户 // 267
"我们关注着所有的支出" // 271
帮助客户实现增长 // 273
重新划分成熟市场 // 275
新客户与新需求 // 276
改变企业基因 // 279
建立情感资产TM // 280
建立彻底变革的运作机制 // 281
"令人难以置信的转变" // 282
传播可传授的观点 // 285
拓展新能力 // 287
万众一心 // 287
教育客户 // 291
从逆境中学习 // 294
第12章 你能否通过坎宁安神父的测试 // 297
扩张市场边界 // 300
边缘决策 // 303
第四部分 增长指南
注释 // 395
· · · · · · (收起)
读后感
企业的基石是客户需求，非产品，因而企业需要制定可持续增长的策略，而非以成熟或饱和为借口，沉浸于现有的边界，不关注自身改善了多少，也不关注哪部分财富机遇是忽略的。 判断增长型企业需要关注2个方面，其一是否由外向内的战略，放下企业现存的产品，重新审视现有的客户及...
企业的基石是客户需求，非产品，因而企业需要制定可持续增长的策略，而非以成熟或饱和为借口，沉浸于现有的边界，不关注自身改善了多少，也不关注哪部分财富机遇是忽略的。 判断增长型企业需要关注2个方面，其一是否由外向内的战略，放下企业现存的产品，重新审视现有的客户及...
企业的基石是客户需求，非产品，因而企业需要制定可持续增长的策略，而非以成熟或饱和为借口，沉浸于现有的边界，不关注自身改善了多少，也不关注哪部分财富机遇是忽略的。 判断增长型企业需要关注2个方面，其一是否由外向内的战略，放下企业现存的产品，重新审视现有的客户及...
企业的基石是客户需求，非产品，因而企业需要制定可持续增长的策略，而非以成熟或饱和为借口，沉浸于现有的边界，不关注自身改善了多少，也不关注哪部分财富机遇是忽略的。 判断增长型企业需要关注2个方面，其一是否由外向内的战略，放下企业现存的产品，重新审视现有的客户及...
企业的基石是客户需求，非产品，因而企业需要制定可持续增长的策略，而非以成熟或饱和为借口，沉浸于现有的边界，不关注自身改善了多少，也不关注哪部分财富机遇是忽略的。 判断增长型企业需要关注2个方面，其一是否由外向内的战略，放下企业现存的产品，重新审视现有的客户及...
用户评价
如果要用一个词来形容这本书给我带来的最大感受，那一定是“定力”。在当今这个充斥着各种“颠覆者”和“独角兽”神话的时代，我们需要一本能让人冷静下来的书，而这本恰好就是。它没有贩卖成功学，而是展示了成功背后的艰辛与权衡。阅读过程中，我不断地被提醒，真正的强大不是来自于外界的赞誉，而是源自内部的稳固和健康的体质。书中对“债务驱动的增长”所持有的审慎态度，在当前的低利率环境和高杠杆压力下显得尤为重要。它教导我们，在做每一次扩张决策时，都要在心里打一个问号：这个决策是否会增加我们对外部环境波动的敏感性？我们是否正在用未来的确定性，去换取当下的不确定性？这种自省精神和对风险的敬畏感，是任何追求长期价值的企业家都必须具备的素养。这本书，与其说是一本商业指南，不如说是一剂企业管理的“清醒剂”。
