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你是职场mvp (平装)

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张怡筠
时报文化出版企业股份有限公司(台湾) (2004年5月10日)
2004-5
264
120.00元
平装
9789571341200

图书标签: 心理学  张怡筠  职场  情商  女性   


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发表于2024-11-25

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图书描述

沒有EQ,就沒有生產力!

真正優質的職場人絕非不帶情緒的木頭人,

而是能善用情緒效能去達成目標的聰明人。

張怡筠博士的超效工作EQ守則,

教你引爆亮麗績效、掌握成功關鍵,

成為光芒四射的職場MVP(Most Valuable Person)──最有價值員工!

想在競爭激烈的職場中勝出,除了擁有專業知識技能,更要培養超優工作EQ,才能真正樂在工作,立刻脫穎而出。張怡筠博士結合EQ專業理論以及職場實況的研究心得與體會,在「就業準備篇」、「工作價值篇」、「情緒調適篇」、「迎接挑戰篇」、「人際溝通篇」、「效能提升篇」各單元中,提供關於面試就職技巧、尋找工作樂趣、克服挫敗低潮、工作情緒調適、因應辦公室政治、與主管相處、時間管理、有效談判溝通、處理客戶抱怨等全方位工作EQ策略;不論是即將就業的社會新鮮人、正在打拼的職場上班族,還是考慮轉換生涯跑道的朋友們,這本全方位的工作EQ訓練書,都將幫助你變身職場績優股,開創絢爛新職涯!

張怡筠的工作EQ小智庫

剛開始上班,難免會有一段看似大材小用的適應期,但這也是考驗小材是否能成大器的關鍵時刻。真正的聰明好材,能看到每一個學習契機,努力充實,儘早成為可用之材。

工作的價值,完全取決於你對其所下的定義。找到勞動的真諦,並賦予其深層的心理意義,從中找到「為何而戰」的動力,工作起來就會興致勃勃。

悲觀消極,都是逐漸學習而形成的習慣。要激發恆久的樂觀動力,就要學習反駁負面念頭,找出未來的希望,當想法還原,心情自然海闊天空。

壓力是阻力還是助力,端看我們的心態而定。以正面情緒迎接挑戰,培養對成功的期待,就能借力使力,讓壓力把自己的表現推得更上層樓。

萬一有人以你為敵,可當眾在肢體或口頭上擁抱對方,使之失去再攻擊你的立場。無論是握手、拍肩、擁抱或公開真心稱讚,都能優雅地避免敵意惡化。

在現今強調工作團隊及知識管理的潮流中,做個樂於幫助同事成長的好教練,懂得分享、願意幫忙,才能造就自己不可取代的地位與價值。

【你是職場MVP】精彩內容預覽

【就業準備】

面試之中的得宜表現

拜碼頭的五大準則

了解上司的三大任務

職場菜鳥必備的工作PDA……

【工作價值】

樂在工作的心理密碼

重拾快樂的感受力

去除「被迫害妄想症」……

【情緒調適】

做自己的情緒偵探

拆除你的情緒地雷

演好「工作情緒腳本」

提升幽默能力的有效方法……

【迎接挑戰】

一起來做大腦SPA

搶救挫敗心情的七大通關密技

提升自己的AQ指數

完成自我改造……

【人際溝通】

高EQ的情緒表白法

面對批評的正確態度

說「不」的六個方法

辦公室政治的基本動作……

【效能提升】

時間管理小撇步

EQ溝通的四大魔法

高EQ的談判技巧

處理客戶抱怨的黃金步驟……

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著者简介

張怡筠博士,從小就立志要成為心理學家,大學聯考以第一志願考進政大心理系,畢業後負笈美國,在喬治亞理工學院(Georgia Institute of Technology)獲得心理學博士學位。興趣是「看人、看書、看世界」,口頭禪是「EQ其實很簡單」。

張博士近年來的工作重點為EQ全方位的研究與推廣,專業的學理訓練、豐富的演說經驗,使得張博士能精闢地統整各派心理學理論,並以深入淺出的方式,發展實用生活技巧。這種「輕鬆說道理,明確講做法」的獨特個人風格,使讀者能夠很快地將專業心理學融入工作及生活。

除了在研究所教書之外,張博士也是活絡於企業界的訓練講師(國內外企業逾四百家),專欄作者以及媒體心理學家,希望能介紹正確的心理學知識,幫助大家提升心理健康品質。著有《張怡筠談優質情緒》、《One More,Two More,讓心情High起來》等書。

張博士EQ工作室網站:www.eqclub.net

演講邀約請洽(04)851-1383


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