供电企业重点岗位模块化培训指导系列丛书 抄表核算收费

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出版者:
作者:武汉供电公司 编
出品人:
页数:60
译者:
出版时间:2008-8
价格:9.80元
装帧:
isbn号码:9787508376332
丛书系列:
图书标签:
  • 供电企业
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  • 核算
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  • 电力行业
  • 岗位培训
  • 模块化培训
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  • 实操指南
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具体描述

《供电企业重点岗位模块化培训指导系列丛书·抄表核算收费》是供电企业重点岗位模块化培训指导系列丛书的《供电企业重点岗位模块化培训指导系列丛书·抄表核算收费》分册。《供电企业重点岗位模块化培训指导系列丛书·抄表核算收费》采用模块化结构编制,包括培训方案、培训师资要求、培训设施要求等三部分内容,共分为基本知识与技能、法律法规知识、专业知识与技能、安全管理与专业技术管理、客户服务、班组管理与企业文化六大模块单元和49个培训子模块。《供电企业重点岗位模块化培训指导系列丛书·抄表核算收费》层次分明、目标明确、内容具体,且具有较强的实践性、适用性和可操作性。

《供电企业重点岗位模块化培训指导系列丛书》系列图书简介 本系列丛书旨在为供电企业各关键岗位人员提供系统、全面、实用的专业培训指导,以模块化、分层级的方式,深入浅出地讲解各岗位所需的知识、技能和操作规程,助力企业提升员工整体素质和业务执行力,保障电网安全稳定运行,优化客户服务体验。 本系列图书紧密围绕供电企业核心业务和管理需求,聚焦于提升一线操作人员、专业技术人员以及管理人员的业务能力和职业素养。我们汇聚了行业资深专家和一线实操精英的智慧与经验,力求内容贴合实际、紧跟时代发展,为企业量身打造符合自身特点的培训解决方案。 系列图书核心特色: 模块化设计,灵活高效: 参照岗位核心职责和业务流程,将培训内容分解为若干个功能明确、相互关联的模块。每个模块既可独立学习,也可根据企业实际培训需求进行组合,满足不同层级、不同岗位的个性化学习目标,提高培训的针对性和效率。 内容严谨,紧贴实务: 每一本书都聚焦于特定的重点岗位,深入剖析该岗位的核心工作内容、操作规程、技术标准、安全要求及相关法律法规。内容涵盖理论知识、操作技能、案例分析、风险预警等多个维度,确保学员能够学以致用。 图文并茂,易于理解: 大量运用流程图、示意图、表格、实物图片等可视化元素,清晰直观地展示复杂的操作步骤和技术原理,降低学习难度,增强学习效果。语言力求简洁明了,避免晦涩难懂的专业术语,方便不同文化背景和技能水平的学员理解。 强调安全,规避风险: 安全是供电企业的生命线。本系列丛书在各个岗位模块中,均将安全生产作为重中之重,详细阐述各类风险点、隐患排查、应急处理措施以及最新的安全管理规定,培养员工的安全意识,筑牢安全防线。 注重实操,提升技能: 除了理论知识的讲解,本系列图书还重点关注一线操作技能的培养。通过详细的操作指南、步骤分解、注意事项提示,帮助学员掌握关键技能,熟练运用相关工具和设备,提高工作效率和准确性。 紧随行业发展,内容更新及时: 供电行业技术日新月异,相关政策法规也在不断更新。本系列丛书的编撰过程中,充分考虑了行业发展的最新趋势,力求内容的前沿性和实用性,帮助企业培养适应未来发展需求的高素质人才。 目标读者: 本系列丛书适用于各级供电企业的以下人员: 一线操作人员: 包括但不限于运行值班员、检修维护人员、现场服务人员等,为他们提供扎实的业务基础和规范的操作指导。 专业技术人员: 如工程师、技术专员、计量技术人员等,为他们提供深入的技术解析和专业技能提升。 管理人员: 包括班组长、部门负责人、生产管理人员等,帮助他们更好地理解业务流程,加强团队管理,提升决策能力。 新入职员工: 为新员工提供系统化的岗前培训和入职指导,帮助他们快速适应工作岗位。 培训管理者: 作为企业内部培训的教材和参考资料,为培训体系的建设和完善提供有力支持。 系列图书展望: 《供电企业重点岗位模块化培训指导系列丛书》的推出,将为供电企业构建更加完善、高效、科学的人才培养体系提供坚实的基础。我们希望通过本系列丛书,帮助供电企业培养出一批批业务精湛、技能过硬、作风严谨的专业人才队伍,为保障国家能源安全、促进经济社会发展贡献力量。 (请注意:此处仅为系列丛书的总体介绍,不包含具体某一分册的书籍内容。)

