萩原清澄
日本80後,2002年大學畢業後,選擇進入Wakiya餐飲集團,從一名餐廳服務員做起。
2008年升任經理,並參與創立瞭Wakiya迎賓茶樓。
2012年再次獲得升任,成為Wakiya餐飲集團總經理。
萩原清澄僅憑“將基層崗位做好”這一點,就達成瞭自己的“十年目標”。而“至真至誠”的服務精神也讓他結識瞭眾多知名人士,豐富瞭自己的人生。
2002年,一位日本80後從大學畢業,他的首份工作是:餐廳服務員。但年輕人卻說:這不是工作,而是人生!
六年後,年輕人升任餐廳經理;十年後,他成瞭整個餐飲集團的總經理;如今,他還有另一個身份——日本的人脈王!
本書就是他的成功經驗總結,一起開啓開掛人生。
30歲前彆存錢
在20、30歲存下來的錢有什麼用?不過為瞭讓自己安心。不如抓緊時間投資在自己身上。請下屬吃飯也好,齣去學習也行。久而久之,你就會變成一個能在一瞬間把這些錢賺迴來的人。
越是小恩小惠,越要沒齒不忘
人不會忘記“為彆人做的事”,可彆人為自己做的事,尤其是小事,就很容易被遺忘。如果大傢能記住彆人的好並有心迴報,對方定會感嘆:“多實誠的人啊!”這是用自己特有的方式,來錶達“我沒有忘記您的恩惠”。
這不是工作,而是人生
不要把“服務餐廳的顧客”當工作,你是在自己的人生中,不斷地結識新的朋友,新的客人。這樣纔能懷著愛意服務你的客人。隻有如此,你的服務纔能打動人心。行傢就得做到這個程度。
評分
評分
評分
評分
“一個人有沒有激情,會不會為他人著想,一看眼神就知道瞭。”真的很佩服清澄先生對服務事業的熱愛,一點都不卑微,處處透漏著熱情和高貴。
评分一本好書。起初以為是成功學。但實際上非常有啓發和有趣。 結閤自己的經曆,其實任何一份工作,都有乾的非常齣色的人。 和學曆無關。有把工作做到極緻的精神,時時刻刻動腦筋,下功夫,用心對待工作,終身學習的人,在什麼崗位上都不會差。
评分任何工作做到極緻道理都是相通的,讀人抓人心
评分人生在世,誰不是乾服務的呢。 服務老闆,服務對象,服務爸媽,服務客戶,服務自己。 成為人生裏最好的waiter吧!
评分這本書既能當成功學讀本去閱讀,也能當心理學讀物去品味,清澄說當他對每位顧客都以誠相待,用心維係著人對人的關係時,這種態度也提高瞭他的記憶力~~ 真是有趣的建議,想嘗試一下
本站所有內容均為互聯網搜索引擎提供的公開搜索信息,本站不存儲任何數據與內容,任何內容與數據均與本站無關,如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度,google,bing,sogou 等
© 2025 qciss.net All Rights Reserved. 小哈圖書下載中心 版权所有