对于许多初创企业和中小型企业（SME）的创始人而言，这本书简直是救命稻草。我们常常被投资人的“速度至上”论调裹挟，生怕慢了一步就被市场淘汰。然而，这本书以无可辩驳的逻辑证明了，“慢”在很多时候才是真正的“快”。它提供了一套识别和衡量“虚假繁荣”的工具箱，让你能够清晰地分辨，哪些客户是真正的价值创造者，哪些只是消耗你资源的黑洞。我喜欢它对“护城河”的构建提出了新的注解，不再局限于专利或技术壁垒，而是将其延伸到了客户体验、供应链的韧性以及企业文化的粘性上。这种全方位的、系统性的思考，极大地拓宽了我对“可持续竞争优势”的理解。这本书的价值不在于它告诉你做什么，而在于它教会你如何用一种更深、更长远的眼光来审视你的商业模式，避免在追求规模的路上，不小心摧毁了原本最宝贵的资产。
我必须承认，这本书的叙事风格非常务实，几乎没有半点煽情的成分，读起来更像是在阅读一份经过严格审计的内部报告，充满了数据和案例的支撑。它没有试图美化商业的残酷性，而是直面了“增长的陷阱”——那些看起来很美，实则会吞噬现金流和精力的“毒苹果”。我尤其对其中关于资源配置效率的论述印象深刻，作者似乎有一种天赋，能将看似枯燥的财务报表解读出战略的深意。他展示了如何通过精细化的运营管理，将边际成本控制在健康水平，从而确保每一分钱的投入都能带来最大化的、可持续的回报。这对我这个习惯于“砸钱”解决问题的管理者来说，无疑是一次醍醐灌顶的教育。我开始警惕那些盲目跟风的“风口”，转而关注那些“土味”但坚实的基础设施建设。这本书不是教你如何一夜暴富，而是告诉你如何建立一个能持续产生价值的商业机器，这才是真正困难，也是真正值得追求的。
这本书的结构布局非常巧妙，它层层递进，从宏观的战略层面，逐步下沉到具体的战术执行细节，形成了一个完整的闭环。我尤其欣赏作者在介绍不同阶段企业应采取的增长策略时的区分度。对于早期企业，侧重于验证模式和单位经济效益；对于成熟企业，则强调流程的优化和杠杆效应的释放。这种针对性极强的指导，避免了“一刀切”的弊端。它不是那种让你读完后感觉热血沸腾，但落地却无从下手的书籍。相反，它像一个详尽的操作手册，每读完一章，我都能立刻在我的工作流程中找到可以改进的切入点。例如，书中对“现金流健康度”与“利润表美观度”之间关系的剖析，清晰地揭示了为什么很多账面上光鲜亮丽的公司会突然资金链断裂。这种对商业本质的穿透力，是任何浮夸的市场宣传都无法比拟的。
这本书简直是商业世界的一剂强心针，尤其对于那些在野蛮生长和追求规模扩张的泥潭里挣扎的企业来说，它提供了一种截然不同的视角。我一直认为，很多公司在追求“大”的过程中，往往迷失了方向，把营收数字看得比利润和健康度更重。这本书没有给我们灌输那些空洞的口号，而是像一个经验丰富的老船长，冷静地指出了航行中的礁石。它强调的不是激进的扩张，而是那种有章法的、可持续的进步，就像雕刻家对待一块璞玉，需要耐心和精准的考量。我特别欣赏作者对于“增长的质量”这一概念的深入剖析，这远比我们通常理解的“销量提升”要复杂得多。它迫使我们去思考，我们的每一个客户、每一个订单、甚至每一次营销投入，是否都在为企业的长期健康加分，还是在透支未来的资源。读完后，我开始重新审视我所在公司的每一个KPI设置，试图剔除那些虚胖的指标，聚焦于那些真正能驱动价值的核心环节。这种内省和对底层逻辑的挖掘，是任何肤浅的商业鸡汤都无法替代的宝贵财富。
摆在第一位的，不是占领市场份额，而是占领用户的钱包份额。未来，定义行业的方式，不是从产品出发，而是从问题出发。假如你们是在解决用户的同一类问题，你们就处在同一个行业。
非常不推荐购买。东凑西拼的文章。连最基本的概念都没有讲清楚。
一代管理咨询大师拉姆查兰面对当前商业环境下，给企业的增长策略和指南针。
对创业公司，增长比更管理优化重要
值得一读，比较通俗易懂。
