软件外包

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出版者:
作者:刘绍坚
出品人:
页数:638
译者:
出版时间:2008-11
价格:37.00元
装帧:
isbn号码:9787010071862
丛书系列:
图书标签:
  • 计算机科学
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  • 软件开发
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具体描述

《软件外包:技术外溢与能力提升》总体上看,国内理论界对服务经济和服务业开放相关问题的研究相对薄弱。这一方面是因为这个研究领域本身有许多难题,包括服务范畴模糊、定义分歧和测度困难、服务贸易和服务外包统计口径特殊和数据缺失等,制约着研究的“生产”和“供给”;另一方面,国内服务业发展和服务业开放长期相对滞后,对理论研究的“需求”不足。理论研究要与日益变化的现实同步。最近几年,服务全球化和服务外包发展迅速,后来居上成为全球化的主导力量和重要内容。同时,国内服务业发展和开放也受到更多重视。但服务业国际分工与制造业很不相同,中国问题又有自身特点,将以往的理论分析框架套用到服务领域不一定适用。需要进行系统研究,从理论上揭示其存在发展的内因与外因,并全面描述其最新进展和重要特征,为政策权衡和企业决策提供基础。

《软件外包》 一、 市场洞察与行业趋势 在当今快速变化的全球经济格局中,软件开发与交付模式正经历着深刻的变革。企业为了追求更高的效率、更低的成本以及更灵活的资源配置,正日益依赖于外部的专业能力。软件外包,作为一种成熟且广泛应用的商业策略,已不再仅仅是降低成本的手段,而是演变为企业提升核心竞争力的关键驱动力。 本书深度剖析了软件外包行业的发展脉络,从其早期萌芽阶段的成本导向,到如今技术驱动、价值共创的演进过程。我们将探讨全球化背景下,不同区域和国家的软件外包优势与挑战,例如东欧的工程实力、亚洲的技术人才池、以及新兴市场带来的机遇。同时,本书将详细梳理当前软件外包市场的主要趋势,包括: 数字化转型赋能: 越来越多的企业将数字化转型视为生存和发展的关键,而软件外包在其中扮演着至关重要的角色,为企业提供敏捷的开发能力、创新的技术解决方案和专业的IT咨询服务。 人工智能与自动化: AI和自动化技术的兴起正在重塑软件开发流程,本书将探讨外包服务商如何利用这些技术来提升效率、保障质量,并为客户带来更具竞争力的产品。 云原生与DevOps: 云计算的普及和DevOps文化的推广,使得软件交付更加敏捷和可靠。我们将分析外包合作伙伴在支持企业云战略、实施CI/CD流水线方面的作用。 特定行业领域的专业化: 随着各行业对软件需求的日益精细化,专注于特定领域(如金融科技、医疗健康、物联网、游戏开发等)的软件外包服务商愈发受到青睐。本书将深入探讨这些细分市场的特点和机遇。 数据驱动的决策: 软件外包项目的成功越来越依赖于数据分析和量化指标。我们将介绍如何通过数据来评估外包伙伴的绩效,优化合作流程。 二、 策略选择与供应商管理 对于任何希望有效利用软件外包的企业而言,制定清晰的策略并选择合适的供应商是成功的基石。本书将引导读者从战略层面理解软件外包的定位,并提供一套系统性的方法来指导实际操作。 1. 战略规划与目标设定: 明确外包目标: 是为了降低成本、加速产品上市、获取特定技术专长,还是为了增强内部团队的灵活性?清晰的目标是后续选择和评估的基础。 评估内部能力: 识别企业内部在技术、管理和项目执行方面的优势与劣势,从而确定哪些任务最适合外包。 风险评估与管理: 识别潜在的风险,包括技术风险、沟通风险、知识产权风险、安全风险等,并制定相应的规避和应对措施。 成本效益分析: 不仅仅是直接成本,还包括间接成本(如管理成本、沟通成本、培训成本)和机会成本,进行全面的成本效益分析。 2. 供应商选择与评估: 供应商类型: 区分不同的外包模式(离岸外包、近岸外包、 onshore外包),以及服务提供商的类型(大型IT服务公司、中小专业开发团队、自由职业者平台)。 