具体描述
团队无处不在,不管是企业、工厂、学校、医院、政府。而团队领导者经常面临着一些挑战,比如,如何处理人际关系;如何面对不同团队中的不同角色;如何指导和培养团队成员等等。那么,我们如何才能打造一支成功的团队?领导者又能做些什么来确保团队有效协作并致力于正确的目标?
《团队赋能》由来自阿什里奇商学院和霍特国际商学院的两位教授完成,囊括了阿什里奇商学院针对团队工作研究的最新结果。全书以18章对如何培养管理团队进行了全面探究。首先解读了团队、团队角色、团队流程、团队发展阶段等定义问题;其次,以商业、体育和慈善部门为例,通过提升信任度、提高员工参与感、进行情绪管理、确认问责制等不同角度,帮助管理者解决团队管理的实际问题;最后,展望了团队的未来发展,认为通过培训,所有的团队成员都应该具备有效管理团队的能力。
作者简介
迈克·布伦特,霍特国际商学院教授。专门研究领导学、团队建设、影响力、指导、跨文化管理、领导变革和个人发展。他还经营自己的教练培训和咨询公司。
菲奥娜·爱尔莎·丹特,阿什里奇商学院教授,管理培训师、领导力教练。菲奥娜拥有三十五年多的全职工作经验,并在阿什里奇商学院任教二十四年,她在最近十年里,担任管理教育主任,负责管理一个教师团队并为该组织的战略运作做出贡献。
目录信息
定义:认识你的团队
团队的定义 — 003
团队的重要性 — 005
本章要点 — 008
第二章
团队领导者的两种类型
把领导者比作英雄 — 012
把领导者比作仆人 — 015
主人式领导者 — 016
挺身而出和退居二线 — 017
主人式领导——控制与放手 — 018
本章要点 — 021
第三章
团队的五个发展阶段
形成阶段 — 025
冲突阶段 — 026
规范阶段 — 026
运行阶段 — 027
解散阶段 — 027
本章要点 — 029
第四章
分工:团队成员的不同角色
团队角色理论 — 034
角色导向理论 — 036
实际应用 — 039
本章要点 — 041
第五章
团队的六种基本类型
不同类型的团队 — 050
团队类型分析 — 054
本章要点 — 055
第六章
激励:优秀团队必备的品质和特征
团队领导的品质、特征和技能 — 060
团队领导的自我评估 — 061
团队成员的品质、特征和技能 — 062
团队绩效的主要障碍 — 063
团队审查和反馈 — 064
本章要点 — 065
第七章
信任:高信任度促进团队执行力
信任度 — 070
在团队中创建并维护信任文化 — 073
本章要点 — 077
第八章
参与:团队成员需要有参与感
目 标 — 082
融 入 — 083
欣 赏 — 084
参与的重要性 — 086
提升团队成员参与感的方法 — 087
参与的阻碍 — 088
参与的责任 — 089
本章要点 — 090
第九章
情商:团队中的情绪管理
团队中的情感因素 — 093
团队领导者在情绪管理中的角色 — 097
团队成员在情绪管理中的作用 — 101
本章要点 — 102
第十章
责任:高绩效团队的问责制
问责制的定义 — 105
营造问责制氛围 — 109
本章要点 — 113
第十一章
影响力:团队领导者的关键技能
影响力的定义 — 117
人们喜欢怎样受到影响 — 119
职权和非职权的使用事宜 — 120
形成影响的四个方法 — 121
提升影响力的技巧 — 122
本章要点 — 127
第十二章
引导:成为引导者,而非命令者
引导的重要性 — 131
需要的技能 — 133
引导者的关键品质 — 136
本章要点 — 138
第十三章
赋能:如何有效地指导团队
指导的基本技能 — 141
团队指导 — 148
学习的可转换性 — 149
团队指导——五个原则 — 152
团队指导面临的挑战 — 154
本章要点 — 154
第十四章
行动:有效应对员工的挑战性行为
