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页数:87

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出版时间:2008-10

价格:9.60元

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isbn号码:9787508378985

丛书系列:

图书标签:

• 会计
• 实训
• 基础会计
• 会计学
• 财务
• 教材
• 职业教育
• 高等教育
• 实验
• 技能

《商业实践导论》 本书旨在为初入商业世界的读者提供一个全面而深入的视角，帮助他们理解商业运作的基本原理、核心要素以及成功的关键驱动力。内容涵盖从市场调研、产品开发到营销推广、客户关系管理的整个商业生命周期，并特别强调了商业模式的创新与可持续性发展。 第一部分：商业环境与战略定位 市场经济的运作机制： 详细解析供求关系、价格形成、竞争机制以及宏观经济因素对企业的影响。探讨不同类型的市场结构（如完全竞争、垄断竞争、寡头垄断、完全垄断）的特点及企业在其中的应对策略。 企业使命、愿景与核心价值观： 阐述这些战略要素在塑造企业文化、指导经营决策和提升员工凝聚力方面的重要性。提供实际案例分析，说明如何有效设定和传达这些指导原则。 SWOT分析与竞争优势： 深入讲解如何识别企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。在此基础上，指导读者如何构建并维护企业的核心竞争优势，以在激烈的市场竞争中脱颖而出。 商业模式的构成与创新： 详细拆解商业模式的各个维度，包括价值主张、客户细分、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要伙伴及成本结构。探讨各种创新的商业模式，如平台模式、订阅模式、免费增值模式等，并分析其成功要素。 第二部分：产品开发与市场营销 产品生命周期管理： 深入剖析产品从概念形成、引入、成长、成熟到衰退的各个阶段，以及在不同阶段应采取的策略。探讨产品创新、迭代与差异化的重要性。 市场调研与消费者行为分析： 讲解各种市场调研方法（如问卷调查、焦点小组、深度访谈、数据分析），并深入研究消费者购买决策过程、影响因素以及不同细分市场的消费者特征。 品牌建设与推广策略： 探讨如何从品牌定位、品牌识别到品牌传播，系统地建立一个有吸引力和有影响力的品牌。介绍整合营销传播（IMC）的核心理念，以及广告、公关、促销、直销等多种营销工具的协同运用。 定价策略与销售管理： 详细介绍各种定价方法，如成本加成定价、竞争导向定价、价值定价、渗透定价、撇脂定价等，并分析其适用场景。讲解销售团队的构建、管理与激励，以及销售渠道的选择与优化。 第三部分：运营管理与客户关系 供应链管理与物流优化： 阐述高效供应链的重要性，包括采购、生产、仓储、运输等环节的管理。探讨如何通过技术应用和流程再造来提升供应链的响应速度、降低成本并提高客户满意度。 服务质量管理与客户满意度提升： 强调在产品同质化日益严重的今天，卓越的服务质量成为赢得客户的关键。介绍服务设计、服务交付、服务补救等关键环节，并探讨如何通过建立有效的客户反馈机制来持续改进服务。 客户关系管理（CRM）策略： 详细阐述CRM的核心理念，即如何通过收集、分析和运用客户信息，来建立和维护长期、稳固的客户关系。介绍CRM系统的功能与应用，以及基于客户生命周期的个性化营销和服务。 绩效评估与持续改进： 探讨如何设定关键绩效指标（KPIs），并利用数据分析来评估企业运营的各个环节。强调持续改进的循环（PDCA）在提升企业整体效率和竞争力中的作用。 第四部分：企业管理与发展 组织架构与团队建设： 分析不同类型的组织架构（如直线制、职能制、矩阵制、扁平化组织）的优缺点，并指导读者如何根据企业发展阶段和业务需求设计合理的组织结构。探讨团队激励、冲突管理和领导力发展。 创新与变革管理： 深入探讨企业如何在不断变化的市场环境中保持创新活力。介绍激发内部创新思维的方法，以及如何有效地推动组织变革，克服变革阻力，实现平稳过渡。 风险管理与合规经营： 阐述企业在经营活动中可能面临的各种风险（如市场风险、运营风险、财务风险、法律风险等），并提供识别、评估和应对风险的工具与方法。强调合规经营对企业声誉和长期发展的重要性。 全球化视野与跨文化管理： 随着全球经济一体化的深入，企业需要具备国际化视野。本部分将探讨全球市场的机遇与挑战，以及在跨文化背景下的商业交往与管理技巧。 本书通过理论阐述、案例分析、图表解析等多种形式，力求让读者在理解商业本质的同时，掌握实际的商业运作方法。无论您是希望创业的企业家，还是希望提升职场竞争力的商业人士，《商业实践导论》都将是您不可或缺的参考指南。