评估维度: 技术能力与专长: 评估其在所需技术栈、开发方法、质量保证方面的实力。 行业经验: 考察其在目标行业内的成功案例和专业知识。 沟通与文化契合度: 良好的沟通机制和跨文化理解能力是项目成功的关键。 项目管理能力: 评估其项目管理流程、工具使用、进度跟踪和报告机制。 质量保证体系: 了解其测试策略、bug跟踪、代码审查等质量控制流程。 安全与合规: 确保其在数据安全、知识产权保护方面的措施符合要求。 财务稳定性与声誉: 考察其公司的财务状况和市场口碑。 尽职调查: 如何进行背景调查、参考客户访谈、技术能力评估等。 3. 合同与知识产权保护: 合同要素: 详细阐述外包合同中必须包含的关键条款,如服务范围、交付物、时间表、付款方式、保密协议、知识产权归属、责任限制、争议解决机制等。 知识产权策略: 如何通过合同和技术手段保护企业的源代码、设计文档和商业秘密。 服务水平协议(SLA): 如何制定明确的服务水平目标,以确保外包服务质量。 三、 项目执行与合作优化 选定供应商后,有效的项目执行和持续的合作优化是实现外包价值最大化的关键。本书将提供实用的指导,帮助企业建立顺畅的合作关系。 1. 有效的沟通与协作: 建立清晰的沟通渠道: 确定沟通频率、沟通方式(邮件、即时通讯、视频会议),以及关键联系人。 跨文化沟通技巧: 克服语言和文化差异带来的障碍。 项目管理工具的应用: 利用项目管理软件(如Jira, Trello, Asana)来跟踪任务、管理进度和共享信息。 建立信任关系: 通过透明的沟通、按时交付和解决问题来建立与外包团队的长期信任。 2. 质量控制与风险管理: 敏捷开发流程的应用: 如何与外包团队协同实施敏捷开发,实现快速迭代和反馈。 持续集成与持续交付(CI/CD): 自动化软件构建、测试和部署流程。 代码审查与单元测试: 确保代码质量和可维护性。 用户验收测试(UAT): 确保最终产品满足业务需求。 主动的风险识别与缓解: 定期回顾项目进展,识别潜在问题并及时采取措施。 3. 绩效评估与关系维护: 关键绩效指标(KPIs)的设定与监控: 关注项目进度、质量、成本、客户满意度等关键指标。 定期的绩效回顾会议: 与外包团队共同评估项目表现,找出改进点。 知识转移与技能培养: 确保在项目结束后,企业能够顺利接管或维护,并有机会学习新的技术和方法。 建立长期战略伙伴关系: 将优秀的外包商视为战略伙伴,共同探索新的合作机会,实现双赢。 四、 案例分析与未来展望 本书将通过一系列精心挑选的行业案例,深入剖析成功和失败的软件外包项目,从真实世界中提炼出宝贵的经验教训。这些案例将涵盖不同行业、不同规模的企业,以及各种类型的软件外包项目,使读者能够更直观地理解理论知识的应用。 最后,本书将对软件外包的未来发展趋势进行展望,探讨新兴技术、新的商业模式以及地缘政治变化可能对外包行业带来的影响,帮助读者保持前瞻性,为企业的长远发展做好准备。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这部作品的开篇就将我带入了一个充满想象力的奇幻世界,作者用细腻而富有张力的笔触,描绘了一个古老王国在神秘预言的笼罩下,面临着前所未有的危机。主角,一位身份低微却拥有非凡潜力的年轻人,在一次偶然的事件中被卷入了这场波澜壮阔的史诗。书中对魔法体系的构建尤为令人称道,它并非简单的元素组合,而是融入了深刻的哲学思辨,让读者在惊叹于奇幻设定的同时,也能感受到作者对世界观的独到理解。人物的塑造也十分饱满,主角的成长轨迹充满了坎坷与蜕变,每一次的挑战都不仅仅是力量的增长,更是心智的磨砺。配角们也各具特色,他们的故事线与主线交织,共同构成了这个世界的悲欢离合。此外,作者在情节的推进上张弛有度,既有扣人心弦的战斗场面,也有温情脉脉的的情感描写,让读者在紧张刺激的冒险中,也能感受到人性的光辉。结尾部分更是留下了无限的遐想空间,让人迫不及待地想知道这个世界的未来会走向何方。这是一部能够点燃读者内心火焰的佳作,强烈推荐给所有热爱冒险与奇幻的读者。