团队成员挑战性行为的成因和影响 — 158
常见的挑战性行为 — 159
应对挑战性行为 — 162
本章要点 — 165
第十五章
解决问题:如何处理团队冲突
良性与恶性冲突 — 170
潜在冲突的特征和标志 — 171
冲突解决过程 — 174
本章要点 — 178
第十六章
合作:团队成员共同参与变革
开始变革 — 181
变革过程 — 182
变革阻力 — 185
本章要点 — 186
第十七章
权力:拥有政治意识
权力与政治 — 190
本章要点 — 192
第十八章
管理:如何避免团队偏离正轨
三种偏离正轨的情况 — 197
防止团队偏离正轨 — 199
本章要点 — 202
后记— 204
致谢— 209
作者简介— 210
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
这本书带给我最大的惊喜在于,它并非简单地告诉读者“应该做什么”,而是更侧重于“如何去做”,并且给出了非常详实的操作指南。比如,在“培养团队的自驱力”这一章节,作者并没有泛泛而谈,而是详细地列举了多种能够有效激发团队成员内在动力的具体方法,并且给出了如何将这些方法落地到日常工作中的步骤。我之前一直困惑于如何让我的团队成员不仅仅是完成任务,而是真正投入到工作中去,去思考如何做得更好。这本书提供了一个非常清晰的框架,让我知道可以从哪些方面入手,比如如何设计有挑战性的任务,如何提供有意义的反馈,以及如何创造一个让大家能够看到自己贡献的环境。它也让我认识到,“赋能”不是一劳永逸的事情,而是一个持续的过程。它需要管理者不断地去学习、去调整,并且要根据团队的具体情况,灵活运用不同的策略。这本书就像是一个宝藏,里面包含了各种实用的工具和方法,能够帮助管理者在面对各种团队管理挑战时,找到最合适的解决方案。我特别欣赏它在“解决团队中的冲突”这一部分的内容,它提供了一种非常有建设性的沟通模式,让我能够更好地处理团队成员之间的分歧,并且将冲突转化为团队成长的契机。这本书真的让我感觉,团队管理并非遥不可及,而是可以通过学习和实践,不断精进的一门艺术。
坦白说,在读这本书之前,我对“团队赋能”这个概念并没有一个非常清晰的认知。我总觉得管理就是分配任务、监督进度,然后确保结果。但这本书彻底颠覆了我的想法。它让我明白了,真正的管理艺术在于“如何让团队成员拥有掌控感和自主权”。特别是关于“建立心理安全感”的章节,对我触动非常大。我一直以为只要大家工作正常,就没有什么心理问题。但书中提到的,一个团队如果成员不敢提出异议,不敢犯错,那其实是非常危险的。我开始反思,自己是不是在无意中制造了这种“不安全感”。我尝试着鼓励团队成员在会议上大胆发言,即使是不同意见,我也努力去倾听和理解,而不是立刻否定。当团队成员犯错时,我不再是立刻指责,而是引导他们分析原因,从中学习。这种转变是需要勇气的,也需要持续的努力。但渐渐地,我发现团队成员之间的沟通变得更加坦诚,他们也更愿意主动承担责任,甚至会主动提出一些创新的想法。这本书给我最大的感受就是,赋能不仅仅是技巧,更是一种心态的转变。它要求管理者放下自己的权威感,去相信团队成员的能力,并为他们创造一个能够让他们充分发挥的平台。这本书的逻辑结构非常清晰,每一堂课都紧密相连,就像是循序渐进地教会你如何构建一个真正赋能型的团队。