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这本书的语言风格非常具有亲和力，丝毫没有传统教材那种刻板和说教的味道。作者的遣词造句充满了活力，读起来更像是一位经验丰富、风趣幽默的导师在和你进行一对一的交流。例如，在解释“权责发生制”和“收付实现制”的区别时，他没有直接给出晦涩的定义，而是用了一个生动的比喻——一个是“电影的拍摄完成度”，另一个是“电影票的实际售出时间”，这个比喻立刻让原本难以区分的两个概念变得一目了然，让人会心一笑。而且，书中的注释部分也做得非常到位，对于一些专业名词，作者不仅提供了标准的解释，还常常会加上一句“这在实际工作中意味着什么”，用最朴实的语言解读了专业术语背后的商业意义。这种‘去术语化’的解读方式，极大地拉近了理论与实践的距离，让学习过程充满了乐趣，让人愿意主动去探索更深层次的内容，而不是仅仅为了应付考试而死记硬背。

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这本书的装帧设计给我留下了非常深刻的印象，封面采用了一种沉稳的深蓝色调，配上简洁的白色字体，整体感觉既专业又不失现代感。内页纸张的选择也相当考究，触感细腻，印刷清晰度极高，即使是那些密密麻麻的数字和表格，看起来也毫无压力，长时间阅读眼睛不容易感到疲劳。尤其值得称赞的是，它在章节标题和重要概念的排版上非常用心，使用了不同的字体粗细和颜色进行区分，这对于我们自学者来说，简直是福音，能快速定位到核心知识点。书脊的装订也很牢固，翻阅起来非常顺畅，不用担心用几次就散架。而且，这本书的尺寸控制得恰到好处，既方便携带去图书馆或自习室，放在书桌上也不会占用太多的空间。从这本书的物理呈现来看，出版方在细节上确实下足了功夫，这无疑为后续的学习体验打下了坚实的基础。我甚至觉得，光是看着它摆在书架上，都会有一种莫名的学习动力油然而生。

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我特别欣赏这本书在案例设计上的独到匠心，它所选取的模拟企业案例，覆盖面极广，从小型服务业到中型零售商，甚至还触及了制造业的一些基础业务流程。这些案例绝非简单的数字堆砌，它们彼此之间存在着千丝万缕的业务联系，使得整个学习过程形成了一个完整、闭环的商业模拟环境。举个例子，在处理完一笔赊购业务后，后面的章节很快就会涉及到相关的存货盘点和销售回款，这种关联性训练，真正培养了我们宏观审视业务全貌的能力。更让我感到惊喜的是，作者似乎洞察到了学生在实务操作中常遇到的“灰色地带”问题，书中穿插了许多“注意：此处易错点”的提示框，用醒目的红色字体标出，提前预警了容易混淆的会计处理方法。这比我之前看过的任何教材都要实用得多，它不只是教你“怎么做”，更重要的是教会你“为什么这样做才是对的”，极大地提升了处理实际业务时的判断力。

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这本书的逻辑组织简直是教科书级别的典范，它没有急于抛出复杂的会计恒等式，而是从最基础的“钱是什么”开始讲起，用一种非常贴近生活的案例引入复式记账法的概念。我记得第一章的“小王开奶茶店”的例子，生动地展示了资产、负债和所有者权益之间的动态平衡关系，那种感觉就像是有人坐在旁边手把手地教你记账，而不是冷冰冰地灌输理论。更绝妙的是，作者在引入每一个新概念时，都会先设置一个“为什么需要这个？”的思考环节，强迫读者自己去探索背后的逻辑，而不是被动接受。随后，才会用清晰的图示和流程图来解释，使得抽象的概念一下子变得可视化。这种层层递进、螺旋上升的编排方式，极大地降低了初学者的学习门槛，让我对那些原本望而生畏的会计术语产生了亲近感。它没有跳跃性思维，每一个知识点都是前一个知识点的自然延伸和深化，阅读起来顺畅无比，仿佛在读一本引人入胜的故事集，只是这个故事的主角是“钱的流向”。

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从排版和辅助学习资源的整合来看，这本书展现出了极高的前瞻性。虽然我是在纸质书上学习，但书中反复提及的配套网络资源入口和二维码，让我对它的辅助系统充满了期待。更重要的是，即使是纯纸质的呈现，它的版面设计也充分考虑到了读者的“互动性”。很多关键的科目分录和试算平衡表的模板，都设计成了可以裁剪或复印后直接在上面进行练习的格式，这对于我们进行实战演练至关重要。比如，资产负债表的结构图，它留出了充足的空白区域，供读者自己填写模拟数据进行验证，这比单纯看示例要有效得多。而且，书中附带的章节末尾测试题，难度梯度设置得非常合理，从基础的判断题到需要综合运用知识点的计算分析题，循序渐进，让人能够清晰地检测出自己对该章节知识的掌握程度。这种注重“动手实践”和“自我评估反馈”的编排理念，让这本书真正成为了一个可以操作、可以验证的学习工具，而非仅仅是知识的载体。

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