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这本书对我而言,更像是一次深入人心的情感之旅。它以极为写实的笔触,刻画了一个普通家庭在时代变迁中的挣扎与坚守。故事围绕着主人公在异乡打拼的经历展开,那些为了生活而奔波的日日夜夜,那些在孤独中强忍泪水的瞬间,都被作者描绘得淋漓尽致,仿佛就在眼前发生。书中对亲情、友情、爱情的描绘,都饱含着真挚的情感,没有矫揉造作,只有最朴实也最动人的力量。主人公在面对生活的压力和诱惑时,所展现出的坚韧与善良,深深地打动了我。那些看似微不足道的坚持,在日积月累中汇聚成了强大的生命力。作者对细节的把握极为精准,无论是街头巷尾的市井气息,还是人物内心的细微波动,都捕捉得恰到好处,让整个故事充满了生活气息。读完这本书,我仿佛也跟随主人公经历了一段跌宕起伏的人生,心中充满了感慨万千。它让我重新审视了生活中的平凡与伟大,也更加珍惜身边的人和事。这是一部能够触动灵魂的治愈系作品,适合在安静的午后独自品读,让心灵得到一次洗涤。

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这部作品无疑是一场视觉与想象力的盛宴,作者以其鬼斧神工的叙事技巧,构建了一个充满悬念与惊奇的犯罪世界。故事的开篇就设置了一个巨大的谜团,将我牢牢吸引进去。随着情节的推进,一个个意想不到的转折接踵而至,让人防不胜防。书中对犯罪心理的刻画尤为精妙,人物的动机、行为逻辑,都被分析得鞭辟入里,仿佛读者也成为了破案的一员,与主人公一同抽丝剥茧,探寻真相。作者在营造紧张氛围方面有着独特的功力,每一次的线索都指向不同的方向,让推理过程充满了挑战性。同时,书中对于人性的复杂性也进行了深刻的揭示,那些在黑暗中挣扎的灵魂,他们的善与恶,他们的无奈与选择,都刻画得入木三分。书中的每一个角色,无论是正派还是反派,都具有鲜明的个性和复杂的内心世界。阅读的过程,就像是在迷宫中不断探索,每一次的发现都带来新的惊喜。结尾的揭秘更是出乎意料,让人掩卷之时,仍然久久回味。这是一部集悬念、推理、人性于一体的精彩之作,绝对不容错过。

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这是一部充满智慧与洞见的哲学探讨,作者以一种极为引人入胜的方式,引领读者去思考我们赖以生存的现实世界。它并非枯燥的说教,而是通过生动的故事和深刻的寓言,层层剥开事物的本质。书中对逻辑、理性、感性的辩证关系进行了深入的剖析,让我对许多习以为常的观念产生了颠覆性的认识。作者提出的观点新颖而独到,既有学术的严谨,又不失大众的易读性。他鼓励读者独立思考,质疑权威,寻找事物背后的真相。阅读过程中,我常常会停下来,反复琢磨作者的观点,并将其与自己的生活经历相结合,从中获得不少启发。书中对人类意识、自由意志、道德伦理等宏大命题的探讨,更是引人深思,仿佛打开了一扇新的认知大门。作者的语言风格洗练而富有哲理,每一句话都蕴含着深意。这本书的阅读体验,更像是一场与智者进行的深度对话,让人受益匪浅。强烈推荐给那些渴望提升认知、拓展思维边界的读者。

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这是一部充满时代气息的纪实文学,作者用客观而富有深情的笔触,记录了一个特定历史时期普通人的生活轨迹。书中没有虚构的情节,却比任何小说都来得真实和动人。它通过采访、史料考证,将那些被遗忘的个体故事,重新带回到我们眼前。主人公们所经历的动荡与变革,他们的喜悦与悲伤,都仿佛是昨天才发生一样。作者的叙述方式平实而有力,没有华丽的辞藻,却有着直抵人心的力量。他关注的是那些在历史洪流中默默前行的小人物,他们的命运虽然平凡,却构成了历史最真实的面貌。书中对社会变迁、文化习俗的细致描绘,也让我对那个年代有了更深刻的理解。阅读过程中,我常常会感到一种强烈的共鸣,仿佛看到了自己的父辈,或者更早的祖辈们的身影。这本书不仅仅是对历史的记录,更是一种对人性的关怀和对过往的致敬。它让我们明白,每一个时代都有其独特的印记,而每一个个体,都在用自己的方式书写着属于自己的篇章。这是一部具有重要文献价值和人文关怀的作品,值得我们认真阅读和思考。

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