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读后感

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用户评价

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作为一名资深的技术管理者,我更关注的是如何通过系统化的培训来提升团队的整体效能和可持续发展能力。这套丛书的“模块化”概念非常吸引我,这意味着我们可以根据不同岗位的职责矩阵,灵活地裁剪培训内容,而不是让员工去啃那些与他们日常工作八竿子打不着的章节。我希望看到的是,它不仅仅罗列了操作步骤,更重要的是解释了“为什么”要这么做——背后的设计原理、规范依据以及历史上的教训。例如,在继电保护定值校验这个模块里,我期待它能清晰地阐述不同保护元件之间的逻辑关系和相互配合机制,而不是简单地告诉技术员“把这个参数设置成X”。如果能结合最新的数字化技术趋势,比如远程诊断和在线监测技术在故障分析中的应用,那就更具前瞻性了。我关注的重点是,这套丛书能否成为我们培养未来“技术专家”和“一线骨干”的阶梯式教材。

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坦白讲,我关注的是培训的有效转化率和考核的科学性。我们部门每年都会组织大量的在岗培训,但最大的挑战是如何确保学员不仅仅是“学会了”理论,而是能在高压、高风险的环境下“做对了”操作。我特别希望这套丛书能在这方面提供创新性的解决方案。例如,是否可以在每个模块的结尾设计一些情景模拟题?这些题目应该模拟真实工作场景中的突发状况,比如设备突然跳闸、天气恶劣下的抢修任务等,要求学员快速判断并给出最佳处理路径。如果它能提供一套与教材内容紧密结合的、可量化的评估标准和试题库,那就极大地减轻了我们培训师的工作量,并能更客观地衡量培训效果。对于我们这种需要应对多变运行环境的单位来说,这种实战导向的评估机制比简单的知识点记忆测试要重要得多。

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这套丛书的选题角度实在太对了,直击供电企业的核心业务痛点。我最近在负责一个新入职员工的技能提升计划,尤其是涉及到那些需要高度精确操作和对流程烂熟于心的岗位,比如变电站运行维护、配电网抢修,以及那些必须严格遵循操作规程的特殊工种。我原本打算找一些通用的电力系统基础教材,但很快就发现那些内容太宏观,对于我们日常现场操作的细致要求覆盖不够。我更需要的是那种“手把手”的指导手册,能直接对应到我们内部 SOP(标准操作程序)的细微差别。我期待这套系列丛书能像一本高质量的“现场工具书”,而不是理论大部头。我特别希望看到针对不同电压等级设备维护的差异化指导,比如高压设备巡检的标准流程与低压侧故障排查的逻辑顺序,最好还能附带一些经典案例分析,说明如果操作失误可能导致的后果。如果内容能深入到物资管理和特种作业许可的流程管理,那就更完美了,能帮助我们把安全意识和规范操作真正嵌入到日常工作中去。

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从一个长期负责员工职业发展的角度来看,我更看重的是这套丛书的“职业发展路径”整合能力。电力行业的职业晋升往往需要跨专业能力的积累。我希望这套模块化的培训指南不仅仅是针对当前岗位的技能树,还能清晰地指出,掌握了A模块(如基础运维)的知识后,员工应该如何进一步学习B模块(如高级故障诊断),最终达到C级别(如技术骨干或管理储备)所需要的知识结构。如果能为不同层级的员工提供一个清晰的“学习地图”,并指出哪些模块是必须掌握的核心,哪些是提升竞争力的加分项,那么这套丛书的价值就远超一般的操作手册,而成为我们人力资源规划的重要参考工具。

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我对这套丛书的期待,更多地是聚焦于规范和合规性管理。在电力行业,规范就是生命线,任何一个微小的流程疏忽都可能引发连锁反应。我希望看到的内容能够紧密围绕国家电网或南方电网最新的技术标准、安全生产条例以及行业最佳实践。具体来说,例如在设备验收和投运流程中,涉及到的所有关键节点检查表单(Checklist)是否都已标准化并纳入了教材?如果能提供可复用的、经过专家审核的文档模板或电子表格样例,对我们基层的质量管理人员来说,简直是福音。我关注的不是“如何做”,而是“如何证明我们是按照最高标准做的”,所以,对法规引用和标准条款的准确性和可追溯性,有着极高的要求。

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