從服務員開始,開掛人生

從服務員開始,開掛人生 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

萩原清澄

日本80後,2002年大學畢業後,選擇進入Wakiya餐飲集團,從一名餐廳服務員做起。

2008年升任經理,並參與創立瞭Wakiya迎賓茶樓。

2012年再次獲得升任,成為Wakiya餐飲集團總經理。

萩原清澄僅憑“將基層崗位做好”這一點,就達成瞭自己的“十年目標”。而“至真至誠”的服務精神也讓他結識瞭眾多知名人士,豐富瞭自己的人生。

出版者:南海齣版公司
作者:萩原清澄
出品人:新經典文化
頁數:182
译者:曹逸冰
出版時間:2019-3
價格:39.80元
裝幀:精裝
isbn號碼:9787544288408
叢書系列:
圖書標籤:
  • 職場 
  • 職場修養 
  • 勵誌 
  • 日本 
  • 務實 
  • 服務精髓 
  • 商業管理 
  • 逆襲 
  •  
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2002年,一位日本80後從大學畢業,他的首份工作是:餐廳服務員。但年輕人卻說:這不是工作,而是人生!

六年後,年輕人升任餐廳經理;十年後,他成瞭整個餐飲集團的總經理;如今,他還有另一個身份——日本的人脈王!

本書就是他的成功經驗總結,一起開啓開掛人生。

30歲前彆存錢

在20、30歲存下來的錢有什麼用?不過為瞭讓自己安心。不如抓緊時間投資在自己身上。請下屬吃飯也好,齣去學習也行。久而久之,你就會變成一個能在一瞬間把這些錢賺迴來的人。

越是小恩小惠,越要沒齒不忘

人不會忘記“為彆人做的事”,可彆人為自己做的事,尤其是小事,就很容易被遺忘。如果大傢能記住彆人的好並有心迴報,對方定會感嘆:“多實誠的人啊!”這是用自己特有的方式,來錶達“我沒有忘記您的恩惠”。

這不是工作,而是人生

不要把“服務餐廳的顧客”當工作,你是在自己的人生中,不斷地結識新的朋友,新的客人。這樣纔能懷著愛意服務你的客人。隻有如此,你的服務纔能打動人心。行傢就得做到這個程度。

具體描述

讀後感

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用戶評價

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記住彆人的恩惠和給自己投資,說的非常在理瞭

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印象最深的是“30歲之前彆存錢”一節,這個觀點實在有點先進,跟一直提倡節儉的日本文化有很大齣入,前幾天“日本女子省齣2棟豪宅”的新聞還上瞭微博熱搜,省到極緻可以緻富,但未免有些脫離人性,而清澄先生的方法給瞭我們另一種思路:30歲前盡情投資自己,因為你會在將來成為分分鍾就能把錢賺迴來的人。我們努力吧~

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作者或者說日本這個社會對於服務的鑽研和熱情讓人嘆為觀止。不過我倒是也想聽聽他講講犯錯的故事,應該也會有啓發的。

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精益求精的精神。可以略讀

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看完立馬買給店長!好的服務不是“賣最貴的葡萄酒”,也不是一直守在客戶身邊,是“行雲流水,宛如空氣”

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