这本书的视角非常独特,它没有流于俗套地去讲那些空泛的管理理论,而是聚焦于“赋能”这个核心概念,并且通过18堂课的形式,层层递进地深入剖析。我尤其喜欢它在“激发内在驱动力”这个部分所阐述的观点。以往我总以为激励团队就是要靠物质奖励或者升职加薪,但这本书让我意识到,真正强大的驱动力往往来自于内心的认同感和成就感。书中提出的“找到每个人的‘为什么’”,让我开始思考如何将团队的宏大目标与个体的工作意义连接起来。我尝试着在日常工作中,更多地去了解我的团队成员他们工作的初衷是什么,他们希望通过这份工作实现什么,然后努力将这些个体价值与我们团队正在做的事情结合起来。这个过程有点像是在点燃每个人心中的那团火,一旦点燃,他们的工作热情和创造力就会源源不断地涌现出来。而且,这本书也强调了“过程中的支持”的重要性。它不是让你把任务丢给下属就置之不理,而是强调在授权之后,管理者需要提供必要的资源、指导和及时的反馈。这种“赋能式”的管理方式,让我感觉自己不再是那个事事都要亲力亲为的“超级英雄”,而是扮演了一个更加成熟、更有智慧的“教练”角色。它帮助我从微观的管理细节中抽离出来,更关注于如何提升整个团队的“能力圈”,让每个人都能在自己擅长的领域发光发热。这本书对我来说,不仅仅是一本管理书籍,更像是一次关于领导力重塑的旅程。
这本书简直就是我近期工作中的一束光!身为一个小团队的负责人,常常觉得自己在团队建设和管理上摸索得有些吃力,总是在各种突发状况和日常琐碎中疲于应付。这本书的名字“团队赋能”一下子就吸引了我,它给我的感觉就是,不是要我一个人扛起所有,而是如何让团队成员能够自主、高效地发挥潜能。读到里面的内容,尤其是关于如何激发个体价值和构建信任的章节,真的给我带来了不少启发。比如,书中提到的“赋能不是放任,而是引导”这一观点,让我深刻反思了自己过去在授权方面的不足。我以前总担心放手后会失控,所以习惯性地过度干预,结果反而限制了团队成员的成长空间。看了这本书,我开始尝试用更开放的心态去倾听团队的想法,给予他们更多的自主权,并学会了如何通过清晰的目标和支持性的反馈来引导他们前进。这种转变并非一蹴而就,过程中也会遇到挑战,但每次看到团队成员因为被信任而展现出更强的责任感和创造力时,我都觉得所有的努力都值得。特别是关于如何处理团队冲突的部分,让我学会了用更积极和建设性的方式去面对分歧,而不是回避或压制。现在,我的团队氛围明显比以前更加融洽,成员之间的协作也更加顺畅。这本书的语言风格也很接地气,案例也十分贴切,读起来一点都不枯燥,就像是和一位经验丰富的朋友在交流学习一样,让人受益匪浅。
这本书的写作风格真的很吸引我。它不像很多管理类书籍那样,上来就堆砌一大堆理论和概念,而是通过大量生动具体的案例,将抽象的管理原理变得通俗易懂。我尤其喜欢书中关于“授权的艺术”那一部分的论述。以前我总是觉得授权就是把任务交给下属,然后就等着结果。但这本书告诉我,授权是一个循序渐进的过程,需要清晰的沟通、明确的期望,以及适时的支持。它让我明白,授权不是“甩锅”,而是“培养”。我开始尝试着在给团队成员分配任务时,不仅仅告诉他们“做什么”,更会和他们一起讨论“为什么要做”,以及“怎么做会更好”。而且,书中还强调了“授权后的跟进”的重要性。这包括给予他们必要的资源,提供及时的反馈,以及在他们遇到困难时提供支持。这种“微管理”式的授权,虽然听起来有些矛盾,但实际上它帮助我更好地掌握团队的整体进度,并且在必要的时候介入,帮助团队成员克服障碍。读完这本书,我感觉自己对团队管理的理解层次提升了好几个台阶。我不再是那个只会下达指令的“老板”,而是成为了一个能够引导、支持和赋能的“领导者”。它让我看到了团队成员身上无限的潜力,也让我更加坚信,一个真正赋能的团队,能够创造出远超预期的价值。
转化 问题的转化 决定团队的长远 引导者本是一个想英雄一般执行者 所有的行为决定了团队成员的关系 利益关系|情感关系|自我关系 英雄一定是具备自己的使命能力和主张 所承载的是对团队对企业对社会的责任 才能为其创造美丽的愿景
哇翻译的真好~ 内容也很丰富!特别是插图,很多、也很精彩
你不要指出目的地,告诉人们如何去那里~你要亲力亲为,带领人们走向目的地!
哇翻译的真好~ 内容也很丰富!特别是插图,很多、也很精彩
文献综述都谈不上,单纯罗列观点...还都是些比较老派的。这都可以出书来卖..