導讀/ 1
第一章從阿米巴經營到“嚮心力”係統經營實學/ 7
一、什麼是阿米巴經營?/ 8
二、阿米巴經營的中國實踐——“嚮心力”係統經營
實學/ 11
三、“嚮心力”係統經營實學的係統原理/ 14
四、“嚮心力”係統經營實學的落地框架/ 18
第二章經營哲學——心之魂/ 21
一、什麼是經營哲學?/ 22
二、企業為什麼需要經營哲學?/ 32
1. 稻盛和夫談企業需要哲學的理由/ 33
2. 經營哲學的實踐運用價值/ 36
三、如何構建企業經營哲學?/ 46
1. 核心價值觀/ 47
2. 經營理念/ 48
3. 使命/ 48
4. 願景/ 495. 經營原則/ 49
四、經營哲學的落地/ 53
1. 組織係統/ 54
2. 明文化係統/ 54
3. 實施係統/ 55
4. 保障係統/ 63
5. 評估完善係統/ 64
第三章經營策略——心之路/ 67
一、基本概念/ 69
1. 事業單元/ 69
2. 事業單元生命周期/ 75
3. 市場生命周期/ 78
4. 用市場生命周期指導事業生命周期管理/ 80
二、策略製定“六步法”/ 82
1. 步驟一: 瞭解現狀/ 82
2. 步驟二: 事業單元梳理/ 84
3. 步驟三: 事業單元定位/ 90
4. 步驟四: 多事業布局/ 104
5. 步驟五: 運營配稱/ 108
6. 步驟六: 新事業規劃/ 114
三、策略實戰案例: 一個傳統酒店集團的成功轉型/ 116
1. 新事業單元孵化/ 118
2. 産業鏈延伸/ 119
3. 事業關聯多元化布局/ 119
4. 案例啓示/ 120
第四章組織創新——心之體/ 123
一、組織的定義/ 124
1. 組織結構/ 124
2. 組織機能/ 125
二、傳統組織結構存在的問題/ 125
1. 老闆就是企業的天花闆/ 127
2. 管理層級多,製約效率和活力/ 127
3. 缺乏順暢的內部協作和外部溝通/ 128
三、組織結構演變趨勢/ 128
1. 倒三角服務型組織結構的構建/ 129
2. 平颱型組織結構的構建/ 142
四、組織設計的原則/ 152
1. 原則之一: 著眼於企業戰略/ 152
2. 原則之二: 體現經營策略/ 154
3. 原則之三: 宏觀性原則/ 154
4. 原則之四: 微觀性原則/ 158
5. 原則之五: 動態性原則/ 161
6. 原則之六: 匹配性原則/ 162
7. 原則之七: 功能定位原則/ 162
五、組織設計的步驟/ 164
1. 戰略和策略思考/ 165
2. 搭起大架子/ 165
3. 收起小攤子/ 166
4. 製度流程體係構建/ 166
5. 組織評估與完善/ 166
六、獨立經營體的組織劃分/ 167
1. 案例: 某企業的組織結構調整/ 168
2. 獨立經營體的組織劃分條件/ 170
第五章核算係統——心之法/ 175
一、核算係統的運作機理/ 177
1. 稻盛和夫人生成功方程式/ 177
2. 核算係統的構成及運作機理/ 179
二、核算係統之經營會計/ 180
1. 經營會計與財務會計的區彆/ 181
2. 經營會計報錶的運作原理/ 182
3. 經營會計報錶的科目結構/ 182
三、核算係統之業績分析/ 194
1. 經營會計報錶的分析特點/ 197
2. 經營會計報錶的分析結構/ 201
3. 經營會計報錶的分析內容/ 203
4. 案例: 如何成功召開業績分析會/ 212
四、核算係統之循環改善/ 216
1. QCDE改善提案模闆/ 219
2. QCDE改善提案的管理/ 221
五、核算係統的運作周期/ 227
六、核算係統之應用案例/ 228
案例1: 通過核算係統轉變角色,降低促銷費用,提升利潤/ 228
案例2: 通過核算係統優化庫存管理,提升利潤/ 229
案例3: 通過核算係統倒逼基礎管理提升/ 230
案例4: 通過核算係統培養人纔,釋放基層智慧,提升利潤/ 231
案例5: 通過核算係統實現精準培訓,提升利潤/ 233
第六章體製變革——心之力/ 235
一、體製設計對企業經營的現實意義/ 237
二、體製的定義/ 238
三、當下民營企業體製變革麵臨的睏境/ 239
1. 如何從傳統經營思維邁嚮現代經營思維?/ 239
2. 從來沒有像成功那樣失敗過/ 241
3. 新時代下如何理解“忠誠”?/ 241
4. 又想分權又怕風險/ 242
5. 希望一種體製能解決所有問題/ 245
6. 企業領導人不能適時進行角色轉變/ 247
7體製設計的“官本位”思想/ 248
四、“互聯網+”時代企業體製變革的方嚮/ 249
1. 趨嚮於橫嚮無邊界、縱嚮扁平化、不斷化小的倒三角服務型組織結構/ 250
2. 權力不斷下放,更加強調自主經營/ 251
3. 去中心化、管理變簡/ 253
五、體製設計的具體原則/ 254
1. 係統性原則/ 255
2. “二元性”原則/ 265
3. 匹配性原則/ 282
第七章一顆初心加一套係統/ 287
一、年度經營計劃貫穿始終/ 290
1. 年度經營計劃的本質/ 290
2. 年度經營計劃的邏輯/ 290
3. 製定年度經營計劃的注意要點/ 294
4. 年度經營計劃承上啓下/ 295
二、迴歸原點的思維/ 297
1. 何為原點思維?/ 297
2. 如何理解“做人,何為正確?”/ 300
3. “做人,何為正確?”重在事上磨煉/ 302
4. 建立迴歸原點的思維方式/ 302
5. 迴歸原點的捷徑——利他之心/ 304
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收起)